Korjaa Visual Voicemail -ongelmat iPhone 6: ssa iOS 9 -päivityksen jälkeen [Suositellut ratkaisut]

Tässä viestissä olen käsitellyt yhden ongelmista, joita iPhone 6s: n (# iPhone6s) omistajat kokivat viimeisimmän iOS 9 -päivityksen saamisen jälkeen, erityisesti visuaaliseen vastaajaan, joka ei toimi. Jos sinulla on sama päivityksen jälkeinen ongelma tai jokin seuraavista oheisista oireista, tämä sisältö voi auttaa sinua.

Halusit vain pitää iPhonesi ajan tasalla, joten olet päättänyt saada uusimman iOS 9 firmware -päivityksen, joka lupaa useita merkittäviä parannuksia sekä korjauksia tiettyihin iDevices-laitteisiin, kuten iPhone 6s -puhelimeen. Mutta mitä jos olet älykkäämpiä ja parempia iPhonea päivityksen jälkeen, mitä itse asiassa saatte, ovat erilaisia ​​kysymyksiä, jotka vaikuttavat puhelimen yleiseen suorituskykyyn? Tietysti sinun on löydettävä tapa korjata ongelma ja saada laite toimimaan virheettömästi uudelleen. Lue lisätietoja siitä, miten voit käsitellä iPhone 6s -palvelun post-update-ongelmia.

Merkitykselliset oireet

  • Vastaajaviesti ei ole tällä hetkellä käytettävissä / ei voi käyttää vastaajapalvelua
  • Vastaajaa ei voi asentaa päivityksen jälkeen
  • Kopioi tai useita kopioita puhepostiviestistä
  • Soita tai soittaa vastaajaan sen sijaan, että näyttäisi visuaalisen vastaajaviestin luettelon
  • Vastaajaviestiä ei voi kuulla tai kuunnella
  • Ei ilmoitusta uudesta vastaajaviestistä
  • Ei ole mahdollisuutta jättää vastaajaviesti
  • Vastaajaviestiä ei voi poistaa

Suositellut ratkaisut

Seuraavia työtapoja käytetään käsittelemään mitä tahansa edellä mainituista oireista. Nämä ovat mahdollisia ratkaisuja, joita Apple ja muut iPhonen omistajat suosittelevat, kun he ovat kohdanneet samanlaisia ​​ongelmia visuaalisten puhepostipalvelujen yhteydessä laitteen päivittämisen jälkeen. Varmista, että olet testannut laitteen sen jälkeen, kun olet ratkaissut jokaisen kiertotavan, onko ongelma jo korjattu. Siirry tarvittaessa seuraavaan käytettävissä olevaan menetelmään.

Tärkeä huomautus: Ennen kuin aloitat, varmista, että voit käyttää Internetiä iPhonen mobiilidatan avulla.

  1. Käynnistä iPhone uudelleen.

Uudelleenkäynnistys ehdotetaan usein ja / tai vaaditaan, kun laiteohjelmistoon on tehty muutoksia, mukaan lukien uusi laiteohjelmiston tai ohjelmistopäivityksen asennus. Usein laite tarvitsee uudelleenkäynnistyksen, jotta uusi järjestelmä muuttuu vastaavasti. Jos haluat käynnistää iPhonen uudelleen, pidä lepotilaa painettuna, kunnes punainen liukusäädin tulee näkyviin. Irrota iPhone kokonaan vetämällä liukusäädintä. Paina muutaman sekunnin kuluttua lepotilapainiketta uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

  1. Varmista, että iPhonessa on ääniviesti.

Jotkin päivitykset palauttaisivat laitteen asetusten määrityksen. Tämän jälkeen tarkista ja varmista, että vastaajaviesti on edelleen oikein määritetty ja määritetty laitteellasi. Jos tarvitset apua, voit käyttää visuaalista vastaajavalikkoa ja tarvittaessa määrittää visuaalisen vastaajaviestin iPhonessa 6:

  1. Napauta Kotinäyttö-näytössä Puhelin .
  2. Napauta Puhelinvalintanäytön oikeassa alakulmassa olevaa Vastaaja- välilehteä .
  3. Napauta Aseta nyt.
  4. Anna puhepostitilin salasana ja napauta Valmis .
  5. Vahvista salasana uudelleen ja napauta sitten Valmis .
  6. Jos haluat käyttää oletustervehdystä, jätä Oletus- vaihtoehto valittuna ja napauta Tallenna .
  7. Jos haluat tallentaa henkilökohtaisen tervehdyksen, napauta Mukautettu .
  8. Aloita henkilökohtaisen tervehdyksen tallentaminen napauttamalla Record- painiketta ja napauta sitten Stop, kun tallennus on tehty.

Huomautus: Visual Voicemail on ensin asetettava ennen kuin voit käyttää ääniviestejä laitteessa.

  1. Nollaa verkkoasetukset.

Jotkin päivitykset saattavat yleensä kumota ja / tai ohittaa laitteen nykyiset verkkoasetukset ja aiheuttaa siten verkkoon liittyviä ongelmia. Verkkoon liittyvät ongelmat voivat vaikuttaa myös visuaalisiin puhepalveluihin. Voit yrittää palauttaa verkkoasetukset varmistaaksesi, että kaikki on määritetty oikein. Verkkoasetusten nollaaminen poistaa verkkotunnukset ja palauttaa ne oletusasetuksiin. Muista varmuuskopioida ne ennen kuin jatkat seuraavia vaiheita:

  1. Valitse Asetukset .
  2. Napauta Yleistä .
  3. Napauta Nollaa .
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset.

Jos näet virheilmoituksen, jossa Visual Voicemail ei ole käytettävissä tai virheitä, verkkoasetusten nollaaminen iPhonessa saattaa korjata ongelman.

  1. Ota lentokonetila käyttöön tai poista se käytöstä.

Lentokonetilakytkimen vaihtaminen OFF-tilasta ON-asentoon ja sitten takaisin OFF-tilaan voi myös auttaa korjaamaan visuaaliseen vastaajapalveluun liittyviä ongelmia. Voit tehdä tämän valitsemalla iPhonen asetukset -> Lentokonetila . Kytke se päälle ja sen jälkeen 30 sekunnin kuluttua takaisin päälle . Tämän jälkeen anna puhelimen aloittaa ääniviestien hakeminen. Se voi kestää jonkin aikaa riippuen ääniviestien määrästä.

  1. Poista Wi-Fi käytöstä iPhonessa.

Sammuta Wi-Fi ja varmista, että mobiilidata on aktivoitu. Muista, että visuaalinen vastaaja käyttää mobiilidataa eikä Wi-Fi-yhteyttä. Jos haluat poistaa Wi-Fi-toiminnon käytöstä, siirry iPhonen asetuksiin, napauta Wi-Fi ja napauta sitten kytkintä, jos haluat poistaa tai kytkeä Wi-Fi pois käytöstä. Voit ottaa mobiilidatan tai solukkotiedot käyttöön siirtymällä kohtaan Asetukset, napauttamalla Cellular ja siirtämällä sitten mobiilidatan päälle tai päälle. Jos vaihtokytkin on vihreä, se tarkoittaa, että mobiilidata on jo aktivoitu.

  1. Tarkista matkapuhelinverkon peittoalue.

Verkko-ongelmat saattavat myös estää sinua pääsemästä visuaaliseen vastaajaan. IPhonessa on esimerkiksi huonon signaalin voimakkuuden tai verkon peiton puuttuminen. Jotta voisit varmistaa, että verkko on kunnossa, voit tarkistaa sähköpostin ensin tai avata verkkosivuston, jotta näet, käykö se läpi. Muussa tapauksessa siirry alueeseen, jossa on hyvä verkkoalue, ja yritä sitten käyttää puhelimen visuaalista vastaajapalvelua uudelleen.

  1. Nollaa vastaajaviesti

Voit palauttaa vastaajaviestin salasanan kirjautumalla operaattorin verkkosivustoon tai ottamalla yhteyttä vastaajaan, jossa on vastaajaviestin salasanan palautusapu. Kun olet palauttanut vastaajaviestin salasanasi, siirry Puhelin- sovelluksen Vastaaja- välilehteen . Uusi näyttö pyytää sinua määrittämään vastaajaviestin. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

  1. Ota yhteyttä operaattoriin

Jos mikään näistä ei pysty korjaamaan ongelmaa ja visuaalinen vastaajaviesti ei vieläkään toimi iPhonessa 6, ota yhteyttä operaattorisi vahvistamaan ja varmistamaan, että vastaajaviestin tila tilissäsi on hyvä. Voit myös pyytää heitä tukemaan puhelinnumerosi ääniviestitiliä ja hallitsemaan sitä ja varmistamaan, että kaikki on oikein määritetty. Päivitä operaattorin asetukset tarvittaessa.

vihjeitä

Uuden SIM-kortin asettaminen iPhonelle voi myös aiheuttaa firmware-päivityksen häiriöiden lisäksi visuaalisia puhehäiriöitä, jotka johtuvat erityisesti iDevicelle tallennettujen visuaalisten ääniviestien menettämisestä.