Korjaa Samsung Galaxy J3 "Valitettavasti TouchWizin kotiin on pysähtynyt" -virhe (helpot vaiheet)

TouchWiz on Samsungin käyttöliittymä laitteisiinsa ja lähes kaikki sen laitteet käyttävät sitä. Aikaisemmin taustalla on kaksi TouchWiz-palvelua, mutta nykyään vain TouchWiz-koti ja virhe “Valitettavasti TouchWizin kotiin on pysähtynyt” on periaatteessa vain ilmoitus, jotta käyttäjät tietävät, että sisäänrakennettu käyttöliittymä on kaatunut joku syy.

Suurimman osan ajasta, kun TouchWiz kaatuu, kestää vain pari sekuntia ennen kuin palvelu käynnistyy uudelleen, ja voit jatkaa puhelimesi käyttöä niin kuin mitään ei olisi tapahtunut. On kuitenkin tapauksia, joissa puhelin jäätyisi ja ei reagoi. Tämän seurauksena käyttäjä ei voinut enää käyttää puhelinta, koska se ei enää vastaisi mihinkään komentoon eikä edes sen fyysisiin painikkeisiin. Jos puhelin toimii näin, sinun on aika tehdä jotain siihen ja tässä viestissä opastan teitä tekemään sen.

Niille omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, pudota Galaxy J3: n vianmääritysopas, koska olemme jo käsitelleet monia lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset edelleen lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Ratkaisu "TouchWizin kotiin on pysähtynyt" -virhe Galaxy J3: ssa

Jos tämä virhe näkyy, mutta se katoaa itsestään eikä aiheuta puhelimen jäädyttämistä, niin olet kunnossa. Se saattaa näkyä uudelleen aika ajoin, mutta voit silti jatkaa puhelimesi käyttöä. Henkilökohtaisen kokemukseni mukaan tämä virhe esiintyy usein puhelimissa, joissa on alhaisemmat eritelmät kuin J3, jota pidetään lähtötason laitteena. Tämän virheen esiintyminen voi johtua RAM-käyttöstä; TouchWizin koti pysähtyy, kun puhelimen RAM-muistia on vähän, koska taustalla on paljon sovelluksia. Mutta kun TouchWiz on kaatunut, se käynnistyy uudelleen ja muut palvelut tai sovellukset suljetaan, joten tämä ongelma korjataan itsestään.

Jos virheeseen liittyy kuitenkin jäädytys ja järjestelmän kaatuminen, se on erilainen tarina. Ilmeisesti et voi tehdä jotain, koska puhelin ei vastaa. Tärkein prioriteettimme tässä on saada puhelin vastaamaan, jotta voit tehdä jotain virheen suhteen. Jos käytät vuoden 2016 Galaxy J3 -versiota tai aikaisempaa versiota, voit yksinkertaisesti vetää akun ulos muutaman sekunnin ajan ja asettaa sen takaisin paikalleen, jotta puhelin vastaa. Tällöin suljet myös kaikki taustalla olevat sovellukset, jotka yksin korjaavat ongelman.

Jos käytät puhelimen 2017-versiota, jossa ei ole irrotettavaa akkua, et voi yksinkertaisesti vetää akkua ulos, jotta puhelin vastaa. Sen sijaan sinun täytyy tehdä tämä:

  • Pidä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Tätä menettelyä kutsutaan Forced Restartiksi, joka simuloi akun irrotusta. Se on tehokasta tätä ongelmaa vastaan, koska se pakottaa laitteen käynnistymään uudelleen ja sulkee kaikki taustalla olevat sovellukset. Jos puhelimesi ei vastaa siihen, kokeile tätä…

  1. Paina ja pidä alhaalla Volume Down -näppäintä ja älä päästä irti.
  2. Paina virtapainiketta ja pidä sitä alhaalla pitämällä äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Pidä molemmat näppäimet painettuna 10 sekunnin ajan tai kunnes näyttö käynnistyy.

Tämän jälkeen puhelimesi aktivoituu uudelleen niin edelleen käyttää sitä tietää, ilmeneekö virhe tai ongelma uudelleen. Jos se tapahtuu useammin, ongelmaan on enemmän kuin yksinkertainen RAM-pulaa koskeva ongelma. Jatka lukemista, jotta voit selvittää sen vianmäärityksen.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

  • Miten korjata Samsung Galaxy J3, joka avaa ponnahdusikkunan "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy J3: n korjaaminen "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy J3: n korjaaminen, joka näyttää "valitettavasti Youtube on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy J3: n korjaaminen, joka näyttää "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
  • Samsung Galaxy J3 (2016) pitää ponnahdusikkunan "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
  • S Terveys-sovellus kaatuu Samsung Galaxy J3: ssa (2016), jolle on ominaista virhe “Valitettavasti S Health on pysähtynyt” [Vianmääritysopas]

Vianmääritys Galaxy J3, jossa on ”TouchWiz-koti on pysähtynyt” -virhe

Sinun tarvitsee vain korjata Galaxy J3, jos TouchWiz usein kaatuu. Tiedän, että on aikoja, jolloin se kaatuu, mutta ei siihen pisteeseen, jossa sinun täytyy käsitellä sitä useita kertoja päivässä. Seuraavat toimenpiteet auttavat sinua selvittämään, mikä aiheuttaa sen murskaamiseen ja toivottavasti korjaamaan ongelman.

Suorita puhelin turvallisessa tilassa ja tarkkaile

Syy, miksi puhelinta on käytettävä turvallisessa tilassa, on, että tiedät, onko virhe käynnistetty yhdellä tai joillakin puhelimeen asennetuilla sovelluksilla. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti, joten jos jokin niistä aiheuttaa ongelmia, virhe ei näy. Näin voit ajaa puhelinta turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä.
  3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
  4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
  6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
  7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet ”vikasietotilan”.

Kun puhelin on tässä tilassa, käytä sitä edelleen ja odota, että virhe näkyy edelleen. Jos näin ei ole, kolmannen osapuolen sovellus käynnistää sen. Etsi sovellus ja poista se:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä sovellusten kuvaketta.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Napauta Sovellukset.
  4. Napauta haluamaasi sovellusta oletuslistassa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmän sovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
  5. Napauta Poista.
  6. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Toisaalta, jos TouchWiz kaatuu vielä turvallisessa tilassa, tee seuraava toimenpide.

Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa puhelimesi

Virheilmoitus "Valitettavasti TouchWiz on pysähtynyt" on melko vähäinen ongelma, ja voit varmasti korjata sen nollaamalla, jos kaikki muut toimenpiteet epäonnistuvat. Mutta syy siihen, miksi emme heti ehdota palautusta, johtuu siitä, että joidenkin omistajien olisi vaikea tehdä sitä riippuen siitä, kuinka paljon tietoja he tarvitsivat siirtää tai kopioida. Tässä vaiheessa ei kuitenkaan ole muuta vaihtoehtoa, joten sinun on palautettava laite, mutta ennen sitä varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoista ja tiedoista. Varmuuskopion jälkeen poista Factory Reset Protection käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimesta ja toimi seuraavasti:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
  3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
  4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
  5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
  6. Valitse Power-painike.
  7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
  8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
  9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
  10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.