Apple iPhone 7 -kameran ongelmat: Kamerasovellus puuttuu, epäselvät kuvat, epätarkka, salama ei toimi [Vianmääritysopas]

Yksi älypuhelimen ominaisuuksista, joita useimmat ihmiset harkitsevat ennen lopullisen oston tekemistä, on kamera. Monet älypuhelinten omistajat harkitsevat soitto- ja tekstiviestitarkoitusten lisäksi laitteidensa käyttöä toissijaisena kamerana, jota he voivat käyttää aina ja milloin tahansa. Mitä korkeammat kameran tiedot ovat, sitä parempi. Siksi älypuhelinten valmistajat tekevät kovasti töitä, jotta uudet laitteet vapautuvat huippuluokan kameran ominaisuuksista. Parhaiden kameran ominaisuuksien integroimiseen johtavien laitteiden joukossa nykyisin on Applen uusimmat lippulaivat älypuhelimet - iPhone 7 ja 7 Plus.

IPhone 7: ssä on 12 MP: n laajakulma- ja tele-kamerat, joissa on optinen kuvanvakautus muiden korostettujen ominaisuuksien joukossa. Tämän iPhonen yleiset kameran tekniset tiedot ovat todella vaikuttavia. Kaikilla iPhone 7 -käyttäjillä ei kuitenkaan ole samaa positiivista vaikutusta kameran ominaisuuksiin. Itse asiassa monet valittavat erilaisista kamerakysymyksistä, joita he ovat kohdanneet käyttäessään iPhone 7 -kamerasovellusta ottamalla valokuvia ja tallentamalla videoita.

Esitettävien valitusten joukossa olisi, mutta ei rajoittuen, huono kuvanlaatu, epäselvät tai tarkennuskuvat, eivätkä kameran salama. Toiset eivät löytäneet kameran sovellusta tai kameran sovellus puuttuu aloitusnäytössä. Mikä aiheuttaa nämä ongelmat tällaisella uudella tehokkaalla mobiililaitteella? Ja mitä käyttäjien on tehtävä, jotta nämä ongelmat voidaan korjata niiden lopussa. Nämä kysymykset ovat pohjimmiltaan sitä, mitä tämä viesti yrittää käsitellä. Lue lisää.

Niille, joilla on muita ongelmia, varmista, että pudotat iPhone 7: n vianmäärityssivun, jota tuemme, ja tarjoamme ilmaista tukea lukijoillemme. Voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä iPhone-kyselylomakkeen ja toimittamalla meille riittävästi tietoa ongelmastasi.

Mikä voi aiheuttaa kameran ongelmia iPhone 7: ssä?

On monia tekijöitä, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia mobiilisovelluksissa, kuten uudessa iPhonen varastokamerasovelluksessa. Suurin osa raportoiduista tapauksista liittyy ohjelmistoon. Tämä tarkoittaa, että ongelma on iPhonen järjestelmässä tai ohjelmistossa. On myös muita ongelmia, joissa kameran ongelma on sidottu vialliseen laitteistoon, kuten vaurioituneeseen kameran linssiin, kovasta pudotuksesta tai nestemäisestä valotuksesta.

Alla luetellaan yleisiä tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia iPhone 7 -kamerasovellukselle.

Viallinen sisältö - vioittuneen sisällön lataaminen tai tallentaminen uuteen iPhoneen voi vaikuttaa myös sen yleiseen toimivuuteen. Kun esimerkiksi lataat vioittuneita kuva- tai videotiedostoja ja tallennat ne iPhonessasi, näiden tiedostojen mahdollisuus vaikuttaa kameraan on suurempi, erityisesti kun yrität avata tai tarkastella näitä tiedostoja kameran sovelluksen avulla. Useimmissa tapauksissa kamerasovellus voi muuttua reagoimattomaksi tai kaatua odottamatta.

• Virheelliset asetukset - kameran sovelluksen vastaukset ja lähdöt voivat vaihdella sen mukaan, miten sovellusasetukset on määritetty. Jos olet määrittänyt asetukset väärin, sinulla on suurempi mahdollisuus kohdata virheitä tai saada sovelluksesta epätoivottuja tuloksia. Aivan kuten silloin, kun et pystynyt säätämään kameran asetuksia tai jäi käyttämättä joitakin asetuksia. Et voi saada odotettua tuottoa näistä syistä.
• Huonot päivitykset - laitevalmistajat julkaisevat ohjelmistopäivitykset virallisesti niiden nykyisten järjestelmien optimoinnin keinona. Muut päivitykset toimivat myös virheenkorjauksina. Mutta joskus ohjelmistopäivitykset voivat sisältää myös vikoja, mikä aiheuttaa laitteelle jälkikäteen päivitettäviä ongelmia. Voit sanoa, että iPhone 7 -kameran ongelma johtuu huonosta päivityksestä, jos se käynnistettiin iOS-päivityksen asentamisen jälkeen laitteeseen.
• Muistiongelmat - vaikka tämä ei ole todennäköistä, koska sinulla on uusi laite, jolla on suuri tallennuskapasiteetti, se on mahdollinen käynnistys, jota kannattaa harkita erityisesti, jos olet jo asentanut useita monimutkaisia ​​sovelluksia tai muuta sisältöä iPhonessasi . IPhoneen muistiin liittyviin ongelmiin liittyvät virheet kuvataan yleensä asianmukaisilla varoituksilla ja virheilmoituksilla, kun yrität tallentaa uusia kuvia tai videoita, jotka on otettu varastokamerasovelluksella iPhone-tallennustilaan.
• Virheellinen laitteisto - vaurioitunut kameran linssi tai muut iPhonen asiaankuuluvat osat voivat olla pahin mahdollinen syyllinen. Et voi sulkea pois tätä tekijää varsinkin, jos iPhonessa oli aiempia pudotus- tai nestemäisen altistumisen vaaratilanteita. Laitteistovauriot edellyttävät yleensä teknistä palvelua (laitteistokorjausta), jotta saat korjauksen.

Miten korjata ohjelmistoon liittyvät iPhone 7-kameran ongelmat?

Ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka liittyvät kamerasovellukseen, ratkaistaan ​​yleensä suorittamalla useita käyttäjän vianmääritystoimintoja. Suurin osa tällaisista ongelmista ei vaadi teknistä palvelua.

Seuraavassa on joitakin yleisiä ratkaisuja ja suositeltuja kiertotapoja, joita voit kokeilla:

Vaihe 1. Käynnistä sovellus uudelleen.

Kuten kaikki muutkin väärinkäyttösovellukset, kameran sovelluksen uudelleenkäynnistäminen voi ehkä korjata ongelman varsinkin jos se on vain satunnainen häiriö. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti lopettamalla tai poistamalla kameran sovelluksen ja avaamalla sovelluksen muutaman sekunnin kuluttua uudelleen. Sama käsite on käytössä, kun tietokoneohjelmissa tapahtuu jotain. Yleensä pienet sovelluksen häiriöt ratkaistaan ​​käynnistämällä sovellus uudelleen.

Voit käynnistää iPhonen 7: n kalustosovelluksen seuraavasti:

1. Avaa uusi ikkuna, joka sisältää kaikki äskettäin avatut sovellukset, painamalla Home-näppäintä nopeasti kahdesti tai kaksoisnapauttamalla Home-näppäintä. Nämä sovellukset ovat valmiustilassa ja pysyvät taustalla, kun ne auttavat käyttäjiä monitoimityössä.
2. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle, kunnes näet kameran esikatselunäytön.
3. Sulje Kamerasovellus pyyhkäisemällä sovelluksen esikatselussa. Näin lopetat sovelluksen.
4. Muutaman sekunnin kuluttua napauta Kamera- kuvaketta avataksesi sovelluksen uudelleen.

Testaa kameran sovellus ja katso, onko ongelma jo korjattu. Jos ei, kokeile muita sovellettavia ratkaisuja.

Vaihe 2. Käynnistä iPhone 7 uudelleen.

Sovellusten häiriöitä, joita ei korjata käynnistämällä sovellus uudelleen, voidaan käsitellä uudelleenkäynnistyksellä laitteellasi. Toiset kutsuvat tätä menetelmää pehmeäksi nollaukseksi. Ja miten se on tehty oikein:

1. Paina Sleep / Wake-painiketta, kunnes punainen liukusäädin näkyy näytössä.
2. Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä.
3. Odota vähintään 30 sekuntia.
4. Paina Sleep / Wake-painiketta uudelleen vähintään 10 sekunnin ajan, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Jos kamerasovellus tai itse laite ei vastaa, voit tehdä voiman uudelleenkäynnistyksen iPhonessa. Prosessi ei poista mitään tietoja laitteestasi, joten sitä pidetään turvallisena. Näin voimme uudelleenkäynnistetään iPhonessa 7:

• Pidä Sleep / Wake -painiketta ja Volume Down -näppäintä painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat näppäimet, kun Apple-logo tulee näkyviin. IPhone käynnistyy uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä avata kameran sovellus uudelleen ja tarkistaa, toimiiko se jo oikein.

Vaihe 3. Tarkista muistin tila.

Harkitse tämän menetelmän tekemistä erityisesti, jos olet kiinnostunut lataamaan monimutkaisia ​​tiedostoja iPhonellesi. Et ehkä ole huomannut, mutta on mahdollista, että laite on jo vähän tallennettuna. Näin pääset iPhone 7: n sisäiseen tallennusvalikkoon:

1. Napauta Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Valitse Storage & iCloud Storage.
4. Napauta Hallitse . Näin näet yksityiskohtaiset tiedot siitä, kuinka paljon muistia jokainen sovellus käyttää.
5. Napauta sovellusta luettelosta nähdäksesi lisätietoja valitun sovelluksen muistin käytöstä.

Yleensä iOS-laitteet, kuten iPhone 7, on suunniteltu optimoimaan tallennuksen automaattisesti poistamalla väliaikaiset tiedostot ja välimuistit. Mutta tulee aika, jolloin se ei enää pysty vapauttamaan enemmän tilaa, varsinkin kun muisti täyttää. Tässä vaiheessa sinun on tehtävä jotain vapauttamaan iPhonelle tilaa, jotta voit jakaa uusia sisältöjä.

Tarvittaessa voit vapauttaa jonkin verran iPhone-tallennustilaa poistamalla kaikki taustalla olevat käynnissä olevat sovellukset, poistamalla vanhat tai tarpeettomat tiedostot sekä käynnistämällä tai käynnistämällä uudelleen säännöllisesti iPhonessa. Joidenkin tärkeiden sisältöjen siirtäminen muuhun tallennusvälineeseen on myös mahdollisuus harkita tässä tapauksessa.

Vaihe 4. Päivitä iPhone uusimpaan saatavilla olevaan iOS-versioon.

Virheen aiheuttamat kameran sovellusongelmat ratkaistaan ​​yleensä asentamalla vian korjauksia sisältävä iOS-päivitys. IPhone 7: n mukana toimitettiin alun perin iOS 10. Pian sen jälkeen, kun se on virallisesti julkaistu, Apple on kehittänyt pieniä ohjelmistopäivityksiä paitsi pitämään iPhonen järjestelmä optimoituna, myös korjaamaan tiettyjä iPhone-ominaisuuksia, kuten kameraa.

Jos et ole vielä päivittänyt iPhone iOS -ohjelmaa, tee se nyt paremmin.

Voit tarkistaa iPhone7: n iOS-päivityksen seuraavasti:

1. Valitse Asetukset .
2. Napauta Yleistä .
3. Valitse Ohjelmiston päivitys.
4. Jos päivitys on käytettävissä, näyttöön tulee sanoma. Voit jatkaa iOS-päivityksen asennusta napauttamalla Lataa ja asenna .

Kun olet valmis, jatka noudattamalla iOS-päivitysten lataus- ja asennusprosessia noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita ja ohjeita.

Erityiset kameran ongelmat ja ratkaisut

Jos joskus ilmenee jokin seuraavista ongelmista, voit kokeilla suositeltuja ratkaisuja ja nähdä, toimiiko se samalla tavalla. Nämä ratkaisut ovat osoittautuneet toimiviksi muille iPhone-käyttäjille, jotka ovat käsitelleet samankaltaisia ​​ongelmia, kun he käyttivät varastokamerasovellusta omilla laitteillaan. Toivottavasti saat saman onnen.

Ongelma 1: Kameran salama ei toimi

Ratkaisu: Yritä testata iPhonen ohjauskeskuksen LED-salamaa ja tarkista, käynnistyykö se. Pääset ohjauskeskukseen pyyhkäisemällä aloitusnäytön alareunasta. Tee sitten seuraavat vaiheet:

1. Napauta Flashlight-kuvaketta ohjauskeskuksen vasemmassa alakulmassa.
2. Jos LED-valo syttyy, kun kuvaketta painetaan, salama toimii. Jos se ei käynnisty, yritä tarkistaa salaman asetukset napauttamalla näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa mustaa salamaa tai flash-kuvaketta.
3. Valitse toinen asetus, jota haluat käyttää.

Kun olet tehnyt kaikki nämä, yritä avata kameran sovellus ja nähdä, toimiiko se jo hyvin.

Vihje: Yritä olla käyttämättä iPhonea erittäin kuumassa paikassa. Erittäin lämmin tunnelma voi myös johtaa samaan ongelmaan, kun kameran salamaa käytettäessä otat valokuvia tai videoita. Sinulta kysytään todennäköisesti varoitusviesti, jossa sanotaan, että salama on poistettu käytöstä. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on annettava iPhonesi jäähtyä vähän ja sitten kameran salama uudelleen ei niin lämpimässä ympäristössä.

Ongelma 2: epäselvät kuvat tai epätarkka

Ratkaisu: Tarkista kameran linssi ja varmista, että se ei ole tukossa tai peitetty pölyllä tai lialla. Puhdista linssi tarvittaessa mikrokuituliinalla. Valokuvat voivat tulla epäselviksi, jos kameran linssi on likainen tai pölyinen.

Varmista, että valokuvien kohdalla, jotka ovat epätarkkoja, tehdä tarvittavat säädöt tai keskitä kohde ennen kuvaamista. Seuraavassa on, mitä sinun pitäisi tehdä, kun otat valokuvaa tai tallennat videon keskipisteessä:

• Kosketa esikatseluikkunassa olevaa kohdetta tai henkilöä, jotta kamera voi tehdä tarvittavat säädöt automaattisesti. Tämän jälkeen näet näytön pulssin tai huomaa, että näyttö siirtyy hetkeksi sisään ja ulos. Kamera keskittyy automaattisesti keskelle, jos liikut liian pitkälle mihin tahansa suuntaan.
• Kun näet, että kohde on jo keskellä, kosketa Capture- kuvaketta.

Ongelma 3: puuttuu kameran sovellus

Ratkaisu: Yritä etsiä kamerasovellusta käyttämällä Spotlight-hakua iPhonessa. Jos haluat käyttää Spotlight-hakua, kirjoita vain Kamera-sovellus tai muut siihen liittyvät avainsanat Spotlight-hakukenttään. Sitten näet luettelon ehdotetuista tuloksista antamasi avainsanan perusteella. Etsi kameran sovellus hakutuloksista.

Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa iPhone 7: n rajoitukset ja varmista, että Kamerasovellus ei ole rajoitettu. Rajoitusten asettaminen sovellukseen saattaa olla mahdollinen syy siihen, miksi Kamera-sovellus ei ole enää näkyvissä aloitusnäytössä tai muissa kansioissa.

• Voit tarkistaa iPhone 7: n rajoitukset valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Rajoitukset-> Salli-> Kamera. Poista tarvittaessa kameran sovellukseen kohdistetut rajoitukset.

Käynnistä iPhone uudelleen, kun olet tehnyt tarvittavat muutokset.

Ongelma 4: musta näyttö tai suljettu linssi

Ratkaisu: Varmista, että sormi ei estä objektiivia, kun otat valokuvia tai videoita. Jos sormisi ei estä linssiä, ongelma johtuu todennäköisesti jotain muuta kuin suljettu linssi. Tässä voit yrittää käsitellä suljetun objektiivin ongelmaa iPhone 7-kamerassa:

1. Pakota kameran sovellus uudelleen. Lopeta tai sulje sovellus ja avaa se uudelleen.
2. Käynnistä iPhone uudelleen.
3. Avaa kameran sovellus uudelleen käynnistyksen jälkeen.

Voit myös yrittää vaihtaa kameroiden välillä ja nähdä, ilmeneekö ongelma molemmissa kameroissa. Jos se tapahtuu vain yhdessä kamerassa, on mahdollista, että toinen kameran objektiivi (ei toimi) on vaurioitunut. Valtuutetun teknikon on ehkä tarkistettava se.

Ota yhteyttä Apple-tukeen saadaksesi lisätietoa

Jos luulet, että olet yrittänyt ja tehnyt jokaisen ehdotetun kiertotavan tällä sivulla, ja silti sinulla on edelleen ongelmia iPhone 7 -kamerasovelluksen kanssa, kannattaa nyt harkita ongelman laajentamista Applen tukeen. Anna heille puhelu ja pyydä lisäapua tai muita suosituksia. Mutta jos soitto ei ole valinta, voit viedä iPhonen valtuutettuun huoltokeskukseen laitteiden tarkastamiseksi ja / tai korjaamiseksi.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone 7: n kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.