Helppo vaihe avata Galaxy S7: n lukitus, jos olet unohtanut PIN-koodin tai salasanan

Monet Android-käyttäjät unohtavat laitteidensa lukituksen jatkuvasti, joten keksimme tämän lyhyen artikkelin. Vaikka tässä käsiteltävä tapaus puhuu lukitsemattomasta # GalaxyS7-laitteesta, ratkaisuja voidaan soveltaa kaikkiin muihin Samsung-laitteisiin. Jos haluat tietää, kuinka avata oma lukittu Galaxy S7 tai Samsung-puhelimesi, noudata alla olevia ehdotuksiamme.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alaosassa olevaa linkkiä. Kuvaileessasi ongelmaa, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti määrittää asiaan liittyvän ratkaisun. Jos mahdollista, lisää ystävällisesti tarkat virheilmoitukset, jotta saat meille idean aloittamisesta. Jos olet jo kokeillut joitain vianetsintävaiheita ennen sähköpostin lähettämistä, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Galaxy S7 ei voi asentaa OTA-päivitystä latausportin rikkoutumisen vuoksi

Minulla on S7 Edge Dubaista. Siinä on vain T-Mobile Data Data-SIM-kortti, jossa Google Hangouts käsittelee tekstiä ja ääntä. Puhelimeni USB-nastat ovat olleet hankalia ostamisen jälkeen (VR ei toimi sen takia), joten en voi päivittää sitä. Se on kiinni Android 6.0.1: ssä ja vuoden 2016 tietoturvakorjauksessa. En voi päivittää sitä OTA, puhelin ilmoittaa uusimman version, ja USB ei toimi oikein. Olen jumissa 6.0.1 ikuisesti? Olen soittanut Yhdysvaltojen Samsung-tukeen ja lähettänyt heille sähköpostia ja he ovat 0-apua, koska se on kansainvälinen puhelin. - Taylor W Fry

Ratkaisu: Hei Taylor. Jos käytät T-Mobile-tuotemerkkiä S7 muussa kuin T-Mobile-verkossa, et voi ladata siihen OTA-päivitystä. Aikana. Se ei ehkä ole ihanteellinen tilanne sinulle, mutta syy siihen on ilmeinen. S7-laitteesi käyttää juuri nyt T-Mobile-ohjelmistoa, ja se voidaan päivittää vain T-Mobilen OTA-päivityksellä. Samoin T-Mobile ei voi myöskään päivittää muita kuin T-Mobile-laitteita käyttämällä omaa ohjelmistoversiota. Joten, joo, jos S7-latausportti ei toimi oikein, jotta kehittyneempiä Android-versioita voidaan vilkkua laitteellesi, päivitystä Android 6.0.1: stä ei todellakaan ole.

Luonnollisesti Samsung ei myöskään voi auttaa sinua, koska ainoa tapa tehdä käyttöjärjestelmän tason muutoksia on käynnistämällä puhelin Odin-tilaan ja vilkkumalla osakeohjelma. Tämä prosessi tarvitsee hyvän toimivan latausportin. Joten, jos haluat päivittää Android 6: sta esimerkiksi Android 7: ksi, sinun on varmistettava, että puhelimesi latausportti toimii ensin oikein. Voit tehdä sen antamalla Samsungin korjaamaan laitteen.

Ongelma 2: Kuinka avata Galaxy S7 -laitteesi, jos olet unohtanut PIN-koodin tai salasanan

S7-laitteeni on vain 6 kuukautta vanha, se toimi hienosti tänä aamuna, mutta yhtäkkiä näytölle tuli lukitusmerkki ja sanottiin pyyhkäisemällä näyttöä avautumaan, pyyhkäisemällä näyttöä sanomalla kirjoita salasana ja sitten salasanalaatikon alla se sanoi hätäpuhelu. vain, en ole koskaan määrittänyt salasanaa, mutta jos olisin unohtanut sen, ei ole minne voi pyytää sen vaihtamista, se sallii silti puhelut, mutta en saa sitä sammumaan, poistin sim-kortti ja vaihdettu sen muutaman minuutin kuluttua se on edelleen sama. - Gwynethcampbell77

Ratkaisu: Hei Gwynethcampbell77. Voit suorittaa vain rajoitetun määrän yrityksiä, ennen kuin S7 lukkiutuu ja estää sinua käyttämästä samaa lukituskoodia (PIN, kuvio tai sormenjälki). Jos olet varma, että olet nyt lukittu, etkä pysty selvittämään oikeaa lukituskoodia, voit kokeilla seuraavia asioita:

Pakota uudelleenkäynnistys

Hyvin harvinaisissa tapauksissa Android saattaa lukkiutua ja estää käyttäjää avaamasta näyttöä. Tämä on harvinainen häiriö, joka voidaan joskus korjata yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen. Jos et ole yrittänyt käynnistää laitetta uudelleen, pakota järjestelmä pakkaamaan se seuraavasti:

1. Pidä Virta + Äänenvoimakkuuden vähennys -painikkeita painettuna noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin näkyä Maintenance Boot Mode -näyttö.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytöstä Normal Boot. Voit käyttää äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja valitaksesi vasemman alaosan (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota jopa 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Vaihtoehto 1: avaa Galaxy S7 -näyttösi Android-laitteenhallinnan avulla

Jos mitään ei tapahdu, kun pakotat S7-laitteen uudelleen käynnistämään, sinun on todellakin tehtävä asianmukaiset vaiheet tämän ongelman ratkaisemiseksi. Ensimmäinen mahdollinen ratkaisu, jota voit kokeilla, on Android Device Manager. Tämä vaihtoehto toimii vain, jos olet aiemmin rekisteröinyt S7: n ADM: ään etukäteen. Jos olet tehnyt niin, ADM-lukitusominaisuus antaa sinun palauttaa Google-salasanasi tietokoneellasi. Jotta tämä toimisi onnistuneesti, kaikkien näiden kohtien on täytyttävä:

• puhelimen on oltava päällä
• puhelimen on oltava kirjautuneena Google-tiliisi
• puhelimen on oltava yhteydessä wifi- tai mobiilitietoihin
• puhelimen on oltava näkyvissä Google Playssa
• puhelimen GPS: n tai sijainnin on oltava päällä
• puhelimen Etsi oma laite -ominaisuuden on oltava käytössä
• puhelimen Salli etälukitseminen ja -ominaisuuden on oltava käytössä

Jos jokin näistä vaatimuksista ei täyty, on mahdollista, että et voi käyttää ADM: ää avataksesi Note 5: n.

Jos sinulla on kaikki suojattu, voit avata laitteen lukituksen avaamalla seuraavat vaiheet:

1. Siirry Android-laitteenhallintaan tietokoneelta.
2. Löydä Galaxy Note 5 näytöllä.
3. Ota “Lukitse ja poista” -ominaisuus käyttöön.
4. Lukitse puhelin noudattamalla sivulla annettuja ohjeita.
5. Aseta väliaikainen salasana.
6. Kirjoita väliaikainen salasana huomautukseen 5.
7. Luo uusi salasana.

Vaihtoehto 2: Avaa Galaxy S7 -näyttö Samsung Samsungin avulla

Kuten ADM, tämä vaihtoehto vaatii joitain perusasioita. Sinun on myös kirjauduttava tähän ilmaiseen Samsung-palveluun ennen kuin lukitset itsesi laitteesta, jotta se toimii. Tämä tarkoittaa, että sinun on oltava kirjautuneena oikeaan Samsung-tiliisi puhelimessa. Alla on välttämättömät asiat, jotka on täytettävä, jotta voit käyttää sitä:

• puhelimen kaukosäätimien tulee olla päällä
• Googlen sijaintipalvelun on oltava päällä
• puhelimen on oltava yhteydessä wifi- tai mobiilitietoihin

Jos olet jo rekisteröinyt laitteen Samsungin Etsi oma mobiili -palveluun aiemmin ja muut vaatimukset täyttyvät, avaa puhelimesi seuraavasti:

1. Siirry tietokoneellasi Samsung Find My Mobile -verkkosivustolle ja kirjaudu sisään.
2. Jos sinulla on rekisteröity useita laitteita, varmista, että valitset oikean näytön vasemmasta yläkulmasta.
3. Napsauta nuolikuvaketta aloittaaksesi laitteen etsimisen.
4. Kun palvelu on löytänyt laitteen, vieritä oikealla olevia vaihtoehtoja alaspäin, kunnes näyttöön tulee Poista laitteen lukitus -vaihtoehto.
5. Napsauta Avaa laitteen lukitus.
6. Kirjoita Samsung-salasanasi.
7. Napsauta Avaa.

Vaihtoehto 3: Avaa Galaxy S7 -näyttö tehdasasetusten avulla

Kuten huomaat, sinulla on ainakin kaksi vaihtoehtoa palata takaisin, jos unohdat laitteen lukituksen. Jos olet niin epäonninen, ettet pysty käyttämään sellaisia ​​vaihtoehtoja tällä hetkellä, ainoa toinen vaihtoehto, jonka voit tehdä tasossasi, on laitteen pyyhkiminen tehdasasetuksilla. Tiedämme, että tämä on tuskin ihanteellinen vaihtoehto, mutta sinun on tehtävä se, jos haluat käyttää S7-laitetta uudelleen.

Nyt tehdasasetusten palauttaminen tällä hetkellä ei ole enää periaatteessa sama kuin Android Lollipop (Android 5). Koska puhelimia varastettiin ja niitä käytettiin suhteellisen helposti ilman lupaa, Samsung esitteli tehdasasetussuojauksen laitteen vahvistamiseksi. FRP on olennaisesti Samsungin laitteiden lisäsuoja, joka estää muita kuin omistajia pyyhkimästä puhelinta vain ennen sen käyttöä. Varkaat olivat usein tapana käyttää varastettuja tuotteita ennen myymistä tai käyttämistä. Android Lollipop -käyttöjärjestelmän jälkeen Samsungin laitteita ei voida enää käyttää tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, ellei tapahtuu kahta asiaa:

• käyttäjä kirjoittaa oikean Google-tilin käyttäjänimen ja salasanan
• käyttäjä poisti kaikki Google-tilit laitteelta ennen tehdasasetusten tekemistä

Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliisi tällä S7: llä ennen kuin onnistuit avaamaan itsesi, sinun on varmistettava, että sinulla on oikeat Google-tilin käyttöoikeustiedot ennen tehdasasetusten palauttamista. Jos sinulla on suojattu, seuraa näitä ohjeita S7-laitteen tehdasasetusten palauttamiseksi:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 -laitteesi kokonaan.
2. Pidä ensin äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuna ja pidä virtapainiketta alhaalla.
3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun 'Samsung Galaxy Note5' näkyy, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä.
4. Kun Android-logo on näkyvissä, vapauta sekä Äänenvoimakkuuden lisäys- että Koti-painikkeet.
5. Ilmoitus ”Järjestelmäpäivityksen asentaminen” tulee näyttöön 30–60 sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen vaihtoehtojen kanssa.
6. Korosta vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden vähennys -näppäimellä ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Kun prosessi on valmis, korosta vaihtoehto Äänenvoimakkuuden alennus -näppäimellä 'Käynnistä järjestelmä nyt' ja käynnistä puhelin napsauttamalla virtapainiketta.
8. Uudelleenkäynnistys saattaa viedä hiukan kauemmin, mutta älä huolestu ja odota laitteen aktivoitumista.

Vaihtoehto 4: Tuo S7 Samsungisi

Tämä viimeinen vaihtoehto on tarkoitettu vain epätoivoisiin tilanteisiin. Jos kaikki kolme ensimmäistä yllä olevaa vaihtoehtoa eivät auta lainkaan, voit antaa Samsungin auttaa avaamaan laitteen lukituksen. Sinun on toimitettava S7 heille yhdessä ostotodistuksen (kuitin) ja henkilökortin kanssa, joka todistaa, että olet henkilö, joka osti tuotteen. Kun olet huolehtinut niistä, Samsung menee eteenpäin ja pyyhi laitteen puolestasi. Kyllä, he pyyhkäisevät sen tietosi suojaamiseksi. Se on Samsungin tavanomainen toimintatapa aina, kun he koskettavat laitetta korjattavaksi tai tilanteeseen.