Korjaa Samsung Galaxy S6 Edge Plus hitaasti ilman internetyhteyttä, enemmän liitettävyysongelmia [w / Vianmääritysvihjeitä]

Yleisimpiä liitettävyysongelmia Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) -omistajat eivät ole Internet-yhteyksiä, hitaita selauksia, liitettävyys katkeaa satunnaisesti, laite ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan eikä yhteyttä, vaikka mobiilidata olisi päällä.

Internet-yhteyden ongelmien vianmäärityksessä on otettava huomioon useita tekijöitä. Asia on, nämä ongelmat eivät ole aina vakavia. Itse asiassa 7 tapausta 10: stä voidaan korjata yksinkertaisella vianmäärityksellä. Jos S6 Edge Plus -laitteessa on internetin ongelma, suosittelen, että käytät aikaa näiden yksinkertaisten vianmääritysvaiheiden noudattamiseen:

Internet-yhteyden ongelmien vianmääritys

Nämä vinkit perustuvat siihen, miten teknikot vianmäärittävät puhelimia, joilla on samankaltaisia ​​ongelmia. Useimmiten menettely alkaa hyvin yksinkertaisesta vaiheesta:

Vihje 1: Käynnistä puhelin uudelleen - kyllä, uudelleenkäynnistys on ensimmäinen askel, kun yrität korjata Internet-yhteyden. Se päivittää puhelimen muistin, käynnistää kaikki palvelut uudelleen ja päivittää yhteyden verkkoon. Älä koskaan aliarvioi sen tehoa.

Vihje 2: Käynnistä reititin / modeemi uudelleen (Wi-Fi-yhteys) - tämä on toinen tapa päivittää verkko. Verkkolaitteiden uudelleenkäynnistys korjaa usein verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat johtaa siihen, että yhteys ei ole enää hidasta.

Vihje 3: Tarkista APN-asetukset (mobiilidatayhteys) - APN on erittäin tärkeä joukko parametreja, jotka asetetaan puhelimeen, jotta se voi muodostaa yhteyden palveluntarjoajan verkkoon ja käyttää tietoja. BYOD-asiakkaille sinun on asetettava se manuaalisesti niin, että voit soittaa palveluntarjoajalle ja pyytää oikeaa APN: ää.

Vihje 4: Ota Smart Network Switch käyttöön - tämä koskee ihmisiä, jotka muodostavat yhteyden sekä WiFi- että mobiilidataverkkoihin. Tämän ominaisuuden avulla puhelin voi muodostaa automaattisesti yhteyden yhteen verkkoon toisen puuttuessa tai jos se havaitsee yhden verkon heikon signaalin.

Vihje 5: Kun nollaus on palautettu ja puhelin ei voinut muodostaa yhteyttä mobiilidatan avulla, tarkista aina APN, koska se on poistettu prosessin aikana. Uuden luominen korjaa ongelman.

Vihje 6: Soita palveluntarjoajalle, jos yhteys hidastuu laskutusjakson lopussa, koska olet ehkä jo ylittänyt tietokantasi. Kaikkien lentoliikenteen harjoittajien tietokanta on osa ”reilun käytön” politiikkaa. Kun saavutat kynnysarvon, yhteytesi kuristetaan, joten yhteydet ovat hitaampia. Palveluntarjoajasi saattaa tarjota joitakin paketteja, jotta voit palauttaa yhteyden nopeuden.

Toivon, että nämä vinkit auttavat sinua korjaamaan internet-yhteysongelmasi. Jatka lukemista alla olevista ongelmista, joita mainitsin tässä artikkelissa.

1. S6 Edge Plus -sovellukset eivät saa ilmoituksia mobiilidatalla, mutta toimivat hyvin WiFi-yhteydellä
2. S6 Edge + saa langattoman verkon autentikointivirheen noin kahden päivän käytön jälkeen
3. S6 Edge Plus: lla on vaikeuksia pysyä yhteydessä 5GHz-verkkoon
4. IPhonesta S6 Edge +: lle siirrettyä sähköpostitiliä ei voi asentaa
5. S6 Edge Plus voi alun perin siirtää videota, mutta puskuroida sen jälkeen 3 minuutin kuluttua

Muista ongelmista saat vianmäärityssivulta ja etsimään ongelmia, jotka liittyvät sinuun. Voit sitten käyttää tarjoamiamme ratkaisuja. Jos kuitenkin he eivät toimi sinulle ja tarvitset lisäapua, täytä tämä lomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, mutta pyydämme sinua toimittamaan kaikki tarvittavat tiedot ongelmasta, jotta voimme helposti auttaa sinua.

S6 Edge Plus -sovellukset eivät saa ilmoituksia mobiilidatalla, mutta toimivat hyvin WiFi-yhteydellä

Ongelma : Hei. Minulla on ongelmia mobiililaitteiden kanssa, kun avaan mobiilidatan, en voi saada ilmoituksia tai sähköposteja. Ja kun olen liittynyt WiFi-verkkoon, mobiili näyttää jatkuvasti ilmoituksia kaikista sovelluksista. Se on todella ärsyttävää nyt. Minun täytyy tarkistaa mobiililaitteeni 2 minuutin välein, jos joku lähettää minulle sähköpostia tai soittaa minulle. Voisitteko ystävällisesti auttaa minua tämän ongelman ratkaisemiseksi ASAP: n ratkaisemiseksi. Kiitos.

Vianmääritys : Se saattaa tuntua yhtä yksinkertaiselta kuin mikään liitettävyysongelma, joten tällaisen ongelman vianmääritys on itse asiassa hieman monimutkaisempaa. Tässä on asioita, joita sinun tarvitsee tehdä…

Vaihe 1 : Sammuta WiFi ja käynnistä vain mobiilidata. Koska olemme vianmääritysyhteydet mobiilidatan avulla, emme tarvitse WiFi-yhteyttä.

Vaihe 2 : Yritä selata verkkoa tai ladata sovelluksia vain varmistaaksesi, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys. Jos et voi selata Internetiä eikä ladata sovelluksia, syy, miksi et saa ilmoituksia mobiilidatan käytössä, johtuu siitä, että sinulla ei ole aktiivista Internet-yhteyttä. Jos haluat käsitellä tätä, varmista, että puhelimessa on oikeat APN-asetukset ja jos et ole varma siitä, soita palveluntarjoajaasi ja pyydä oikea.

Vaihe 3 : Jos saat aktiivisen Internet-yhteyden, kun WiFi on pois päältä, laite ei automaattisesti vaihda verkkojen välillä. Ota Smart Network Switch käyttöön seuraavasti:

1. Mene asetuksiin.
2. Napauta Wi-Fi.
3. Napauta Lisää.
4. Napauta Smart-verkkokytkin.
5. Napauta Käytössä ottaaksesi sen käyttöön.

Vaihe 4 : Jos sinulla on aktiivinen Internet-yhteys mobiilidatan käytön aikana, mutta sovelluksesi eivät pysty saamaan ilmoituksia, on aika varmuuskopioida kaikki tiedot ja suorittaa perusasetukset.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Vaihe 5 : Jos kaikki muu epäonnistuu, ota yhteys palveluntarjoajaan, koska se voi olla laitteisto-ongelma.

S6 Edge + saa langattoman verkon autentikointivirheen noin kahden päivän käytön jälkeen

Ongelma : Minulla on Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Olen tällä hetkellä ulkomailla, ja minusta tuntuu olevan vaikeuksia yhdistää WiFi-yhteys hotelliin. Se oli kunnossa, kun liitin alun perin, mutta päivän kuluttua se tulee "todennusvirheeksi" aina, kun yritän muodostaa yhteyden. Pystytkö auttamaan? Kiittäen etukäteen. - Niresh

Vastaus : Ainoa asia, johon voin ajatella, miksi autentikointivirhe ilmenee, on se, että hotelli, jossa oleskelet, saattaa muuttaa verkon salasanaa muutaman päivän välein, joka on muuten yhteinen majoitusmaille jotka tarjoavat ilmaisen Wi-Fi: n. Tämä on yksi tapa varmistaa, että vain asiakkaat voivat käyttää verkkoaan.

Mielestäni paras asia on ottaa yhteyttä hotellien hallintoon ja kysyä uutta salasanaa tai kysyä, miksi saat todennusvirheen.

S6 Edge Plus: lla on vaikeuksia pysyä yhteydessä 5GHz-verkkoon

Ongelma : Minulla on Asus RT-AC87R (802.11AC-reititin) ja yritän kytkeä puhelimen 5Ghz-verkkoon. Se kytkeytyy tarpeeksi kauan, jotta voin tehdä vähän diagnoosia ja kytkeä itseni pois päältä. Olen sammuttanut Smart Network Switchin ja käyttänyt * # 0011 # -painiketta poistaaksesi WiFi-virransäästön. Vaikka huomasin * # 0011 #: ssä, se sanoi, että verkko käynnistyy, kun ".11AC" laskee sitten hitaasti ".11A": een ja linkin nopeus laskee + 260Mbps: stä 6Mbps: iin, ja sitten se katkeaa. Se on kytketty ja katkaistu 6 kertaa, kun aloitin kirjoittamisen.

Kuitenkin kun laitoin sen 2, 4 GHz: n verkkoon ja se toimii hyvin, mutta hidas. Kaikki, joka on kytketty 5 GHz: n taajuusalueeseen, kulkee nopeasti ja täydellisesti, mukaan lukien viimeinen puhelin, johon minulla oli.

Vastaus : Et ole ainoa, jolla on tämä ongelma. Itse asiassa se ei ole yksinomaista S6 Edge Plusille, koska myös muut Android-älypuhelinten käyttäjät ovat valittaneet, etteivät he pysty saamaan vakaata yhteyttä 5 GHz: n verkkoon. Tällä hetkellä emme todellakaan voi antaa sinulle selkeää selitystä siitä, miksi tämä ongelma tapahtuu, puhumattakaan ratkaisusta. Mutta voit olla varma, että kaivamme tämän ongelman ja luultavasti otamme sinuun yhteyttä, kun löydämme jotain tai ratkaisua. Kiitos, että otit yhteyttä.

IPhonesta S6 Edge +: lle siirrettyä sähköpostitiliä ei voi asentaa

Ongelma : Siirrän iPhonesta kaksi sähköpostitiliä Edge Plus -ohjelmaan. Yksi tili on helposti luotu uuteen puhelimeen käyttämällä olemassa olevia iPhonen sähköpostitilin asetuksia kyseiselle tilille.

Toinen tili, jota en pysty luomaan tiliä. Käytän tarkkoja asetuksia iPhoneen, mutta en voi luoda tätä tiliä Edge-puhelimessa. Onko sinulla mitään ehdotuksia? Terveisin, Tom.

Vastaus : Hei Tom. Ilmeisesti asetukset eivät toimi uuden puhelimesi kanssa. En tiedä, millaisia ​​sähköpostiviestejä sinulla on, mutta jos yrität perustaa yrityksen, suosittelen ottamaan yhteyttä yrityksen IT-osastoon ja tarkistamaan asetukset.

Jos käytät ilmaisia ​​sähköpostipalveluita, kuten Gmailia, Yahoo-postia jne., Niin olisi parempi, jos käytät vastaavia asiakkaita sen sijaan, että käytät varastossa olevaa sähköpostisovellusta.

S6 Edge Plus voi alun perin siirtää videota, mutta puskuroida sen jälkeen 3 minuutin kuluttua

Ongelma : Joka kerta kun yritän katsella videota, se toistetaan hyvin, mutta kolmen minuutin kuluttua se alkaa puskuroida ja antaa minulle viestin, jossa kerrotaan yhteyden tarkistamisesta tai ettei yhteyttä ole.

Vastaus : Jos puhelin sanoo, ettei yhteyttä ole, ei luultavasti ole yhteyttä, muuten suoratoisto jatkuu. Suosittelen tarkistamaan sen verkon vakautta, johon olet muodostanut yhteyden, tai soita palveluntarjoajaasi, jos käytät mobiilidataa.