Apple iPhone SE -soitto-ongelmat: Puheluja ei voi soittaa / vastaanottaa, Soitto epäonnistui, Hylätyt puhelut [Vianmääritysopas]

Tämä viesti on osoitettu niille, joilla on ongelmia #Apple iPhone SE: n (#iPhoneSE) soittotoiminnon kanssa, kuten ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluja, puhelun epäonnistumista, hylättyjä puheluja ja muita merkityksellisiä oireita. Se sisältää suositeltuja kiertotapoja, temppuja ja vihjeitä, joita käytetään tässä iPhone-versiossa esiintyvien ongelmien ratkaisemiseen. Jos sinulla on samanlaisia ​​ongelmia saman luurin kanssa ja etsit mahdollisia korjauksia, voit käyttää tätä sisältöä vianmääritysohjeena.

Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen ovat kaikkien älypuhelinten keskeisiä toimintoja. Siksi se on erittäin ärsyttävää, kun ongelmia esiintyy erityisesti silloin, kun puhelu, jota yrität tehdä tai odottaa odottavan, tulee hyvin tärkeältä henkilöltä. Tästä huolimatta, ennen kuin saat virheen ja annat verkko-operaattorillesi puhelun, tässä on joitakin hyödyllisiä ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla.

Niille, joilla on muita ongelmia iPhonen SE: n kanssa, tutustu vianmäärityssivullemme, koska olemme jo käsitelleet lukuisia lukijoiden ilmoittamia kysymyksiä. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisää apua, täytä iPhone-kyselylomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä. Varmista, että annat meille riittävästi tietoa ongelmasta, jotta tiedämme, mistä aloittaa.

Muut merkitykselliset oireet:

  • Puhelujen keskeyttäminen
  • Puhelujen katkaisu
  • Meluisa tausta
  • Soittajaa tai soittajaa ei voi kuulla

Mikä olisi voinut mahdollisesti aiheuttaa iPhonen SE: n kohdatessaan puheluongelmia?

Ennen kuin siirrymme johonkin alla olevista ehdotetuista vianmääritystoimista, yritetään ensin selvittää, mikä olisi voinut aiheuttaa ongelman laitteessa. Tietäen mahdollisista syistä, miksi et voi soittaa tai vastaanottaa puheluja iPhone SE: llä, voit auttaa sinua diagnosoimaan ja eristämään ongelman. Ja siitä voitte saada käsityksen siitä, mitä seuraavaksi tehdä, jotta se saataisiin päätökseen.

Yleisimpiä syitä siihen, miksi sinulla on ongelmia puhelujen kanssa iPhonessa, olisi alhainen signaalinvoimakkuus, verkon katkaisu, SIM-kortin ongelmat, ohjelmiston häiriöt, väärin asetetut asetukset sekä laitteistovauriot. Yksi tapa auttaa tunnistamaan taustalla oleva syy on ajatella, mitä on tapahtunut ennen ongelman alkua. Joten voit myös harkita tämän tekemistä juuri nyt ja kokeile sitten seuraavia kiertotapoja, joita pidätte parhaiten tilanteessasi.

Suositellut ratkaisut / ratkaisut

Varmista, että olet suorittanut testikutsun, kun olet täyttänyt kaikki seuraavat ongelmat, jotta näet, onko ongelma korjattu. Muussa tapauksessa siirry seuraaviin käytettävissä oleviin vianmääritystoimiin.

Huomautus: Asetukset ja valikkovaihtoehdot voivat vaihdella iPhonen operaattorin ja iOS-version mukaan.

  1. Tarkista ja varmista, että lentokoneen tila on poistettu käytöstä

IPhonen lentokonetilatoiminto, kun se on käytössä, voi estää laitteen lähettämästä tai vastaanottamasta langatonta lähetystä, mikä aiheuttaa ongelmia. Varmista, että tämä ei ole syyllinen, siirry kohtaan Asetukset-> Lentokonetila . Kytke toiminto pois päältä kytkemällä se tarvittaessa pois päältä.

  1. Tarkista ja varmista, että mobiilidata on käytössä

Mobiilidatan tai solukkotiedot tarvitaan, jotta iPhonen soittotoiminnot toimivat oikein. Jos haluat tarkistaa, siirry kohtaan Asetukset-> Cellular-> Cellular Data. Varmista, että Cellular Data -kytkin on päällä tai käytössä.

  1. Tarkista päivämäärä ja kellonaika-asetukset on asetettu oikein

Virheelliset päivämäärä- ja aika-asetukset voivat vaikuttaa myös iPhonen soittotoimintoihin. Voit poistaa tämän mahdollisista syyttäjistä valitsemalla Asetukset-> Yleistä-> Päivämäärä ja aika, ja ota sitten käyttöön vaihtoehto Aseta automaattisesti . Varmista, että iPhone on liitetty Wi-Fi-verkkoon, kun säädät tätä asetusta.

  1. Testaa, onko iPhone kytketty operaattorin verkkoon

Voit tehdä tämän Safarin selaimella. Jotkin iPhonen sovellukset ja ominaisuudet edellyttävät, että datayhteys toimii oikein. Voit testata Safarin ja yrittää selata mihin tahansa verkkosivuun.

Jos datayhteys epäonnistuu tai puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkosivuun, yritä päivittää profiili. Kun olet päivittänyt tietoprofiilin, kokeile iPhonea ja tarkista, onko ongelma korjattu. Muussa tapauksessa kokeile seuraavaa vianmääritysmenetelmää, jota voit käyttää.

  1. Käynnistä iPhone uudelleen

Joskus ohjelmiston häiriö voi vaikuttaa myös iPhonen soittotoimintoon. Ja erittäin suositeltava korjaus on uudelleenkäynnistys. Vaikka olet jo tehnyt sen, yritä tehdä se uudelleen tällä kertaa. Pidä iPhone-laitteen lepotilapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin. Siirrä iPhone kokonaan pois siirtämällä liukusäädintä. Odota vähintään 30 sekuntia ja käynnistä se uudelleen painamalla samaa painiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

  1. Päivitä operaattorin asetukset

Jos puheluita on pudonnut, operaattorin asetusten päivittäminen voi myös auttaa korjaamaan ongelman.

Operaattorin asetukset koostuvat operaattorisi ja Applen kannalta tärkeistä asetuksista, kuten verkosta, puheluista, solukkotiedoista, hotspotista, viestistä ja puhepostista. Jos haluat päivittää operaattorin asetukset, liitä iPhone Internetiin (Wi-Fi) ja siirry sitten Asetukset-> Yleiset-> Tietoja . Tietoja- osiossa näet ilmoituksen, jos päivitys on saatavilla. Noudata vain näytön ohjeita, jos haluat jatkaa operaattorin asetusten päivitystä.

  1. Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen

Joskus huono tai väärin sijoitettu SIM-kortti voi aiheuttaa iPhonessa puheluongelmia, kuten puhelujen katkeamisen. Tämän jälkeen tarkista SIM-korttisi vaurioista tai naarmuista varsinkin jos olet käyttänyt sitä jo pitkään. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Avaa paperilokero paperiliittimellä tai SIM-kortin poistotyökalulla.
  • Poista SIM-kortti.
  • Tarkista SIM-kortin mahdolliset vauriot. Voit yrittää asentaa SIM-kortin toiseen yhteensopivaan älypuhelimeen ja nähdä, toimiiko se oikein. Tai voit myös yrittää lisätä toisen toimivan SIM-kortin iPhoneen.
  • Jos et näe vaurioita, aseta SIM-kortti takaisin paikalleen. Muussa tapauksessa ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä niitä SIM-kortin vaihtamisesta.
  • Kytke iPhone päälle ja katso, onko ongelma korjattu.
  1. Päivitä iOS

Ohjelmistopäivitykset luodaan yleensä korjaamaan olemassa olevat virheet, mukaan lukien ne, jotka aiheuttavat puheluongelmia iPhonessa. Siksi iPhone-ohjelmiston päivittäminen on erittäin suositeltavaa.

Jos haluat tarkistaa saatavilla olevan ohjelmistopäivityksen, siirry kohtaan Asetukset-> Yleiset-> Ohjelmistopäivitys. Varmista, että iPhone on liitetty Internetiin ja että sinulla on tarpeeksi akkuvirtaa ennen kuin alat ladata ja asentaa uusimman iOS-version, joka on saatavilla laitteellesi.

  1. Ota yhteyttä operaattoriin

Jos ongelma ei poistu edes kaikkien edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisätietoja ja suosituksia. Tarkista myös, onko käynnissä olevia katkoksia, jotka ovat saattaneet vaikuttaa puhelupalveluihin.

Muita hyödyllisiä vihjeitä

Seuraavassa on käyttäjän suosittelemia temppuja, joita käytetään käsittelemään puheluongelmia iPhone SE -laitteessa. Se ei sattuisi, jos annat nämä kokeilut.

Trick 1: Soita * # 31 #

  • Toinen hyödyllinen temppu, joka on jaettu joidenkin iPhonen omistajien, jotka ovat kohdanneet puheluongelmia, erityisesti puhelun epäonnistuneen virheen aiheuttamiin ongelmiin, on soittamalla * # 31 # puhelimen sovellusnäytössä. Tämän tempun selitys on, että iPhonessa on piilotettuja koodeja, joilla poistetaan lähtevän nimettömyyden tila. Ja yksi näistä koodeista on * # 31 # . Jos olet milloin tahansa vahingossa asettanut iPhonesi numeron piilotetuksi kaikkiin lähteviin puheluihin ja aiheuttanut puhelun epäonnistumisen joka kerta, kun teet tai vastaanotat puhelun, sinun pitäisi yrittää soittaa tähän koodiin. Voit myös siirtyä kohtaan Asetukset-> Puhelin-> Näytä oma soittajan tunnus ja varmista, että Näytä soittajan tunnus -kohdan vieressä oleva painike on vihreä.

Trick 2: Vaihda LTE: stä 3G-verkkoon.

  • LTE on paras vaihtoehto nopeamman Internet-yhteyden saamiseksi matkapuhelimellasi. Tämän ominaisuuden käyttöönotto voi kuitenkin vaikuttaa myös akun kestoon ja muihin perustoimintoihin, kuten vastaajaan, solukkoon, tekstiviesteihin ja puheluihin. Jotta varmistat, että tämä ei ole vastuussa iPhonen kohtaamasta puhelun epäonnistumisesta, yritä poistaa LTE käytöstä ja valita sen sijaan 3G. Voit tehdä tämän siirtymällä iPhonen asetukset-> solu- ja solukkotiedot -vaihtoehdon, napauttamalla Ääni ja tiedot ja valitsemalla sitten annetuista vaihtoehdoista 3G .

Lopullinen Vihje: Jos soitto-ongelmat käynnistyvät, kun olet vahingossa pudonnut iPhonen tai altistunut kosteudelle, vedelle tai muille nestemäisille aineille, se todennäköisesti johtuu laitteen fyysisestä tai nestemäisestä vaurioitumisesta. Tässä tapauksessa voit harkita iPhonen ottamista Applen Genius-palkkiin laitteistovahinkojen tarkastamiseksi ja / tai korjaamiseksi.

Osallistu kanssamme

Jos sinulla on muita ongelmia Apple iPhone SE: n kanssa, olemme aina valmiita auttamaan. Ota yhteyttä meihin iPhone-kyselylomakkeemme kautta ja anna meille kaikki tarvittavat tiedot ongelmastasi, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaan.