Tiedostoja 4 ja Galaxy S7 ei voi siirtää Smart Switchin kautta

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen GalaxyNote4-viestiin. Kuten tavallista, tuomme sinulle toisen artikkelin, jossa käsitellään useita huomautuksen 4 kysymyksiä ja niiden ratkaisuja. Toivomme, että tämä on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Hei, nimeni on Thalia Puerto Ricosta. Joten olen havainnut huomautukseni 4 ongelmia ja kaikki alkoi puhelimen päivityksen jälkeen. Se alkoi sammua itsestään ja joskus se ei käynnisty, ellei olisin melko kylmässä paikassa. Ajattelin, että se oli akku, mutta ennen kuin se pysähtyi, kamera tuli hyödyttömäksi. En voinut käyttää etukameraa ollenkaan; se sulkeutaisi välittömästi kameran tai lähettää virheilmoituksen.

Ystäväni on myös huomautus 4 ja käytin sitä tarkistaa akku ja se veloitti normaalisti, mutta kun yritän ladata HUOMAUTUS 4: ssä, se ei edes värähtele. Sisareni jätti vahingossa sen pakastimeen muutaman sekunnin ajan, mutta se saattoi vahingoittaa sitä enemmän. Luuletko, että on olemassa tapa korjata se? - Thalia

Ratkaisu: Hei Thalia. Ensinnäkin älypuhelimen jättäminen pakastimeen ei ole koskaan hyvä idea. Lämpötilat (kuumia tai kylmiä) ovat haitallisia akulle ja elektronisille komponenteille. Jokainen, joka ehdotti, että teille tai sisarellesi, ei selvästikään tiennyt, mitä hän sanoi.

Toiseksi, jos huomautus 4 ei kytkeydy lainkaan päälle, vaikka olisit käyttänyt toista tunnettua työakua, ei ole mitään, mitä voit tehdä lainkaan. Eniten, mitä voit kokeilla, on nähdä, voitko käynnistää puhelimen uudelleen vaihtoehtoisiin tiloihin. Jos puhelin ei vastaa tai pysyy kuollut, anna ammattimaisen tarkistaa laitteisto. Vielä parempi, vain korvaa se.

Seuraavassa on ohjeet huomautuksen 4 käynnistämiseen vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 2: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Minulla on ollut ongelmia puhelimen kanssa, joka toimii. Etsin tietoa verkossa ja löysin postisi. Olen kokeillut kaikkia vaiheita menettelyssä ja mikään ei ole tehnyt taikuutta. Saanen selittää teille koko tarinan rakas puhelimestani.

Joten se oli lahja minun ex-poikaystäväni, joka osti sen pois sisarestaan ​​(joka ei pidä minusta niin paljon). Hänellä oli oletettavasti ollut puhelin vain muutaman kuukauden ajan, sitten ”se väsyi” ja halusi uuden. Niinpä hän myi sen, ja mielestäni tuli parempi loppu.

Ensimmäinen päivä kokeilen sitä huomasin, että jonkin aikaa sen käytön ja kaikkien käyttämiesi ominaisuuksien (ei paljon, koska en halua täyttää varastoa ja tehdä siitä hitaammin) jälkeen se alkoi sammua. Joka kerta kun yritin kääntää sen takaisin, se ei edes käynnisty kokonaan ja kääntyisi takaisin pois. Päätin veloittaa sen ja ilmeisesti se oli alhainen akku, tai niin ajattelin. Kuten kaksi päivää myöhemmin, sama tapahtui, enkä voinut uskoa, että se oli jo maksuton jo, koska en ollut käyttänyt sitä niin kauan, mutta se näytti siltä, ​​että se olisi myös se.

Joten silloin päätin ostaa uuden akun. Se toimi kuin 2 tai 3 kuukautta, kun puhelin alkoi jäädyttää ja lukita hieman. Ei kauan sen jälkeen, kun se aloitti saman sulkemisen, ja joka kerta, kun se käynnistyi, se sammuu uudestaan ​​ja uudestaan. Kunnes eräänä päivänä, jos vain ei palannut takaisin. Se on ollut matkani tähän asti rakas puhelimellani, jonka ostin juuri uuden akun ja toivoin, että se olisi, mutta silti ei tee niin paljon kuin välkkyä.

Toivon, että joku voi kertoa minulle keinon, jolla se tuntuu paremmalta tekemättä lompakkoani. Kiitos jo etukäteen ja toivon kuulevani sinusta pian. - Valdez

Ratkaisu: Hei Valdez. Katso ehdotuksia Thaliasta edellä. Muista, että vaikka se on harvinaista Samsung-akulle (oletamme, että olet ostanut alkuperäisen) toimintahäiriöön vain kuukausia sen käytön jälkeen, se voi silti tapahtua. Jos tiedät jonkun, jolla on käyttökelpoinen huomautus 4, yritä käyttää puhelimen akkua nähdäkseen, onko kyseessä akkuongelma tai laitteen ongelma.

Ongelma 3: Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti

Hei. se on ollut lähes puolitoista vuotta olen ostanut Galaxy Note 4: n valtuutetulta jälleenmyyjältä. Viime kuussa akku väheni yhtäkkiä 30%, kun se oli kytketty pois päältä. Siitä lähtien, vaikka minulla olisi päivittäistä työtä, tunnen, että akku valuu niin nopeasti. ja pahin asia on, vaikka kytket sen pois päältä yöllä, akku on laskenut voimakkaasti.

Otin laitteen, jossa ostin, ja he sanoivat, että laitteella ei ole mitään ongelmaa, ja pyysi minua vaihtamaan akun, koska niillä ei ollut varastoa 4 huomautuksen mukaisista paristoista.

joten ostin akun kaupasta, joka ei ole alkuperäinen akku, ja se toimi hyvin vasta eilen. sama akun tyhjennysongelma tapahtui uudelleen. ja kun yritän vaihtaa akun, he sanoivat, että ongelma on emolevyllä ja emolevyssä on pulaa.

Mitä tekisin? Mikä on tarkka kokemus kokemuksesi mukaan?

ihmettelen, miksi akku valuu 30%: sta 50%: iin jopa puhelimen ollessa pois päältä yöllä. Kiitos. - Kasun

Ratkaisu: Hei Kasun. Sinun ei pitäisi rajoittaa akun tyhjennysongelman mahdollisia syitä vain kahteen asiaan - huono akku ja emolevyn ongelma. Monissa tapauksissa akun tyhjennys voi johtua myös suuresta määrästä sovelluksia, haittaohjelmia, yhteensopimattomia sovelluksia tai virheellisiä käyttötapoja. Voit tarkistaa, onko akun ongelma johtunut sovelluksista tai virheellisestä käytöstä, tee tehdasasetukset ja tarkkaile puhelinta. Odotettavasti puhelimen akun kulutus on pienempi tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun sovelluksia ei ole asennettu. Jos ongelma jatkuu, vaikka puhelimessa ei ole sovelluksia, se osoittaa laitteen tai akun ongelman.

Muista, että mitä enemmän sovelluksia asennat, sitä suurempi on mahdollisuus, että akku tyhjenee nopeasti. Kaikki sovellukset eivät ole yhtäläisiä, joten on aina mahdollista, että olet asentanut huonosti koodatun. Yritä asentaa sovelluksia, joiden avulla sovellukset voivat nukkua kuin Greenify ja katso, hidastavatko ne akun tyhjenemistä.

Tehtävä 4: Galaxy Note 4 juuttuu käynnistyssilmukkaan

Hei. Minulla on Samsung Note 4 Edge (SM-915G). Yksi hieno päivä, jolloin puhelin oli tyhjä, minun piti laittaa se maksuun ja yritin kytkeä sen päälle. Se käynnisti kaikki hyvin, mutta muutaman minuutin kuluttua se sammuu ja sitten käynnistyi loputon käynnistyspiirin sykli. Yritin mennä hyödyntämiskäyttöön, mutta en koskaan saanut onnea nähdäksesi tämän näytön. Lopulta ajattelin, että OS: n asentaminen uudelleen Kiesin avulla voisi auttaa minua. Kaikki meni läpi hyvin, kunnes puhelin käynnistyi uudelleen ja meni pyyhkimällä ja sitten näin "Ei komentoa", jossa vihreä kaveri oli selässä. Yritin tätä pari kertaa, mutta kaikki turhaan. Puhelin veloittaa latauksen ja näyttää sen. Toivottavasti se ei ole laitteiston vika. Jos kyllä, mikä osa sitä voisi olla. Jos se on ROM, jota en voi korvata, voin olettaa käynnistyvän SD: ltä.

Myös jos ei ole H / W-vika, mitä voin tehdä? Kaikki neuvot arvostetaan. Kiitos. - Sandeep

Ratkaisu: Hei Sandeep. Yritä nähdä, jos käynnistyslataimen vilkkuminen saattaa auttaa. Jos se ei myöskään korjaa sitä, ongelmaan saattaa liittyä tuntematon laitteisto-ongelma. Tällöin haluat vaihtaa puhelimen.

Alla on ohjeita käynnistyslataimen flash-toiminnosta. Tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimen mallin mukaan, joten muista löytää hyvä opas.

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma 5: Galaxy Note 4 -kalenterisovellus ei toimi odotetulla tavalla

Kalenterimerkinnät ovat epätarkkoja. Joskus saan ilmoituksen ja muina aikoina en. Esimerkiksi sain tänään sairaalan nimittämisen ja olin asettanut 2 ilmoitusta (4 päivää aikaisemmin) yhden päivän ajan ennen ja 1 tunti ennen, mutta kumpikaan ei mennyt pois. Tarkistin puhelimen, ja sekä tapaaminen että ilmoitukset asetettiin oikein, itse asiassa katselin puhelinta 1 tunnin ajan, jotta voisin olla varma, etten kadonnut sitä. Olen kokeillut lyhyitä testiilmoituksia ja ne näyttävät aina toimivan, mutta en voi luottaa puhelimeeni todellisissa tapaamisissa. Tämä on alkanut vasta äskettäin viime kuussa. Olen kokeillut pehmeää palautusta pari kertaa ilman parannuksia. Olen yrittänyt syöttää tapaamisia kalenteriin widgetin ja Google-kalenterin kautta, mutta ei eroa. Mikä tahansa apu olisi paljon arvostettua. - Peter C.

Ratkaisu: Hei Peter C. Jos testikalenteri-ilmoituksesi toimivat odotetulla tavalla, todelliset eivät toimi, meillä ei todellakaan ole selitystä. Ainoa ehdotus, jonka meillä on, on pyyhkiä kalenterisovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos sama sovellus epäonnistuu uudelleen, kokeile toista sovellusta.

Voit pyyhkiä sovelluksen välimuistin ja tiedot seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
5. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.

Ongelma 6: Galaxy Note 4 juuttui käynnistyspiiriin sovellusten päivittämisen jälkeen

Puhelin päivitti 5 ohjelmaa aiemmin tänä iltana - pian sen jälkeen puhelin alkoi käynnistää itsensä uudelleen. Yritti uudelleenkäynnistystä, mutta puhelin käynnistyy jatkuvasti, eikä koskaan pääse Samsung Galaxy Note 4 -sivulle, ennen kuin se värisee ja käynnistyy uudelleen. En voi päästä turvalliseen tilaan. Alas äänenvoimakkuusnäppäimen pitäminen ei toimi, puhelin jatkaa uudelleenkäynnistystä. Jos pidän kotipainiketta ja alas-äänenvoimakkuutta, se yrittää ladata mukautetun käyttöjärjestelmän, odotin 3 tuntia - mitään. Jos pidän äänenvoimakkuutta ja kotia samalla kun käynnistät uudelleen, pääsen palautusnäyttöön, mutta silti mitään vaihtoehtoja päästä turvatilaan. Mitään apua arvostetaan. PS Minulla ei ole aavistustakaan, mikä versio olen käynnissä. - LEO BLAIS

Ratkaisu: Hei LEO BLAIS. Voit korjata ongelman pyyhkimällä välimuistiosion ensin.

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, tee tehdasasetukset palautustilaan. Näin voit:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen itsestään

Toivon hyvin. Galaxy Note 4 kytkeytyy päälle ja pois päältä ehkä 10 kertaa alle 30 sekunnissa. Menin katsomaan teknikkoa kauppakeskuksessa ja hän sanoi, että se on ohjelmisto-ongelma. Tiedän myös, että akku oli sekaisin, joten menin saamaan uuden. Silloin he kertoivat minulle, että se on ohjelmisto-ongelma. Haluaisin tietää, miten voin korjata tämän, koska he veloittavat minulle liikaa rahaa sen korjaamiseksi. Haluaisin tehdä kovan palautuksen, mutta se ei halua käynnistää. Se on vain päällä ja pois päällekkäin. Odotan innolla palautettasi ja kiitos siitä, että otit jonkin aikaa aikaa lukea sähköpostia. - Siphelelekibi

Ratkaisu: Hei Siphelelekibi. Ystävällisesti tutustu edellä mainittuun Sandeep-ehdotukseen.

Ongelma 8: Galaxy Note 4 ei asenna päivitystä

Minulla on Verizon Samsung Galaxy Huomautus 4. Viimeisin päivitys oli päivityksen N910VVRU2BOK3 osalta 7/2016. Se epäonnistui virhekoodilla 555. Kun tarkistan järjestelmän päivitykset puhelimeni kautta, puhelin sanoo, että puhelin on ajan tasalla. Viimeinen onnistunut päivitys tehtiin kuitenkin 8/2015. Olen tyhjentänyt sovelluksen välimuistit, eikö järjestelmän välimuistiosio selvä ja huomautus 4 vielä sanoo, että päivityksiä ei ole - järjestelmä on ajan tasalla. Miten saan uusimman järjestelmän päivityksen ladattavaksi ja mitä versiota pitäisi olla? - Fsuseminole43

Ratkaisu: Hei Fsuseminole43. Yksi yleisimmistä syistä, miksi laitteet eivät vastaanota ilma-aloitteisia päivityksiä, eli operaattoreiden verkkoon lähettämiä päivityksiä, on yhteensopimattomuus. Jos esimerkiksi puhelimesi on rakennettu tietylle operaattorille, kuten Verizonille, ja käytät sitä toisessa verkossa, kuten AT & T: ssä, et voi odottaa saavansa päivitystä lainkaan. Tämä johtuu siitä, että AT&T ei työnnä päivityksiä laitteeseesi vain siksi, että niiden laiteohjelmistoversio ei ole yhteensopiva sinun kanssa. Jos haluat päivittää puhelimesi, sinun on ensin rekisteröitävä se uudelleen Verizonin kanssa.

Jos päivitit tämän puhelimen aiemmin samaan verkkoon, voi olla toinen syy siihen, miksi se ei enää toimi tällä hetkellä. Tee tehdasasetusten palautus ja tarkista onko se mahdollista päivittää. Muussa tapauksessa sinun täytyy valita muu vaihtoehto kuin asentaa uusin Android-versio manuaalisesti vilkkumalla. Käytä Googlea etsimään opas siitä, miten se tehdään.

Tehtävä 9: Ei voi siirtää tiedostoja huomautuksen 4 ja Galaxy S7: n välillä Smart Switchin kautta

Hei Droid kaveri. Sain juuri Galaxy S7 -reunan ja yritän käyttää kaapelia, jota ne tarjoavat Samsung Smart Switchille. Vaimoni sai saman puhelimen samaan aikaan, mutta hänellä oli huomautus 4. Hän siirsi kaikki sovellukset, Facebook, pelit jne. En nähnyt helppoa tapaa vaihtaa USB-siirtoa, joten menin kehitystilaan ja sanotaan, että se on kytketty mutta silti mitään ei tapahdu, kun avaan sovelluksen molemmissa puhelimissa ja niissä on johto. - Steelcurtaindan

Ratkaisu: Hei Steelcurtaindan. Voit siirtää tiedostoja Smart Switchin kautta joko langallisissa tai langattomissa tiloissa. Jos yrität liittää molemmat laitteet USB-kaapelilla, on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Molemmissa laitteissa on oltava asennettuna Smart Switch -sovellus.
• Vanhan laitteen USB-asetus on asetettava siirtämään mediatiedostoja (MTP). Voit käyttää tätä vaihtoehtoa vetämällä ilmoituspalkkia alas ja valitsemalla USB-siirtoasetukset. Tämä ei ole käytettävissä, jos puhelinta ei ole liitetty yhteensopivaan laitteeseen USB-kaapelin kautta.
• USB-liitäntä on liitettävä uuteen laitteeseen, ei vanhaan. Tämän pitäisi olla asennus eikä päinvastoin.

Jos et voi tehdä tiedostojen siirtoa USB-kaapelin kautta, kokeile langatonta vaihtoehtoa.

Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää siirtää tietojasi ensin tietokoneeseen, johon Smart Switch on asennettu, ennen kuin kopioit nämä tiedot puhelimeesi. Voit seurata tätä linkkiä saadaksesi lisätietoja.

Ongelma 10: Galaxy Note 4 ei näytä yhteystietojen nimiä puheluiden aikana tai SMS-viestejä vastaan

Käynnistimme takaisin Samsungin muistiin 4 tehdasasetukset ja sain yhteystiedot takaisin; se ei kuitenkaan anna minulle tietää, kuka soittaa tai lähettää tekstiviestejä. se vain antaa minulle puhelimen #. Olen lisännyt pari sovellusta, jotka tunnistavat puhelinnumerot, mutta ne eivät vieläkään näy erityisesti, kun teksti tulee sisään. Se on amerikkalainen puhelin, mutta olen tällä hetkellä Intiassa, joten lentoliikenteen harjoittajani on Idea. Lisäsin myös Idea-sovelluksen. - Diane

Ratkaisu: Hei Diane. Tämä ongelma ilmenee, jos puhelimesi sekoittuu siihen, mihin yhteystietoon nimi on, koska samannimisiä tai useita yhteystietoja on sama. Luo yhteystietojen varmuuskopiot ja pyyhi Yhteystiedot-sovelluksen tiedot (katso edellä olevat vaiheet). Kun olet poistanut yhteystiedot-sovelluksen tiedot, luo sovellukseen yksi yhteystieto ja pyydä kyseistä yhteystietoa soittaa tai soittaa sinulle. Jos hänen nimensä näkyy oikein, lisää loput yhteystietosi myös sovellukseen. Varmista jälleen, että et luo päällekkäisiä yhteystietoja.