Epätyypillisten Samsung Galaxy S5 -ongelmien korjaaminen [Osa 1]

Ymmärrämme, että joillakin lukijoillamme on ongelmia, jotka eivät kuulu mihinkään suosituista aiheistamme, kuten teho, muisti, sähköposti. Eräiden näiden asioiden luominen erityiseen tehtävään näyttää seuraavalta loogiselta askeleelta, jotta voimme tehdä tämän täällä tänään. Jos et löydä ongelmaa julkaistuna muissa vakio-vianmäärityssarjoissamme, ne julkaistaan ​​todennäköisesti täällä.

Niille, jotka eivät vielä ole yhteydessä meihin, älä unohda käyttää sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Samsung Galaxy S5 -sovellukset, jotka käyttävät paikannuspalvelupalveluja, kärsivät jatkuvasti

Hei, minulla on seuraava ongelma:

Jotkut sovellukset ja käyttöjärjestelmän toiminnot lakkasivat toimimasta puhelimessani viime viikolla. En muista mihinkään päivään asentamista. Se toimi hienosti ja yhtäkkiä keskiviikkona se alkoi näyttää tätä outoa käyttäytymistä. Sovellukset kaatuvat ja näyttävät sen pienen ikkunan, joka ilmoittaa, että se lakkasi toimimasta, ja toiminnot vain jäädyttävät ja minun täytyy painaa Koti-painiketta.

Yksi asia, joka ei ole yhteensopiva sovellusten ja toimintojen välillä, on se, että ne kaikki liittyvät tai käyttävät GPS / maps / location services (en tiedä miten nimeä).

Tällä hetkellä käytössä olevat 3 sovellusta ja kaatua ovat: Uber (auton noutopalvelu), Easy Taxi (taksi) ja Degusta (ravintolan paikannin).

Toiminnot, jotka olen havainnut (toistaiseksi) ja jotka eivät toimi, ovat seuraavat: Luotettavan paikan muokkaaminen Smart Lockille ja Googlen sijaintihistorian avaaminen kohdassa Sijainti.

Jotta asiat olisivat monimutkaisempia, jotkut sovellukset, jotka käyttävät myös GPS / karttoja / sijaintipalveluja, toimivat hyvin. Esimerkiksi: Tappsi (toinen taksi), Google Maps ja Waze (reittisuunnittelija).

Olen jo yrittänyt poistaa sovelluksia ja asentaa ne uudelleen, tarkistaa päivitykset, palauttaa puhelimen, poistanut akun yli 10 sekunnin ajan ja jopa tehdasasetusten palauttamisen (kahdesti!). Mutta mikään ei toiminut.

Otin kuvakaappauksia kaikesta, jos tarvitset niitä.

Auttakaa! Olen epätoivoinen…

Kiitos paljon. - Juan

Ratkaisu: Hei Juan. Emme voi miettiä mitään, mikä olisi saattanut aiheuttaa tämän ongelman muut kuin kolmannen osapuolen sovellukset. Harkitse tehdasasetusten palauttamista ja asenna vain ongelmalliset sovellukset muutaman tunnin ajan, jotta voit tarkkailla, miten puhelin toimii. Tämä auttaa sinua kaventamaan mahdollisten sovellusten määrää, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia.

Sovellusten ja laiteohjelmiston monimutkainen vuorovaikutus voi joskus johtaa odottamattomiin ongelmiin, joten varmista, että eristät ongelman ennen kuin asennat lisää.

Tehtävä # 2: Skype-liiketoimintakokous pidetään jatkuvasti irti Samsung Galaxy S5: ssä

Aloitimme Skypen käyttämisen yrityksille, puheluille ja kokouksille. Käytämme puhelinkeskustamme liittämään kannettavan tietokoneen tekemään kaiken. Voin tehdä kaikkeni sähköpostista, Google-hausta, videochatista Skypessä, Web-pohjaisen ohjelman, paitsi Skype-ryhmän kokouksen. Kun napsautan kokousta, se yrittää muodostaa yhteyden. Olen työskennellyt Verizonin ja IT-ryhmämme kanssa ilman menestystä. IT lähetti minulle HTC One M9: n ja se toimii ilman ongelmia. Yritimme jopa uusia SIM-kortteja. IT haluaa minun vaihtavan HTC: n M9: ksi, mutta mieluummin Galaxy. Sen on oltava asetus joko puhelimessa, Verizon-tilissä tai Skype-liiketoiminnassa, mutta kukin sanoo, ettei se ole niitä. Kaikki suositukset ja voiko Lollipop 5.1.1 korjata tämän ongelman. - Steve

Ratkaisu: Hei Steve. Jos Skype-tilisi toimii hyvin toisessa puhelimessa, kuten IT-toimituksessa toimitetussa HTC One M9 -laitteessa, ongelma saattaa olla puhelimesi ainutlaatuinen. Oletko harkinnut sovelluksen asentamista uudelleen tai tavallisia ratkaisuja sovelluskohtaisiin ongelmiin, kuten välimuistin ja tietojen tyhjentämiseen tai tehdasasetusten palauttamiseen?

Ongelma # 3: PopupuiReceiver-sovellus näyttää tyhjentävän Galaxy S5 -akun virtaa

"PopupuiReceiver" latautuu eri aikoina ja kun S5: n akku valuu paljon nopeammin kuin tavallisesti, 100% - 50% vain 8 tunnissa, eikä mitään muuta käytetä. Kun akku ei lataudu 88%: iin samassa kunnossa kuin lainkaan. En ole ladannut mitään sovelluksia kuukausia ennen tätä aloitusta. Olen tehnyt täydellisen palautuksen turhaan.

Olen ollut puhelimessani huhtikuusta 2014 lähtien.

Minulla oli kuukausia paljon ongelmia, ja se osoittautui huonoksi SD-kortiksi, mutta se on korvattu uudella ja ilman ongelmia.

Kiitos etukäteen. - Thomas

Ratkaisu: Hei Thomas. PopupuiReceiver on yksi tärkeimmistä Android-järjestelmätiedostoista ja sen pitäisi olla käynnissä koko ajan. Vaikka se saattaa näyttää olevan vastuussa akun nopeasta tyhjennyksestä, se saattaa olla kaukana totuudesta. Jos luulet, että puhelimesi tyhjentää akkuvirran tarpeettomasti, yritä säätää puhelimen asetuksia, poistaa tarpeettomat sovellukset käytöstä tai seurata ehdotuksiamme tässä postissa .

Ongelma # 4: Useita ongelmia Galaxy S5: n päivittämisen jälkeen Lollipopiin

Puhelin on päivittänyt automaattisen päivityksen viikonlopun aikana, ja minulla ei ole ollut mitään muuta. Pahinta on se, että yli 700 valokuvaa, jotka olivat kamerani kansiossa, ovat nyt poissa. Olen käynnistänyt, poistanut akun, käynnistänyt uudelleen, tarkistanut piilotetut tiedostot jne., Mutta ne ovat vain ohi. Puhelin on nyt erittäin hidas ja menettää signaalin ja / tai yhteyden jatkuvasti. Kindle, jossa minulla on tonni kirjoja, joita olen ostanut joskus lataa ja joskus ei nyt. Lukemalla sytytyskirjaa sivujen vaihtaminen pyyhkäisyn jälkeen kestää 30 sekuntia. Kutsutaan lentoliikenteen harjoittajaani ja he yrittivät auttaa, mutta heillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä tapahtuu. He tietysti syyttävät Samsungia. Ota yhteyttä Samsungiin ja he syyttävät Verizonia. Se on kuin helvetin karuselli, enkä pääse pois. Mitään ideoita? - Debbie

Ratkaisu: Hei Debbie. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi puhelin joskus hidastuu indeksointiin, johtuu huonosta SD-kortista. Irrota SD-kortti kunnolla ja tarkkaile laitteen toimintaa.

Jos tämä ei tee mitään eroa, yritä poistaa välimuistiosio . Välimuistin tyhjentäminen on tehokas keino korjata hitaita suorituskykyongelmia varsinkin silloin, kun puhelin latautuu hitaasti.

Viimeinen vaihe, jonka voit tehdä, on palauttaa puhelimen tehdasasetukset . Näin varmistetaan, että kaikki mahdolliset laiteohjelmiston ongelmat hoidetaan myöhemmin.

Pahoittelemme kuulla valokuvistasi, mutta jos et tallentanut varmuuskopiota jonnekin ennen kuin menetit ne puhelimestasi, ne ovat menneet ikuisesti. Voit estää arvokkaiden valokuvien ja videoiden menettämisen uudelleen tekemällä tapa tallentaa kopio henkilökohtaisista tiedoistasi jonnekin - joko pilvipalveluiden, kuten Dropboxin tai Google Driveen, tai muissa medioissa, kuten ulkoisissa kovalevyissä.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5: ssä ei voi luoda kuvion lukitusta

Lukitusnäyttö ei palaa kuvion lukkoon GOOGLE-salasanan vaihtamisen jälkeen. Minun täytyy käyttää THAT-salasanaa, kun haluat avata puhelimen joka kerta, kun näyttö on auki. Olen aiemmin käyttänyt Samsungin ”malli-lukkoa”, joten puhelin ei tehnyt omia puheluita taskussa tai kukkarossa. Olen jopa nostanut ajan 30 minuuttiin.

Google sanoo, että joku yritti kirjautua sisään tililleni, toisessa kaupungissa, vastasin, että se oli minulle, mutta olin pakko käyttää 2-vaiheista vahvistusta, mutta sitten SINÄ voinut saada sitä, kun en voinut avata puhelinta, koska tavallinen malli ei ollut aloitusnäytössä. Kun kirjoitin uuden Google-salasanan, puhelin avasi, mutta ohittaa kaikki Samsungin tarjoamat vaihtoehdot. Joten se vaikuttaa jotenkin muihin laitteisiini, ja nyt minun on kirjauduttava sisään Goggle-laitteeseen ennen kuin voin tehdä mitään puhelimessa, TV: ssä, PS4: ssä, kannettavassa… Ei hyväksy uutta salasanaa. Pitääkö minun käyttää vanhempia? Tämä tapahtui, kun en kiinnittänyt huomiota Googlen kehotuksiin päivittää Google-palveluita, joita en edes käytä. - Kei

Ratkaisu: Hei Kei. Vaikka emme suosittele, olet mielestäsi parempi ilman Googlen kaksivaiheista vahvistusta. Toisen turvallisuustason lisäämisen haittapuoli Google-tilillesi on luvan myöntäminen aina, kun käytät sovellusta myöhemmin. Jos et halua, että Googlen tietoturvaryhmä antaa sinulle vääriä hälytyksiä, voit muokata tilisi asetuksia.

Emme tiedä, onko olemassa laiteohjelmiston häiriö, joka aiheuttaa sen, että puhelin ei salli kuvioiden lukkojen käyttöä, joten yritä tehdä tehdasasetusten palautus nähdäksesi ero. Se ei ainoastaan ​​poista olemassa olevia laiteohjelmiston häiriöitä, vaan myös palauttaa puhelimen toiminnot oletusarvoihinsa.

Ongelma # 6: Ei voi käyttää pyyhkäisyä S5: n lukituksen avaamiseksi Lollipop-päivityksen jälkeen

Oma S5 asetettiin pyyhkäisemällä avataksesi. Järjestelmän päivityksen jälkeen se sai minut luomaan salasanan. Tein, sitten luotin 4-numeroisen nastan lukituksen avaamiseen. Haluan pyyhkäise takaisin, mutta se ei anna minun valita sitä, koska se sanoo, että laite on poistettu käytöstä järjestelmänvalvojan, salauspolitiikan tai tunnistetietojen avulla. Yritin yrittää “Clear Credentials” -asetusta, mutta tämä vaihtoehto on harmaana, enkä voi valita sitä. Kun olet etsinyt verkkoa, yritin salata puhelimen salauksen ja purkaa sen sitten. Tämä ei sallinut minun vaihtaa pyyhkäisyasetukseen. - Anna

Ratkaisu: Hei Anna. Yritä siirtyä kohtaan Asetukset> Lisää> Suojaus> Salaa laite> Aseta näytön lukitustyyppi .

Ongelma # 7: Kuinka korjata useita ongelmia Galaxy S5: n päivittämisen jälkeen Lollipopiin

Pop ups, ei koskaan ollut ennen, näytön jäädyttäminen, ei läheskään niin nopeasti kuin se oli, on hidastunut niin paljon. Yläpalkki oli Wi-Fi näyttää tehopalkki on niin haalistunut et näe sitä .I säännöllisesti puhdistaa kaikki avoimet sivut, puhdista kaikki postit ja tty tyhjentää sponcers, en käänny puhelimeni yli, on piikkejä takana puhelimen on sooo osuma. Pop-ups tekevät minut villi, ja nämä sovellukset, jotka osoittavat, en voi pysyä mukana saada niitä ... En pelaa pelejä koskaan, mutta ne ovat. Rakastin S4: ääni, haluan, etten päivittänyt. Poika ei ole minun onnekas. Olen ajaa Sprintin harjoittajani hulluksi, ei saanut Wi-Fi: tä. Aina kun menen Star Bucksiin, wifi on pieni. Minulla on Samsung, puhelin, tabletti, muistikirja, kannettava tietokone. Tämä LOYAL SAMSUNG CUSTOMER, oli niin onnellinen, tämä puhelin muuttaa omaa näkymääni Samsungiin. - Suzanne

Ratkaisu: Hei Suzanne. Pahoittelemme, että kuulet turhautumisestasi uuden Lollipop-päivityksen kanssa, mutta suosittelemme edellistä viestiä saman tarkan ongelman ratkaisemiseksi, miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia .