Korjaa yhteiset järjestelmään liittyvät ongelmat Samsung Galaxy Note 5: n kanssa, joka tapahtui Marshmallow-päivityksen jälkeen

Firmware-ongelmat ovat yleisimpiä ongelmia #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), joka on havaittu laitteiden päivittämisen jälkeen #Marshmallow. On hyvin pettymys, että tiedät tämän, koska monet ihmiset odottivat suurta päivitystä korjaamaan Lollipopiin liittyvät ongelmat. Sen sijaan Marshmallowilla on omia ongelmia.

Lue lisää siitä, mitä järjestelmään liittyviä kysymyksiä olen käsitellyt tässä viestissä. Olen antanut vianetsintämenettelyjä joihinkin ongelmiin, kun vastasin joitakin kysymyksiin lyhyesti, koska ne eivät anna lisätietoja.

Niille, joilla on muita ongelmia, tutustu vianmäärityssivulle ja etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Voit sitten käyttää laatimiamme vianmääritysohjeita tai suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, voit aina ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kyselylomakkeen.

K : ” Verkko-operaattori T-Mobile on äskettäin estänyt puhelimen. Maksettu 8/3 puoluepalvelu avata laitteeni pystyi muodostamaan yhteyden Metro PCS: ään. Työskentelin noin kuukauden ajan päivityksen saapuessa ja siitä lähtien, kun minulla on ollut uusi palveluilmoitus, en voi saada Metro PCS: ää tai muuta operaattoria yhdistämään. Wi-Fi kytkeytyy päälle ja pois itsestään. Nämä ovat vain kaksi ongelmaa, joista voin ajatella. ”

V : Pelkään, että sinun on saatava puhelin lukituksi uudelleen, mutta Wi-Fi-ongelman suhteen sinun on mielestäni todella palautettava puhelin, jotta se aloittaa uuden aloitusohjelman uudella laiteohjelmistolla. Varmuuskopioi tiedot ja tee sitten perusasetukset:

1. Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

K : ” Sain juuri puhelimen pari päivää sitten, ja kun lähetän kuvan millä tahansa iPhonelle, se, joka saa kuvan, saa sen vioittumaan koko ajan, kuten mustat viivat tai erilaiset värilinjat . ”

V : On vaikea määrittää, onko kyseessä puhelimen tai iPhonen ongelma. Yritä siis kirjoittaa uusi viesti, johon on liitetty kuva, ja lähetä se omaan numeroon. Jos kuvassa on samat ongelmat, puhelimessasi on ongelmia.

Kuvat puristuvat, kun ne lähetetään mobiilidatan kautta, joten niiden koko tulee olemaan pienin ja laatu kärsii. Ehdotan, että soitat palveluntarjoajalle siitä, koska se todella koskee verkkoa. Ne voivat tarjota tarkempia vastauksia kuin me.

K : “ Puhelimen näytön sattumanvarainen kytkeminen toimii niin kuin se on kytketty seinään ja sen ei. Sitten se siirtyy lataamiseen eivät poista tavoitetta. Sitten minun on pidettävä virtapainiketta ja äänenvoimakkuutta samanaikaisesti, jotta saat sen käynnistymään. BTW-operaattori on suora puhelu langattomasti ja käytän AT&T -verkkoa. ”

V : Ne ajat, jolloin näyttö sammuu, mielestäni puhelin käynnistyy uudelleen. On vaikea määrittää ongelmaa, mutta tällainen ongelma on usein merkki siitä, että laite kärsii vakavasta firmware-ongelmasta. Yritä tehdä master-nollaus ja jos ongelma jää, sinun pitäisi olla teknikko katsomaan sitä. Laiteohjelmisto täytyy ehkä vilkkua uudelleen.

K : ” Kun yritän tehdä tehdasasetusten palauttamisen, saan viestin 'E: Ei asennusta / esilatausta (ei sellaista tiedostoa tai hakemistoa).' Tiedätkö miksi tai miten voin korjata tämän? ”

V : Yritä käyttää Smart Switch -toimintoa tietokoneessasi ja tarkista, onko puhelimellesi saatavilla päivitys. Jos on, yritä nähdä, voiko se auttaa korjaamaan ongelman. Jos näin ei ole, palauta puhelin ja lähetä se korjattavaksi, jos ongelma säilyy.

K : “ Siitä lähtien, kun olen ladannut vaahtokarkki-päivityksen, puhelimeni teemakauppa ei avaudu. Olen kokeillut sekä sovellusohjelman että kotisivun muokkausasetuksia. Joka kerta, kun yritän avata sen, näyttöön tulee viesti, jossa sanotaan "touchwiz home on pysähtynyt", ja se siirtyy takaisin mihin tahansa aiemmin käyttämääni sovellukseen. ”

V : Yritä käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ensin nähdäksesi, tekisivätkö asiat sakon tässä tilassa. Jos näin on, jotkin sovellukset toimivat ja emme todellakaan tiedä mikä on mikä. Koska kuitenkin saat Touchwizin lopettamaan virheen, ehdotan, että kosketat ensin kosketusta poistamalla sen välimuistin ja tiedot.

Käynnistä huomautus 5 vikasietotilassa

1. Sammuta Galaxy S6.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Tyhjennä huomautus 5 Välimuisti ja tiedot

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta Touchwiz.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Jos molemmat menettelyt epäonnistuvat, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

K : ” Hyvä päivä! Omat yhteystiedot näyttävät seuraavan viestin ohjelmistopäivityksen jälkeen. 'Yhteystietoluetteloa päivitetään vastaamaan kielen vaihtoa.'

Kun saan puheluita, nimet näkyvät ja kun soitan numeroon, ne osoittavat nimiä ja numeroita, jotka alkavat 082: lla tai mitä numeroa aloitat. Katkaisin synkronoinnin ja tyhjensin välimuistin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Mitä muuta voin tehdä, koska en usko, että minulla on varmuuskopio numeroista. Terveiset. ”

V : Varmista ennen yhteystietoja yhteystietosi. Voit synkronoida ne Google-tiliisi tai viedä ne. Kun olet tehnyt sen, tyhjennä yhteystietopalvelun välimuisti ja tiedot.

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Etsi APPLICATIONS-osiosta Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle näyttääksesi sopivan näytön, mutta näyttää kaikki sovellukset valitsemalla "KAIKKI" -näytön.
5. Etsi ja napauta Yhteystiedot.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Jos se epäonnistuu, yritä pyyhkiä välimuistiosio ja jos tämä toimenpide epäonnistuu, sinun on nollattava puhelin.

1. Sammuta Galaxy Note 5.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Kysymys : ” Pudottu puhelin. Kaikki ok puhelimessa paitsi voi pyyhkäistä sormella vasemmalle oikealle ylös, mutta voi pyyhkäistä S-kynällä. Kytke puhelin pois päältä, päälle, puhelimen nollaaminen ei edelleenkään pyyhkäise sormella. ”

V : sormien digitointilaite on ehkä rikki, siksi se ei enää toimi. S Penillä on oma digitalisaattori. Sitä vastoin ei ole mitään, mitä voit tehdä itse, joka voisi korjata tämän ongelman. Joten sinun täytyy käydä kaupassa ja antaa teknikon korjata se sinulle.

K : “ Aina kun katselen Youtubea tai puhun jonkun kanssa Skypessä ja Whatsappissa jne. Tai joskus joskus pelaamalla, puhelin jäätyy satunnaisesti ja käynnistyy uudelleen, se tapahtuu ainakin kerran päivässä. ”

A : Olen utelias, tekeekö näitä asioita kerralla? Jos näin on, se saattaa olla syy siihen, miksi puhelimesi pysähtyy ja käynnistyy uudelleen.

Jos puhelin kuitenkin lämpenee, kun teet jotakin mainituista asioista, puhelin saattaa ylikuumentua. Tässä vaiheessa suositellaan perusasetuksen palauttamista. Jos ongelma ei poistu, lähetä puhelin korjattavaksi, varsinkin jos se on joutunut kosketuksiin nesteen kanssa viime aikoina.

K : ” FRP : tä ei voi ohittaa. Ohjaussuunta seurasi, mutta kun otg on kytketty, se ei automaattisesti näytä flash-aseman sisältöä, flash-asemassa on merkkivalo, joka näyttää valon. Toinen. Auttakaa. Toiseksi, voitko antaa linkin ladata Samsung Galaxy Note 5: n ROM-laiteohjelmiston. SM-N920CD ”

V : Tällöin ainoa vaihtoehto on flash-laiteohjelmiston salama, jotta voit saada takaisin puhelimeesi. Kirjaudu vain osoitteeseen sammobile.com ja etsi puhelimesi malli verkkosivuston Firmware-osiosta.