Lataukset Wi-Fi-yhteyden kautta eivät toimi sen jälkeen, kun Galaxy Note 5 on päivitetty Marshmallowiin

Useimpien lentoliikenteen harjoittajien kanssa Android Marshmallow on jo uusimpien Samsung-laitteiden, nimittäin Galaxy S6 -sarjan ja Galaxy Note 5: n, uusimpien laitteiden kanssa. Tässä viestissä annamme sinulle kaksi # GalaxyNote5-ongelmaa, joita olemme tähän mennessä havainneet Marshmallow-päivityksen saamisen jälkeen.

1. Galaxy Note 5 -yhteysongelmat päivitetään Android Marshmallowiin
2. Lataukset Wi-Fi-yhteyden kautta eivät toimi sen jälkeen, kun Galaxy Note 5 on päivitetty Marshmallowiin
3. Photobucket -sovellus Galaxy Note 5: ssä näyttää virhekoodin 505
4. Galaxy Note 5 -kaiuttimen äänenvoimakkuus vähenee vähitellen koko päivän
5. T-Mobile Galaxy Note 5 -ryhmäviestien ongelma
6. Galaxy Note 5 ei pysy päällä, ellei se ole liitetty laturiin

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 -kontaktit aiheuttavat ongelman päivityksen jälkeen Android Marshmallowiin

Niin, huomasin, että tämä alkoi juuri sen jälkeen, kun tein järjestelmän päivityksen Marshmallow'lle. Yhteystiedot ovat kaikki sekaisin. Ja tarkoitan, sekaisin. Hyvä joukko ihmisiä, mukaan lukien vaimoni, muuttuu joko tuntemattomaksi yhteydeksi, puoli nimeä tuntemattomalla, monet satunnaiset yhteystiedot yhdistetään muihin kontakteihin. Tämän lisäksi yhden henkilön yhteystietojen Facebook-kuvia yhdistetään jonkun toisen yhteystietoihin. Korjain puhelimen kahdesti. Se on kiinteä päiväksi tai sitten ja sitten sekaisin. Ei ole aavistustakaan siitä, mitä kauppa on täällä. Ei ole varma siitä, että sillä on jotain tekemistä sovellusten kanssa, joita minulla on oikeus käyttää yhteystietojani. Se on vain hyvin ruumiillista ja ärsyttävää. Ja ideoita? Tarvitsetko lisätietoja tämän ongelman kanssa?

Kiitos. - Rob

Ratkaisu: Hei Rob. Päivityksen jälkeen voi tapahtua monia asioita, jotka johtuvat monista tekijöistä. Jos ongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se on osoitus siitä, että jokin sen jälkeen asennetuista sovelluksista on syyllinen. Siirry sovellusten luetteloon ja yritä poistaa kaikki, jotka käyttävät tai käyttävät yhteystietoja resurssina. Jos sinulla on esimerkiksi kolmannen osapuolen sähköpostisovellus, harkitse sen päivittämistä tai poistamista kokonaan nähdäksesi, onko sillä mitään eroa.

Android Marshmallow on uusi käyttöjärjestelmä, ja monia sovelluksia ei ole vielä optimoitu toimimaan sen kanssa. Yhteystietosi voi johtua joko yhteensopimattomasta sovelluksesta tai harvinaisesta käyttöjärjestelmästä, jota Samsung ja Google eivät tällä hetkellä tiedä.

Voit myös yrittää käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, jotta voit tarkkailla, miten yhteystiedot näytetään. Turvallisessa tilassa puhelin estää kolmansien osapuolten sovellusten lataamisen. Jos joku heistä on syyllinen, ongelmaa ei pitäisi esiintyä.

Haluat myös varmistaa, että kaikki sovelluksesi päivitetään. Jos epäilet, että sovellus saattaa aiheuttaa ongelmia ja jos siihen ei ole saatavilla päivitystä, ota yhteyttä kehittäjään, jotta he voivat tutkia ongelmaa.

Jälleen käyttöjärjestelmän päivittäminen ei tarkoita, että myös sovellukset päivitetään. Sovellukset, jotka on suunniteltu toimimaan aiempien Android-iteraatioiden kanssa, kuten Kit Kat tai Lollipop, eivät ehkä toimi kunnolla Marshmallowin kanssa, joten ne on päivitettävä.

Ongelma # 2: Lataukset Wi-Fi-yhteyden kautta eivät toimi sen jälkeen, kun Galaxy Note 5 on päivitetty Marshmallowiin

Wi-Fi-lataukset / Google Play Storen sovellusten päivitykset laskevat 18-20 sekunnin kuluttua. Muut Wi-Fi-yhteydet / toiminnot näyttävät hyviltä. Pelaa myymälän latauksia mobiilidatan kautta myös hyvin, kunhan Wi-Fi on pois päältä. Wi-Fi: n, mobiilidatan, Bluetoothin ja lentokoneen tilan vaihtaminen eri yhdistelmissä ei vaikuttanut. Sama koskee Play Services & Play -kauppojen välimuistia ja päivitysten poistamista samaan.

Lisäksi poistettiin Smart Wi-Fi Toggler -sovellus. Ongelma ilmenee myös turvallisessa tilassa.

Myös akku tyhjenee huomattavasti nopeammin kuin Lollipopilla. Et voi selvittää, miten Google Play Services & Play Store -palvelun (muut kuin päivitykset) poistaminen / uudelleenasentaminen edellyttää, että voit lukea ja kokeilla pehmeitä / kovia / tehdasasetuksia, jos se on tarpeen. Epäilen, että päivitys Google Play -palveluihin välittömästi Marshmallow-päivityksen jälkeen saattaa olla hiccupped jotenkin, mutta mikä antoi minulle sen vaikutelman ja meni niin nopeasti, etten antanut sille paljon ajatusta tuolloin. - Peter

Ratkaisu: Hei Peter. Jos edellä mainitut ongelmat tapahtuvat Android Marshmallowin asentamisen jälkeen, varmista, että pyyhit välimuistiosion ja teet tehdasasetukset. Viittauksen helpottamiseksi alla ovat vaiheet, joilla ne tehdään.

Miten pyyhitään Galaxy Note 5: n välimuistiosio

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
• Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy Note 5: n tehdasasetusten palauttaminen

• Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Ongelma # 3: Photobucket -sovellus Galaxy Note 5: ssä, jossa on virhekoodi 505

Hei. Muutama päivä sitten minulla oli päivitys Photobucket-sovellukselleni. Menin Play Storeen, päivitimme muutamia asioita, sitten meni Photo Bucketiin, mutta saan "virhekoodin 505" juuri tätä sovellusta varten. Joten jätin sen yksin.

Nyt kun pääsen Play-myymäläänni, en voi tehdä mitään. Latauskuvake pysähtyy samoin kuin Play Store itse. Tein selkeän välimuistin, voima pysähtyi, pehmeä nollaus. Käytän edistyksellistä tehtävän tappajaa säännöllisesti. Käytin jopa puhelinta, kunnes akku kuoli. Olen loppunut ideasta ja täältä, voinko nähdä, voitko auttaa? Poistin muutamia viimeisimmistä sovelluksista, joita minun piti nähdä, mikä auttoi ja ei.

En ole ollut näin aiemmin, minulla on ollut puhelin yli vuoden ilman ongelmia.

Arvostan ideaa!

Paljon kiitoksia ♡ - Dacia

Ratkaisu: Hei Dacia. Tällainen tilanne voi tapahtua milloin tahansa suurten mahdollisten tekijöiden takia, jotka voivat sekoittaa käyttöjärjestelmän ja asennetut sovellukset. Parasta, että voit nyt yrittää poistaa välimuistiosion ja tehdä tehdasasetusten palauttamisen aivan kuten Peterin edellä. Kaikkien näiden menettelyjen pitäisi auttaa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 -kaiuttimen äänenvoimakkuus vähenee vähitellen koko päivän

Ostin juuri tämän puhelimen, uusi, noin 3 viikkoa sitten. Huomasin, että kun se käynnistyy, kaiutin on todella kovaa, mutta koko päivän se hiljaa, missä voin tuskin kuulla musiikkia tai soittoääniäni, kun joku soittaa tai tekstejä. Tein kovan kuittauksen ja pääsin eroon kaikista sovelluksista, jotka mielestäni voisivat sekoittaa äänen kanssa, mutta sillä on edelleen sama asia. Puhuessani puhelimesta kuulen hienosti, joten en usko, että se on puhuja.

Luuletko, että voisi olla toinen sovellus, joka vaikuttaa tähän, jota en ole poistanut. Otin sen Verizoniin ja he sanoivat sen olevan sovellus, koska puhuja toimii puhelujen aikana. Toivoin vain, että olet saattanut törmätä samanlaiseen ongelmaan jonkun muun puhelimen kanssa tai voin antaa minulle ideoita siitä, mikä voisi aiheuttaa tämän.

Kiitos. - Tiffani

Ratkaisu: Hei Tiffani. Olemme huomanneet tämän ongelman Nexus 6: lla ennen, mutta emme voi määrittää tarkkaa syytä tai ratkaisua. Parasta, mitä voit tehdä täällä on tehdä kokeiluversioiden vianmääritys, kuten perusohjelmistoratkaisujen suorittaminen. Ensinnäkin voit asettaa puhelimen turvalliseen tilaan päiväksi, jotta näet, onko kolmannen osapuolen sovellus vastuussa. Kun turvatoiminto on käytössä, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset eivät voi toimia, joten on hyvä tarkistaa, onko meidän reitillä oikea.

Kun puhelin on käynnistynyt turvallisessa tilassa, sen suorituskyky paranee dramaattisesti, sovellus kaatuu, ja voit tehdä mitä tahansa vianmääritystoimintoja, joita sinun tarvitsee tehdä puhelimesi huippuluokan suorituskyvyn palauttamiseksi. Näin teet turvallisen tilan uudelleenkäynnistyksen:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelma ei poistu, varmista, että pyyhit välimuistiosion ja teet tehdasasetukset. Noudata yllä olevia ohjeita.

Kun olet tehnyt tehdasasetukset, noudata puhelinta vielä 24 tuntia ennen kuin asennat sovelluksesi. Sen pitäisi auttaa sinua määrittämään, onko käyttöjärjestelmä ristiriidassa sovellusten kanssa asennuksen jälkeen.

Tehtävä # 5: T-Mobile Galaxy Note 5 -ryhmäviestien ongelma

Minulla on valtavia kysymyksiä äkillisesti, kun huomautukseni 5 on T-Mobile. Käytän Android-sovellusta 5.1.1. Tässä on ongelma…

Kuten tiedätte, tekstiviestissä on valintamerkki, kun valitset useamman kuin yhden vastaanottajan. Poistuessasi sen valittuna voit lähettää ryhmäviestin. Valitsemalla sen, siitä tulee massaviesti ja jokainen saa yksilöllisen viestin. Minulla on ollut tämä puhelin 13 vuorokauden ajan, ja se toimi hyvin noin 3 päivän ajan. Neljäntenä päivänä mahdollisuus poistaa valintaruutu oli kadonnut.

Tein kaikki T-Mobilen ehdottamat vianmääritykset (mukaan lukien äänenvoimakkuuden Pp / Virta / Koti ja tyhjentäminen). Kun olin tutkinut omaa tutkimusta, huomasin, että kyseessä oli huomautus 4. Tämän herrasmiehen ratkaisu oli huono SIM-kortti. Joten poistin minun, ja se toimi täysin. Kuitenkin, kun laitoin sen takaisin, ongelma palautui.

Sain uuden SIM-kortin, joka ei korjaa ongelmaa. Palasin puhelimen takaisin ja sain UUDEN HUOMAUTUKSEN 5. Kun uusi puhelin oli päällä, valintamerkki oli siellä. Sitten palautimme uuden puhelimen lataamaan sovelluksia ja musiikkia, ja kun sain kotiin, ongelma oli palannut!

Mutta jos ajattelet, että vastaus on master reset, I DID IT. 4 kertaa peräkkäin !!! Sekä puhelimen palauttaminen, että SIM-kortin poistaminen. Silti ongelma jatkuu!

AUTA! - Carlos

Ratkaisu: Hei Carlos. Jos ongelma ilmenee vain alkuperäisen asennuksen jälkeen (mukaan lukien tehdasasetusten palauttamisen jälkeen), ongelma saattaa johtua huonosti koodatusta laiteohjelmistosta (mikä tarkoittaa, että kyseessä on T-Mobile-ongelma) tai huonosta viestijärjestelmästä. Jos käytät alkuperäistä viestintäsovellusta ja et ole päivittänyt käyttöjärjestelmää tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se osoittaa myös laiteohjelmistoon liittyvän ongelman. Joka tapauksessa se on T-Mobile-ongelma, ja sinun pitäisi pyytää heiltä suoraa apua. Se, että tehdas palauttaa puhelimen useita kertoja, ei toiminut, on selvä osoitus siitä, että ongelma on T-Mobile-laitteen käytössä. Emme voi tehdä mitään tämän ongelman suhteen. T-Mobilen pitäisi olla sellainen, joka raportoi ongelman kehittäjätiimilleen, joka käsittelee laiteohjelmistoja laitteissaan.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 ei pysy päällä, ellei se ole liitetty laturiin

Muutaman viime viikon aikana lomani aikana huomasin, että puhelin alkoi pysähtyä jatkuvasti akun käyttöikää riippumatta. Aluksi ajattelin, että koska aurinko altistui liikaa, se vain sammui turvallisuussyistä. Ongelma kuitenkin jatkui. Aloin huomata, kun avasin SnapChat-sovelluksen tai kamerani, se sammuu automaattisesti ja ainoa tapa palauttaa se takaisin, jos se liitettiin laturiin. Viime viikolla se pysyisi ilman mitään ongelmia, mutta jälleen sulkeutuu avaamalla kaksi sovellusta.

Yritin tarkistaa sen turvallisessa tilassa, mutta silti se pysähtyi ja minulla on aina hyvä tapa sulkea sovelluksia manuaalisesti. Kahden viime päivän aikana puhelimeni ei pysy päällä, ellei sitä ole liitetty laturiin riippumatta siitä, mitä sovellusta käytän. Olen tukenut sitä vain tapauskohtaisesti, mutta mietin, voisiko tämä olla vain akun ongelma.

En muista, että olisin saanut viimeisimmän ohjelmistopäivityksen, mutta voisin olla väärässä. Omat sovellukset päivittyvät yksin ja ainoa äskettäin asennettu sovellus oli Netflix-sovellus ja MAPS.ME matkatarkoituksiin. Onko sinulla mitään ehdotuksia? - Tia

Ratkaisu: Hei Tia. Sinun kaltaisella ongelmallasi voi olla ohjelmiston tai laitteiston syy. Ensimmäinen tehtäväsi on määrittää, voitko korjata ongelman tekemällä tietävät ohjelmistoratkaisut. Varmista, että käytät edellä mainittuja toimenpiteitä (käynnistetään vikasietotilassa, pyyhitään välimuistiosio tai suoritetaan tehdasasetukset). Jos puhelin menettää huomattavan määrän akkuvirtaa huonon sovelluksen tai laiteohjelmiston häiriön vuoksi, jokin kolmesta menettelystä auttaa.

Jos mikään ei muutu, voit olettaa, että viallinen laitteisto on syyllinen. Tämä voi merkitä sitä, että akku on saattanut epäonnistua kokonaan tällä hetkellä, tai joillakin komponenteilla on laitteistovirheitä. Älä epäröi soittaa Samsungiin tai langattomaan palveluntarjoajaasi, jotta voit varmistaa korvauksen.