Korjaa Samsung Galaxy S6 Edge Plus “Valitettavasti IMS-palvelu on pysähtynyt” ja muut tekstiviestiohjelmat

  • Opi, miten vianetsintä Samsung Galaxy S6 Edge Plus, joka näyttää virheen ”Valitettavasti IMS-palvelu on pysähtynyt”, joka alkoi Marshmallow-päivityksen jälkeen.
  • S6 Edge + ei lähetä tekstiviestejä, ellei niitä muunneta MMS: ksi. Lisätietoja ongelman korjaamisesta.
  • Puhelin lämpenee päivityksen jälkeen ja näyttää edelleen ”Tämä sovellus ei ole käytettävissä laitteellesi. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). ”, kun Viestit-sovellus käynnistetään.
  • Galaxy S6 Edge Plus kestää yli minuutin, kun haluat lähettää tekstiviestejä ja 30 sekuntia vastaanotettujen viestien katseluun. Miten voit korjata tämän ongelman?
  • Käyttäjä ei voi enää lähettää tekstiviestejä Verizonin viestintäsovelluksen jälkeen Marshmallow-päivityksen jälkeen.
  • Ennustava tekstiviesti näyttää olevan sekaisin Marshmallow-päivityksen jälkeen. Opi korjaamaan ja työskentelemään sen ympärillä.
  • Bubbles katosi yhtäkkiä Galaxy S6 Edge +: sta.

Samsung ja sen kumppanin harjoittajat ovat jo käynnistäneet Android 6.0.1: n Marshmallow-päivityksen Samsung Galaxy S6 Edge Plus -puhelimelle, ja vaikka monet ovat ennakoineet sitä, he olivat pettyneitä, koska se näytti aiheuttaneen ongelmia aiempien laiteohjelmistojen korjaamisen sijaan.

Tekstiviestipalvelut ovat yleisimpiä. Jotkut omistajat eivät pystyneet lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä, kun taas toisia kehotettiin antamaan virheilmoitus "Valitettavasti IMS-palvelu on pysähtynyt." Myös muita, jotka ilmoittivat, etteivät ne pysty lähettämään tekstiviestejä, ellei niitä muunneta MMS: ksi.

Periaatteessa tämä ongelma voi olla verkon, asetusten ja laitekysymysten yhdistelmä. Lue lisää tästä artikkelista löytyvistä ongelmista. Saatat kohdata yhden näistä ongelmista tulevaisuudessa, joten on parempi, että tiedät, miten voit käsitellä sitä jo nyt.

Lukijamme, joilla on muita ongelmia, tutustu S6 Edge + -vianmäärityssivulle, jossa olemme jo käsitelleet paljon tämän puhelimen ongelmia. Etsi ne, jotka ovat samankaltaisia ​​tai niihin liittyviä ja käyttäkää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä, koska olemme aina valmiita auttamaan sinua. Täytä vain Android-kyselylomake ja anna meille lisätietoja. Teemme kaikki tutkimuksemme ongelman korjaamiseksi. Älä huoli, se on ilmainen palvelu.

K : ” Aloitin juuri marshmallow-päivityksen jälkeen. Kun kirjoitat tekstiviestiä, saan “Valitettavasti IMS-palvelu on pysähtynyt” lähes joka kerta, kun tekstin teksti.

V : Sinun täytyy eristää ongelma ensin niin, että yrität käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ja kirjoittaa tekstiviestin nähdäksesi, onko virhe edelleen näkyvissä. Näin voit käynnistää S6 Edgen turvallisessa tilassa:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos virhe näkyy edelleen, yritä tyhjentää Viestit-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja jos ongelma on edelleen, varmuuskopioi tiedot ja tee perusasetukset.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Viestit.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Toivon tämän auttavan.

K : “ Samsung Galaxy S6 Edge Plus ei lähetä tekstiviestejä, elleivät ne ole MMS.

V : Jos ongelma on, että et voi lähettää tekstiviestejä, mutta voi vastaanottaa ne, ongelman tulee olla Viestikeskuksen numero. Se on ehkä poistettu tai muuttunut jostain syystä. Sinun täytyy soittaa palveluntarjoajaasi ja pyytää edustajaa asettamaan se sinulle. Ellei viestikeskuksen numero ole oikein määritetty, et voi koskaan lähettää tekstiviestejä.

Toisaalta, jos et voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, sen on oltava verkon tai tilin ongelma. Silti sinun täytyy soittaa palveluntarjoajalle.

K : ” Päivitin puhelimeni Marshmallow'lle, ja nyt puhelimeni on hyvin kuuma eikä se anna minun avata viestejäni. Puhelin haluaa myös palauttaa itsensä satunnaisesti. Olen niin pettynyt, enkä tiedä mitä tehdä enää. Toinen virheilmoitus on "Tämä sovellus ei ole käytettävissä laitteellesi. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).”

Kaikki nämä virhekoodit uudelle päivitykselle. Tiedättekö, jos he vahvistavat tämän?

V : On oltava uusi laiteohjelmisto, joka on vioittunut tai jossa ei ole tiedostoja. Valitettavasti tässä ei ole mitään, paitsi jos laiteohjelmisto asennetaan uudelleen, mutta koska uusi päivitys on jo ladattu ja asennettu puhelimeesi, et voi tehdä samaa prosessia. Joten laiteohjelmiston on oltava käsin vilkkuva. Voit tehdä sen Odinilla ja tietokoneella, mutta jos et tiedä miten se tehdään, anna teknikon tehdä se puolestasi.

Tämä on todennäköisesti vain ongelma S-ääniohjelmassa, mutta koska se on upotettu laiteohjelmistoon, sinun on asennettava se uudelleen ongelman korjaamiseksi.

K : “ Puhelimen lataamisen ja päivittämisen jälkeen se on tullut paljon hitaammin. Tekstiviestit ovat ehdoton painajainen. Viestien lähettäminen kestää 1 minuutin, eikä niitä edes näy muutaman minuutin ajan. Kun saan tekstin, postilaatikossa näkyy noin 30 sekuntia. Akun käyttöikä on laskenut huomattavasti. Kahden tunnin kuluessa herätyksestä puhelin on 50%. Jotain ei ole oikein. Tunnen puhelimet ja androidit hyvin. Tämä uusi ohjelmisto tarvitsee korjaustiedoston.

V : Se on ilmeisesti laiteohjelmistokysymys, mutta emme vain pysty määrittämään, mikä ongelma todella on. Joten sinun täytyy tehdä joitakin yleisiä vianmääritysohjeita, jotka alkavat poistaa järjestelmän välimuisti. Tässä sanotaan, miten teet sen:

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tämä toimenpide voi vain huolehtia ongelmasta, mutta jos se epäonnistuu, sinun on kuitenkin palautettava kaikki tärkeät tiedot ja tiedostot, kun ne kaikki poistetaan. Näin voit tehdä perusasetuksen:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

K : ” Kun päivitys oli asennettu, en voinut enää tekstiä normaalin Verizon-vaihtoehdon kautta, puhelin lukkiutuu heti, kun yrität avata sen, ja jos napsautat tekstiä, kun se avautuu näyttöön, se muuttuu mustaksi eikä voi tehdä mitään. Tekstiviestit toimivat hyvin Samsung Message -sovelluksessa. Yritti uudelleenkäynnistystä ja palauttamista, eikä mikään toimi korjata.

V : Sinun pitäisi soittaa Verizonille, koska se on ilmeisesti ongelma itse sovelluksessa. En ole varma, olitko jo suorittanut perusasetuksen palautuksen, mutta se voi olla kokeilemisen arvoinen.

K : “ Koska puhelin päivitti vaahtokarkki-käyttöjärjestelmään, automaattinen korjaus on muuttanut sanoja asioihin, jotka eivät edes ole järkeviä. Jos kirjoitan mitään! tai? se muuttaa sen I !, joka on jotain, jota en ole koskaan kirjoittanut elämääni. Joten haha! muutokset I! mikä tahansa sana, jota seuraa kysymysmerkki, muuttuu myös mitä tahansa. Vaikka kirjoittaisin sen ja pidä se painettuna tallentaaksesi sen, se on oletusarvoisesti takaisin.

V : Se voi olla vain häiriö järjestelmässä - uusi laiteohjelmisto. Yritä pyyhkiä välimuistiosio ensin ja jos se ei toimi, tyhjennä Samsung-näppäimistön tai sen käyttämän näppäimistön välimuisti ja tiedot.

Ongelma on myös ongelma, jos haluat toisen reitin ja poistaa ennustavan tekstin ominaisuuden käytöstä:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Kosketa Kieli ja syöttö.
  4. Valitse Samsung-näppäimistö.
  5. Sammuta ennustava teksti.

Kysymys : ” Juuri nyt puhelimeen. Vaihtoehto muuttaa taustaa ja kuplia on yhtäkkiä muuttunut ja “kupla” -vaihtoehto on kokonaan kadonnut. Se vain kertoo taustan. Mitään vaihtoehtoa ei ole enää mahdollista muuttaa. Tiedän, että se oli siellä, kun katselin ensin puhelinta.

V : Jostain syystä Marshmallow-päivitys otti tämän ominaisuuden pois. Joten emme voi tehdä mitään siitä, kun se koskee laiteohjelmistoa. Jopa palveluntarjoajasi ei välttämättä pysty tekemään jotain siihen, koska se on Samsung-asia.