Apple iPhone 6s Plus iTunes Error 9: iPhonen palauttaminen tai päivittäminen iTunesin kautta ei onnistu [Vianmääritysopas]

Kun se tulee iOS-palautukseen ja päivitykseen, iTunes on erittäin suositeltavaa. Mutta jostain syystä iTunesia on vaivannut erilaisia ​​ongelmia ja virheitä. Yksi monista virheistä, joita saatat kohdata iOS-päivityksen tai iTunesin palauttamisen yhteydessä, on iTunes-virhe 9 tai iPhone 9. 9. Tämä virhekoodi sisältää tyypillisesti virhesanoman, jossa sanotaan, että ”iPhonen [laitteen nimi] ei voitu palauttaa . Tapahtui tuntematon virhe (9).

IPhonen pysähtyy, ei vastaa ja et voi tehdä mitään. Vaikka tämä on harvinainen virhe, kun se tapahtuu, se on varmasti huolissaan. Et voi jatkaa eikä lopettaa tekemistäsi, mikä on palauttaa iPhone iTunesin kautta, koska tämä virhe estää sinua tekemästä sitä. Mitä iTunes-virhe 9 tai iPhone-virhe 9 tarkoittaa ja miten päästä eroon siitä? Nämä ovat kysymyksiä, joita tämä viesti yrittää käsitellä. Joten jos satut laskeutumaan tähän sivuun etsimällä apua samaan virheen käsittelemiseen, kun yrität palauttaa iPhonen 6s Plus iTunesin kautta, suosittelen lukemista edelleen. Tämän sisällön tulisi olla vapaa viittaus kaikille, jotka sitä tarvitsevat.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on erilainen ongelma laitteen kanssa, käy vianmäärityssivulla, jonka olemme määrittäneet iPhone 6s Plusille. Luettelomme kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko kyseisellä sivulla, niin yritä nähdä, onko olemme jo käsitelleet huolta aiemmin. Jos teemme niin, yritä käyttää suosittelemiamme ratkaisuja, ja jos ne eivät toimi, voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä tämän lomakkeen.

Mikä on iTunes-virhe 9 ja sen syyt?

Virhekoodit toimivat yleensä avain- tunnisteina tai palautuskoodeina tiettyjen virheellisten laitteiden, ohjelmistovikojen tai virheellisten käyttäjän syöttämien virheiden vuoksi. Näitä koodeja käytetään antamaan käyttäjille vihjeitä siitä, mitä vikaan ja miten se korjataan.

Kuten virhekoodin nimi viittaa, iTunes-virhe 9 on merkitty muiden virheiden joukossa, joita esiintyy iTunesin käytön aikana iOS-päivityksen tai palautuksen yhteydessä. Joissakin tapauksissa virhe on sidottu vialliseen laitteistoon, kun taas muissa tapauksissa se liittyy ohjelmistoon.

Apple-tukisivun antaman kuvauksen perusteella iTunes-virhe 9 tai iPhone-virhe 9 liittyy tietoturvaongelmaan. Mitä tapahtuu, on, että jokin estää tai estää tietokoneen tai iTunesin kommunikoinnin iPhonen kanssa. Tämän seurauksena iTunes ei voinut jatkaa iOS-päivitys- tai palautusprosessia.

Muiden tunnistettujen laukaisujen joukossa iTunesin virhe 9 sisältäisi verkon virheen, vialliset kaapeliyhteydet, vaurioituneet USB-portit, tietoturvaohjelmistot / palomuurit ja jailbreaking. On myös hyvin harvoja tapauksia, joissa virhe on sidottu virheelliseen päivämäärän ja ajan asetuksiin iPhonessa.

Vialliset kaapeliliitännät tai vahingoittuneet portit

Tietokoneen ja iPhonen välinen turvallinen yhteys tarvitaan, jotta iTunes toimii oikein. Jos USB-kaapeli tai USB-portit ovat vaurioituneet, fyysiset yhteydet eivät todennäköisesti ole turvassa tai kahden laitteen välillä ei ole vakaa yhteys. Tässä tilassa on suurempi mahdollisuus, että iTunesin päivitys- tai palautusprosessi keskeytyy milloin tahansa tai aina kun fyysiset yhteydet katkeavat. Tämän seurauksena iTunes kehottaa sinua virhe 9 ja koska se ei voinut jatkaa järjestelmän päivitystä tai palautusta.

Verkkovirhe

Yksi tärkeimmistä vaatimuksista ohjelmistopäivityksen suorittamisessa on vakaa verkkoyhteys. Kun suoritat iOS-päivityksen tai palautuksen, iTunes saattaa joutua käyttämään Apple-palvelinta tarvittavien resurssien käyttämiseen. Ilman vakaata yhteyttä iTunes ei pystyisi muodostamaan yhteyttä Apple-palvelimeen, joten se ei voinut jatkaa prosessia. Jälleen iOS-päivitys tai järjestelmän palautus keskeytetään ja se ei voi käydä läpi.

Tietoturvaohjelmisto tai palomuuri

Turvallisuusohjelmia tai palomuureja pidetään muun muassa iTunes-virheen 9 yleisinä laukaisijoina iOS-laitteissa, mukaan lukien iPhone 6s Plus. Nämä työkalut on suunniteltu ensisijaisesti tällaisiin tarkoituksiin, jotka estävät tai estävät tietoturvauhkien tunkeutumisen tietokonejärjestelmään. Joten mitä tapahtuu, kun liität iPhonen tietokoneeseen, tietokone tunnistaa sen ulkoisena laitteena tai tallennusvälineenä. Tietokoneeseen liitetyt ulkoiset laitteet voivat aiheuttaa tietoturvauhkia. Siksi tietoturvaohjelmat asennetaan ja aktivoidaan. Kun palomuuri tai tietoturvaohjelma on käytössä tietokoneessa, iPhone voi olla mahdollinen turvallisuusuhka. Näin ollen tietoturvaohjelmistot tai palomuurit tekevät työnsä estää sen. iTunesin käyttöoikeudet iPhonelle hylätään tai keskeytetään, ja sinulta kysytään virhe 9.

Jailbreaking

Vaikka jailbreaking voi tuoda paljon etuja iOS-käyttäjille varsinkin silloin, kun on kyse enemmän ominaisuuksista ja sovelluksista, sinäkin saatat päätyä siihen, että iPhonen on tehty väärin. Tämä on todennäköistä, jos jokin menee vikaan jailbreak-prosessin aikana tai se ei onnistunut. Riippumatta siitä, kuinka kovasti yritit palauttaa tai päivittää iOS: n, iTunes ei vieläkään pysty suorittamaan koko prosessia, koska iPhonesi on murtunut. Tässä tapauksessa saatat joutua suorittamaan syvemmän palautustoiminnon DFU-tilassa.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut ratkaisut

Seuraavia ratkaisuja pidetään yleisinä ratkaisuina, joissa käsitellään iTunes 6: n virheitä iPhone 6s Plus -sovelluksessa. Nämä menetelmät perustuvat edellä mainittuihin syyllisiin. Voit kokeilla vain niitä menetelmiä, jotka mielestänne parhaiten soveltuvat tilanteeseesi, tai kokeile kaikkia niitä tarvittaessa.

Mahdollisuutesi saada ongelma korjaamalla jokin seuraavista toimenpiteistä on suurempi, jos iPhonessa ei ole laitteistovaurioita. Tämä tarkoittaa, että iPhonessa ei ollut aikaisempia tapauksia pudota tai nestettä.

Ennen kuin aloitat, tarkista ja varmista, että iPhonen päivämäärän ja ajan asetukset on määritetty oikein. Voit asettaa päivämäärän ja kellonajan automaattisesti, jotta ne ovat oikein. Näin suljetaan pois virheellinen päivämäärä tai aika, joka aiheuttaa virheen, kun yrität päivittää tai palauttaa iPhone 6s Plus -sovelluksen iOS: n iTunesin kanssa.

Varmista myös, että käytät iTunesin uusinta versiota tietokoneellasi. Päivitä tarvittaessa iTunes uusimpaan saatavilla olevaan versioon. Näin estetään ongelmien syntyminen ohjelmiston yhteensopimattomuuden vuoksi.

Tapa 1: Varmista tietokoneen palomuuri- tai suojausasetukset

Voit poistaa palomuurin tai tietoturvaohjelman mahdollisuuden estää iTunesin ja iPhonen välisen yhteyden. Tarkista, onko tietokoneessa aktivoitua tietoturvaohjelmistoa tai palomuuria. Voit poistaa sen tilapäisesti käytöstä ja yrittää palauttaa tai päivittää iOS: n iTunesin kautta. Muussa tapauksessa määritä tietoturvaohjelmiston tarvittavat asetukset iPhoneen kohdistuvien rajoitusten poistamiseksi.

Jos sinulla on muita tietokoneita, joissa on iTunes, voit yrittää yhdistää iPhonesi toiseen tietokoneeseen ja nähdä, onko virhe mennyt. Näin voit määrittää, onko ongelma eristetty ensimmäisessä tietokoneessa, jota käytät.

Tapa 2: Tarkista ja varmista, että kaapeliliitännät on kiinnitetty oikein

Kaapeliliitännät on suojattava asianmukaisesti, jotta iTunesin kanssa tapahtuvan päivityksen tai palautusprosessin aikana ei tule katkoksia. Muista tarkistaa, että käytät USB-kaapelia tai -liittimiä, joiden avulla voit liittää iPhonen tietokoneeseen. Varmista, että molemmat päät on tiukasti kytketty tai liitetty tukevasti.

Voit käyttää iPhonen kanssa yhteensopivaa vara-USB-kaapelia ja yrittää sitten kytkeä sen tietokoneeseen nähdäksesi, onko muutoksia. Jos virhe on kadonnut, kun käytetään toista kaapeliliitintä, se on merkki siitä, että edellinen kaapeliliitin, jota käytit, on viallinen.

Käytä mahdollisimman paljon vain Applen toimittamia (OEM) USB-liittimiä.

Tapa 3: Tarkista ja varmista, että USB-portit toimivat

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi sinua kehotetaan käyttämään iTunes-virhettä 9, on vaurioitunut USB-portti. Tässä tapauksessa molempien laitteiden välinen yhteys ei ole turvattu tai koskaan muodostettu. Tai iPhonesi on saattanut olla yhteydessä nyt, mutta myöhemmin katkeaa. Siten iTunes-prosessi keskeytyy ja sitä ei voi suorittaa. Saatat joutua kokeilemaan muita portteja selvittääkseen, onko ongelma eristetty vaurioituneessa USB-portissa.

Tapa 4: Pakota iPhone 6s Plus uudestaan

ITunes-virhe 9 aiheuttaisi iPhonen jäädyttämisen tai vastaamatta jättämisen. Sinulla saattaa olla mahdollisuus saada iPhonen takaisin elämään pakottamalla se uudelleen. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun kohtaat tämän ongelman, kannattaa antaa voima käynnistää laukaus uudelleen.

• Tätä varten pidä lepotilaa (virtaa) ja Koti-painiketta painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhone käynnistyy uudelleen.

• Odota, että iPhone suorittaa uudelleenkäynnistysprosessin, ja yritä sitten kytkeä se uudelleen tietokoneeseen ja jatkaa iOS-päivitystä tai palauttaa iTunesin kautta.

Usein tämä menetelmä ratkaisee pienet häiriöt tai ohjelmavirheet, mutta jos se ei toimi loppuun, voit jatkaa syvempää järjestelmän palautusta.

Tapa 5: Suorita DFU-palautus iPhone 6s Plus -laitteellasi

Kaikki (USB-kaapeli ja -portit) toimii kunnolla ja ettei tietoturvaohjelmistoa tai palomuuria ole aktivoitu tietokoneella, mutta silti saat iTunes-virheen 9, kun yrität päivittää tai palauttaa iPhonesi. Mitä seuraavaksi? Jos olet tässä samassa tilanteessa, seuraava toivosi olisi DFU-palautus. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy laittaa iPhone DFU-tilaan ja palauttaa se iTunesin kautta.

Miten laitat iPhone 6s Plus -laitteen DFU-tilaan?

Seuraavat vaiheet osoittavat oikean ja oikean tavan siirtyä DFU-tilaan tai asettaa iPhonen DFU-tilaan.

• Liitä iPhone tietokoneeseen ja avaa iTunes. Ei ole väliä, jos iPhone on päällä tai pois päältä.

• Paina Sleep / Wake-painiketta ja Home-painiketta yhdessä 8 sekunnin ajan.

• 8 sekunnin kuluttua vapauta Sleep / Wake-painike, mutta pidä Home-painiketta painettuna, kunnes iTunes sanoo "iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa." ITunes on havainnut iPhonen palautustilassa

• Vapauta Home-painike. IPhonen näyttö on täysin musta, jos olet siirtynyt DFU-tilaan. Jos näin ei ole, yritä uudelleen alusta.

• Palauta iPhone iTunesin avulla.

• Suorita palautusprosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Yleensä DFU-palautus korjaa kaikenlaisia ​​ohjelmistokysymyksiä, mukaan lukien ne, jotka on kuvattu iTunesin virhe 9: ssä. Tämä saattaa olla ratkaisu, jota tarvitset, jotta saatat myös kokeilla sitä. Varmista, että noudatat edellä mainittuja ohjeita varmistaaksesi, että teet oikein.

Tapa 6: Käytä iOS-palautus- / korjaustyökaluja

ITunesin lisäksi on olemassa myös muita online-työkaluja iOS-järjestelmän palauttamiseen ja korjaamiseen sekä Windows- että Mac-tietokoneissa. Useimmat niistä ovat ladattavissa ilmaiseksi, kun taas toiset voidaan hankkia ostamalla. Se ei vahingoita antaa heille kokeilua, jos vaihtoehtoja on jo loppunut. Valitse vain se, joka sopii parhaiten tarpeisiisi ja on yhteensopiva laitteen kanssa.

Aloittaaksesi voit ladata ja asentaa ohjelmiston tietokoneellesi. Kun olet asentanut sen onnistuneesti, voit mennä eteenpäin ja yhdistää iPhonesi tietokoneeseen, käynnistää iOS-palautustyökalun ja jatkaa ohjeita, kun haluat jatkaa iOS-palautusta valitsemasi iOS-palautustyökalun avulla.

Joten olet tehnyt kaiken päätteesi ja kokeillut kaikkia mahdollisia ratkaisuja, joita on suositeltu tässä postissa, mutta ei mitään hyötyä. Mitä tehdä seuraavaksi?

Pyydä lisäapua

Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan iTunes-virhettä 9 iPhonen 6s Plus -laitteessa, sinun kannattaa nyt harkita ongelman laajentamista Applen tukeen ja pyytää lisäapua ja suosituksia. Niin kauan kuin sinulla ei ole jailbroken iPhoneasi, saat varmasti tukea. Muussa tapauksessa harkitse muita vaihtoehtoja.

Jos Apple-tukipuhelu ei ole suositeltavin vaihtoehto, voit ottaa iPhonen valtuutettuun huoltokeskukseen laitteiden arviointia ja / tai korjaamista varten.