Korjaa yleisiä Samsung Galaxy S6 -yhteysongelmia ja muita liitettävyyteen liittyviä ongelmia [vianmääritysvihjeitä]

Internet on yksi syy siihen, miksi älypuhelimet ovat olemassa ja että laite on niin kallista kuin Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), jolla ei ole #internet-yhteyttä milloin tahansa, on suuri pettymys. Itse asiassa saimme paljon sähköposteja lukijoiltamme, jotka liittivät yhteyksiä, ja noin 70% näistä viesteistä kuulosti rantsilta.

Ymmärrän tarkasti, miten tuntuu menettävän yhteyden erityisesti silloin, kun tarvitsitte sitä eniten. Joten en todellakaan voi syyttää lukijoitamme, jos he tuntevat kiroavan heidän palveluntarjoajansa, puhelimensa ja Samsungin. Jos sinulla on siihen liittyvä ongelma, suosittelen, että käyt läpi alla olevia vianmääritysvihjeitä.

Vianmääritysvinkkejä liitäntäongelmista

Mikä tahansa puhelin on, nämä vinkit saattavat olla käteviä.

1. Jos Wi-Fi-yhteys katoaa ja muodostaa yhteyden välittömästi katkaisun jälkeen, se on todennäköisesti sen aiheuttava älykäs verkkokytkin. Poista se välittömästi käytöstä.
2. Jos et voi saada Internet-yhteyttä mobiilidatan aikana, sen on oltava APN-asetukset, jotka sinun on tarkistettava. Jos et tiedä oikeaa asetusta, soita palveluntarjoajaasi ja pyydä sitä.
3. Hidas Wi-Fi-yhteys voi olla verkko-ongelma. Varmista, että asetat reitittimen taajuudelle, jolla on vähemmän häiriöitä. Myös reitittimen uudelleenkäynnistys auttaa usein.
4. Hidas mobiilidatayhteys voi silti olla verkkoon liittyvä ongelma. Esimerkiksi käytät 4G: tä, mutta yhteys on hitaampi kuin 3G, saattaisi olla se, että palveluntarjoajasi vauhditti yhteysnopeutta. Tämä tapahtuu, jos olet jo käyttänyt kaistanleveyden korkin nykyiselle laskutuskaudelle. Soittaessasi palveluntarjoajaasi on paras veto.
5. Jos puhelimesi ilmoittaa aina käytettävissä olevasta Wi-Fi-verkosta ja siinä ei ole muuta kuin omaa verkkoa, se on edelleen Smart-verkkokytkin. Voit poistaa toiminnon käytöstä tai poistaa mobiilidatan käytöstä. Kumpi toimii sinulle.
6. Wi-Fi-verkon autentikointivirhe on aina salasana. Varmista, että annat oikean.
7. Jos puhelimesi ei tunnista mitään Wi-Fi-signaalia sinistä, pyyhi välimuistiosio. jos se ei toimi, tee perusasetukset.
8. Jos S6 on kadottanut mobiilidatayhteyden päivityksen jälkeen, se on edelleen APN-asetukset. Se on ehkä poistettu tai palautettu.

Toivon, että nämä vinkit auttavat sinua. Jos sinulla on muita huolenaiheita ja tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake ja lyömällä Lähetä. Se on ilmainen palvelu, joten älä huoli mistään. Kaikki meiltä pyydämme teitä antamaan meille asiaa koskevia tietoja ongelmasta. Voit myös käydä vianmäärityssivulla, etsiä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä tarjoamiamme ratkaisuja.

Lukijamme ilmoittamat Galaxy S6 -yhteysongelmat

Jos otit meihin yhteyttä äskettäin tästä ongelmasta, yritä käydä läpi alla oleva luettelo nähdäksesi, onko huolenaiheesi yksi niistä, joita mainitsin tässä viestissä.

1. Galaxy S6 -matkapuhelinverkon verkkonimi on näkymätön muille laitteille
2. Galaxy S6 siirtyy 3G / 4G: stä Wi-Fi: hen, miten se voidaan estää?
3. Galaxy S6 voi silti lähettää viestejä, vaikka niitä ei olisikaan liitetty mobiilitietoihin tai Wi-Fi-verkkoon
4. Galaxy S6 on hyvin hidas, ei reagoi nopeasti, käyttää paljon tietoja
5. Galaxy S6 ei muodosta uudelleen yhteyttä tunnettuun Wi-Fi-verkkoon
6. Galaxy S6 Wi-Fi jatkaa itsensä käynnistymistä (Verizon)
7. Kun Wi-Fi on käytössä, Galaxy S6 kytkeytyy uudelleen ja muodostaa yhteyden uudelleen, kun mobiilidatalla se kysyy "yhteysvirhe"
8. Galaxy S6 keskeyttää videon toiston ja pelit 10 sekunnin välein, tapahtuu kaikissa Wi-Fi-verkoissa

Galaxy S6 -matkapuhelinverkon verkkonimi on näkymätön muille laitteille

Ongelma : Puhelin ei näy missään muussa Wi-Fi-hotspot-luettelossa. Olen yrittänyt kääntää ja S6 yhdistää hienosti muut yksiköt. Mutta S6 AP ei näy muissa laitteissa. Olen muuttanut nimeä, käynnistänyt puhelimet uudelleen ja yrittänyt avata AP: tä ilman menestystä eri kanavien salauksella ja eri aikoina. Sain juuri puhelimen ja ajattelin, että Wi-Fi yleisesti kotiverkkoon oli menossa usein, joten löysin * # 0031 #> WiFi> poista wifi-virransäästö käytöstä. Mutta en löydä mitään ratkaisua hotspot-jakamisongelmastani, auttakaa!

Ratkaisu : Olen pahoillani kuullessanne, että olet käynyt läpi kaiken tämän ongelman. Itse asiassa on olemassa asetus, jonka avulla voit piilottaa mobiilipisteesi verkon nimen ja mielestäni se ei ole näkyvissä muissa laitteissa. Siirry sovelluksiin> Asetukset> Hotspot> Määritä mobiilipiste.

Tässä näytössä on vaihtoehto "Piilota laite" ja sen on oltava syyllinen. Poista siis se käytöstä. Mutta se asia on silloin, kun verkko on näkymätön, voit silti pystyä muodostamaan yhteyden siihen kirjoittamalla verkon SSID tai nimi ja salasana manuaalisesti. Mutta joka tapauksessa, mielestäni se ratkaisisi ongelmasi.

Galaxy S6 siirtyy 3G / 4G: stä Wi-Fi: hen, miten se voidaan estää?

Ongelma : En voi sammuttaa lisäasetuksiani verkkoilmoitukselle ja pysyä yhteydessä 3G- tai 4G-yhteyden kautta. Puhelimeni vaihtaa minua jatkuvasti Wi-Fi-yhteyteen, kun työskentelen, enkä voi olla yhteydessä Wi-Fi-työni puhelimeen.

Olen yrittänyt toimia virransäästötilassa, mutta se vaihtaa edelleen, kun se havaitsee Wi-Fi-verkon. Miten pysyn yhteydessä 3G / 4G: n kautta?

Ratkaisu : Siinä on asetus, jonka avulla puhelin siirtyy automaattisesti yhdestä verkosta toiseen (eli mobiilidatan Wi-Fi-verkkoon ja päinvastoin), jos se havaitsee toisen vastaanoton paremmin. Tämän ominaisuuden on tarkoitus tehdä puhelimesta entistä älykkäämpi, mutta asia on, jos puhelin vaihtaa verkkojen välillä, se ei johda yhteyden muodostumiseen. Joten, jos haluat vain muodostaa yhteyden mobiilitietoihin (esim. 3G tai 4G), toimi seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Smart-verkkokytkin.
5. Voit poistaa sen käytöstä napauttamalla Pois.

Galaxy S6 voi silti lähettää viestejä, vaikka niitä ei olisikaan liitetty mobiilitietoihin tai Wi-Fi-verkkoon

Ongelma : Ennen kuin otan mobiilidatan pois käytöstä, en voi lähettää viestejä, kuten messengeriä tai hangouteja, mutta mielestäni joidenkin päivitysten jälkeen, vaikka voin poistaa mobiilidatan käytöstä, voin silti lähettää viestin, vaikka olisin m ei ole liitetty Wi-Fi-verkkoon. Mitä aion tehdä tämän suhteen?

Vastaus : Jos olet 100% varma, että laite ei ole yhteydessä sekä mobiilidatan että Wi-Fi-yhteyden kanssa, voit silti lähettää viestejä, jotka vaativat Internet-yhteyden, ja anna sen olla! Luulen, että jokainen älypuhelimen omistaja maailmassa etsii tapoja käyttää näitä kalliita palveluita maksamatta penniäkään. Olet onnea! Puhelimesi tekee ihmeitä.

Vakavasti kuitenkin, käytä sitä edelleen ja katso, onko kuukausilaskussa muutoksia. Tai jos olet todella tyytyväinen palveluihin, joita et ole maksanut, ehdotan, että teet perusasetuksen nollauksen tai ilmoitat siitä palveluntarjoajalle.

Galaxy S6 on hyvin hidas, ei reagoi nopeasti, käyttää paljon tietoja

Ongelma : Minulla on Samsung Galaxy S6 -puhelimen aktiivinen puhelin, en tiedä mitä se on lollipopilla. Se on hidasta, ei reagoi nopeasti, käyttää paljon tietoja ja muita kysymyksiä. Kiitos kaikista ja kaikesta avusta. En tiedä mitään tästä.

Ratkaisu : Minulla on tunne, joka perustuu kuvaukseenne ja siihen, miten kuvailit ongelmaa, että et halua käydä läpi vaikeuksia löytää syyllisiä ja tehdä erittäin uuvuttavia vianetsintämenettelyjä ilman, että varmistetaan ongelman korjaaminen. Joten ehdotan, että varmuuskopioit vain tiedostot, kuvat, videot tai kaikki mitä et halua menettää ja tee perusasetukset. Noudata vain näitä ohjeita ja puhelin tulee nopeammin sen jälkeen.

How to do master reset Galaxy S6: ssa

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6 ei muodosta uudelleen yhteyttä tunnettuun Wi-Fi-verkkoon

Ongelma : minun Galaxy S6 ei aina muodosta yhteyttä kotiin Wi-Fi: hen sen jälkeen, kun olet lähtenyt ja Wi-Fi-hotspotiin. Minulla on monia optimaalisia (kaapelioperaattori) Wi-Fi-hotspotteja, jotka auttavat säästämään tietojen käyttöä, mutta kun palaan kotiin, se ei usein muodosta yhteyttä kotiini Wi-Fi. Auta!

Ratkaisu : Sinun tarvitsee vain ottaa käyttöön Smart-verkkokytkin, jotta laite muodostaa automaattisesti yhteyden kotiverkkoon. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Smart-verkkokytkin.
5. Napauta Käytössä ottaaksesi sen käyttöön.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että siirrät mobiilidatan pois, kun tulet kotiin. Voit tehdä sen muutamassa kosketuksessa, joten en usko, että se on hässäkkää.

Galaxy S6 Wi-Fi jatkaa itsensä käynnistymistä (Verizon)

Ongelma : Wi-Fi pyrkii jatkuvasti käynnistymään. Kun käytät puhelinta hotspotina, virheilmoitus ilmestyy, kun haluan poistaa hotspotin käytöstä Wi-Fi-verkossa ja pyytää poistamaan hotspotin käytöstä. Tämä tapahtuu keskellä käynnissä olevia sovelluksia ja pelejä, jotka häiritsevät niitä.

Ratkaisu : Koska olet Verizonissa, siellä on asetus, joka on upotettu laiteohjelmistoon, joka voi käsitellä Wi-Fi-yhteyttä. Etsi Lisäasetukset Wi-Fi-asetukset -kohdasta vaihtoehto ”Automaattinen yhteys” ja poista valintaruutu. Tämän pitäisi korjata ongelma.

Kun Wi-Fi on käytössä, Galaxy S6 kytkeytyy uudelleen ja muodostaa yhteyden uudelleen, kun mobiilidatalla se kysyy "yhteysvirhe"

Ongelma : Hei. Minulla on Galaxy S6 Gold 64gb. Joka kerta, kun olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, se katkeaa ja palautuu uudelleen… 30 minuutin välein. Huomasin myös, kun käytän mobiilidataa (4g), sain ilmoituksen joistakin sovelluksista "yhteysvirheestä". Minulla on SM-G920F -versio SIM. Voitteko auttaa minua ratkaisemaan tämän ongelman?

Kiitos.

Ratkaisu : Siinä on vielä jotain tekemistä Smart-verkkokytkintoiminnon kanssa. Kuten aiemmin sanoin, ominaisuus mahdollistaa laitteen etsiä käytettävissä olevia verkkoja ja siirtyä siihen, jolla on parempi vastaanotto. Mutta jos tämä ominaisuus on käytössä, puhelin siirtyy useammin verkkojen välillä ja tämä tulos ei kytkeydy yhteyteen eikä usein kysy Wi-Fi-verkon saatavuutta. Jos haluat lopettaa kaiken tämän, sinun tarvitsee vain poistaa se käytöstä:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Smart-verkkokytkin.
5. Voit poistaa sen käytöstä napauttamalla Pois.

Galaxy S6 keskeyttää videon toiston ja pelit 10 sekunnin välein, tapahtuu kaikissa Wi-Fi-verkoissa

Ongelma : Kun katselen videoita tai pelataan pelejä, ne keskeytyvät noin 10 sekunnin välein. Joskus ne keskeytyvät nopeammin ja joskus se kestää kauemmin, ennen kuin ne keskeytetään. Tämä ei tapahdu missään muussa laitteessani ja se tapahtuu kaikissa Wi-Fi-verkoissa. Videot pysähtyvät ja voin painaa peliä heti, ja se tulee olemaan melkein välittömästi. Sen erittäin ärsyttävä ja tekee pelien pelaamisesta erittäin kovaa.

Vianmääritys : Tällainen ongelma vaatii lisää vianmääritystä, jotta tiedät, miksi syy on. Kun sinulla on käsitys siitä, mikä aiheuttaa sen, se on aika, jolla voit määrittää vianmääritysmenettelyn sen korjaamiseksi. Jos se on kykysi jälkeen, ainakin tiedät, että tarvitset teknikon korjaamaan sen sinulle.

Nyt on joitakin asioita, joita voit tehdä ongelman eristämiseksi ja lopulta tietää, mitä syyllinen on:

1. Käynnistä puhelin turvallisessa tilassa - kun kaikki kolmansien osapuolten sovellukset on poistettu käytöstä ja ongelma ilmenee edelleen, on selvää, että siinä on jotain tekemistä laiteohjelmiston kanssa.
2. Suorita master-nollaus - sinun täytyy varmuuskopioida kaikki puhelimesi ensin, koska ne poistetaan ja palautetaan puhelimeen. Jos ongelma ilmenee sen jälkeen, on aika etsiä apua teknikolta, joka voi tarkasti seurata puhelimesi suorituskykyä.

Toivon tämän auttavan.