Galaxy J7 Pro -näyttö lakkasi toimimasta latauksen jälkeen (musta näyttö)

Monet Android-omistajat eivät useinkaan tiedä, mitä tehdä, jos laitteen näyttö lakkasi toimimasta yhtäkkiä. Kuten alla on kuvattu, Galaxy J7 Pro -näyttö pysyy mustana sen jälkeen, kun laite on ladattu koko yön, mutta puhelin ei todellakaan ole täysin kuollut. Jos sinulla on samanlainen tilanne, opi, mitä tehdä alla.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä. Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma: Galaxy J7 Pro -näyttö lakkasi toimimasta latauksen jälkeen (musta näyttö)

Käytin J7 pro -päivääni tiistai-iltana… se oli jo 2%: n latauksessa, mutta silti käytin sitä pelaamaan youtube-videoita lullabiesista 2 tuntia nukkumaan .. se latautui koko yön, mutta youtube jätettiin pelaamaan. Joten luulen, että se oli valutettu, joten veloitin sen enemmän aamulla ja iltapäivällä. mutta silti se ei kytkeydy päälle .. se ei edes näytä latauksen kuvaketta, JUST BLACK SCREEN. Yritin tehdä niitä, jotka painavat näppäimiä, kuten äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen ja jne., mutta vain VIBRATES JA BLINK, vain mikään ei toiminut .. Yritin soittaa mynumberille, mutta puhelimen soitto ei toimi, mutta kun yritin pyyhkiä näytön vastata siihen, yllättäen voin vastata puhelun ja voin puhua ja kuulla ääneni selvästi .. joten lopetin latauksen, koska sen jo työskentelee, mutta DISPLAYS NOTHING. Se jopa soi pian hälytysaikana aamulla .. auttakaa minua, kiitos!

Ratkaisu: Voi olla sovellus tai ohjelmistovika, joka estää näytön toimimisen normaalisti. Jos haluat nähdä, onko näin, seuraa alla olevia ehdotuksia.

Käynnistä vikasietotilaan

Tämän pitäisi olla ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä. Turvallisessa tilassa laite keskeyttää ladatut sovellukset ja sallii vain ne, jotka on asennettu valmiiksi käyttöjärjestelmän kanssa. J7 Pro: n käynnistäminen uudelleen turvalliseen tilaan:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää vikasietotilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen kuin jatkat.
2. Pidä virtanäppäintä alhaalla mallinimen näytön yläpuolella.
3. Kun näyttöön tulee "SAMSUNG", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Jos näyttö toimii turvallisessa tilassa, mutta ei silloin, kun se käynnistetään uudelleen normaalitilaan, voit vetoa, että huono sovellus on syyllinen. Jos haluat tunnistaa, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelmia, sinun on käynnistettävä puhelin turvalliseen tilaan ja toimittava seuraavasti:

1. Käynnistä tallennustilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat uusimpien lisäämäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin normaaliin toimintatilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos J7 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Jos näyttö pysyy mustana edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, yritä nähdä, toimiiko palautustila tai lataustila.

Käynnistä puhelin uudelleen käynnistysvaihtoehtoihin

On olemassa kaksi muuta ohjelmistoympäristöä, jotka toimivat Android-palautustilasta ja lataustilasta riippumatta. Kumpikaan niistä ei riipu Android-käyttöjärjestelmästä toimiakseen oikein, joten teknikot käyttävät niitä niiden laitteiden vianmäärityksessä, joiden epäilty on ohjelmistokysymyksissä. Jos vikaa, joka aiheuttaa mustan näytön ongelman puhelimessasi, on Android-ongelma, näytön pitäisi toimia hyvin joko palautustilassa tai lataustilassa.

Galaxy S9: n käynnistäminen palautustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Jos näyttö toimii palautustilassa, voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion tai tehdä tehdasasetukset.

Galaxy S9: n käynnistäminen lataustilaan

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et pysty sammuttamaan sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaa. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeen avulla, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjentynyt. Lataa sitten puhelin 30 minuuttia ennen käynnistystä palautustilaan.
2. Pidä Volume Down -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
3. Tiedätkö, oletko lataustilassa, kun näet näytön, joka kertoo "Lataaminen ...".
4. Muista, että jos näyttö toimii missä tahansa näistä tiloista, se on selkeä merkki siitä, että sinulla on Android-käyttöjärjestelmä. Varmista, että olet palauttanut laitteen palautustilassa palauttamalla sen.

Jos näyttö toimii vain lataustilassa, Androidissa saattaa olla ongelma. Tällöin voit yrittää korjata varaston laiteohjelmiston korjaamaan ongelman. Käytä Googlea tietämään, miten tämä ratkaisu tehdään.

Hanki Samsungin apua

Jos et pysty tekemään näyttöä töihin, kun olet yrittänyt kaikkia edellä mainittuja ehdotuksia, sinun pitäisi sallia ammattimainen tarkistus. On oltava syvempi syy ongelmaan, joten korjaus on tarpeen.