Apple iPhone 7 Plus Audio -ongelmat: mikrofoni ei toimi, vääristynyt ääni, ei ääntä ollenkaan [Vianmääritysopas]

Ääniongelmat, mukaan lukien vääristynyt ääni tai lainkaan ääni, liittyvät yleensä laitteen mikrofonin tai siihen liittyvien laitteistokomponenttien ongelmaan. Mutta oli myös muita raportoituja tapauksia, joissa ohjelmisto on syyllinen. Ääniongelmat voivat ilmetä erilaisilla elektroniikkalaitteilla, kuten iPhones-puhelimilla.

Yleisimpiä oireita ilmenevät muun muassa meluisasta taustasta, staattisista kuvista, lukituista äänistä tai ei äänilähdöstä. Tämä ongelma on vaikuttanut moniin käyttäjiin iPhone 4: n saatavuuden jälkeen. Ja se jatkuu yhä enemmän iPhonen käyttäjille, mukaan lukien uudet iPhone-mallit, kuten uusin iPhone 7 Plus.

Tämän sisällön tarkoituksena on siten tarjota mahdollisia ratkaisuja iPhone 7 Plus -omistajille, joita voidaan käyttää äänilaitteiden tai ääniongelmien ratkaisemiseen uuden laitteen kanssa. Jos olet yksi kohdeyleisöistä, kannattaa harkita koko tämän viestin lukemista, jotta saat selville, miksi uudessa laitteessa voi esiintyä ääniongelmia ja mitä pitäisi tehdä, jotta se saadaan kiinteäksi maksamatta teknistä palvelua.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita huolia iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän uuden iPhonen yleisimmin raportoituja ongelmia. Jos tarvitset lisäapua tai et löydä sitä etsimääsi sivulta, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen konsultointipalvelu, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään. Anna meille lisää tietoa ongelmasta ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua korjaamaan ongelman.

Miksi uudessa iPhone 7 Plus -laitteessa esiintyy ääniongelmia?

Satunnaisia ​​ongelmia voi esiintyä jopa uusissa laitteissa useista syistä. Ne voivat käynnistää ohjelmiston häiriö tai tietyt virheet. Pahimmassa tapauksessa skenaariot aiheuttavat ääniongelmia, joten ne on merkitty muiden laitteistoon liittyvien ongelmien joukkoon. Onneksi laitteen omistajat, jotka kokevat ohjelmistoon liittyviä ääniongelmia tai jotka johtuvat joidenkin satunnaisista epäjohdonmukaisuuksista laitteen ohjelmistossa, voivat silti tehdä jotakin yrittäessään korjata ongelman niiden lopussa.

Alla kuvataan mahdollisia ratkaisuja ja suositeltuja kiertotapoja, joilla voit käsitellä samaa ongelmaa iPhonen 7 Plus -mikrofonissa, kuten asiaankuuluvat oireet, kuten vääristynyt ääni tai ääni puuttuvat. Sinun pitäisi antaa jokin näistä menetelmistä kokeilla ennen kuin valitset uuden iPhonen ottamisen palvelukeskukseen ja maksamaan teknologiapalvelusta.

Ehdotetut ongelmat ja mahdolliset ratkaisut uusiin iPhone 7 Plus -sovelluksiin

Kun olet kaivannut joitakin foorumi-ilmoituksia ja asiaankuuluvia sivustoja, olemme onnistuneet kääntämään joukon mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit ratkaista ja korjata iPhonen ääniongelmia. Voit vapaasti viitata näihin menetelmiin aina kun se on tarpeen.

Ennen kuin aloitat jonkin seuraavista vaiheista, yritä määrittää mahdollinen syy etukäteen. Voit yrittää ajatella, mitä on tapahtunut ennen kuin ensimmäinen oire alkoi näkyä. Oletko esimerkiksi tehnyt joitakin muutoksia joihinkin iPhonen asetuksiin tai asennettuihin uusiin sovelluksiin tai tiedostojen päivitykset ehkä? Tämä auttaa sinua eristämään ongelman ja keksimään nopeasti korjauksen. Kun olet tunnistanut mahdollisen syyllisen, voit aloittaa tämän ongelman vianmäärityksen jollakin seuraavista tavoista.

Huomautus: Testaa iPhone-äänesi ja tarkista, onko ongelma korjattu vaiheen suorittamisen jälkeen. Jos ei, sinun pitäisi jatkaa.

Vaihe 1. Tarkista iPhone 7 Plus -laitteen Ring / Silent-kytkin

IPhonessa on rengas / hiljainen kytkin, joka sijaitsee vasemmassa yläkulmassa. Sijaintinsa vuoksi se voidaan kytkeä tahattomasti edestakaisin, varsinkin jos laitat iPhonen taskuun tai mihin tahansa paikkaan, jossa se voi ottaa yhteyttä muihin asioihin. Kuten nimestä käy ilmi, tätä kytkintä käytetään ensisijaisesti iPhonen asettamiseen mykistystilaan tai soittoäänen tilaan. Tiedätkö, onko se asetettu hiljaiseksi tai mykistymään tarkistamalla kytkimen ja näet, että se on punaisessa asennossa. Jos näin on, et kuule iPhonen soittoääntä tulevien puheluiden, tekstien, sähköpostihälytysten tai muiden ääniä koskevien ilmoitusilmoitusten yhteydessä. Jos haluat asettaa sen takaisin soittotilaan, vedä vain soitto / hiljainen-kytkin ja aseta se sormelle tai vastakkaiselle puolelle. Jos kytkin näyttää olevan jumissa, yritä poistaa kotelo ja varmista, että kytkin ei ole tukossa. Jotkin kolmannen osapuolen iPhone-kotelot eivät oikeastaan ​​sovi alkuperäiseen iPhone-suunnitteluun ja aiheuttavat siten kytkimen juuttumisen. Yritä poistaa kolmannen osapuolen kotelo tai käytä alkuperäistä koteloa iPhone 7 Plus -puhelimeen.

Vaihe 2. Säädä äänenvoimakkuutta

On mahdollista, että äänenvoimakkuus on asetettu alemmalle tasolle, minkä vuoksi sinulla on ongelmia äänen kuulemisessa. Voit tarkistaa iPhonen äänenvoimakkuuden siirtymällä kohtaan Asetukset-> Äänet-> Ringer ja Hälytykset-> ja vedä sitten liukusäädintä lisätäksesi äänenvoimakkuutta tarvittaessa. Toinen tapa säätää iPhone 7 Plus -puhelimen äänenvoimakkuutta on ohjauskeskuksen avulla. Tämä menetelmä on nopeampi kuin ensimmäinen. Sinun tarvitsee vain pyyhkäistä ylös minkä tahansa näytön alaosasta ja ohjauskeskuksen pitäisi käynnistää. Etsi ohjauskeskuksesta äänenvoimakkuuden liukusäädintä ja vedä liukusäädintä säätääksesi äänenvoimakkuutta ääniasetusten mukaan.

Vaihe 3. Tarkista ja määritä Älä häiritse, Bluetooth, Mykistys ja muut äänenhallinnat

Ohjauskeskuksessa voi käyttää myös muita merkityksellisiä ominaisuuksia, jotka vaikuttavat iPhonen äänitoimintoon. Et ehkä voi kuulla iPhonen kuulostasi millä tahansa näistä ominaisuuksista, jotka on otettu käyttöön laitteessasi.

• Bluetooth - Kun tämä toiminto on käytössä, iPhone on liitetty muihin Bluetooth-laitteisiin, kuten kaiuttimiin, kuulokkeisiin tai televisioihin. Tässä tapauksessa et kuule iPhonen ääntä, koska äänilähdöt tuotetaan sen pariksi yhdistetyssä laitteessa. Bluetoothin poistaminen käytöstä voidaan siksi pitää mahdollisena ratkaisuna tähän ongelmaan.
• Älä häiritse - Kun tämä toiminto on käytössä, Älä häiritse (DND) -toiminto estää iPhonea soittamasta saapuvia puheluita, viestejä ja muita ilmoituksia koskevia ilmoituksia asetusten kokoonpanon mukaan. Näin on yleensä silloin, kun et voi kuulla ääntä saapuvista puheluista tai tekstiviesteistä tietyn ajan. Voit yrittää poistaa tämän ominaisuuden käytöstä ja nähdä, mitä tapahtuu sen jälkeen. Tiedät, onko iPD-laitteessa käytössä DND, jos iPhone-näytön yläpalkissa näkyy puolikuun tai puolikuun kuvake. Jos näin on, napauta vain tätä kuvaketta poistaaksesi ominaisuuden käytöstä.
• Mykistys - Kun se on käytössä, iPhone ei tuota ääntä, kun se on mykistetty. Tiedätkö, onko iPhonen asetettu " Mykistä", kun Mykistys-kuvake näkyy aktiivisena. Ilmeisesti et kuule iPhonen ääntä, jos se on mykistetty. Kosketa vain mykistysohjainta poistaaksesi toiminnon tarvittaessa.

Kun olet poistanut kaikki edellä mainitut säätimet, yritä avata sovellus, jossa on ääni- tai äänitehosteita, ja katso, kuuletko iPhone-äänesi jo. Jos ei, kokeile muita soveltuvia menetelmiä.

Vaihe 4. Käynnistä iPhone 7 Plus uudelleen

Uudelleenkäynnistyksen suorittaminen voi olla hyödyllistä erityisesti, jos ääniohjaus ilmenee pienistä ohjelmiston häiriöistä. Ohjelmistoon liittyvät häiriöt voivat satunnaisesti tapahtua mihin tahansa laitteeseen, ja iPhone voi vaikuttaa siihen. Voit korjata ongelman käynnistämällä laitteen uudelleen.

• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin.
• Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä.
• Odota 30 sekuntia ja kytke iPhone takaisin päälle pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Kun iPhone käynnistyy, testaa, onko äänenvoimakkuus palautunut normaaliin laatuun.

Vaihe 5. Tarkista iPhonen ilmoitusasetukset

Muiden iPhone-asetusten tapaan voit myös määrittää ilmoituksia tai äänihälytyksiä saapuvista puheluista, teksteistä, sähköpostiviesteistä tai muista ilmoituksista sovelluksesta. Jos et kuule minkäänlaista hälytystä tietystä sovelluksesta, yritä tarkistaa kyseisen sovelluksen ilmoitusasetukset ja varmista, että kaikki on asetettu vastaavasti. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Ilmoitukset. Kun olet saanut ilmoituksen näyttöön, näet eri sovelluksia sisältävän luettelon. Määritä sen ilmoitusasetukset napauttamalla sovellusta, jossa sinulla on ongelmia äänen kanssa. Etsi vaihtoehto Salli ilmoitukset ja varmista, että sen vieressä oleva kytkin on päällä.

Vaihe 6. Palauta kaikki asetukset

Jos ääniongelma ilmenee muutosten tekemisen jälkeen iPhone-asetuksiin, on mahdollista, että jokin tekemäsi muutokset aiheuttavat ongelman. Voit korjata ongelman palauttamalla muutokset. Jos et kuitenkaan ole varma, mitkä asetukset toimivat, kaikkien asetusten palauttamista voidaan pitää vaihtoehtona. Muista kuitenkin huomata, että prosessin aikana mediatiedostot, kuten musiikki ja jotkin sovellukset, poistetaan. Voit jatkaa asetusten palauttamista valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Palauta kaikki asetukset.

Vaihe 7. Palauta iPhone 7 Plus

Sinun pitäisi harkita tätä viimeisenä keinona, jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan iPhone 7 Plus -ääniohjausongelmasi. IPhonen palauttaminen tarkoittaa, että kaikki sen nykyiset sisällöt hävitetään, koska ne palautetaan tehdasasetuksiin. Näin hävitetään myös kaikki vioittuneet tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman esiintyvän iPhonessa. Ennen kuin aloitat, varmuuskopioi iPhone, jotta voit palauttaa tärkeät tiedostosi milloin tahansa.

Voit palauttaa iPhone 7 Plus -ohjelman valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Poista kaikki sisällöt ja asetukset-> Poista iPhone . Jos sinua kehotetaan antamaan salasana, kirjoita oikea salasana jatkaaksesi. Laite nollautuu.

Voit myös käyttää iTunesia iPhoneen palauttamiseen. Tässä tapauksessa tarvitset tietokoneen, jossa on uusin iTunes-versio, palautusprosessin loppuunsaattamiseksi. Voit aloittaa iPhonen liittämisen tietokoneeseen mukana toimitetulla USB-kaapelilla ja suorita iOS-palautus noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Vaihe 8. Tarkista laitteisto

Jos mikään annetuista ratkaisuista ei toimi, on suurempi mahdollisuus, että laitteisto-ongelma aiheuttaa iPhonen tuottaman äänen, vääristyneen äänen tai muita merkityksellisiä oireita. Tämä on todennäköisintä, jos iPhonessa on aikaisemmin esiintynyt pudottamista tai nestemäistä altistumista. Jos epäilet, että viallinen äänikomponentti aiheuttaa tämän ongelman, ota yhteyttä Applen tukeen tai laitteen operaattoriin, jotta saat suosituksia ja muita vaihtoehtoja. Jos käytät takuita, tee se sen sijaan, että maksat mojovaista korjausta.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.