Galaxy A3 ei saa ilmoituksia Facebook Messengeristä ja Gmailista

Hei ja tervetuloa uusimpaan # GalaxyA3 -postiin, joka vastaa joitakin tämän laitteen sovellus- ja liitettävyysongelmia. Toivomme, että löydät sen hyödylliseksi.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy A3 ei saa ilmoituksia Facebook Messengeristä ja Gmailista

Facebook Messengerin ja Gmailin ilmoituksia (ainakin näitä) ei tapahdu, ellet avaa sovellusta. Upouusi Galaxy A3 2017, joka toimii Android 7: ssä. Poistin energiansäästön varmistaakseni, ja molemmat sovellukset voivat näyttää ilmoituksia asetuksissa. Whatsapp toimii siinä tapauksessa, että se auttaa. Tyhjennetty välimuisti sovelluksissa. Käynnistä puhelin uudelleen, mutta ei vieläkään toimi. - Email.jramos

Ratkaisu: Hi Email.jramos. BadgeProvider-sovelluksessa saattaa olla ongelma, joten varmista, että olet vianmäärittänyt sen. Voit yrittää poistaa sen välimuistin ja tiedot selvittämään, mitä tapahtuu. BadgeProvider on järjestelmän sovellus, joka varoittaa käyttäjiltä uusia ilmoituksia sovelluksista ja Android-käyttöjärjestelmästä yleensä. Muiden sovellusten tavoin se voi joskus toimia muiden sovellusten tai uusien päivitysten vuoksi. Paras panoksesi on palauttaa kaikki asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Näin voit:

1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta oikeassa yläkulmassa (kolmipistekuvake).
4. Napauta Näytä järjestelmän sovellukset .
5. Kun olet siellä, etsi BadgeProvider-sovellus ja napauta sitä.
6. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi .
7. Napauta Poista tiedot -painiketta.

Jos BadgeProvider-sovelluksen tietojen poistaminen ei auta, tee tehdasasetukset. Näin voit:

1. Luo tärkeiden tiedostojen varmuuskopio.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin.
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
6. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ongelma 2: Galaxy A3 Bluetooth ei toimi Scala Packtalk -moottorikypärän Bluetooth-kitin kanssa

Hei siellä. Olen viime aikoina muuttanut Samsung S4 mini -laitteesta A3: een. Minulla on Cardo Scala Packtalk -moottoripyöräpakkaus. S4 toimi täydellisesti, voisin tehdä ja vastaanottaa puheluita hienosti, ja voxin avulla voisin puhua komennolla "Music On" ja puhelimeen tallennettu musiikki pelataan kypärän kuulokkeen kautta. Samoin vox-komento 'Music Off' lopettaa toiston. En voi pitää sitä tapahtuvan A3: n kanssa.

En ole muuttanut mitään Packtalkin asetuksia ja yksinkertaisesti liittänyt A3: n. Jos käynnistän musiikin manuaalisesti puhelimen käyttöliittymän kautta, kuulen musiikkia kuulokkeen kautta, mitä täällä puuttuu? - Paul

Ratkaisu: Hei Paul. Bluetooth-laitteet toimivat muiden Bluetooth-laitteiden kanssa vain, jos molemmat tukevat yhteistä profiilia. Jotkut profiilit toimivat yhdessä muiden Bluetooth-profiilien kanssa, jotta tehtävien yhdistelmät voidaan tehdä samanaikaisesti. Esimerkiksi kahden laitteen välityksellä Bluetoothin kautta suoratoistava musiikki saavutetaan usein käyttämällä kahta yhteistä Bluetooth-profiilia - A2DP ja AVRCP. Emme tunne Scala Packtalk -tuotepakettia ja mitä profiileja se käyttää, mutta sen on oltava yhteensopiva nykyisen puhelimesi kanssa, jotta voit tehdä mitä tahansa toimintoa, jota se puuttuu juuri nyt. Tiedämme, että Galaxy A3 tukee näitä Bluetooth-profiileja:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• HID
• HOGP
• HSP
• KARTTA
• OPP
• PANOROIDA
• PBAP

Tämä luettelo voi olla tai ei ole tarkka, koska Samsung voi muuttaa niitä alueittain. Saat tarkemman luettelon Bluetooth-profiileista tiettyyn puhelinmalliinne ottamalla yhteyttä paikalliseen Samsung-tukeen. Kun olet saanut tarkan profiililuettelon, ota yhteyttä moottoripyöräsi kypärän valmistajaan ja pyydä myös luettelo tuetuista profiileistaan. Muista kysyä valmistajalta, mitä Bluetooth-profiili tekee puuttuvasta toiminnosta. Vertaa sitten luetteloa Samsung-listan luetteloon ja katso, jos tarvittavat profiilit tekevät puuttuvan ominaisuuden toimimaan. Jos joku laitteista puuttuu tarvittavasta profiilista, et onnistu, koska mitään ei ole mahdollista lisätä. Tässä tapauksessa sinun on löydettävä puhelimen vaihto, joka tukee moottoripyöräsi kypärän tarpeita.

Ongelma 3: Galaxy A3 Facebook -sovellus ei lataudu oikein, ei avaudu päivityksen jälkeen

Tietyt sovellukset kieltäytyvät avaamasta: Facebook avautuu, mutta linkin napsauttaminen lähettää minut suoraan Facebookin siniseen lataussivulle. Sivunhallintaohjelma kieltäytyy avaamasta, mutta voin käyttää tätä Facebook-sivuni kautta. Tietyt pelit (ei kovin suuret) alkavat lataa ja sitten hypätä takaisin aloitusnäyttöön (eli lähellä). Kotinäytön Google-hakupalkki avautuu, mutta heti kun aloitan kirjoittamisen, se sulkeutuu. Muut sovellukset (strava, Sfit jne.) Toimivat edelleen. Olen tehnyt ohjelmistopäivityksen ja yrittänyt sammuttaa puhelimen käytöstä (perusasiat ensin?) Kaikki sovellukset ovat ajan tasalla ja puhelin on 95%: n optimoinnissa. En tiedä mitä muuta. Auta! - Mist-chevious

Ratkaisu: Hi Mist-chevious. Jos ongelmia ilmenee heti järjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, nämä ovat perusohjelmiston vianmääritys.

Cache-osion pyyhintä

Tämä on ensimmäinen vianmääritysvaihe, jota suosittelemme. Se käsittelee mahdollisia ongelmia, jotka johtuvat vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Joskus järjestelmän ja sovellusten päivitykset vahingoittavat välimuistiosioon tallennettua järjestelmän välimuistia. Tämä voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Onneksi mikä tahansa järjestelmän välimuistiin liittyvä ongelma voidaan helposti korjata yksinkertaisesti poistamalla vanha välimuisti. Puhelimesi rakentaa sitten välimuistin tyhjästä ajan myötä. Älä huolehdi siitä, että järjestelmän välimuistin pyyhkiminen ei johda käyttäjädatatiedostoihin, kuten valokuviin, videoihin jne. Voit poistaa järjestelmän välimuistin seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja aloitusnäppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö avautuu, vapauta vain virtanäppäin
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).
5. Korosta pyyhkimällä välimuistiosio painamalla Volume down -näppäintä useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta "kyllä" painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä ja valitse virtapainike.
8. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Asenna sovelluspäivitykset

Yhteensopimattomat tai vanhentuneet sovellukset ovat usein tärkein syy useisiin päivitysten jälkeisiin ongelmiin. Android-päivitysten asentaminen ei tarkoita myös sitä, että sovellukset päivittyvät automaattisesti, erityisesti sellaisia ​​laitteita, joita ei ole asetettu asentamaan päivityksiä automaattisesti. Oletuksena Google Play Storen sovellus on asetettu lataamaan ja asentamaan sovelluksia yksin. Jos kuitenkin muutit tätä asetusta aikaisemmin, tarkista, että kaikki sovellukset käyttävät uusimpia versioita ajoittain.

Jos olet jo tarkistanut ne ennen kuin otat yhteyttä meihin, ohita tämä ehdotus.

Yksittäisten sovellusten vianmääritys

Jos sinulla on ongelma vain yhden tai kahden sovelluksen kanssa päivityksen jälkeen, tämä tarkoittaa, että syy voi olla vain heille ominainen. Varmista, että asennat ne uudelleen ja asenna ne uudelleen.

Tee tehdasasetukset

Jyrkempi ratkaisu, jonka voit kokeilla, on pyyhkiä puhelin puhtaaksi aloittaa kaiken tyhjästä. Jos et ole vielä kokeillut sitä, lue ohjeet sähköpostiviestejä varten.

Ongelma 4: Galaxy A3 wifi ei katoa, ei tunnista wifi-verkkoa

Puhelimeni näkee joskus kotini wifi -laitteen ja joskus ei. ajoittain sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen se kytketään, mutta wifi katoaa jonkin ajan kuluttua. se ei ole ongelma reitittimessä, koska en näe myöskään muuta wifistä. joskus kun se näkee wifi: n, se ei voi muodostaa yhteyttä siihen ja sanoo, että verkko on tallennettu ja suojattu. On jopa kertaa, kun uudelleenkäynnistyksen jälkeen wifi ei edes käynnisty. palautin tehdasasetukset ja se ei toiminut. - Kuba

Ratkaisu: Hi Email.jramos. Wifi-ongelmat voivat joskus johtua huonosta järjestelmän välimuistista, joten muista pyyhkiä välimuistiosio ensin. Jos mikään ei muutu sen jälkeen, noudata Mist-cheviousin ehdotusten palauttamista. Olosuhteet voivat olla erilaiset, mutta yleiset ratkaisut moniin Android-ongelmiin ovat tässä viestissä mainittuja. Älä unohda varmistaa, että asennat uusimmat laiteohjelmisto- ja sovellusversiot laitteellesi. Joskus verkkokortilla on oltava myös uusin laiteohjelmistoversio, jotta se voi toimia oikein uuden käyttöjärjestelmän kanssa. Verkkosirun laiteohjelmiston päivitykset on usein liitetty Samsungin päivityksiin, joten asenna ne aina, kun ne ovat saatavilla.

Jos jokin edellä mainituista ohjelmistoratkaisuistamme ei auta, se tarkoittaa, että laitteistokysymys voi olla syvempi, mahdollisesti huono siru, joka aiheuttaa wifi: n pudottamisen satunnaisesti. Muista ottaa yhteyttä Samsungiin, jotta puhelin voidaan korjata tai vaihtaa.