Apple iPhone 6 Plus -kamera ei tarkennu ja muut kameran ongelmat iOS 9.3 -päivityksen jälkeen [Suositellut ratkaisut]

Tämä sisältö luodaan vastauksena lukijoillemme, jotka ovat välittäneet meille asiaa koskevan kysymyksen iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) -kamerakeskeisyydestään, joka lakkaa toimimasta ja muista kameran sovellusongelmista, jotka ovat käynnistäneet iOS 9.3 -ohjelmiston asentamisen laitteeseensa. Tutustu siihen, mitä tehdä, jos sinulla on myös sama ongelma, jossa iPhonen kamera lopettaa tarkennuksen tai näyttää muita kameravirheitä päivityksen jälkeen.

Applen iOS 9.3 firmware -tuotteen käyttöönoton tarkoituksena oli ensisijaisesti tarjota entistä parempia ominaisuuksia ja korjauksia tiettyihin virheisiin, jotka olivat ilmenneet aikaisemmissa iOS-julkaisuissa. Mutta aivan kuten muutkin suuret ohjelmistopäivitykset, viimeisimmällä iOS-korjaustiedostolla on myös oma osuutensa häiriöistä, jotka vaikuttavat päivitetyn laitteen eräisiin ominaisuuksiin. Yksi näistä päivityksen jälkeisistä ongelmista on kameran toimintahäiriö, joka tapahtuu Apple iPhone 6 Plus -puhelimessa.

Merkitykselliset oireet:

• Hämärtyvät kuvat
• Tummia kohtia
• Suljettu linssi
• Musta kameran etsimen näyttö
• Flash ei toimi
• Kamerasovellus puuttuu aloitusnäytöstä

Ilmeisesti ongelmat, joita tässä käsitellään, ovat ohjelmistoon liittyviä. Näin ollen nämä voidaan ratkaista käyttämällä jotakin iPhonen kamerasovellukseen sovellettavia ratkaisuja, joita olen luetellut alla. Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty auttamaan ja iPhone-kamerasi ongelma jatkuu, ota yhteyttä operaattoriin tai Apple-tukeen, jotta ongelma laajenee. Päivityksen jälkeiset ongelmat on välitettävä asianmukaiselle tukiosastolle, jotta ne voidaan käsitellä nopeasti. Harkitse tätä sisältöä ennen kuin teet niin, kun yrität korjata ongelman itse.

Mahdolliset ratkaisut ja ongelmat

Tässä viestissä korostetut ratkaisut koostuvat Applen tuen suosittelemista yleisistä ongelmista sekä joitakin hyödyllisiä temppuja, jotka tarjosivat korjauksia muille iPhone 6 Plus -omistajille, jotka ovat kohdanneet saman kameran sovellusongelman viimeisimmän iOS 9 firmware -päivityksen asentamisen jälkeen. Muista testata iPhonen kamera, kun olet suorittanut jokaisen kiertotavan, onko ongelma jo korjattu. Siirry tarvittaessa seuraavaan käytettävissä olevaan menetelmään.

Tapa 1: Suorita pehmeä nollaus tai käynnistä iPhone uudelleen.

Uudelleenkäynnistys on erittäin suositeltavaa, kun olet tehnyt muutoksia iPhone-järjestelmään. Sama käsite on käytössä, kun lisäät tai asennat uuden ohjelman tai muokkaat joitakin asetuksia tietyissä ohjelmissa tai sovelluksissa millä tahansa matkapuhelimella riippumatta siitä, mitä käyttöjärjestelmää ne käyttävät.

Usein pehmeä nollaus olisi tarpeen, jotta uudet muutokset tai järjestelmän muutokset tulevat voimaan ja toimivat oikein iPhonessa. Ottaen huomioon, että iOS-päivitykset tuovat merkittäviä muutoksia iPhone-järjestelmään, uudelleenkäynnistys voi myös pystyä korjaamaan kaiken.

• Jos haluat käynnistää iPhonen uudelleen, pidä lepotilaa tai virtaa-painiketta painettuna, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin.

• Selaa iPhonen virta pois päältä ja valitse se.

• Paina muutaman sekunnin kuluttua lepotilapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Käynnistä kameran sovellus uudelleen käynnistyksen jälkeen ja tarkista, toimiiko se jo oikein. Jos ei, siirry seuraavaan käytettävissä olevaan ratkaisuun.

Saatat joutua käynnistämään iPhonen uudelleenkäynnistyksen useita kertoja, jotta kameran sovellus toimii normaalisti uudelleen.

Tapa 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot.

Voit erottaa tietyn sovelluksen välimuistin ja roskapostitiedostot eri tavoin iPhonessa. Voit tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot manuaalisesti tai käyttämällä kolmannen osapuolen sovelluksen välimuistin puhdistusainetta. Toiset ottaisivat jopa riskit käyttää iOS jailbreak nipistää tehdä työtä, jota en suosittele. Saat helpompaa ja nopeampaa tapaa kokeilla kaikkia omia iOS-tiedostojen hallintoja ja sovelluksia, jotka on suunniteltu poistamaan roskapostitiedostot. Jos haluat tehdä sen manuaalisesti, voit siirtyä General-> Storage & iCloud -käyttöön-> sitten napauta Manage Storage -kohdasta Storage- kohdassa. Sinua kehotetaan antamaan luettelo laitteellesi asennetuista sovelluksista, jotka on lajiteltu sen mukaan, kuinka paljon paikallisia laitteita tallennetaan. Napauta sovellusta ja valitse vaihtoehto poistaa välimuisti tai roskapostitiedostot.

Huomaa, että asetukset ja asetukset voivat vaihdella käytetyn kameran sovelluksen mukaan. Jos et näe mahdollisuutta tyhjentää välimuisti kameran sovelluksen asetusten näytöstä, voit vain sulkea kamerasovelluksen muuten, suorittaa uudelleenkäynnistyksen iPhonessa. Kumpikin prosessi voi auttaa poistamaan järjestelmän häiriöitä, jotka aiheuttavat toimintahäiriöitä kameran sovelluksessa.

Voit pakottaa ohjelman sulkemisen seuraavasti:

• Kaksoisnapsauta Koti-painiketta nähdäksesi kaikki äskettäin käytetyt sovellukset näytöllä. Nämä sovellukset ovat vain valmiustilassa helpon navigoinnin ja monitoimityön tarkoituksiin. Mutta he eivät ole avoimia.
• Etsi kameran sovellus.
• Pyyhkäise kameran sovelluksesta oikealle tai vasemmalle.
• Lopeta sovellus pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselussa.

Voit pakottaa iPhonen uudelleenkäynnistys seuraavasti:

• Paina Sleep / Wake (Power) -painiketta ja Home-painiketta samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
• Vapauta molemmat näppäimet, kun Apple-logo näkyy.

Kun olet tyhjentänyt sovelluksen välimuistin ja tiedot, käynnistä iPhone uudelleen, käynnistä kameran sovellus uudelleen ja testaa, toimiiko se jo hyvin.

Tapa 3: Palauta iPhone-asetukset.

Saattaa olla joitakin asetusten kokoonpanoja, jotka ovat ristiriidassa viimeksi asennetun iOS-version kanssa. Voit poistaa tämän mahdollisuuden yrittämällä palauttaa iPhonen kaikki asetukset . Valitse vain Asetukset-> Yleiset-> ja valitse sitten Nollaa kaikki asetukset. Sovellusten asetukset ja mieltymykset poistetaan prosessista, joten sinun tulee syöttää ne uudelleen.

Tapa 4: Palauta iPhone tehdasasetuksiin.

Tätä on pidettävä viimeisenä keinona. IPhonen palauttaminen tehdasasetuksiin poistaa kaikki olemassa olevat tietojen ja asetusten määritykset, jolloin luuri on uusi. Kun olet sanonut, älä unohda varmuuskopioida iPhonen sisältöä iTunesiin tai iCloudiin ennen kuin aloitat. Näin voit helposti palauttaa nämä tiedostot tarvittaessa.

Kun olet luonut varmuuskopion, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> ja valitse Poista kaikki sisällöt ja asetukset.

Lisää hyödyllisiä vinkkejä

• Irrota metallikotelo tai magneettilinssi iPhone 6 Plus -laitteesta, koska se voi häiritä optisen kuvan stabilointia. Yritä ottaa kuva ilman sitä ja katso, onko kuvanlaadussa parannuksia.
• Yritä säätää tarkennusta napauttamalla esikatseluikkunassa olevaa kohdetta tai kohdetta. Kun kamera säätää, näet näytön pulssin tai se siirtyy ja keskittyy lyhyesti.
• Yritä siirtyä liian pitkälle mihin tahansa suuntaan. Näin kamera automaattisesti tarkentaa keskelle.
• Yritä pysyä vakaana, kun tarkennat valokuvatilassa.
• Kun käytät videotilaa, säädä tarkennusta, ennen kuin aloitat videon tallentamisen.
• Jos salama ei toimi, yritä tarkistaa iPhonen salama-asetukset tai napauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa salamaa (salama) valitaksesi toisen asetuksen. Jos näet virheilmoituksen, jossa sanotaan, että salama on pois käytöstä, kun käytät kameraa erittäin lämpimässä ympäristössä, yritä antaa laitteen jäähtyä, kunnes varoitusviesti on poistunut. Varmista myös, että salama ja taskulamppu ovat päällä.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Applen tukeen tai operaattorin tekniseen tukitiimiin. Kuten aiemmin mainitsin, tämän päivityksen jälkeisten ongelmien raportointi on olennaista, jotta Applen ohjelmoijille ilmoitettaisiin viimeisimmistä iOS-laiteohjelmistovikoja ja jotta ne voivat työskennellä sen kanssa, keksiä ja ottaa käyttöön tietty ratkaisu.

Osallistu kanssamme

Tarvitsetko apua tiettyihin ongelmiin iPhonessa tai muissa iDevices-ohjelmissa? Olemme iloisia voidessamme auttaa sinua edelleen! Jos olet kiinnostunut tästä ilmaisesta palveluvalikoimasta, täytä tämä lomake, joka löytyy vianmäärityssivulta, ja kaikki tarvittavat tiedot. Varmista, että annat meille kaikki tärkeät tiedot laitteestasi, mukaan lukien virhekoodit tai varoitusviestit (jos niitä on). Tämä auttaa meitä saamaan paremman käsityksen siitä, mikä todennäköisesti aiheuttaa ongelmia, ja siksi voisimme laatia tehokkaimmat ratkaisut ja suositukset, joita voit kokeilla.

Saatat myös tutustua iPhone 6 Plus T / S -sivullemme ja selata saatavilla olevia ratkaisuja muihin kysymyksiin, joita olemme käsitelleet edellisissä julkaisuissamme.