Korjaa Samsung Galaxy Note 5, joka hidastui Marshmallow-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]

Vaikka Android 6.0 #Marshmallow (tunnetaan myös nimellä Android M) Samsung #Galaxy Note 5: lle (# Note5) on otettu käyttöön muutama kuukausi sitten, jotkut käyttäjät saavat vain ilmoituksia. Se johtuu siitä, että laiteohjelmistopäivityksen käyttöönotto riippuu operaattorista ja se on usein saatavilla käyttäjille alueittain.

Koska se on merkittävä päivitys, monet ovat ennakoineet sitä erityisesti, että se tuo mukanaan joitakin suorituskykyyn liittyviä parannuksia, korjaa yhteisiä ongelmia ja uusia ominaisuuksia. Mutta ennakointi muuttui turhautuneeksi, koska jotkut käyttäjät ilmoittivat joitakin vakavia ongelmia puhelimillaan pian päivityksen asentamisen jälkeen.

Tässä viestissä käsittelen yhtä yleisimmistä käyttäjien ilmoittamista ongelmista - Huomautus 5 hidastui huomattavasti Marshmallowin asennuksen jälkeen.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, lue lukijoillemme, joilla saattaa olla muita huolenaiheita, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän puhelimen vapauttamisen jälkeen. Etsi ongelmat, jotka ovat samankaltaisia ​​tai jotka liittyvät omaan ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja.

Jos tarvitset lisäapua, tarjoamme ilmaisen Android-tuen. Sinun tarvitsee vain täyttää Android-kyselylomake ja varmista, että annat meille mahdollisimman paljon tietoa. Muista, että mitä enemmän tietoja annat, sitä tarkemmat ratkaisumme ovat.

Galaxy Note 5 tuli niin hidas Marshmallow-päivityksen jälkeen

Yleensä puhelimen yleisen suorituskyvyn osalta on aina vastuussa laiteohjelmisto, vaikka ilmoitettiin, että laitteistokysymykset aiheuttivat myös huomautuksen 5 hidastumisen. Mutta asia on, tässä tapauksessa puhumme yksiköstä, joka hidastui huomattavasti Marshmallow-päivityksen jälkeen. Joten on selvää, että laiteohjelmisto on ongelma. Tässä sanotaan, tässä on asioita, joita sinun täytyy tehdä…

Vaihe 1: Käynnistä huomautus 5 uudelleen turvallisessa tilassa

Tämä vaihe on tarpeen ongelman eristämiseksi, koska on olemassa tilanteita, joissa kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat puhelimen hidastumisen tai jopa kaatumisen. Marshmallow-päivityksen mukaan suuri osa ladatuista sovelluksista saattaa olla yhteensopimattomia uuden käyttöjärjestelmän kanssa, ja jos niitä ei ole saatavilla, on parasta poistaa ne, jotta ne eivät aiheuta enää ongelmia.

  1. Sammuta Galaxy S6.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Kun olet turvallisessa tilassa, tarkkaile laitettasi tarkasti, onko se vielä hidas tai hidas. Jos näin on, niin se on todella laiteohjelmisto, jonka täytyy mennä sen jälkeen. Jos puhelin tulee kuitenkin nopeammin, on olemassa sovelluksia, jotka ovat saattaneet vaikuttaa ongelmaan. Etsi tämä sovellus ja päivitä se tai poista se, vaikka en sano, että sinun pitäisi lopettaa siellä. Tiedämme vain, että voi olla joitakin sovelluksia ja laiteohjelmistoja, joilla on ongelmia.

Kun olet päivittänyt tai poistanut epäiltyjä sovelluksia, käynnistä laite normaalitilassa ja havaitse, onko sen suorituskyky huomattavasti parantunut. Jos ei, niin seuraava askel on hyödyllinen.

Vaihe 2: Poista järjestelmän välimuistit

Välimuistit ovat laiteohjelmiston luomia tiedostoja, jotta sovellukset ja palvelut toimivat sujuvasti. Useimmiten nämä tiedostot vioittuvat suurten päivitysten aikana. Nämä tiedostot on tyhjennettävä tai poistettava, jotta uusi laiteohjelmisto luo sen kanssa yhteensopivia välimuistia ja päästä eroon korruptoituneista.

Niiden käyttäjien todistusten perusteella, jotka ovat kohdanneet samankaltaisia ​​ongelmia puhelimiensa kanssa ja kykenivät korjaamaan ne, välimuistiosion pyyhkimisen tulisi olla yksi vaiheista, jotka sinun täytyy tehdä, ja olemme samaa mieltä. Niin, miten teet sen:

  1. Sammuta Galaxy Note 5.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tämä menettely on jo osoittautunut tehokkaaksi tämänkaltaisten ongelmien korjaamisessa, mutta ei ole takeita siitä, että ongelma korjataan. Joten jos se epäonnistui, sinun on palautettava laite uudelleen.

Vaihe 3: Tee perusasetuksen nollaus muistiin 5

Tämän täytyy olla viimeinen keino, koska tärkeät tiedostot, tiedot, kuvat jne. Poistetaan, kun teet tämän, ja riippuen siitä, kuinka paljon varmuuskopioita tarvitset, saattaa kestää useita minuutteja tunti ennen sinua voi tehdä varmuuskopion.

Laiteohjelmistokysymykset, mukaan lukien ne, jotka ilmenevät päivityksen jälkeen, nollaus on erittäin tehokas. Joten kun olet käynnistänyt laitteen turvallisessa tilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion ja ongelma säilyi, tee seuraavat toimet poissulkemalla mahdollisuutta, että puhelimessa on ongelmia uuden laiteohjelmiston kanssa.

  1. Poista Google-tili ja irrota näytön lukot varmistaaksesi, että et mene Factory Reset Protectioniin (FRP).
  2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
  3. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  4. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  5. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  8. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Jos nollaus epäonnistui, on aika lähettää puhelin korjattavaksi.