Apple iPhone 7 Plus -soitto-ongelma: Miksi iPhone 7 Plus ei pysty tekemään lähteviä puheluja? [Vianmääritysopas]

Kaikki toimi hyvin. Voit vastaanottaa puheluja, mutta äkillisesti et voi tehdä lähteviä puheluita Apple iPhone 7 Plus -puhelimellasi. Jos näin tapahtuu, ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava, on laitteen tilapalkissa oleva verkon / signaalin ilmaisin. Jos se sanoo, No Service tai Searching, niin se on ilmeisesti tärkein syy. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on käsiteltävä verkkoon liittyviä ongelmia, jotta iPhonen soittotoiminnot palautuvat ja toimivat uudelleen sujuvasti.

Tässä tässä viestissä olen luetellut kaikki mahdolliset syyt, miksi et voi tehdä lähteviä puheluita iPhone 7 Plus -puhelimella. Voit harkita siirtymistä jokaiselle, jotta voit selvittää ongelman syyn. Jotta tämä olisi täydellinen tukisivu, myös kaikki ehdotetut ratkaisut ja mahdolliset ratkaisut ovat saatavilla. Joten sinun tarvitsee vain lukea ja kokeilla alla olevia ratkaisuja.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita huolia iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän uuden iPhonen yleisimmin raportoituja ongelmia. Jos tarvitset lisäapua tai et löydä sitä etsimääsi sivulta, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen konsultointipalvelu, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään. Anna meille lisää tietoa ongelmasta ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua korjaamaan ongelman.

Miksi iPhone 7 Plus ei pysty tekemään lähteviä puheluja?

Verkko-ongelmien lisäksi on myös muita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa saman ongelman uuden iPhoneen. Yleisimpiä syyllisiä ovat muun muassa seuraavat:

• Tilin tila. Tämä tapahtuu yleensä silloin, kun tililläsi on maksamattomia laskuja tai erääntyneitä saldoja. Jotkut liikenteenharjoittajat asettaisivat väliaikaisen katkaisun tai puhelinnumeron keskeyttämisen asiakkaiden tileille, jotka on merkitty rikolliseksi. Jos haluat palauttaa palvelun, ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja ratkaise tilisi pysyvästä ongelmasta.
• Seisokkien. Säännöllinen järjestelmän ylläpito on myös mahdollisten syyllisten joukossa. Saatat harkita keskeytyksiä keskeisenä syynä, jos ongelma ilmenee äkillisesti ja että olet varma, että tilisi tila on aktiivinen, mitään iPhone-asetuksiasi ei ole muutettu eikä iPhonessa ole laitteistovaurioita ennen ongelma. Voit ottaa yhteyttä operaattoriin tai tarkistaa niiden tilatietosivun kaikista mahdollisista käynnissä olevista järjestelmän ylläpidoista, jotka saattavat olla vaikuttaneet lähtevän puhelun palveluihin.
• Lentokonetila on aktiivinen. Kun lentokonetila on käytössä, kaikki iPhone 7 Plus -puhelimen, kuten Bluetoothin, Wi-Fi-yhteyden ja solukkoyhteyksien liitettävyysominaisuudet kytkeytyvät automaattisesti pois päältä tai poistetaan käytöstä. Ja et voi tehdä lähteviä puheluita ilman aktiivista solukkoverkkoa. Ohjauskeskuksen avulla pääset nopeasti asetuksiin ja vaihdat sitten lentokonetilakytkimen päälle tai pois päältä.

• Puhelinnumero on estetty. Jos tavoitettavan henkilön yhteysnumero on estetty, et varmasti pysty soittamaan numeroon. Sama voi tapahtua, jos puhelinnumerosi on estetty, jolle yrität ottaa yhteyttä. Jos haluat tarkistaa iPhone 7 Plus -puhelimesi estetyt puhelinnumerot, siirry kohtaan Asetukset-> Puhelin-> Puhelun esto ja tunnistus. Poista puhelinnumero poistamalla se luettelosta.

• Kantajajärjestelmän virheet. Joskus ongelma johtuu vain operaattorin järjestelmästä, jossa on virheitä. Ota yhteyttä operaattoriin, jos epäilet, että tämä aiheuttaa ongelmia puheluiden soittamisessa laitteella.
• Huono SIM-kortti . Et voi tehdä lähteviä puheluja tai vastaanottaa saapuvia puheluja huonolla tai vahingoittuneella SIM-kortilla. Tarkista SIM-kortti ja varmista, ettei sillä ole merkkejä vahingoista. Voit yrittää poistaa SIM-kortin ja asentaa sen uudelleen.
• Voit käyttää SIM-korttia varovasti SIM-kortin lokerosta pienellä paperiliittimellä. Varmista, että se on kiinnitetty oikein, kun se asetetaan uudelleen.
• Ota yhteyttä operaattoriin, jos SIM-kortti on vaurioitunut tai ei sovi SIM-kortin lokeroon.
• Laitteiston vauriot. On myös joitakin tapauksia, joissa käyttäjät eivät voi tehdä lähteviä puheluja laitteistovaurioiden takia. Näin on yleensä silloin, kun pudotat iPhonen tai sait sen märälle. Valitettavasti tässä tapauksessa tarvitset Applen teknikon korjaamaan ongelman, joka saavutetaan todennäköisesti laitteiston huollon tai korjauksen avulla.

Suositellut ratkaisut ja mahdolliset ratkaisut

Jos olet varma, ettei iPhone 7 Plus -laitteen laitteistokomponentteja ole olemassa, voit mennä eteenpäin ja antaa jonkin seuraavista ongelmista. Älä unohda testata laitettasi sen jälkeen, kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, jotta näet, onko ongelma jo korjattu. Muussa tapauksessa kokeile muita soveltuvia menetelmiä.

Vaihe 1. Tarkista ja määritä verkkoasetukset iPhone 7 Plus -laitteellasi

Voit yrittää palauttaa verkkoasetukset poistamalla mahdollisuuden, että ongelma johtuu iPhonen verkkoasetusten epäasianmukaisesta konfiguroinnista. Mutta ennen kuin jatkat, muista ottaa huomioon kaikki nykyiset tallennetut asetukset, kuten Wi-Fi-salasanat, ensisijaiset verkot ja VPN-asetukset, koska ne poistetaan prosessista. Voit nollata verkkoasetuksesi valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Palauta verkkoasetukset.

Vaihe 2. Vaihda verkkokaistojen välillä

Kun olet palauttanut verkkoasetukset, käynnistä iPhone uudelleen.

Muut iPhonen käyttäjät, jotka ovat kokeneet ongelmia puhelujen tekemisessä, pystyivät löytämään ratkaisun siirtymällä toiseen verkkoalueeseen. Jos haluat kokeilla sitä, siirry kohtaan Asetukset-> Cellular-> Cellular Data Options-> Enable LTE ja kytke pois päältä vaihtoehto LTE, 4G tai 3G. Tämä valikkovaihtoehto voi vaihdella operaattorin ja laitteen mallin mukaan.

Voit myös yrittää suorittaa testipuheluja toisessa paikassa. Tämä voi olla hyödyllistä erityisesti, jos ongelma johtuu verkon peitosta.

Vaihe 3. Päivitä ohjelmisto

Operaattoriasetusten päivityksen sekä iOS-ohjelmistopäivityksen toteuttaminen voi olla myös mahdollinen ratkaisu. Ohjelmistopäivitykset saattavat sisältää myös korjauksia loppukäyttäjien ilmoittamiin olemassa oleviin virheisiin, mukaan lukien tämä.

• Jos haluat tarkistaa operaattorin asetusten päivityksen iPhone 7 Plus -sovelluksessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Tietoja- osiosta. Näyttöön tulee vaihtoehto päivittää operaattorin asetukset, jos päivitys on käytettävissä. Laitteen on kuitenkin oltava yhteydessä Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, jotta voit jatkaa. Tämä tarkoittaa, että sinun on korjattava kaikki verkkokysymykset etukäteen.

IOS-ohjelmistopäivityksen osalta voit halutessasi päivittää langattoman (OTA) tai iTunesin, kun olet tarkistanut käytettävissä olevat päivitykset iPhonen 7 Plus -ohjelman Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys .

Vaihe 4. Poista ja palauta iPhone 7 Plus uudeksi

Pyyhi tiedot iPhonesta vain viimeisenä keinona tämän ongelman ratkaisemisessa. Ennen kuin poistat iPhone 7 Plus -laitteen, muista kirjautua ulos iCloudista siirtymällä kohtaan Asetukset-> iCloud-> Kirjaudu ulos . Jos näin ei tapahdu, laite saattaa jäädä aktivointilukon tilaan. Prosessi palauttaa laitteen tehdasasetuksiin, mikä tarkoittaa, että kaikki tallennetut tiedot poistetaan. Palautusprosessin loppuun saattaminen voi kestää muutaman minuutin, etenkin jos iPhonessasi on valtava määrä tietoja.

• Voit poistaa iPhonen tavallisella menettelyllä valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Palauta ja napauttamalla sitten Poista kaikki sisältö ja asetukset .

Tärkeät muistiinpanot:

• Saatat joutua antamaan salasanan tai Applen tunnuksen, ennen kuin voit poistaa kaikki iPhone 7 Plus -sovelluksen sisällöt ja asetukset.
• Jos et muista salasanaasi tai laite on poistettu käytöstä, voit poistaa laitteen iTunesin sijaan. Jatka iPhonen palauttamista iTunesin kautta noudattamalla näitä ohjeita:
• Liitä iPhone tietokoneeseen.
• Avaa tietokoneessa iTunes. Varmista, että käytät iTunesin uusinta versiota järjestelmän ristiriitojen välttämiseksi.
• Jos sinua kehotetaan yhä käyttämään salasanaa ja et muista sitä, kokeile toista tietokonetta, johon olet synkronoinut, tai käytä palautustilaa. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan vaiheeseen.
• Odota, että iTunes tunnistaa ja synkronoi iPhonesi ja luo varmuuskopion.
• Kun synkronointi ja varmuuskopiointi on valmis, napsauta kohtaa Palauta iPhone 7 Plus.
• Napauta Palauta iTunes-varmuuskopiointivaihtoehdosta, kun saavutat Asetukset-näytön ja palautat iPhonen.
• Valitse iPhone 7 Plus iTunesissa.

Tarkista kunkin varmuuskopion päivämäärä ja koko ja valitse tärkein, jonka haluat palauttaa.

Vaihe 5. Poista iPhone 7 Plus käyttämällä palautustilaa.

IPhonen asettaminen ja palauttaminen palautustilassa on myös mahdollinen ratkaisu erityisesti, jos syynä on iPhone-ohjelmiston rakenne. Laitteen palauttaminen palautustilassa poistaa laitteen ja sen salasanan. Voit aloittaa seuraavat toimet seuraavasti:

• Liitä iPhone 7 Plus tietokoneeseen.
• Avaa iTunes tietokoneessa.
• Kun iPhone on kytketty, suorita uudelleenkäynnistys kovalla nollauksella.
• Voit nollata tai pakottaa iPhone 7 Plus -laitteen käynnistymään uudelleen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden laskupainiketta samanaikaisesti. Älä vapauta molempia painikkeita, kun Apple-logo tulee näkyviin.
• Vapauta molemmat painikkeet, kun palautustilan näyttö tulee näkyviin.
• Jos sinua kehotetaan palauttamaan tai päivittämään, valitse Palauta, jos haluat jatkaa iOS-palautusta.
• Odota, että iTunes suorittaa iOS-palautuksen palautustilassa.

Yleensä iTunes lataa laitteesi ohjelmiston. IPhonen poistuu palautustilasta, jos iTunesin lataaminen kestää tavallista pidempään (yli 15 minuuttia). Jos näin tapahtuu, sinun täytyy palata vaiheeseen, jossa pakotat iPhonesi käynnistymään uudelleen tai suorittamaan kovan nollauksen. Muussa tapauksessa odota, että prosessi päättyy, ja voit jatkaa sen jälkeen asetettua laitetta.

Ota yhteys Apple-tukeen ongelman laajentamiseksi

Jos mikään näistä menetelmistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja sinulla on silti ongelmia, jotka johtavat lähtevien puheluiden tekemiseen iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, ota yhteyttä Applen tukeen tällä kertaa. Vie ongelma, kerro heille, mitä olet tehnyt tähän mennessä, kun yritit korjata ongelman loppuun, ja lopulta etsiä lisää apua tai muita vaihtoehtoja, joita sinulla saattaa olla.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.