Apple iPhone 7 Plus Messaging -ongelmat: iMessage ei toimi, ei voi lähettää viestejä, ei voi vastaanottaa viestejä [Vianmääritysopas]

Jokainen iOS-laite yhdistää Applen patentoidun iMessage-viestintäpalvelun. Se on mielenkiintoinen ominaisuus, joka on upotettu sisäänrakennettuun Viestit-sovellukseen. IOS 10 -ympäristön ansiosta jokaiselle iOS-laitteiden käyttäjälle tarjotaan lupaavampi iMessaging-kokemus, mukaan lukien uusin iPhone 7 Plus -kuuloke. Kuitenkin aivan kuten muutkin sovellukset ja palvelut, iPhone 7 Plus iMessage- ja Viestit-sovellus on myös joitakin ongelmia.

Kasvava määrä valituksia on nyt asiaan liittyvien foorumeiden ja verkkosivustojen joukossa, joissa tämän uuden iPhonen omistajat käsittelivät erilaisia ​​ongelmia, kun käytettiin Stock Messages -sovellusta, kuten iMessage, joka ei toimi ja voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai multimediaviestejä. Vaikka näiden viestintäkysymysten esiintyminen oli satunnainen, ne voivat silti aiheuttaa suuria ongelmia erityisesti henkilöille, joiden päivittäiset rutiinit tai liiketoiminta luottavat paljon iPhonen viestintäpalveluun. Mikä olisi voinut mahdollisesti aiheuttaa viestintäkysymyksiä jopa iPhonen vankan tekniikan kanssa? Miten käyttäjä voi käsitellä näitä ongelmia niiden lopussa? Nämä kysymykset ovat pohjimmiltaan sitä, mitä tämä viesti yrittää käsitellä.

Jos tapaat tämän sivun, kun etsit apua iPhonen 7 Plus -palvelun ongelmien käsittelemisessä, kehotan teitä lukemaan, jotta saat mahdollisen avun.

Mitä tulee lukijoihimme, joilla on muita ongelmia, käy iPhone 7 Plus -vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet paljon tämän laitteen ongelmia. Ongelmia voi olla jo olemassa, joten yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, mutta jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä iPhone-kyselylomake.

Mitkä tekijät voivat vaikuttaa iPhonen viestintätoimintoon?

Useimmissa tapauksissa pääasiallinen ongelma käynnistyy pienillä ohjelmisto-ongelmilla, erityisesti iPhonen varastotiedoteohjelmalla. Kuten kaikki muutkin sovellukset, iOS-laitteiden Viestit-sovellus voi myös lähteä pieniin ongelmiin satunnaisissa tapauksissa. On aikoja, jolloin sovellus muuttuu toimintahäiriöksi tai se ei toimi, koska sen pitäisi olla joidenkin vioittuneiden tiedostojen takia. Tämän seurauksena käyttäjät eivät voi lähettää tai vastaanottaa viestejä. Oireet voivat ilmetä joko iPhonen SMS- tai MMS-toiminnoissa. Pahimmassa tapauksessa sekä SMS- että MMS-ominaisuudet eivät toimi lainkaan.

Ottaen huomioon, että pääasiallinen ongelma on iPhonen järjestelmässä tai ohjelmistoon liittyvissä asioissa, loppukäyttäjät voivat silti tehdä jotain lopullisesti korjataakseen sen. Onneksi monet Applen tuen ja muiden iPhone-asiantuntijoiden tarjoamat erilaiset ongelmat auttavat käyttäjiä iOS-viestin sovelluksen, mukaan lukien iMessage-sovelluksen, eri ongelmien vianmäärityksessä. Nämä menetelmät on kehitetty tämän sivun alla, joten sinun tarvitsee vain selata hieman ja säästää vähän aikaa ja antaa jokaiselle näistä vianmääritystavoista yrittää korjata ongelma iPhone 7 Plus -sovellusohjelmassasi.

Voit antaa sinulle vihjeen siitä, mitä asioita käsitellään, harkitse seuraavia tekijöitä, koska iPhone 7 Plus -puhelimesi voi aiheuttaa viestintäongelman.

Tilin ongelmat - passiivinen tilitila on yksi yleisimmistä syistä siihen, miksi useat mobiililaitteiden omistajat eivät pystyneet käyttämään lähteviä palveluja omilla laitteillaan. Jotkut liikenteenharjoittajat asettavat tyypillisesti pehmeän yhteyden katkeamisen tilille tai tileille, joilla on aiempia maksuja tai maksamattomia laskuja. Tämän tilan aikana kyseisen tilin lähtevät palvelut poistetaan tilapäisesti käytöstä. Näitä ovat esimerkiksi mobiili-internet, lähtevät puhelut ja tekstit. Yleensä käyttäjille ilmoitetaan automaattisten viestien tai äänikehotteiden kautta (kun ne yrittävät soittaa), että lähtevät palvelut on väliaikaisesti rajoitettu, kunnes tietyt tilin ongelmat on ratkaistu. Tällöin sinun on otettava yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja ja suosituksia lähtevien palveluiden jatkamiseksi.

Verkkoyhteysongelmat - verkkoihin liittyvät ongelmat voivat myös häiritä iPhonen viestintätoimintoja. Et voi esimerkiksi lähettää tai vastaanottaa viestejä, koska laite ei saa signaalia, palvelua tai muita verkkovirheitä. Aktiivinen verkko edellyttää, että lähetät vakioviestejä solukkotietojen ja Wi-Fi-yhteyden kautta iMessagelle. Sinulla on todennäköisimpiä ongelmia viestien lähettämisessä, jos verkko on ajoittainen tai katkeaa. Applen viestintäjärjestelmään vaikuttavat katkokset voivat myös aiheuttaa samoja ongelmia tavallisten tekstiviestien ja multimediaviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa sekä iMessagesissa.

Virheellinen SIM-kortti - SIM-kortin ongelmat, kuten vahingoittuminen, löysä tai virheellinen SIM-kortin asennus, ovat myös niiden tekijöiden joukossa, jotka on otettava huomioon, kun käsittelet iPhonen viestintäongelmia. Yleensä sinua kehotetaan antamaan asiaankuuluva virheilmoitus tai koodi, kuten virheellinen SIM-kortti, SIM-kortti ei havaittu tai muu virheilmoitus. SIM-kortin asentaminen uudelleen voi olla mahdollinen ratkaisu näissä tapauksissa. Prosessi suoritetaan periaatteessa poistamalla SIM-kortti laitteesta muutaman sekunnin ajan ja asettamalla se takaisin paikalleen. Näin varmistetaan, että sekä SIM-kortti että SIM-lokero ovat kunnolla paikallaan.

Ohjelmistopäivitykset - vaikka laitevalmistajat tekivät parhaansa varmistaakseen, että jokainen niiden julkaisema ohjelmistopäivitys ei ole minkäänlaista vikaa, ongelmat todellisen toteutuksen aikana ovat väistämättömiä. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että testauksessa käytetyillä laitteilla on erilaisia ​​kokoonpanoja kuin loppukäyttäjien kokoonpanoissa. Käyttäjä voi esimerkiksi lisätä uutta sisältöä, joka ei oikeastaan ​​ole yhteensopiva uuden alustan tai ohjelmistopäivityksen kanssa. Tai alkuperäinen järjestelmän kokoonpano on muutettu. Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi päivittämisen jälkeisiä kysymyksiä ilmenee.

Laitteisto-ongelmat - tämä saattaa kuulostaa hieman outalta, erityisesti uusissa laitteissa, mutta se on mahdollista. Eräänä päivänä olet ehkä vahingossa pudonnut tai altistanut uuden iPhonesi joillekin nesteille. Tämän seurauksena jotkin osat ovat vaurioituneet ja että ne eivät pysty lähettämään tai vastaanottamaan viestejä laitteellasi on vain yksi niihin liittyvistä oireista. Valitettavasti laitteistoon liittyvät ongelmat edellyttävät jo teknikon apuohjelmaa, jotta se saataisiin korjattavaksi.

Miten iPhone 7 Plus -puhelimen viestintäongelmat korjataan?

Ratkaisut voivat vaihdella taustalla olevan syyn mukaan. Yksi asia, joka voi auttaa sinua korjaamaan ongelman nopeasti, on määrittää, mikä on aiheuttanut ongelman ensiksi. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun on tarkasteltava, mitä on tapahtunut ennen ongelman alkua tai ennen kuin ensimmäinen oire alkaa. Jos et kuitenkaan pysty huomaamaan ongelman syytä, voit kokeilla kaikkia sovellettavia ratkaisuja, kunnes ongelma on lopullisesti korjattu. Tämä voi olla aikaa vievää, mutta välttämätöntä.

Ennen kuin ryhdyt tekemään mitään ehdotetuista vianmääritysmenetelmistä ja -ratkaisuista, on erittäin suositeltavaa tarkistaa muutamia asioita ensin. Olemme aiemmin luetelleet mahdolliset tekijät, jotka voivat aiheuttaa viestisi ongelmia iPhonessasi. Sinun mahdollisuus löytää nopea ratkaisu on suurempi, jos aloitat näiden tekijöiden käsittelyn etukäteen. Niinpä tuohon luetteloon perustuen on olemassa asioita, jotka sinun täytyy ensin tarkistaa.

Vaihe 1. Tarkista tilisi tila.

Jos ongelma johtuu lähtevien palvelujen pehmeästä katkaisemisesta tai tilapäisestä käytöstä poistamisesta tiliin liittyvien ongelmien vuoksi, vianmääritys ei ole tarpeen. Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä operaattoriin, tarkistaa tilisi tila ja tarvittaessa ratkaista mahdolliset ongelmat, kuten laskutusongelmat, ja ongelma on korjattava. Tilit, jotka on sijoitettu pehmeään yhteyteen, eivät saa käyttää lähteviä palveluita, kuten puheluita tai viestien lähettämistä solukkotietojen kautta.

Toinen asia, jota kannattaa tarkistaa ja tarkistaa operaattorisi kanssa, joka saattoi aiheuttaa iPhone 7 Plus -palvelun viestintäkysymyksiä, on verkon katkoksia. Verkko-operaattorit tekisivät yleensä ennakkoilmoituksia ajoitetuista huoltotoimista, jotka aiheuttavat palvelun keskeytyksiä. Verkon katkokset voivat kuitenkin tapahtua myös odottamattomasti, ja ensimmäiset henkilöt, jotka tietävät niistä, ovat palveluntarjoajan tukitiimi. Yleensä sinun tarvitsee vain odottaa, kunnes verkon katkaisu on päättynyt ja palvelut jatkuvat. Pyydä vain arvioitua aikataulua, kun seisokki on ohi, joten sinulla on ajatus siitä, milloin yrittää uudelleen käyttää palvelua.

Vaihe 2. Tarkista ja tarkista iPhonen verkkoasetukset.

Asetukset, jotka sinun on tarkistettava ja varmistettava oikein, kun et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä iPhonessa, ovat periaatteessa Wi-Fi- ja Cellular Data -asetuksia. Jos haluat käyttää iMessage-palvelua, sinun on otettava Wi-Fi käyttöön laitteessasi. Matkaviestintäverkon kautta tavanomaisissa viestintäpalveluissa on otettava käyttöön solukkotiedot.

  • Voit tarkistaa, onko Wi-Fi käytössä tai käytössä, valitse Asetukset-> Wi-Fi . Varmista, että Wi-Fi-kytkin on päällä. Jos näin ei ole, kytke Wi-Fi päälle ja ota käyttöön langattomat palvelut iPhonessa.

Vaihtoehtoisesti voit pyyhkiä ylös aloitusnäytön alareunasta ja avata ohjauskeskuksen ja napauta sitten Wi-Fi-kuvaketta, jotta ominaisuus otetaan käyttöön.

  • Varmistaaksesi, että Cellular-tiedot on otettu käyttöön iPhonen 7 Plus -palvelussa, siirry kohtaan Asetukset-> Matkapuhelin-> Matkapuhelintiedot . Varmista, että se on päällä tai käytössä.

Jos sinulla on ongelmia lähettää ja vastaanottaa viestejä iPhone 7 Plus -laitteellasi matkalla kansainvälisesti, sinun on ehkä aktivoitava Data Roaming -ominaisuus laitteessasi. Tämä ominaisuus on lueteltu iPhonen muiden Cellular Data -asetusten joukossa.

  • Voit ottaa datan verkkovierailutoiminnon käyttöön valitsemalla Asetukset-> Cellular-> Cellular Data Options-> Data Roaming . Ota toiminto käyttöön valitsemalla Data Roaming -kohdan vieressä oleva kytkin.

Vaihe 3. Tarkista MMS-asetukset ja estetty luettelo.

Yksi niistä vaihtoehdoista, jotka täytyy ottaa käyttöön, jotta voit lähettää ja vastaanottaa MMS-viestejä iPhonen varastossa. Viestit-sovellus on MMS-viestintävaihtoehto.

  • Voit käyttää tätä vaihtoehtoa valitsemalla Asetukset-> Viestit-> MMS-viestit . Tämän vaihtoehdon on oltava käytössä tai päällä.

Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä Viestit-asetuksissa, ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista, onko palvelu aktivoitu tililläsi. Saatat joutua pyytämään operaattoriasi aktivoimaan MMS-viestipalvelun laitteen ominaisuuden käyttämiseksi.

Sillä välin, jos et voi lähettää viestiä tiettyyn yhteystietoon tai tiettyyn puhelinnumeroon, on todennäköisempää, että numero tai yhteystieto on estettyyn luetteloon.

  • Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois valitsemalla iPhonen asetukset-> Viestit-> Estetyt . Tarkastele luettelossa olevia yhteystietoja tai puhelinnumeroita. Poista tarvittaessa numero tai yhteystieto estetystä luettelosta.
  • Voit poistaa iPhone 7 Plus -puhelimesi puhelinnumeron tai yhteystiedon avaamalla asetukset Asetukset-> Viestit-> Estetty ja napauttamalla sitten Muokkaa- valikkoa, joka sijaitsee näytön oikeassa yläkulmassa, napauta miinus (-) -kuvaketta ja napauta sitten Poista esto .

Lähetä viesti uudelleen kyseiselle vastaanottajalle tai puhelinnumerolle sen jälkeen, kun se on poistettu estetystä luettelosta.

Siinä tapauksessa, että vain yksi henkilö ei pysty saamaan viestejäsi, ongelma ei todennäköisesti ole lopussa. Pyydä tätä henkilöä tarkistamaan estetyn luettelonsa ja poistamaan tarvittaessa puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi luettelosta.

Vaihe 4. Tarkista päivämäärän ja kellonajan asetukset iPhonessa.

Joissakin parittaisissa tapauksissa iPhonen käyttäjillä oli samat ongelmat viestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa, koska iPhonen päivämäärä ja kellonaika ovat virheelliset. Näin on yleensä, jos saat virheilmoituksen, jossa sanotaan : "Odotetaan aktivointia."

Korjaa tämä häiriö, sinun täytyy vain määrittää päivämäärä ja kellonaika oikein tai asettaa automaattiset päivämäärä- ja aika-asetukset iPhonelle.

  • Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Päivämäärä ja aika ja napauttamalla sitten vaihtoehtoa Aseta automaattisesti.

Tämän vaihtoehdon käyttäminen asettaa automaattisesti päivämäärän ja kellonajan laitteellesi aikavyöhykkeen mukaan.

Vaihe 5. Tarkista iPhonen muistin tila.

Vaikka tämä saattaa kuulostaa oudolta, koska iPhone on uusi ja että se on pakattu huomattavasti korkeampaan tallennuskapasiteettiin, se on myös mahdollisten tekijöiden joukossa, jotka harkitsevat erityisesti, jos olet jo asentanut useita uusia sovelluksia ja sisältöä iPhonellesi ja että sinulla on vaikeuksia saada monimutkaisia ​​viestejä tai multimediaviestejä.

Tyypillisesti tällaisissa tapauksissa saat näkyviin varoituskehyksen, jossa sanotaan, että laitteen muisti on vähissä ja että sinun on vapautettava iPhoneen tilaa uusien tiedostojen jakamiseen, mukaan lukien viestit. Tarpeettoman sisällön poistaminen laitteesta voi auttaa vapauttamaan tilaa.

  • Voit tarkistaa iPhonen 7 Plus -muistin tilan valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Tallennus ja iCloud-käyttö. Arvioi huolellisesti tiedot, mukaan lukien käytetyn tallennuksen määrä ja käytettävissä oleva tila. Varmista, että käytettävissä oleva tila riittää varaamaan lisää tiedostoja laitteellesi.

Viestit (SMS ja MMS) ovat muiden tiedostojen joukossa, joissa hyödynnetään jonkin verran iPhonen sisäistä muistia. Mitä suurempi viestin tiedostokoko on, sitä enemmän tilaa se tarvitsee asianmukaisesti allokoiduksi.

Yleiset ratkaisut ja ongelmat, joilla voit käsitellä iPhone 7 Plus -sovelluksen viestintäkysymyksiä

Seuraavat menetelmät koostuvat yleisistä ratkaisuista ja suositelluista menettelyistä, joita iPhone-käyttäjät voivat käyttää, kun käsitellään viestintäongelmia heidän laitteessaan. Voit antaa kaikki nämä menetelmät kokeilla etenkin, jos et tiedä ongelman syytä.

Yritä luoda testiviesti jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen, jotta näet, onko ongelma jo korjattu. Muussa tapauksessa jatka seuraavaan sovellusratkaisuun.

Vaihe 1. Käynnistä viesti uudelleen.

Satunnaiset ongelmat tapahtuvat missä tahansa laitteessa, mukaan lukien iPhone 7 Plus Messages -sovellus. Jos ongelma ilmenee yhtäkkiä muuttamatta iPhoneasi ensin, se on luultavasti vain satunnainen sovellusongelma, joka voidaan korjata käynnistämällä sovellus uudelleen.

Voit lopettaa sen valitsemalla Viestit-sovelluksen ja avaamalla sen uudelleen.

Vaihe 2. Käynnistä iPhone 7 Plus uudestaan ​​(pehmeä nollaus).

Jos Viestit-sovelluksen uudelleenkäynnistys ei pystynyt korjaamaan häiriötä, seuraava mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla, on pehmeä nollaus. Termi on uudelleenkäynnistyksen tai uudelleenkäynnistyksen synonyymi tai yksinkertaisesti pois päältä ja sitten uudelleen.

  • Jos haluat palauttaa iPhone 7 Plus -puhelimen uudelleenkäynnistyksen, pidä lepotilapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin. Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä. 30 sekunnin kuluttua pidä lepotilapainiketta uudelleen painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. IPhonen pitäisi käynnistää uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen yritä avata Viestit-sovellus ja luo sitten testiviesti, niin näet, voitko nyt lähettää ja vastaanottaa sen.

Vaihe 3. Varmista ja määritä iMessage iPhone 7 Plus -laitteellasi.

Jos sinulla on ongelmia lähettää tai vastaanottaa viestejä iMessagen avulla iPhonessa, yritä tarkistaa, onko iMessage-asetukset määritetty oikein.

  • Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset-> Viestit-> Lähetä ja vastaanota . Näet luettelon puhelinnumeroista ja sähköpostiosoitteista, jotka on aiemmin määritetty lähettämään ja vastaanottamaan iMessages-laitteita laitteellasi. Jotta voisit lähettää ja vastaanottaa iMessages-laitteita uudelleen, sinun on lisättävä puhelinnumerosi Lähetä ja vastaanota -osiossa.

Jos näet tyhjän luettelon, se tarkoittaa, että et ole vielä asettanut puhelinnumeroita tai sähköpostiosoitteita ja että mitä sinun pitäisi tehdä.

Joten tässä on, miten se toimii:

  • Kun olet siirtynyt Lähetä ja vastaanota -valikkoon, siirry " Aloita uusi keskustelu " -osioon ja valitse sitten nykyisen puhelinnumerosi vieressä oleva ruutu. Kun olet tehnyt sen, napauta puhelinnumeroa aktivoidaksesi iMessage-numerosi.

Tämä on todennäköistä, jos olet muuttanut numerosi.

Vaihe 4. Poista olemassa oleva keskustelu.

Jos sinulla on ongelmia viestin lähettämisessä tai vastaamisessa olemassa olevaan keskusteluun, yritä poistaa keskustelu ja luoda uusi. Tämä korjaa yleensä ongelman.

Näin teet sen:

  • Avaa Viestit- sovellus.
  • Pyyhkäise vasemmalle yli keskustelun, josta sinulla on ongelmia.
  • Napauta vaihtoehtoa Poista .
  • Sulje Viestit- sovellus.
  • Käynnistä iPhone uudelleen.
  • Avaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen Viestit- sovellus uudelleen.
  • Napauta Luo uusi viesti -kuvaketta, jos haluat luoda uuden viestiketjun tai keskustelun, jonka haluat lähettää samalle vastaanottajalle tai yhteystiedolle.
  • Napauta Lähetä- kuvaketta, kun viesti on valmis.

Jos viestiä ei toimiteta ja näet punaisen huutomerkin ( ! ), Yritä napauttaa punaista huutomerkkiä ja napauta sitten Kokeile uudelleen . Jos tämä ei toimi tai viesti ei ole toimitettu, napauta punainen huutomerkki uudelleen ja napauta Lähetä tekstiviestinä. Näin lähetät viestin vakiotekstinä solukkoverkkoon.

Vaihe 5. Nollaa verkkoasetukset.

Joitakin ongelmia viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa ilmenee, kun olet tehnyt muutoksia iPhonen asetuksiin, erityisesti verkkoasetusten kanssa. Olet ehkä asettanut vaihtoehdon, jota ei ole tarkoitus käyttää tai aktivoida. Voit sulkea tämän asian pois mahdollisista syyttäjistä ja yrittää palauttaa iPhonen verkkoasetuksiin tekemäsi muutokset ja nähdä sitten, mitä tapahtuu.

Jos et ole varma, mitkä asetukset haluat määrittää uudelleen, verkkoasetusten nollaaminen voi olla paras vaihtoehto, jolla voit kokeilla. Prosessi palauttaa pohjimmiltaan laitteen verkkoasetukset, mikä tarkoittaa, että nykyiset verkkoasetukset, mukaan lukien APN- ja VPN-asetukset sekä Wi-Fi-tunnukset tai salasana, poistetaan.

  • Jos haluat palauttaa verkkoasetukset iPhonessa, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Palauta-> valitse vaihtoehto Palauta verkkoasetukset.

Kun verkkoasetukset on palautettu, käynnistä iPhone uudelleen, avaa Viestit-sovellus ja katso, voitko nyt lähettää ja vastaanottaa viestejä ilman ongelmia.

Vaihe 6. Päivitä uusimpaan iOS-versioon.

IPhone 7 Plus -puhelimesi mukana toimitettiin iOS-versio 10. Apple on julkaissut joukon pieniä päivityksiä, jotka tuovat uusia ominaisuuksia, järjestelmän parannuksia sekä virheenkorjauksia. Jos et ole asentanut iOS-päivitystä sen jälkeen, kun olet saanut laitteen, niin saatat myös harkita sitä nyt.

Jos viestikysymysongelma, jota käsittelet juuri nyt, käynnistyy Viestit-sovellukseen vaikuttavan häiriön tai virheen vuoksi, se todennäköisesti korjaa vian korjauksia sisältävän ohjelmistopäivityksen.

  • Voit tarkistaa laitteen käytettävissä olevan iOS-päivityksen valitsemalla Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys .

Jos päivitys on käytettävissä, varmuuskopioi iPhone ja jatka sitten iOS-latausta ja asennusta.

Muita vaihtoehtoja, joilla harkitaan, jatkuuko ongelma

Asenna SIM-kortti uudelleen - Jos näet SIM-kortin virheisiin liittyviä viestejä, yritä poistaa SIM-kortti iPhonesta ja asentaa se uudelleen (jos mahdollista). Ennen kuin teet niin, katkaise laitteesta virta kokonaan. Kun virta on kytketty pois päältä, käytä pieni paperiliitin tai SIM-kortin poistotyökalu, kun haluat avata SIM-kortin. Poista SIM-kortti varovasti ja aseta se takaisin alkuperäiseen asentoonsa. Yritä myös tarkistaa SIM-kortin mahdolliset vauriot, kuten naarmut tai lika. Jos SIM-kortti on hyvä, aseta se takaisin SIM-kortin lokeroon ja kiinnitä lokero. Kytke iPhone takaisin päälle ja katso, voitko nyt lähettää ja vastaanottaa viestejä ilman virheitä.

Muiden viestintäsovellusten käyttäminen - Muiden viestintäsovellusten käyttäminen kuin iPhonen varastoviestit-sovellus auttaa sinua määrittämään, onko ongelma eristetty sisäänrakennetussa sovelluksessa vai ei. Tätä voidaan pitää myös väliaikaisena ratkaisuna, jos kyseessä on parhaillaan päivitettävä ongelma.

Ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisätietoja

Ottaen huomioon, että olet tehnyt kaiken tai kokeillut kaikkia mahdollisia ratkaisuja ja ratkaisuja yrittäessäsi korjata iPhone 7 Plus -viestintäongelmasi loppuun, mutta tuloksettomana, seuraava vaihtoehto olisi ongelman kärjistymisessä. Tämä tarkoittaa, että otat yhteyttä Applen tukeen, jotta saat esille iPhonen todellisen ongelman, ja pyydä sitten lisäapua ja suosituksia.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone 7 Plus -puhelimesi kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.