Galaxy A5 ei käynnisty, näyttö jää mustaksi, muut ongelmat

Useat # GalaxyA5-omistajat ovat ottaneet meihin yhteyttä, kun heidän laitteensa ei käynnisty ja näyttö pysyy mustana, joten päätimme käsitellä niitä täällä. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy A5 -näyttö muuttuu mustaksi veden vahingoittumisen vuoksi

Hei. Laitoin pienen pussin vettä, jonka olen avannut Samsung A5: n vieressä, jonka näin kotelossa ja nukkui pois. Heräsin puolivälissä yöllä ja huomasin, että vesi on valunut ulosteeseen ja puhelimen kotelo on liotettu. Tuoin puhelimen ja puhdistin sen, mutta en sammuttanut sitä. Illalla huomasin, että näytön alaosa toimi niin kuin muste olisi valunut ja näytön väri muuttui. Noin 10pm muistin riisimagian ja laitoin puhelimen riisin sisälle, mutta puhelimen lataus oli käytössä, kun käytin tätä puhelinta tuodun wifi: n avulla. Heräsin tänä aamuna ja huomasin, että puhelin on mennyt täysin mustaksi, mutta wifi on edelleen päällä, jota käytän nyt. Ainoa asia, että en pääse puhelimeen. mitä teen? Pelkään sen kytkemisen pois päältä ja se ei tule. Puhelimen internet on edelleen käytössä, kun käytän hotspotia lähettämään tämän viestin nyt. - Onyinyechiangela

Ratkaisu: Hei Onyinyechiangela. Ensinnäkin on muistettava, että puhelin on vahingoittanut vettä. Tämä tarkoittaa, että syy siihen, miksi näyttö on muuttunut mustaksi, johtuu laitteiston vikaantumisesta. Koska et voi korjata laitteiston toimintahäiriötä säätämällä ohjelmistoa, se on periaatteessa turhaa tehdä tavallisia ohjelmiston vianmääritysvaiheita, joita suosittelemme.

Toiseksi, kun laitteistokomponentti, kuten näytön kokoonpano on jo vaurioitunut, mitään "riisimagiaa" ei voi tehdä sen korjaamiseksi. Jotta koko puhelin toimisi uudelleen, sinun on joko vaihdettava kyseinen komponentti tai itse puhelin. Syynä laittaa puhelimesi riisipussiin on, että laite menettää kerääntyneen veden tai kosteuden sallimalla riisin imeä ne. Jos laite on upotettu veteen merkittävästi, riisin imeytyminen voi kestää päiviä tai viikkoja. Se ei kuitenkaan ole kovin tehokas tapa kuivata märkä laite. Useimmissa tapauksissa se ei edes absorboi kaikkia kosteutta, varsinkin jos puhelinta ei pureta.

Kolmanneksi märkälaitteen kuivaaminen edellyttää, että teet enemmän kuin laitat sen riisipussiin. Muut perusasiat, jotka on tehtävä, on varmistaa, että akku irrotetaan ja että osat irrotetaan helpottamaan kuivumista. Näiden kahden tekeminen voi aiheuttaa vakavia ongelmia. Yhden akun liittäminen märkään emolevyyn saattaa vaarantaa useampia komponentteja. Vesi ja elektroniikka eivät sekoita ja lähes aina aiheuttavat ongelmia. Jos puhelimesi näyttö toimi normaalisti ennen laitteen kastumista, vesivahingon on oltava aiheuttanut sen toimintahäiriön tai lakannut vastaamasta juuri nyt.

Lopuksi on todettava, että vesivahinko on vakava ongelma, johon on vastattava vain ammattilainen. Useiden komponenttien vikaantumisen mahdollisuuden vuoksi vain kokeneen ja koulutetun teknikon täytyy tarkistaa laitteiston ja tarkistaa, onko puhelin vielä tallennettu. Jos olet onnekas ja vauriot on eristetty vain näytöllä, näytön asentaminen voi tuoda puhelimen takaisin 100%: iin.

Tehtävä 2: Galaxy A5 ei käynnisty, näyttö jää mustaksi

Mustan näytön kuolema todennäköisesti. 35 +% CHARGE REMAINS MÄÄRÄT, JOTKA PÄÄLLÄ TULEEN. SOMETIMES VIIMEISIMMÄN NÄYTTÄÄ PUHDISTUKSEN JA ITÄN PÄÄLLÄ. TRIEDI KAIKKI MENETELMÄT, JOTKA KUIN KUIN KUIN VAIN. EIVÄT LATAUSTA EI OLE NÄYTTÄMINEN MY: tietokone: PC. Olen valtuuttanut OCTOPUS-LAITTEEN PICIIN MIRACLE BOXiin. MITÄ MINUN PITÄISI TEHDÄ? MINUN ULKOPUOLI ON VOITTAA SYTTÄÄ SÄILYTTÄMISTÄ. UA: N LÄHETETTY PUHELIN. VASTAAN VIETNAMISSA (UK VERSION) OLE OLEVAN LÄHETTÄVÄ LATTAJA. HELP ME OUT PLEASE. JA TÄMÄN HUOMAUTUKSEN MUKAAN MITEN PUHELUN MYYNNIN TÄMÄN TILANNESSA JOTKA ON LÄMMÖSSÄ YLIMÄÄRÄISÄ SIVUTA, JOTKA ON VAHVISTAA, ETTÄ LATAUS. COOL .. MITÄ VOI tehdä? - Adityoanik

Ratkaisu: Hei Adityoanik. Nämä ovat vianmääritysvaiheet, joita voit kokeilla:

Käytä toista latauskaapelia ja sovitinta

Kun kyseessä on virran- tai käynnistysongelmia, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että puhelin veloittaa normaalisti. Kyllä, lämmön tarkistaminen latauksen aikana voi olla tässä tapauksessa osoitin, mutta se ei ole kaikki. Jotkin puhelimet, jotka eivät lataudu oikein, voivat silti lämmetä. Paras, mitä voit tehdä varmistaaksesi, että latauskaapeli ja sovitin toimivat, on käyttää niitä toisessa laitteessa tai käyttämällä toista tunnettua työadapteria ja latauskaapelia.

Onko se näytön ongelma?

Joskus käyttäjät erehtyvät näytössä, joka ei käynnistä ongelmaa puhelimessa, joka ei käynnisty. No, tietysti on tärkeä ero. Puhelin, jossa on näyttöongelma, jatkaa työskentelyään ja näyttää merkkejä siitä, että se on käynnissä, vaikka näyttö saattaa jäädä mustaksi tai reagoimatta. Merkkien joukossa, joita sinun pitäisi varoa, kuuluu LED-valo, värähtely- ja äänimerkinnät sekä soittoäänet puhelujen aikana. Jos esimerkiksi puhelin soi edelleen, kun soitat numeroon, vaikka näyttö pysyy jatkuvasti mustana koko ajan, ongelman on koskettava näyttöä. Voit korjata sen Samsungin tai kolmannen osapuolen teknikon tilalle.

Käynnistä puhelin uudelleen käynnistysvaihtoehtoihin

Jos puhelimesi näyttää osoittavan, että se ei ole täysin kytketty pois päältä, ongelma voi silti korjata, jos se johtuu ohjelmiston aiheuttamista ongelmista eikä laitteiston toimintahäiriöstä. Voit tehdä tämän selvittämällä, voitko ottaa sen käyttöön muille tiloille ja seurata vianmääritystä. Näin voit:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Sammuta puhelin. Tämä on tärkeää. Et voi käynnistää puhelinta palautukseen, jos se on päällä. Jos et pysty sammuttamaan laitetta normaalisti, odota, kunnes akku tyhjenee ja kaikki merkit, jotka osoittavat sen päälle (kuten LED-valo, soittoääni, tärinä / ääni), on poistettu käytöstä.
  2. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  3. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  5. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Sammuta puhelin
  2. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  3. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  4. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  5. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  6. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  7. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Lähetä puhelin sisään

Kuollut puhelin on kuollut puhelin. Ellet ole koulutettu vianmääritykseen ja diagnosoimaan (näiden kahden laitteen välillä on eroja), on parasta, jos annat jonkun, joka korjaa elävän, auttaa sinua. Ei-reagoivan laitteen kiinnittäminen vaatii kokemusta, koulutusta ja työkaluja. Tiedämme, että odotatte meitä ohjeita siitä, miten korjata laitteisto-ongelma, mutta meidän on voitava tarkistaa laite fyysisesti ennen kuin voimme korjata sen. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda laite Samsung-myymälään. Jos se ei ole mahdollista, anna kolmannen osapuolen teknikko tehdä työtä.

Tehtävä 3: Galaxy A5 kärsi useita ongelmia Nougat-päivityksen asentamisen jälkeen

Galaxy A5: lläni minulla ei ole ollut mitään muuta kuin tämä ladattu ja asennettu päivitetty päivitys. Se tuhosi tapaa, jolla pääikkunani näyttää, mikä tekee kaiken miniatyyriksi. Näytön / näytön pinta-ala (kirjasinkoko) on jumissa "lataamassa ..." ja ei koskaan tee mitään. Tämä on jopa sen jälkeen, kun olet todennäköisesti asentanut joitakin päivityksiä todella crappy 7.1.1 -asemaan. Olen niin vihainen, että he muuttivat tämän ja tekivät kaiken niin pirun ulkomaille ja käyttökelvottomaksi. Minulla oli jopa ongelmia, kun kamera ei tallentanut SD-korttia. Vihaan sitä!!!! Tämä asia on vain vähän yli vuoden vanha ja haluan murtaa sen huoneen läpi. Btw, tämä on A, pelkkä A, mutta se ei ollut valinta. - Freecy.gb

Ratkaisu: Hei Freecy.gb. Vuonna 2014 julkaistu Galaxy A5: n laitteisto ei todellakaan ole suunniteltu Android Nugatille (Android 7), vaikka se voi silti ajaa sitä. Muista, että mitä uudempi käyttöjärjestelmä on, sitä vaativampi se tulee uusiin lisäominaisuuksiin. Vaikka A5 voi silti työskennellä Nugatin kanssa, se voi esiintyä jonkin verran viiveellä tai suorituskyvyllä Android Nugatin kanssa. Voit halutessasi palauttaa käyttöjärjestelmän version takaisin edelliseen vilkkumalla. Varmista, että noudatat hyviä vilkkuvia oppaita, jotta vältytte ongelmista. Muista, että vilkkuva muuttaa järjestelmän tason tiedostoja ja yksi väärinkäsittely voi mahdollisesti muokata laitetta.