Korjaa Samsung Galaxy S7 Edge, jota ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä

Monet lukijoistamme, jotka siirtyivät #iPhone-palvelusta #Samsung Galaxy S7 Edge -ohjelmaan (# S7Edge), valittivat, ettei hän saanut tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä. Kun heiltä kysyttiin, käyttävätkö ne samaa puhelinnumeroa kuin ne käyttivät iPhonen kanssa, he sanoivat olevansa. Niinpä ratkaisu on melko ilmeinen - vain rekisteröidä numero Applen iMessage-palvelusta.

Toinen ongelma, jonka käsittelin tässä viestissä, koskee Lähetä-painiketta, joka on poistettu käytöstä. Lukijoiden mukaan heidän täytyy lyödä takapainiketta, jotta se olisi mahdollista, mikä on erittäin ärsyttävää puhumattakaan hässäkkää niille, jotka luottavat tekstiviesteihin välittämään nopeita vastauksia. Lue tämä ongelma paremmin ja opi korjaamaan se, jos se tapahtuu sinulle tulevaisuudessa.

Lukijamme, jotka ovat muita huolenaiheita, käy S7 Edgen vianmäärityssivulla, jossa olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Kertoimet ovat, että meillä on jo olemassa olevia viestejä, jotka käsittelevät huolta, joten yritä selata kyseistä sivua löytääksesi samanlaisia ​​ongelmia. Jos tarvitset lisäapua, voit aina tavoittaa meitä täyttämällä Android-kyselylomakkeen.

Uusi Galaxy S7 Edge ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iOS- ja Android-käyttäjiltä

Ongelma : Oletko juuri vaihtanut IOS: stä Androidiin, ja minulla on kova aika. Periaatteessa ei voi vastaanottaa viestejä IOS- tai Android-käyttäjiltä. Käytän sim-puhelinta i7-puhelimestani S7 Edge -laitteessa, en aluksi voinut lähettää tai vastaanottaa, nyt voin vain lähettää. Olen poistanut imessage-ominaisuuteni iPhonessa. Kaikki apu olisi tervetullutta. Toistaiseksi Android on osoittautunut vaivattomammaksi kuin sen arvo. Terveiset.

Vastaus : Sinun ei tarvitse poistaa iMessagea käytöstä, mutta sinun täytyy purkaa puhelinnumerosi iMessagesta, jotta palvelun kautta lähetetyt iPhonen käyttäjien lähettämät tekstiviestit lähetetään onnistuneesti samaan numeroon, joka on jo Galaxy S7 Edge .

Muiden Android-käyttäjien viestien osalta, jotka eivät tule sisään, sinun on tarkistettava se. Luo siis tekstiviesti ja lähetä se omaan numeroon. Jos viesti kulkee ja voit todella vastaanottaa sen, puhelimellasi ei ole ongelmia, muuten soita palveluntarjoajaasi heti.

Lähetä painike, joka on poistettu käytöstä Galaxy S7 Edge -laitteessa, näppäimistö on suljettava, jotta se voidaan ottaa käyttöön

Ongelma : Minun täytyy sulkea näppäimistö ennen kuin lähetän tekstin. En voi lähettää tekstiä ilman, että näppäimistöä pienennetään ensin. Onko tien ympärillä tai jossain paikassa, joka sallii minun jättää näppäimistön auki?

Tehtävä 2 : Kun menen siirtymään lähettämään viestin, se ei toimi. Minun täytyy lyödä yläosassa olevaa nuolta palataksesi viestiluetteloon ja osua sitten lähetettävään tekstiin ja sitten se lähettää. Se on tehnyt tämän kahden viikon ajan. Puhelin sammuu myös itsestään kaikesta itsestään.

Tehtävä 3 : Kun olen valmis tekstillä, jonka sain lähettää sen heti. Nyt minun täytyy sulkea näppäimistö ensin. Tämä pätee myös Facebookiin ja messengeriin.

Vastaus : Se on oikeastaan ​​vain häiriö tai virhe näppäimistöllä tai Viestit-sovelluksella. Jos ongelma ilmenee vain, kun olet tekstiviestissä, se on Viestit-sovellus, jonka täytyy mennä ensin. Jos se kuitenkin tapahtuu, vaikka muodostat sähköpostiviestin tai muita toimintoja, jotka edellyttävät näppäimistöä, se on näppäimistöongelma.

Välimuistin ja mukana olevien sovellusten tietojen poistaminen voi korjata ongelman. Jos ongelma ilmenee vain tekstiviestien aikana, toimi seuraavasti:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
  5. Etsi ja kosketa Viestit.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos ongelma ilmenee kuitenkin muualla puhelimessa tai jos ongelmaa ei voida korjata noudattamalla yllä olevia ohjeita, kokeile tätä:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi ja napauta Asetukset.
  3. Kosketa Sovellukset ja sitten Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
  5. Etsi ja kosketa Samsung-näppäimistöä.
  6. Napauta Tallennus.
  7. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on nollattava puhelin, mutta varmista, että varmuuskopioit tiedot ja tiedostot ennen kuin teet sen.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta. HUOMAUTUS : Ei ole väliä, kuinka kauan painat ja pidät Home- ja Volume Up -näppäimiä. Se ei vaikuta puhelimeen, mutta siihen asti kun painat virtanäppäintä ja pidät sitä alhaalla, kun puhelin alkaa vastata.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi. HUOMAUTUS : ”Asennusjärjestelmän päivitys” -viestin voi näkyä näytössä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin näyttöön tulee Android-järjestelmän palautusvalikko. Tämä on vain koko prosessin ensimmäinen vaihe.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä vaihtoehdoista ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetukset”.
  6. Kun olet korostanut, voit valita sen painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt vaihtoehto "Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot" Äänenvoimakkuuden alas -näppäimellä ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut Master Reset -toiminnon. Kun olet valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina virtanäppäintä.
  9. Puhelin käynnistyy uudelleen tavallista pidempään.

Uusi Galaxy S7 Edge ei voi lähettää / vastaanottaa MMS-viestejä

Ongelma : Olen ostanut äskettäin S7 Edgen kuukausi sitten, joten saan yhä oppia puhelimelleni. Olen kääntänyt puhelimen tiedot, jotka olen jopa kytkenyt kotini wifi -laitteeseen, mutta silti mitään PLEASE HELP.

Vastaus : Kun kyseessä on MMS, se kiehuu mobiilidatalle ja APN-asetuksille. Jos olet jo ottanut mobiilidatan käyttöön puhelimessasi ja voit silti lähettää / vastaanottaa multimediaviestejä, APN-asetukset eivät ehkä ole oikein. Et ilmoittanut viestissäsi, mitä palveluntarjoajasi on, joten voimme osoittaa sinut sivulle, joka tarjoaa oikean APN: n laitteellesi. Yritä siis soittaa palveluntarjoajaasi ja määritä APN: n asetukset laitteellesi.

Käyttäjä poisti viestien kuvakkeen Galaxy S7 Edge -palvelussa

Ongelma : Jotenkin olen vahingossa poistanut Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen mukana tulleen varastoviestiohjelman ja olen hämmentynyt siitä, miten saan sen takaisin.

Vastaus : Ellei olet juurtanut puhelinta ja poistanut Viestit-sovelluksen tarkoituksellisesti, se on edelleen olemassa ja vain kuvake poistui. Kosketa vain sovellusten kuvaketta ja etsi Viestit. Kun olet löytänyt, kosketa ja pidä sitä muutaman sekunnin ajan, kunnes voit vetää kuvaketta ympäri ja sijoittaa sen mihin tahansa haluamaasi paikkaan.

Galaxy S7 Edge ei voi vastaanottaa ryhmäviestejä

Ongelma : Siirrän iPhone-puhelimen sim-kortin Samsung Galaxy S7 Edge -laitteeseen, voin vastaanottaa ja lähettää tekstejä yhdelle tai ryhmälle, mutta ei saa vastausta, kun ryhmä on. Todennäköisesti liittyy sim-kortin muutokseen.

Vastaus : Ensinnäkin varmista, että rekisteröit puhelinnumerosi iMessagesta. Toiseksi varmista, että mobiilidata on käytössä puhelimessasi, ja voit lähettää / vastaanottaa kuvaviestejä, koska ryhmäviestejä pidetään MMS-viestinä. Jos voit silti vastaanottaa ryhmäviestejä sen jälkeen, siirry kohtaan Asetukset> Sovellukset> Viestit> Lisää asetuksia> Multimediaviestit> Ota ryhmäkeskustelut käyttöön. Sen pitäisi tehdä se.

Galaxy S7 Edge ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstejä eikä vastaanottaa puheluja ja multimediaviestejä

Ongelma : Tekstiviestejä ei voi lähettää eikä vastaanottaa puheluita tai vastaanottaa multimediaviestejä. Voin soittaa ja lähettää mms. Onko puhelimessa ollut kuukausi, jos nämä ongelmat olivat koko ajan.

Vastaus : Sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaan näiden ongelmien varalta, koska ne liittyvät verkkoon tai tiliin. Sinun olisi pitänyt ottaa yhteyttä tekniseen tukeen aikaisemmin, koska sanoitte, että nämä asiat ovat jo tapahtuneet 1. päivästä lähtien.

Galaxy S7 Edge jakaa pitkät tekstiviestit

Ongelma : En saa pitkiä tekstejä, jotka tulevat iPhonesta. Näyttää siltä, ​​että se on yli tietyn merkkilukeman, jota ei tule läpi. Tämä näyttää minulle naurettavalta. Miksi puhelin ei jaa viestiä automaattisesti, jos se tarvitsee. Jos he lähettävät minulle lyhyemmän tekstin, se tulee hyvin. Voinko tehdä mitään tämän ratkaisemiseksi? Minulla oli aiemmin iphone, ja nyt olen alkanut pahoillani päätöksestäni vaihtaa. Kiitos!

Ongelma 2 : Tekstiviestini leikataan segmenteiksi ja asetetaan epäkunnossa, kun saan ja lähetän viestejä. Sovellus pilkkoo viestin, jos se on pitkä useisiin ja siirtää järjestyksen, kun saan ja kun lähetän viestejä

Vastaus : Itse asiassa on olemassa asetus. Valitse Asetukset> Sovellukset> Viestit> Lisää asetuksia> Tekstiviestit> Ota automaattinen yhdistelmä käyttöön. Tämän jälkeen puhelin yhdistää automaattisesti pitkät tekstiviestit näkymään yhtenä viestinä.

Joka tapauksessa, jos katselet edelleen kytkintä, miksi et siirry takaisin iPhoneen? Kukaan ei voi pakottaa sinua käyttämään tätä puhelinta, jos vihaat sitä, eikö?

Galaxy S7 Edge ei pysty vastaamaan tekstiviesteihin, koska numero on rekisteröity useille tileille

Ongelma : Puhelin sanoo: ”Valitettavasti emme voineet käsitellä (tekstin) vastausta, koska numero on rekisteröity monille tileille.” Voin vastaanottaa tekstejä, mutta en vastaa. Voitteko neuvoa? Kiitos, Alan.

Vastaus : Puhelinnumeron on oltava ainutlaatuinen, joten sitä ei voi rekisteröidä muille tileille, jos se on jo rekisteröity. Tuntuu siltä, ​​että kyseessä on järjestelmäongelma, ja valitettavasti emme voi tehdä jotain siihen, mutta palveluntarjoajasi voi varmasti. Joten ota yhteyttä tekniseen tukeen ja kerro siitä, mitä sanoit meille.

Galaxy S7 Edge voi vastaanottaa tekstiviestejä, mutta ei voi lähettää

Ongelma : Sain juuri tämän puhelimen ja en pysty lähettämään tekstiä. Yritin myös lähettää yhden itselleni, se ei toiminut. Yritin palauttaa sovellukset ja käynnistin puhelimen uudelleen. Voin vastaanottaa tekstiä vain lähettämättä niitä.

Vastaus : Sen on oltava viestikeskuksen numero, joka oli sekaisin tai ei ole asetettu. Valitettavasti emme tiedä, mikä on laitteen oikea keskinumero, joten voit soittaa palveluntarjoajaan.