Korjaa Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä, muita tekstiviestikysymyksiä

Tekstiviestit ovat #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) tai minkä tahansa matkapuhelimen perusominaisuus. Sillä ei pitäisi olla mitään ongelmia, kun yrität lähettää tai vastaanottaa dataa solukkoverkon kautta erityisesti silloin, kun palveluntarjoajasi toimitti sen oikein. Mutta asia on älypuhelimien omistajilla, jotka kokevat päivittäisiä tekstiviestipalveluja ja mitä meidän on kohdattava tässä viestissä.

Tähän viestiin on sisällytetty kolme tekstiviestipalvelua. Yritä käydä läpi niiden ymmärtäminen, miten ne tapahtuvat, mitä puhelimen käyttäytyminen tapahtuu, ja oppia korjaamaan nämä ongelmat. Saatat myös tietää, että nämä ongelmat ovat yleisiä ja että ne saattavat tapahtua sinulle aikaisemmin tai myöhemmin. Joten olisi viisasta oppia tapoja korjata ne jo ennen niiden esiintymistä.

Niille, joilla on muita ongelmia, varmista kuitenkin, että S6 Edge -vianmäärityssivu on pudonnut, koska olemme jo käsitelleet paljon ongelmia tämän puhelimen kanssa. Etsi ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä. Täytä vain Android-kyselylomake ja paina Lähetä.

Galaxy S6 Edge ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä virheen vuoksi

Ongelma : Galaxy S6 Edge on ajoittain ongelmallinen. Se tarkoittaa, että ongelma ilmenee satunnaisesti; En voi lähettää tekstiviestejä joskus, enkä voi saada niitä, kun ongelma tapahtuu. On hetkiä, kun avaan Viestit-sovelluksen, ilmoitus, jossa sanotaan "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" tulee näkyviin ja kun napautan OK, se sulkeutuu ja en voi tehdä mitään. Se jatkuu tunti tai kaksi, kunnes se korjataan itsestään. Se on todella ärsyttävää, koska kun joku kirjoittaa minua, en voi lukea niitä, enkä myöskään voi kirjoittaa viestiä. Auta minua.

Vianmääritys : Ymmärrän, että olet valittanut, ettet pysty lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä, mutta todellinen ongelma tässä on se, että viestien sovellus, joka on puhelimen oletusviestien sovellus, kaatuu ja kun se ei toimi. saat vahvistuksen, kunnes käynnistät puhelimesi uudelleen tai käytät sitä avautuvaa sovellusta. Koska sanoitte, että ongelma on korjattu itsestään, tämä on mielestäni vain vähäinen ongelma ja se voidaan korjata tekemällä alla oleva menettely.

Vaihe 1: Kun ongelma ilmenee, käynnistä puhelin uudelleen

En tiedä, jos puhelin jäätyy tai roikkuu virheen tapahtuessa, mutta pakotetun uudelleenkäynnistysmenettelyn on kuitenkin tehtävä. Se käynnistää puhelimen uudelleen ja päivittää muistinsa. Ongelma ei ehkä riitä korjaamaan ongelma tilapäisesti, mutta ainakin laite on käyttökelpoinen sen jälkeen. Käynnistä laite uudelleen pitämällä Volume Down -näppäintä ja virtanäppäintä painettuna 10–15 sekunnin ajan. Mutta jos ongelma ilmenee edelleen voiman uudelleenkäynnistyksen jälkeen, seuraava vaihe voi auttaa.

Vaihe 2: Poista Viestit-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa sovelluksen takaisin oletusasetuksiinsa. Se voi poistaa viestisi ja mieltymyksesi, mutta se on menettely, jota et voi unohtaa, kun tällainen virhe ilmenee.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Viestit.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Vaikka ongelma on korjattava, on välttämätöntä, että se korjataan. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, kun välimuisti ja tiedot on poistettu, jatka vianmääritystä ja yritä tällä kertaa eristää ongelma.

Vaihe 3: Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa

Turvallinen tila -ratkaisu on itse asiassa vain menettely, jonka avulla voit selvittää, johtuuko ongelma yhdestä tai joistakin ladatuista sovelluksista tai esiasennetuista sovelluksista. Tässä tilassa puhelin poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset tilapäisesti, jolloin taustalla on vain oletuspalvelut ja valmiiksi asennetut sovellukset. Joten jos ongelma korjataan tässä tilassa, on riittävän selvää, että se johtuu kolmannen osapuolen sovelluksista. Löydä ne ja poista ne, mikä korjaa ongelman. Muussa tapauksessa jatka laitteen vianmääritystä.

Näin voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa.

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio

Tämä toimenpide voi auttaa korjaamaan ongelman erityisesti, jos se aiheutuu laiteohjelmistopäivityksen jälkeen laiteohjelmiston ongelmista. Se poistaa järjestelmän välimuistin, jonka puhelin vaihtaa sen jälkeen, kun puhelin on käynnistynyt onnistuneesti poistamisen jälkeen.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Vaihe 5: Nollaa Galaxy S6 Edge

Lopuksi, jos ongelma ilmenee edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata puhelin. Se varmasti korjaa ongelman, mutta se tulee aina päätökseen, koska se sisältää kaiken datan ja tiedostojen varmuuskopioinnin. On kuitenkin tarpeen tehdä, jos ongelma jatkuu edellä mainittujen vaiheiden jälkeen:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä opas auttaa.

Galaxy S6 Edge näyttää edelleen lukemattomia viestejä

Ongelma : Kun saan tekstiviestin ja annan vastauksen pikavalintaruudusta, ilmoitus osoittaa edelleen, että en ole avannut viestiä, vaikka lähetin viestin. Miten voin korjata sen?

Vianmääritys : Tekstiviestit ovat tavallisimpia tapoja kommunikoida mobiililaitteen kautta. Kun sinulla on Android-puhelin, sinulle ilmoitetaan, että tekstiviesti on toimitettu puhelinnumeroon kirjekuorikuvakkeen kautta, jota ei ole vielä avattu ilmoituksissa. Mutta mikä olisi ongelmana, jos Samsung Galaxy S6 Edge näyttää edelleen, että et ole avannut viestiä, vaikka olisit jo lähettänyt vastauksen.

Vaihe 1. Varmista, että olet avannut vastaanotetun viestin postilaatikon ilmoituksista.

Varmistaaksesi, että vaihe on tapahtunut, ilmoitusten kirjekuori poistetaan varmasti ja se tarkoittaa, että olet lukenut ja avannut viestin onnistuneesti. (Huomautus: Varmista, että vastaanotettujen kirjekuorten tai ilmoitusten määrä vastaa postilaatikossa olevien viestien määrää.)

Vaihe 2. Saapuneet-kansio on täynnä.

Toinen asia, joka on otettava huomioon, on postilaatikkoon käytettävissä oleva muisti. Jos postilaatikko on täynnä, se ilmoittaa, kun näet ilmoitusten kirjekuorikuvakkeen. Viestien poistamisessa;

  1. Avaa Viestit-sovellus ja etsi viestit, jotka haluat poistaa poistamalla henkilön nimen luetteloista.
  2. Kosketa ja pidä henkilön nimeä ja sen vieressä näkyy valintaruutu.
  3. Voit poistaa langan napauttamalla Bin-kuvaketta.
  4. Vahvista napauttamalla näyttöön tulevaa ponnahdusikkunaa.

Vaihe 3. Kun Saapuneet-kansio on tarkistettu ja sama ongelma on edelleen olemassa, tarkista Lähtevät, Luonnokset tai Lähetetyt viestit, koska sama kuvake näkyy ilmoituksissa.

Vaihe 4. Jos ongelma jatkuu, käynnistä Samsung Galaxy S6 Edge .

Vastaanottimet eivät usein saa kuvia tekstin kautta

Ongelma : Kun lähetän kuvia tekstin välityksellä muille, vastaanottimet eivät usein saa kuvia tai kuvat ovat puolivihreitä tai vääristyneitä. Kuvani ovat ainoat, jotka he ovat saaneet vääristyneitä. Joten puhelin on yhteinen nimittäjä. Kytkeminen päälle ja pois, uudelleen käynnistäminen ja akun poistaminen eivät auttaneet.

Vianmääritys : Tämä ongelma voidaan korjata enimmäkseen omalla. Itse asiassa tämä voi johtua häiriöstä viestintäohjelmassa. Jos näin tapahtuu ilman selvää syytä, voit suorittaa Viestit-sovelluksen välimuistin ja datan tyhjentämisen.

  1. Napauta aloitusnäytössä Sovellusten kuvaketta.
  2. Etsi Asetukset.
  3. Valitse Sovellukset ja Sovellusten hallinta.
  4. Pyyhkäise KAIKKI-välilehdelle.
  5. Etsi ja napauta Viestit.
  6. Kosketa Force Close -painiketta.
  7. Napauta Tallennus.
  8. Napauta Poista välimuisti ja sitten Tyhjennä tiedot, Poista.

Kun olet tehnyt kaikki edellä mainitut vaiheet, voitko olla parhaillaan Samsung Galaxy S7 Edge -hetkellä.