Facebook pitää kaatumisen Samsung Galaxy A7: lle, jotkut käyttäjät saavat virheilmoituksen [Vianmääritysopas]

Tuntuu siltä, ​​että jotkut Samsung Galaxy A7: n omistajat valittavat Facebookista, jotka ovat tiukasti kaatuu. Monet heistä saavat virheen "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt", kun taas toiset ilmoittivat, että sovellus sulkeutui vain itsestään. Olipa kyseessä mikä tahansa, voimme aina pitää sitä vähäisenä sovellukseen liittyvänä ongelmana. On kuitenkin tapauksia, joissa tämä ongelma johtuu firmware-ongelmasta ottaen huomioon, että Facebook on asennettu valmiiksi puhelimen kanssa ja on upotettu laiteohjelmistoon aivan kuten muutkin oletusohjelmat.

Käsittelemme tätä ongelmaa tai virhettä tässä viestissä, ja vianmäärityksen aiheena on Samsung Galaxy A7. Tutkimme kaikki mahdollisuudet, jotka ovat saattaneet johtaa tähän ongelmaan, ja sitten päätämme ne yksitellen, kunnes voimme määrittää syyn ja muotoilla ratkaisun, joka voi korjata ongelman hyväksi. Jos olet yksi omistajista, joita tämä ongelma korjaa, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkamme, jos sinulla on muita huolenaiheita Galaxy A7: n kanssa, käy vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet joitakin tämän laitteen yleisimmistä ongelmista. Yritä löytää sellaisia ​​ongelmia, jotka saattavat olla samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä kyselylomakkeemme kautta.

Galaxy A7: n kiinnittäminen FB-sovelluksella, joka jatkuu kaatumasta

Tämän vianmääritysoppaan painopiste on päästä eroon virheestä ja tehdä Facebookista uudelleen ilman hikkauksia. Jotta voisimme tehdä tämän, meidän on aloitettava olettamuksesta, että tämä on vain pieni sovellusongelma, emmekä tee mitään, joka voi vaikuttaa firmware joihinkin tapauksiin, ellei se ole tarpeen. Kaikki mitä sanotaan, tässä on mitä ehdotan teille tästä asiasta…

Yritä päivittää Facebookia ja sen Messengeriä

Joskus tällaiset virheet johtuvat yhteensopivuusongelmista, jotka voidaan helposti korjata päivittämällä kyseiset sovellukset. Sitä haluan sinun tekevän nyt eikä vain Facebook-sovelluksen vaan myös sen Messengerin, koska nämä kaksi toimivat yhdessä ja toinen voi aiheuttaa toisen kaatumisen ja päinvastoin…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Play Store.
3. Napauta Menu-näppäintä ja napauta sitten My Apps. Jos haluat, että sovelluksesi päivitetään automaattisesti, napauta Menu-näppäintä, napauta Asetukset ja valitse sitten Auto-update apps valitaksesi valintaruudun.
4. Etsi ja kosketa Facebookia (ja Messengeriä) ja napauta sitten Päivitä päivittääksesi sen.

Jos ongelma jatkuu sovellusten päivittämisen jälkeen tai jos jompikumpi niistä ei ole saatavilla päivitystä, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Tyhjennä molempien sovellusten välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa ne molemmat ja palauttaa ne oletusasetuksiinsa. Jos olet kuitenkin asentanut niiden päivitykset, ne pysyvät samoina. Käyttäjätunnuksesi poistetaan tietysti ja kirjaudut ulos. Näiden sovellusten palauttamisen jälkeen sinun täytyy kirjautua sisään, jotta voit käyttää niitä. Tällä kertaa voit kertoa, onko ongelma edelleen olemassa vai ei. Näin voit nollata ne molemmat…

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Selaa ja napauta Facebook (Messenger).
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Poista tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän jälkeen yritä avata Facebook, jotta näet, sulkeeko se vielä itsestään tai näyttää virheilmoituksen, ja tee se seuraavalla tavalla.

MERKITYKSELLISET ARTIKLAT:

• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka näyttää virheellisesti kameran epäonnistumisen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen virheellä "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]

Suorita puhelin turvallisessa tilassa ja avaa Facebook

Facebook on esiasennettu, kun Messengeria pidetään kolmannen osapuolena, mutta voit käyttää molempia tallennustilassa. Tässä ympäristössä kaikki kolmansien osapuolten sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten voit testata oikein, onko ongelma johtunut yhdestä sovelluksesta tai jos se on ongelma laiteohjelmistossa. Suorita seuraavat toimet puhelimen käyttämiseksi turvallisessa tilassa ja jatka sitten havaintoa…

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Avaa Facebook ja yritä sitten kirjoittaa viesti avataksesi Messengerin. Tämän tarkoituksena on testata, näkyykö virhe edelleen tai jos sovellus sulkeutuu itsestään, koska jos näin tapahtuu, voimme nyt sanoa, että ongelma on laiteohjelmistossa.

Nollaa kaikki puhelimen asetukset

Tämä tuo puhelimesi takaisin tehdasasetuksiin ja jos tämä ongelma johtuu puhelimen virheellisistä asetuksista, tämä menettely voi korjata sen. Mitään tiedostoja, sovelluksia ja tietoja ei poisteta, joten se on turvallista. Vain asetukset ja henkilökohtaiset asetukset poistetaan, mutta se on erittäin tehokas ongelmien ratkaisemisessa, joilla on jotain tekemistä kokoonpanon ja joidenkin järjestelmätiedostojen kanssa ...

1. Kosketa aloitusnäytössä ja pyyhkäise ylös tai alas näyttääksesi kaikki sovellukset.
2. Siirry aloitusnäytössä kohtaan Asetukset> Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
5. Anna tarvittaessa PIN-koodi, salasana tai kuvio.
6. Napauta Nollaa asetukset.

Kun olet suorittanut tämän menettelyn, avaa FB nähdäksesi, onko se vielä kaatuu, ja jos on, niin on aika mennä itse laiteohjelmiston jälkeen. Jos sinun täytyy kuitenkin tarkistaa jotain tilistäsi, kirjaudu FB-tilillesi vain Internetin tai Chromen kautta.

Poista kaikki järjestelmän välimuistit

On aikoja, jolloin järjestelmän välimuisti vioittuu, mutta laiteohjelmisto käyttää sitä edelleen, mikä voi johtaa useisiin suorituskykyongelmiin, kuten sovellus kaatuu. Välimuistit on poistettava siten, että ne korvataan uusilla, ja sinun on suoritettava puhelin palautustilassa ja pyyhittävä välimuistiosio pois päältä.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta 'pyyhi välimuistin osio' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tämän jälkeen ongelma jatkuu, mutta sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelimesi.

Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa A7

Se on vain sovellusongelma ja se voidaan näin ollen korjata nollaamalla. Sinun on kuitenkin tehtävä varmuuskopiot tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan prosessin aikana, erityisesti sellaiset, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin. Voit siirtää ne SD-kortille, jos laitteeseen on asennettu tai kopioitu tietokoneeseen.

Ota varmuuskopiointiprosessin jälkeen huomioon Google-tunnuksesi ja salasanasi ja poista sitten Factory Reset Protection poistamalla google-tiliisi, jotta sinua ei suljeta palautuksen jälkeen.

1. Varmuuskopioi tiedot sisäisestä muistista. Jos olet kirjautunut Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-tunnukset, jotta voit palauttaa Master-nollauksen.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
7. Valitse Power-painike.
8. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
9. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua. Jos tarvitset edelleen apua, ota meihin yhteyttä.

Viestit, jotka haluat myös lukea:

• Samsung Galaxy A7: n (2017) korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti Asetukset on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n korjaaminen, joka näyttää edelleen "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7: n korjaaminen, joka näyttää "valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Galaxy A7 ei käynnisty normaalisti, jumissa bootloopissa, vain saapuu lataustilaan, muihin ongelmiin