Korjaa Galaxy S6 Edge Plus -käynnistysongelmiin, lisää ongelmia

Olemme luvanneet julkaista lisää # GalaxyS6 -sarjaan liittyviä viestejä, joten tässä on toinen sinulle. Kaikki nämä ongelmat on otettu blogin joidenkin lukijoiden esittämistä kysymyksistä. Jos et näe omaa ongelmaasi tässä julkaisussa, varo edelleen samanlaisia ​​viestejä lähitulevaisuudessa.

Tällä välin nämä ovat tiettyjä aiheita, joita käsittelemme täällä tänään:

1. Korjaa Galaxy S6 Edge Plus -käynnistysongelmia
2. EBayn Bricked Galaxy S6 ei käynnisty
3. Galaxy S6 ei voi käynnistää palautustilaan Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti
4. Galaxy S6 Edge nopea lataus lakkaa toimimasta Akun tyhjennysongelma Galaxy S6: ssa Galaxy S6 Edgen valo palaa takaisin vilkkuu

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Korjaa Galaxy S6 Edge Plus -käynnistysongelmiin

Hei, minulla on S6 Edge Plus. Minulla on ollut aikaa jonkin aikaa nyt muutaman kerran. Olen pitänyt siitä hyvää huolta - ei vettä roiskeita, putoaa jne. Asun Yhdysvalloissa, mutta tulin lomalle Meksikoon pari kuukautta. Vaikka Yhdysvalloissa puhelimeni jäätyi pari kertaa noin 5 tarkemmin. En muista tarkalleen, kun teen ohjelmistopäivityksen puhelimeen, mutta se oli melko lähellä sitä, kun puhelin alkoi jäätyä.

Muistan ensimmäiset 2 kertaa se jäätyin pelaamalla sovelluksella, joka vie paljon akkua (Mortal Kombat X). Olen pelannut tätä peliä jo jonkin aikaa, ilman huomautusta 4 ja S6 Edgeä ennen päivitystä. Kaksi muuta kertaa se jäätyi, vain käytin Internetiä, ja viimeinen kerta taas Mortal Kombat X.

En kiinnittänyt paljon huomiota ongelmaan, koska ongelma oli korjattu pehmeällä nollauksella. Yksi asia, jonka huomasin kuitenkin, oli se, että aina kun käynnistin puhelimen akun tyhjennyksen mahdollisen nollauksen palauttamisen jälkeen, puhelin käynnisti aina puhelimen päivityksen näyttämisen ja sen jälkeen, kun puhelin on päivitetty onnistuneesti joskus puhelimen näytön aikana, joka päivitti puhelimen kuumennettuna . Mutta jälleen se toimi hyvin.

Päivät Meksikoon saapumisen jälkeen puhelimeni jäätyi ja ei vastannut ollenkaan - mitään painikkeita ei ollut. En voinut tehdä mitään reset-tyyppiä, ennen kuin akku tyhjenee. Kun latain puhelimen ensimmäistä kertaa, se latautui ja toimi normaalisti noin 2 päivää. Kun puhelin taas jäätyi ja akku tyhjeni, puhelin taas latautui, mutta tällä kertaa se vain käynnisti lämmityksen. Käyttämättä mitään sovelluksia yritin palauttaa palautuksen ja puhelin ei käynnistynyt tällä kertaa. Se ei edes maksanut.

Jätin puhelimen kytkettynä laturiin tunteja - mitään vastausta ei ole, ei LED-valoa ole mitään. Irrotin ja asetin sen sivuun 2 vuorokauden ajan, minkä jälkeen kytin sen sisään ja aloitin latauksen uudelleen. Käänsin sen taas päälle - se toimi noin tunnin ajan, mutta taas se tuli hyvin kuumaksi. Ja taas yritin palauttaa pehmeän palautuksen, ja puhelin meni kuolleeksi ilman vastausta, eikä latautunut uudelleen.

Sitten epätoivoissani otin puhelimen takapuolelta näytön puhelimen akun takapuolen ja osan ja jätin sen juuri näin. Päivän jälkeen puhelin aloitti toimintansa uudelleen. tällä kertaa se toimi noin yhden päivän ajan takaisinosalla, sitten lämmitettiin jälleen. Tällä kertaa en tehnyt minkäänlaista pehmeää palautusta, koska puhelin ei palannut takaisin, mutta silti se tyhjentää akun ilman vastausta, kun se oli vielä päällä ja sitten se kuoli. Tällä kertaa se kesti noin 3 viikkoa. Olen liittänyt alkuperäiset Samsung-laturit, koska ostin muutaman. Vaimoni ja poikani ovat molemmat huomautus 5 ja kokein myös langattomia latureitaan ja mitään. Yritin jättää sen laturiin tunteja ja mitään.

Päivää sitten yritin uudelleen ja "ihme" latautui. Annoin sen ladata ylös ja sitten sen päälle. Se toimi hienosti viikkojen jälkeen, se toimi noin 2 tuntia, mutta yritin käyttää sovelluksia ja se kuumeni, kun se alkoi lämmittää kameran osassa, mutta lähellä virtapainiketta. Se oli todella kuuma sekä puhelimen etuosa, jossa kamera sijaitsee. Se alkoi myös tehdä kovaa ääntä, jota muut eivät ehkä kuule, koska puhelimen takana on pois päältä. Melu kuin pieni tuuletin tai jotain, joka muuttuu todellisen nopeasti lähelle virtapainiketta. Sitten puhelin jäätyi ja uudelleen, kunnes akku tyhjeni, vaikka se ei aio veloittaa uudelleen, joten jätin sen sivuun.

Mutta muutama tunti sitten yritin ladata sitä ja puhelin latautui. Käännyin nyt, se on työskennellyt tunteja. Mutta yritin käyttää kaikkia sovelluksia ei välttämättä suuria, mutta pieni ja puhelin alkaa lämmetä nopeasti. Tällä kertaa kun olin jo huomannut sen, otin ne pois nopeasti ja asetin puhelimen kylmälle betonille jäähtymään. Tein sen nähdäkseni, mitä sovelluksia se lämmittää ja ilmeisesti se kaikki on. Muistin kuitenkin, että näinä aikoina, kun puhelin jäätyi päiviä, joskus en edes käyttänyt mitään sovelluksia. Kerran se ylikuumentui, kun puhelin näytti puhelimen päivitystä, kuten mainitsen, että se näkyy aina, kun puhelin kytketään päälle.

Kaikki laturit toimivat oikein ja ovat alkuperäisiä S6 Edge plus -laturia ja 5-merkkisiä latauslaitteita. - Martin

Ratkaisu: Hei Martin. Android-laite, ja itse asiassa mikä tahansa tämän laitteen elektroninen laite, voi käynnistää satunnaisesti tai epäonnistua käynnistyä normaalisti, koska se on yksi erilaisista syistä. Sinun mielestänne mielestämme tärkein ongelma liittyy johonkin huonoon laitteistokomponenttiin, mahdollisesti virheelliseen prosessoriin tai kameraan (siis puhaltimen kaltainen ääni, jonka kuulit). Älypuhelinteknologia ei käytä aktiivista jäähdytystä kuin mitä tietokoneissa näkyy (jos prosessoreilla on omat tuulettimet), niin mikä tahansa sisäisen lämpötilan piikki, kun prosessori lakkaa toimimasta, voi yleensä sulkea puhelimen. Tämä automaattinen sammutusominaisuus on mekanismi, joka on suunniteltu estämään laitteen vahingoittuminen ylikuumenemisen vuoksi. Sinun on annettava puhelimen jäähtyä vähintään 2 tuntia ennen kuin yrität toista uudelleenkäynnistystä. On kuitenkin mielenkiintoista huomata, että et voi kytkeä puhelinta päälle muutaman päivän kuluttua. Tämä tarkoittaa sitä, että puhelimessa voi olla muita syitä käynnistämiseen. Voi olla, että myös muut laitteistokomponentit eivät toimi kunnolla, joten on suoritettava täysi laitteiston diagnostiikka. Muista, että ohjelmiston häiriöt eivät estä sinua kytkemästä puhelinta päälle päiviä. Vain laitteisto-ongelma voi aiheuttaa ongelman juuri nyt.

Koska perusteellinen fyysinen tarkastus on tarpeen ennen kuin resoluutio (jos on olemassa) voidaan määrittää, suosittelemme, että annat Samsungin teknikot tarkistaa. Vielä parempi, yksinkertaisesti kysy korvaavaa puhelinta varmistaaksesi, että sinulla on hyvä työskentelylaite.

Ongelma # 2: eBayn muokattu Galaxy S6 ei käynnisty

Ostin tämän puhelimen eBayssa, koska myyjä sanoi, että hänelle kerrottiin, että se oli muurattu. Katsoin, että verkossa on useita tapoja irrottaa puhelin käyttämällä Kiesia tai Odinia (Jodin, koska minulla on Mac). Näitä korjauksia varten on kuitenkin tarpeen aloittaa lataustila. Myyjä sanoi, että puhelin sulkeutuu ilman näkyvää syytä, ja se lisääntyi taajuudella, kunnes puhelin ei enää käynnisty. Minulla on nyt puhelin ja pelkään, että siinä on enemmän vikaa kuin se on muurattu. Tällä hetkellä puhelin ei käynnisty ja on täysin kuollut. Olen kokeillut V-down / Power-temppua, V-down-, Power-, Home trick-, V-up-, power-, home-temppua, mutta mikään ei toimi. Ajattelin, että akku saattaa olla kuollut, joten päätin kytkeä puhelimen laturiin ja kokeilla uudelleen temppuja. Minun täytyi käyttää laturia Tab S: stä, koska puhelimen laturi ei tullut puhelimen mukana. Kun puhelin on kytketty, latauskuvaketta ei näytetty. Sitten päätin yrittää kytkeä sen tietokoneeseen, mutta ei kuitenkaan latauskuvaketta. Yritin jopa 3 kaapelia, mutta ei mitään. Tämä saa minut ajattelemaan, että latausportissa on ongelmia tai mikä pahempaa. Ennen kuin otan sen teknikkoon, onko sinulla ehdotuksia? Kiitos. - Mark

Ratkaisu: Hei Mark. Emme tiedä odotuksiasi, mutta olet jo kokeillut kaikkia asioita, joita voimme ehdottaa tällaisessa tapauksessa niin, että teknikon reitin käyminen olisi viisas valinta sinulle.

Ongelma # 3: Galaxy S6 ei voi käynnistää palautustilaan Galaxy S6 ei käynnisty normaalisti

Hei, minulla on tämä ongelma Samsung S6 SM-G920F: n kanssa. Mietin, voitko auttaa minua. Aiemmin kun se oli kytkettynä, se jää kiinni akun kuvakkeeseen, jossa on salama. kun kytket sen akun lataamiseen, selkä todella lämpenee, mutta valo ei koskaan käynnisty vasemmassa yläkulmassa sanomalla, että se latautuu.

Yritin tehdä tehdasasetusten palauttamisen Power-, Volume Up- ja Home-painikkeilla, mutta se ei tehnyt sitä. Pääsin vilkkumaan uusimman Samsung S6 SM-G920F: n tehdasohjelmiston Odinin avulla. Nyt kun kytket puhelimeen virran, kun se on kytkettynä, se tarttuu Android-logonäyttöön, ja kun lataan puhelimen, selkä pysyy silti hyvin lämpimänä, mutta vasen ylävalo ei vieläkään pala?

Puhelin näyttää ottavan hieman virtaa, kun kytket sen 20 minuutin ajaksi, mutta en voi sammuttaa sitä. Lopulta se sammuu, oletan, että akku tyhjenee mitään. Onko sinulla mitään aavistustakaan siitä, mikä on väärässä puhelimessa ja mitä minun täytyy tehdä sen korjaamiseksi? Kiitos aikaa ja apua. - Eddie

Ratkaisu: Hei Eddie. Ainoa asia, jonka voimme sanoa, on löytää tapa, jolla puhelin tarkistetaan mahdollisten laitteistovirheiden varalta. Tällainen ongelma voi olla yhtä helposti huono ohjelmisto / käynnistyslataimen tai viallisen laitteiston tulos. Jos et voi käynnistää sitä palautustilassa, näyttää siltä, ​​että käynnistyslatausohjelma ei enää toimi oikein. Yksinkertaisesti sanottuna käynnistyslatauslaite on koodi tai koodisarja, joka on suoritettava ennen Android-käyttöjärjestelmää. Toisin sanoen se on erikoiskoodi, joka opastaa käyttöjärjestelmää normaalisti. Se on erilainen ohjelmistoympäristö, joka ei ole käyttöjärjestelmästä riippumatta ja joka tavallisesti törmää ongelmiin sen jälkeen, kun käyttäjä yrittää muokata sitä. Jos olet yrittänyt avata puhelimen käynnistyslataimen ennen ongelman ilmenemistä, sinulla on vain syyt. On aina olemassa riski, että komplikaatioita voi tapahtua, jos teet virallisen ohjelmiston (minkä vuoksi valmistajat eivät tue virallisesti avattuja käynnistyslataimia). Mitä tulee korruptoituneiden käynnistyslataimien ratkaisuihin, emme ole tietoisia mistään (joka on joka tapauksessa vapaasti käytettävissä julkiseen kulutukseen), joten ainoa reitti on nyt etsiä tapa, jolla puhelin korvataan.

Jos et koskaan yrittänyt muokata puhelimesi virallista ohjelmistoa juurtumalla tai vilkkumalla ennen kuin ongelma alkoi tapahtua, voit olettaa, että se voi aiheuttaa tuntemattoman laitteisto-ongelman. Koska ainoa tapa selvittää laitteiston ongelma on perusteellinen diagnostiikka, varmista, että lähetät puhelimen korjattavaksi.

Ongelma # 4: Galaxy S6 -reunan nopea lataus lakkaa toimimasta Akun tyhjennysongelma Galaxy S6: ssa Galaxy S6 Edgen valo palaa takaisin vilkkuu

Hei. Minulla on Samsung S6 Edge ja sain sen viime lokakuussa 2015.

AKKU. Akun käyttöikä ei kestä enää kauan, ja se kestää yleensä yön yli (6 tuntia) täyteen lataamaan 3%: sta 100%: iin. Nopea lataus käytti töitä, mutta juuri lopettanut sen 2 viikkoa sitten, joten se voi kaapata vain nyt. (Minulla on edelleen alkuperäinen Samsung-laturi, mutta olen muuttanut lyijyä, kun ajattelin, että lyijy oli syy siihen, että se ei ollut enää nopea lataus, se on siirretty laukkuni liian usein).

Valot. Kun käytän puhelinta, kuten lukea uutisia tai jotain, alhaalla olevat valot vilkkuvat ilman koskettamista (jotka ovat "paluu" -painiketta varten tai kaikkien avoimien sivujen tarkasteleminen). Tämä tapahtuu, vaikka minulla on vain yksi sivu. Olen käynnistänyt useita kertoja, poistanut paljon valokuvia / tallennusvälineitä, poistanut kaikki välimuistit ja skannannut sen useita kertoja sekä asentanut Clean Masterin seuraamaan asioita. En ole varma, voisiko tämä lähettää takaisin viallisena, koska se on alle 12 kuukauden takuu? Vai onko jotain, jonka voin tehdä sen sijaan. Kiitos jo etukäteen, pidä vastaukset yksinkertaisina, koska en ole teknisesti kiinnostunut! - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Saatat hyötyä ohjelmistojen perustoimintojen vianmäärityksestä. Suosittelemme, että yrität käynnistää S6: n turvallisessa tilassa nähdäksesi, onko kolmannen osapuolen sovellus tai siihen liittyvä palvelu syyllinen. Näin voit:

• Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
• Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
• Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Muista, että jos täällä mainitsemasi ongelmat eivät ilmene, kun puhelin on turvallisessa tilassa, se osoittaa, että joku sovelluksesi on syyllinen. Koska turvallinen tila ei osoita sinua, mikä sovelluksesta on syynä, sinun on poistettava kukin niistä manuaalisesti, kunnes se poistetaan.

Jos samat ongelmat tapahtuvat vaikka S6 on turvallisessa tilassa, seuraava looginen vaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että luot varmuuskopiot henkilökohtaisista tiedoista ennen kuin teet tämän vaiheen. Noudata seuraavia ohjeita siitä, miten pääasetuksen nollaus tehdään S6: ssa:

• Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
• Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
• Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Paina Äänenvoimakkuuden alaspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" on korostettu, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
• Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Lopuksi, jos mikään ei näytä muuttuvan heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (eikä sovelluksia ole asennettu), se on merkki siitä, että sinulla on huono laitteisto. Soita Samsungille, kuvaile ongelmaasi ja uuden laitteen kysyntää.