Samsung Galaxy Note 4: n SMS-MMS-lähetysten vastaanottaminen

Tervetuloa tarkkaan vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme lähettämät ongelmat Android-laitteistaan. Tässä viimeisimmässä postissa käsitellään #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS -viestejä, jotka lähettävät vastaanottajaongelmia, joita jotkut lukijamme kokevat. Useimmat tämän puhelimen omistajat pitävät tätä kriittisenä ongelmana, koska ne menettävät kykynsä kommunikoida puhelimen viestintäjärjestelmän avulla.

Teemme sen, että analysoimme kaikki tämän luonteeltaan meille lähetetyt ongelmat ja tarjoamme tarvittavat vianmääritysvaiheet, jotka toivottavasti ratkaisevat ongelman.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 4 Tekstiviestien vastaanottamisen viive

Ongelma: Minulla on ollut toistuvia ongelmia tekstien vastaanottamisessa, niiden lähettäminen ei ole ongelma. Nämä ongelmat tapahtuvat vain, jos ne lähettävät tekstirivin kerrallaan tai olen ryhmäkeskustelussa. Yksi asia, joka tapahtuu, aloitan viestien vastaanottamisen myöhässä, kerran ryhmäsanomassa sain kaiken 40 minuuttia myöhään, joten kun vastasin, kukaan ei tiennyt, mistä puhuin. Kysyin ystäväni yksin keskustelussa vastaamaan siihen aikaan ja näin todistin teoriani. Myös silloin, kun minulla on yksin keskusteluja ja puhumme jonkin aikaa, heidän viestinsä alkaa lähettää kaksinkertaisesti tai heidän viestinsä alkaa lähettää myöhään, kun he lähettävät lisää tekstejä. Joten sanon joitakin asioita kahdessa tai kolmessa tekstissä, ja he vastaavat myös useisiin teksteihin, mutta saan vain ensimmäisen. Sitten, kun puhumme edelleen, heidän toinen vastauksensa tästä aiheesta lähetetään vastaamalla nykyiseen aiheeseen. Lähetin heille myös kuvakaappauksen ja kysyin, vastasivatko he myöhässä joihinkin asioihin tai jos se oli minun puhelimeni (sen jälkeen, kun tämä oli tapahtunut muutaman kerran useiden ihmisten kanssa), ja hän sanoi, että se oli puhelimeni. Yritin palauttaa puhelimeni, ja ryhmäkeskustelu on ensimmäinen asia, jota yritin, mutta se ei korjaa mitään. Tämä on tapahtunut sekä oletusviestintäsovelluksen että asennetun sovelluksen kanssa, ja käytän nyt nimitystä Textra. Toivottavasti tämä oli tarpeeksi yksityiskohtainen, kiitän apua!

Ratkaisu: Koska olet jo tehnyt puhelimen nollauksen, voimme sulkea pois kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Tätä ongelmaa varten viive ilmenee, kun vastaanotat viestin eikä silloin, kun lähetät viestin. Yksi asia, joka sinun on ensin suljettava pois, on verkko. Voisiko olla, että puhelimessasi on huono signaali, kun vastaanotat viestejä? Joskus puhelin on poissa peittoalueelta ja joku lähettää sinulle viestin, jonka viesti pysyy verkon palvelimessa, kunnes puhelin saa signaalin. Yritä tarkistaa, ilmeneekö tämä ongelma muilla alueilla kuin alueella, johon olet juuri nyt.

Joskus tämä voi olla myös tilin numeroon liittyvä kysymys. Yritä ottaa yhteyttä operaattorisi tekniseen tukipuhelimeen ja tarkista tilisi tila. Jos mahdollista, käytä puhelimessa toista SIM-korttia ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 4 Ei saada tekstiviestejä tietystä numerosta

Ongelma: Voin vastaanottaa txtejä kaikilta kuin BF: ltäni. Hän txt minut pois n koko päivän n en koskaan saa niitä. Olen tarkistanut roskapostikansion ja siellä ei ole mitään. Auttakaa!! Kiitos

Ratkaisu: Jos hänen numeronsa ei sisälly roskapostiluetteloon ja hänen viestinsä ei näy roskapostikansioon, ongelma voi olla hänen puhelimellaan.

Joskus kun lähetämme viestin, avaamme vain kyseisen henkilön viestiketjun ja sitten säveltää viestin. Pyydä poikaystävääsi poistamaan viestiketjun puhelimestaan ​​ja lähettämään hänelle uuden tekstiviestin.

Jos ongelma jatkuu, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja lähetä hänelle sitten tekstiviesti. Näin voit tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus estänyt hänen viestinsä. Jos vikasietotilassa saat viestin, selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se.

Huomautus 4 Tekstiviestin viivästyminen

Ongelma: Tekstini pehmeä toimii, mutta minulla on kysymys. Minulla on henkilökohtainen tekstiviesti. Tiedän varmasti, että henkilö oli lentokoneessa klo 10, joten hän oli poissa maasta. Miksi tekstin saaminen kesti niin kauan? Ole hyvä, jos voit harkita, koska tämä on tärkeää tietoa, ja minun täytyy selittää se tuomioistuimelle. Jos mahdollista, lähetä minulle linkki, jossa voin lukea näistä asioista. Kiitos.

Ratkaisu: On olemassa erilaisia ​​tekijöitä, miksi tekstiviesti voi viivästyä. Olen luetellut joitakin mahdollisia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa tähän ongelmaan.

  • Verkon ruuhkautuminen: Joskus puhelimen operaattorin palvelimiin saapuu epätavallinen tekstiviestien piikki, sen toimittaminen aiotulle vastaanottajalle viivästyy. Tapa, jolla tekstiviesti saapuu sinulle, on lähettäjä, joka kulkee edelleen operaattorin palvelimen läpi ennen kuin lähetät sen sinulle. Jos monet ihmiset lähettävät tekstiviestin tietyllä hetkellä, tämä aiheuttaa ruuhkia, joka puolestaan ​​aiheuttaa viiveen.
  • Eri verkot: Huomattavin viive tekstiviesteissä tapahtuu, kun molemmat osapuolet kuuluvat eri verkkoihin. Tämä tarkoittaa, että viestin täytyy kulkea pitemmän kanavan kautta kuin jos molemmat osapuolet kuuluvat samaan verkkoon. Sitten on myös mahdollisuus, että verkko priorisoi oman liikenteensa ja luo siten viiveen tekstiviestin vastaanottamisessa, jos lähettäjä kuuluu toiseen verkkoon.
  • Signaalin peitto: Yleisin syy tekstiviestien vastaanoton viivästymiseen on, jos puhelimessa on täplällinen peitto. Jos palvelin määrittää, että vastaanottajan puhelin ei ole yhteydessä verkkoon, se viivästyttää tekstiviestin lähettämistä, kunnes se voi havaita, että vastaanottajan puhelin on liitetty verkkoon.
  • Ohjelmiston ongelma: On myös tapauksia, joissa puhelimen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tekstiviestin viivästymisen.

Huomautus 4 Ei lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä

Ongelma: Ei lähetä tai vastaanota kuvaviestejä. Minulla on ollut toistuvia ongelmia kuvien vastaanottamisessa. Saan koodin 4504, joka ei pysty vastaanottamaan mms. Olen ottanut puhelimen palveluntarjoajalle ja puhunut tästä tekniikasta. Kukaan ei ole aavistustakaan. Se liittyy APN-asetuksiin. Jotenkin APN-asetusten kytkin. Mutta en voi tehdä sitä manuaalisesti. auta

Ratkaisu: Yleensä puhelimen APN-asetuksia on helppo muokata vastaamaan verkkoasi. APN-asetuksia ei kuitenkaan voi määrittää manuaalisesti. Voitko muokata puhelimen nykyisiä APN-asetuksia? Jos ei, voitko lisätä uuden APN-asetuksen? Jos et voi muokata tai lisätä uutta APN: ää, ota yhteyttä operaattoriin ja kysy, onko tämä asetus lukittu.

Ennen kuin otat yhteyttä palveluntarjoajaan, yritä käynnistää puhelin käynnistämällä akku ensin. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan ja aseta akku takaisin paikalleen. Tarkista, voitko nyt lisätä tai muokata uutta APN-asetusta. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 4 Ei lähetä multimediaviestejä

Ongelma: Puhelimessani ei voi lähettää kuvaviestejä (MMS). Sen avulla voin lähettää säännöllisiä tekstiviestejä. AUTTAKAA.

Ratkaisu: Puhelimessa on oltava useita vaatimuksia, jotta se voi lähettää multimediaviestin. Ensinnäkin sinun pitäisi olla aktiivinen mobiilidatayhteys. Toiseksi puhelimen mobiilidatakytkin on kytkettävä päälle. Lopuksi puhelimessasi pitäisi olla oikeat APN-asetukset. Voit tarkistaa, ovatko puhelimesi käyttämät APN-asetukset oikein, kun tarkistat verkko-operaattorin verkkosivuston.