Apple iPhone 7 Plus iMessage -ongelma: Miksi iMessage ei toimi iPhone 7 Plus -puhelimessani? [Vianmääritysopas]

IDevicesin mobiiliviestit ovat nyt entistäkin parempia #iOS 10: n kanssa Apple iPhone 7 Plus #iMessage -ominaisuudella . Kun käynnistät Viestit-sovelluksen, saat näkyviin paljon enemmän samanlaisen käyttöliittymän kuin Facebook Messenger, joka upottaa useita uusia ja mielenkiintoisia ominaisuuksia, kuten tarroja, emojis-tunnuksia, taustakuvia, kuplan vaikutuksia ja näyttöä muutamia. Voit jopa asentaa sovelluksia itse Viestit-sovellukseen.

Varmasti kaikki nämä asiat tekevät iMessage-palvelusta entistä houkuttelevampaa kuin se oli. Kaikilla iPhonen omistajilla ei kuitenkaan ole samaa lupaavaa iMessage-kokemusta, kuten eräät väitteet osoittavat, että iMessage ei toimi uusien iPhone 7 Plus -puhelimiensa kanssa joistakin syistä. Tämä on niin suuri pomppuri, koska uusi iPhone toimii alun perin iOS 10 -alustalla, joten useimmat käyttäjät ovat asettaneet iOS 10 iMessage -palvelusta suurempia odotuksia, jotta se toimii vaivattomasti tällä iPhonella, mutta vain lopulta turhautumaan.

IMessagen raportoiduista ongelmista, joita iPhone 7 Plus -puhelimen pinnalla olisi iMessage-tehosteita, jotka eivät toimi, eivät voi lähettää tai vastaanottaa viestejä iMessagen kautta, ja iMessage 'odottaa aktivointia' -virheen.

Jos sinäkin kohtaat samaa ongelmaa ja mietit, miksi iMessage iPhone 7 Plus ei toimi loppuun, tämä sisältö voi auttaa. Lue lisää iMessagen ongelman mahdollisista syistä uudessa iPhonessa ja kokeile joitakin ehdotettuja ratkaisuja ongelmien vianmääritykseen ja korjaamiseen.

Mutta ennen muuta, jos sinulla on muita huolia iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, varmista, että olet poistanut vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet joitakin tämän uuden iPhonen yleisimmin raportoituja ongelmia. Jos tarvitset lisäapua tai et löydä sitä etsimääsi sivulta, täytä iPhone-kyselylomake ja paina Lähetä. Älä huoli, se on ilmainen konsultointipalvelu, joten sinun ei tarvitse huolehtia mistään. Anna meille lisää tietoa ongelmasta ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua korjaamaan ongelman.

Mikä olisi voinut aiheuttaa iMessagen ongelmia uuden iPhoneen?

Koska iPhone on uusi, on turvallista sanoa, että ongelma on todennäköisesti eristetty iPhonen järjestelmän ohjelmistoalueella. Jos saat virheilmoituksia tai varoitusviestejä, kun yrität käyttää iMessagea iPhonen 7 Plus -viestien sovelluksen kautta, muista lukea ja ottaa huomioon viestin, koska se toimii vihjeenä siitä, mitä voit ratkaista ratkaistaksesi taustalla.

On monia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa iPhonen viestintätoimintoihin, erityisesti iMessagessa. Ja mikä näyttää olevan yhteinen syyllinen, liittyy verkko-ongelmaan.

Koska iMessage-palvelu edellyttää, että laitteellasi on aktiivinen ja vakaa Wi-Fi- tai solukkoyhteys, jotta voisit toimia virheettömästi. Jos verkko-ongelmia ilmenee, se todennäköisesti aiheuttaa sen, että iMessage lopettaa toimimisen oikein laitteessasi. Jos iMessage-ongelmat johtuvat verkko-ongelmista, sinun on käsiteltävä verkko-ongelmat ensin, jotta iMessage-palvelu saadaan varmuuskopioida ja käyttää hyvin iPhonessa.

Yleiset iMessage-oireet ja ongelmat, joita käyttäjät tavallisesti kohtaavat, jos verkko-ongelmia esiintyy, sisältäisi virheitä viestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa.

Verkko-ongelmat saattavat johtua Internet-palveluntarjoajan tekemistä tiliin liittyvistä ongelmista, verkkokatkoksista tai aikataulusta. Muissa asiaankuuluvissa tapauksissa ongelma liittyy verkkoasetusten virheelliseen määritykseen tai verkon asetusten virheelliseen kokoonpanoon. Ohjelmiston häiriöt voivat olla myös potentiaalisia laukaisimia. Myös suuret ja pienet ohjelmistopäivitykset voivat aiheuttaa ongelmia tietyissä iPhonen sovelluksissa, kuten Viesti-sovelluksessa, joka puolestaan ​​vaikuttaa iMessagen toimintoihin.

Toiset, jotka ovat kohdanneet ongelmia iMessagen käytön aikana, ovat havainneet, että sillä on jotain tekemistä virheellisten päivämäärä- ja kellonaikojen asetusten kanssa iPhonessa. Joten voit myös harkita sen tarkistamista.

Pahimmassa tapauksessa verkko-ongelmat voivat merkitä myös laitteistokomponenttien ongelmaa, erityisesti niitä, jotka ovat vastuussa iPhonen verkkotoimintojen ylläpidosta.

Mahdolliset ratkaisut ja suositellut ratkaisut

Hyvä asia ohjelmistoon liittyvissä kysymyksissä on, että ne voidaan korjata ilman teknikon apua. Tämä tarkoittaa, että voit korjata ongelman itse käyttämällä jotakin annetuista ongelmista. Jos iMessage-ongelma johtuu ohjelmistovirheestä tai häiriöstä, se on korjattava jollakin seuraavista tavoista.

Huomautus: Kun olet suorittanut jokaisen vaiheen, muista testata iMessage iPhonessa ja tarkista, onko se korjattu. Jatka ja kokeile tarvittaessa muuta menetelmää.

Vaihe 1. Varmista, että Wi-Fi- tai Cellular Data -yhteys on käytössä iPhonessa

Koska Wi-Fi tai matkapuhelinliitäntä on välttämätön, jotta iMessage voi toimia laitteessasi, tarkista ensin se. Tämä on pakollinen tehtävä erityisesti, jos sinulla on ongelmia lähettää tai ei voi vastaanottaa viestejä iPhonen iMessage-palvelun avulla. Kumpikin yhteystyyppi on hyvä käyttää. Tietojen merkkivalo näkyy yleensä iPhonen näytön yläosassa, kun laite on liitetty tai solu on aktiivinen.

Vaihe 2. Tarkista ja varmista, että iMessage on määritetty oikein

Ongelmia tai virheitä voi ilmetä myös, jos iMessage-laitetta ei ole asetettu oikein laitteeseen. Varmista, että iMessage on otettu käyttöön menemällä iPhonen asetukset-> Viestit ja katso sitten, onko kytkin käytössä iMessagessa.

Vaihe 3. Tarkista, onko iPhonelle määritetty Apple-tunnus tai puhelinnumero luettelossa

Apple-tunnuksesi tai puhelinnumerosi, joka on määritetty käytettäväksi iPhonessa, on lueteltava Viestit-sovelluksen asetusten Lähetä ja vastaanota -osiossa.

Voit tarkistaa nämä tiedot siirtymällä kohtaan Asetukset-> Viestit -> Viestit-> Lähetä ja vastaanota sekä etsimällä Apple-tunnuksesi tai puhelinnumerosi . Sen on oltava luettelossa, jossa iMessage toimii oikein. Lisää tarvittaessa tarvittavat tiedot kyseisestä kentästä.

Varmista myös, että puhelinnumerosi on listattu ja valittuna kohdassa Voit saavuttaa iMessage osoitteessa Aloita ja aloita uudet keskustelut . Jos et ole, niin sinun kannattaa tehdä:

  • Valitse Asetukset-> Viestit-> Lähetä ja vastaanota -valikko.
  • Napauta vaihtoehtoa käyttää Apple ID: tä iMessagessa.
  • Kirjaudu sisään Apple ID: llä.
  • Syötä tai valitse nykyinen puhelinnumerosi ja Apple ID -tunnus kohdassa Voit saavuttaa iMessage At osiossa.

Vaihe 4. Sammuta iMessage, palauta verkkoasetukset ja ota iMessage uudelleen käyttöön

Jotkin iPhone-omistajat, jotka ovat kohdanneet ongelmia iMessagen käytön aikana, jakavat tämän ongelman. Joistakin syistä tämä temppu pystyi asettamaan asiat suoraan ja saamaan iMessagen toimimaan uudelleen kunnolla. Näin se toimii:

  • Avaa Asetukset- sovellus.
  • Voit poistaa toiminnon käytöstä koskettamalla Viestit-painiketta ja vaihtamalla sitten iMessagen vieressä olevaa kytkintä.
  • Nollaa verkkoasetukset siirtymällä kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Nollaa-> Nollaa verkkoasetukset. Tämä prosessi poistaa nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien verkon salasanan. Muista kuitenkin ottaa huomioon kaikki tärkeät tiedot ennen kuin jatkat.
  • Anna tarvittaessa PIN-koodi .
  • Ota iMessage uudelleen käyttöön valitsemalla Asetukset-> Viestit-> ja käynnistä sitten iMessage uudelleen.

Yritä nyt luoda testi iMessage ja tarkista, onko se jo nyt hyvin.

Vaihe 5. Pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus on laajalti käytetty termi mobiililaitteiden, kuten iPhonen, uudelleenkäynnistykseen. Pehmeä nollaus on yksinkertainen, mutta tehokkain ratkaisu, jota käytetään käsittelemään laitekysymyksiä, jotka aiheutuvat pienistä ohjelmistohäiriöistä. Se tehdään painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alennusta ja pitämällä molemmat näppäimet irti, kun Apple-logo tulee näkyviin. Odota, että iPhone käynnistyy uudelleen, ja yritä sitten käyttää iMessagea ja tarkista, toimiiko se jo oikein.

Vaihe 6. Tarkista päivämäärä ja kellonaika iPhonessa

Jos sinua kehotetaan aktivoimaan odottaa aktivointivirhettä, kun yrität käyttää iMessagea iPhonen 7 Plus -palvelussa, tarkista ja varmista, että päivämäärä- ja aika-asetukset on määritetty oikein laitteessasi.

  • Jos haluat tarkistaa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika- > ja säädä sitten päivämäärän ja kellonajan asetukset tarvittaessa.
  • Voit myös asettaa päivämäärän ja kellonajan automaattisesti valitsemalla vaihtoehdon Aseta automaattisesti kohdassa Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika -valikko.

Tämän vaihtoehdon käyttöönotto kehottaa laitetta käyttämään nykyistä päivämäärää ja kellonaikaa automaattisesti aikavyöhykkeesi perusteella. Jos aikavyöhykepäivitys on käytettävissä, sinulle ilmoitetaan myös.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset päivämäärän ja kellonajan asetuksiin, kytke iMessage pois päältä ja sitten takaisin päälle.

Vaikka ei ole mitään selvää selitystä tämän tempun tukemiseksi, monet pystyivät saamaan iMessagen uudelleen käyttämään iPhoneaan käyttämästä tätä menetelmää.

Ehdotetut ratkaisut iMessage Not Delivered -virheilmoitukseen

Vaihe 1. Kokeile uudelleen

Jos sinulla on ongelmia viestin lähettämisessä iMessagen kanssa ja näet Ei toimitettu -merkin sekä punainen huutomerkki, voit kokeilla näitä kiertotapoja:

  • Napauta punaista huutomerkkiä ja valitse sitten vaihtoehto Kokeile uudelleen.
  • Jos et vieläkään pysty lähettämään viestiä, napauta punainen huutomerkki uudelleen ja napauta sitten vaihtoehtoa Lähetä tekstiviestinä . Huomaa kuitenkin, että tämän vaihtoehdon valitseminen voi veloittaa viestintänopeuksia. Jos haluat lisätietoja viestintähinnoista, ota yhteyttä operaattoriin.

Jos iMessage ei ole vielä toimitettu tai se ei lähetä edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, tarkista ja varmista, että vastaanottajan yhteystiedon puhelinnumero tai sähköpostiosoite on oikea. Tarkista myös, että iPhone SE on liitetty Wi-Fi- tai 3G / 4G-verkkoon.

Vaihe 2. Poista keskustelu ja aloita uusi

Ryhmäviestien lähettämiseen tai vastaanottamiseen liittyvät ongelmat voivat myös ilmetä, kun käytät iMessage-ryhmäviestejä, jos vastaat ryhmäkeskusteluun ja saat oman viestisi tai sinulla on uusi puhelinnumero ja näet vanhan numerosi, joka on lueteltu vastaanottajana olemassa olevaan ryhmäkeskusteluun. Tässä tapauksessa voit poistaa olemassa olevan keskustelun ja käynnistää uuden.

  • Voit tehdä tämän avaamalla Viestit- sovelluksen, etsimällä poistettavan keskustelun, pyyhkäisemällä vasemmalle valitun keskustelun aikana ja lopuksi napauttamalla Poista .

Kun keskustelu on poistettu, voit aloittaa uuden avaamalla Viestit-sovelluksen, napauttamalla kuvaketta Luo uusi viesti, kirjoittamalla vastaanottajat, jotka haluat lisätä uuteen ryhmäkeskusteluun, säveltää viestisi ja napauta Lähetä, kun viesti on tehty.

Huomautus: Et enää pysty palauttamaan poistettua keskustelua, joten jos haluat tallentaa osia keskustelusta, jonka aiot poistaa, voit ottaa sen kuvakaappauksen.

Jos mikään näistä ongelmista ei ratkaise ongelmaa ja et vieläkään pysty käyttämään iMessagea iPhonen 7 Plus -palvelussa, suosittelen, että ongelma laajenee tällä kertaa operaattorille. Jos ongelma ilmenee sen jälkeen, kun olet päivittänyt laitteen iOS: n uusimpaan versioon, ja se jatkuu sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki tässä sisällössä ehdotetut menetelmät, ota yhteyttä Applen tukeen. On raportoitava ongelmasta, jotta he voivat merkitä sen muiden iOS-päivityksen jälkeisten ongelmien joukkoon, jotka on korjattava seuraavassa firmware-päivityksen käyttöönotossa.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.