Galaxy Note 4, joka käynnistyy aina uudelleen, ei käynnisty normaalisti, muita ongelmia

Jos olet miettinyt, mikä aiheuttaa huomautuksen 4 satunnaisen uudelleenkäynnistysongelman, tämä materiaali voi auttaa. Tämä ongelma voi ilmetä kaikissa älypuhelimissa, joten ratkaisua, jota me tässä nimenomaisessa aiheessa esitellään, voidaan soveltaa myös kaikkiin Android-laitteisiin.

# GalaxyNote4: n satunnaisen uudelleenkäynnistysongelman lisäksi katamme myös muita lukijoiden jakamia ongelmia. Tässä on täydellinen luettelo:

1. Galaxy Note 4 juuttui käynnistyssilmukkaan
2. Galaxy Note 4 ei vastaa ja ei käynnisty
3. Galaxy Huomautus 4 pysyy myöhässä, ylikuumenee Galaxy Note 4 -akun tyhjennysongelma
4. Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen, kun akun varaustaso on alhainen
5. Galaxy Note 4, joka käynnistyy aina uudelleen, ei käynnisty normaalisti
6. Galaxy Note 4 -näppäimistö ei toimi, kun sitä käytetään Facebook-sovelluksessa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 juuttui käynnistyssilmukkaan

Hei siellä. Lue muutamia ohjeistasi verkossa ja löytänyt ne todella hyödyllisiksi! Etkö ole varma, kuinka paljon tiedät tällaisesta tavarasta, mutta minulla on vakava käynnistysongelma puhelimessani.

Jouluaattona puhelimeni katkesi sattumanvaraisesti ja kieltäytyi kääntämästä takaisin ... Olen sopimus Vodafoneen kanssa ja he lähettivät sen pois korjausta varten ja kun he lähettivät sen takaisin, pyyhin sen takaisin ja sitten se alkoi pyyhkiä sen takaisin ja sitten alkoi tehdä tämä käynnistyskappale .

Se tekee sen koko ajan… Vähintään 4 kertaa päivässä. Olen pyyhkinyt sen kahdesti, käynnistänyt sen turvallisessa tilassa, poistanut sovellukset, päivittänyt kaiken, tyhjentänyt sellaisen välimuistiosion kuin olet ehdottanut.

Maksan £ 35 kuukaudessa tästä typerästä puhelimesta ja Vodafone ei auta minua - halua ostaa uutta puhelinta, ellei ehdottomasti tarvitse.

En usko, että sinulla on ehdotuksia? Vai onko se vain hyvin ja todella buggered?

Olen aivan epätoivoinen haha ​​Haluan vain puhelimen, joka ei leikkaa satunnaisesti. Kiitos!! ???? - Amy

Ratkaisu: Hei Amy. Kun olet suorittanut kaikki perusohjelmiston vianmäärityksen itse, emme usko, että ongelma on ohjelmistopuolella. Jos ongelma ilmenee heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (ja ilman sovelluksia, jotka on vielä asennettu), se on selkeä osoitus käynnissä olevasta laitteiston ongelmasta. Jos haluat tarkistaa tarkemmin, yritä kalibroida akku uudelleen seuraavasti:

Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.

• Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
• Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
• Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
• Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
• Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
• Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
• Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
• Toista sykli kerran.

Akun uudelleenkalibrointi, jos se on tehty oikein, voi auttaa käyttämään uudelleen käyttöjärjestelmää havaitsemalla akun todellisen varaustason. Joskus satunnainen uudelleenkäynnistysongelma johtuu siitä, että Android ei saa tarkkoja lukemia akun varauksista, joten haluat varmistaa, että se ei tapahdu laitteessasi.

Jos ongelma ei ratkea akun kalibroinnilla, harkitse uuden akun hankkimista, jotta näet, onko nykyinen ongelma ongelmallinen. Jos uusi akku ei auta lainkaan, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää puhelin korjattavaksi uudelleen tai vielä paremmin, vaihtaa se.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 ei vastaa ja ei käynnisty

Oma Samsung Galaxy Note 4 ei ole toiminut viime viikolla ja 1/2. Ongelmana oli, että yritin ladata tyttäreni tanssitaidon Facebookiin. videon lataaminen oli hyvin hidasta, ja akku oli tuolloin 27%, joten kiinnitin laturin ja jätin sen käynnistyksen ja latauksen samanaikaisesti. Menin ja tein illallisen, unohdetaan siitä, kunnes olin valmis nukkumaan ja halusin tarkistaa, että herätyskello on asetettu. Silloin huomasin, että puhelin oli pois päältä.

Otin laturin irti ja käynnistin puhelimen; se ei tehnyt mitään. Toistin prosessin useita kertoja, mutta mikään ei toimi. Otin akun pois, odotin ja asensin takaisin, mitään ei tapahtunut. Otin sen kahdelle muulle huoltokorjaamolle, jotta se katsoisi ja korjaisi, mutta he eivät voineet tehdä mitään, koska puhelin ei käynnistynyt. ja vaihdoin juuri uuden akun vähemmän kuin vuosi sitten. Joten kysymykseni ovat: onko kyseessä ohjelmistokysymys minun huomautuksessani 4? Pitäisikö minun vaihtaa paristo ja tarkista, onko akku ongelma? Onko tämä yleinen ongelma Samsungin huomautuksessa 4, kun puhelin on vanha tai onko muita ongelmia, joita en tiedä? Arvostan ammattitaitoista neuvontaa. - Adora

Ratkaisu: Hei Adora. Vastaan ​​kysymyksiisi yksitellen.

Onko ohjelmistokysymys minun huomautuksessani 4? Ei tiedetä varmasti. Tällainen ongelma voi aiheutua yhtä helposti ohjelmiston häiriöstä kuin laiteongelma. Vastaavien tapausten kokemusten perusteella todennäköisin syy on laitteisto. Asia on, ei ole suoraa tapaa testata mitä laitteistokomponentti ei ehkä toimi oikein. Tällöin ainoa asia, jonka voit tehdä tässä vaiheessa, on nähdä, vastaako puhelin laitteisto-painikkeiden yhdistelmiin käynnistääksesi sen eri tiloihin. Jos laite ei vastaa, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Alla on viitteitä siitä, miten huomautus 4 käynnistetään vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
• Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
• Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
• Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
• Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
• Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
• Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
• Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

• Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
• Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
• Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Pitäisikö minun vaihtaa paristo ja tarkista, onko akku ongelma? Uuden akun hankkiminen on välttämätöntä tässä tapauksessa, mutta jos ajattelet, että akku on kunnossa, koska se on suhteellisen uusi, voit ohittaa tämän vaiheen. Mutta aivan kuten edellä mainitsimme, akkuongelma on tällöin todellinen mahdollisuus, joten jos haluat sijoittaa toiseen akkuun, voit tehdä niin. Jos huomaat, että nykyisellä akulla on ilmeisiä merkkejä vaurioista, kuten sivujen pullistuminen, mene eteenpäin ja vaihda se. Paras tapa testata, onko litiumioniakku viallinen, on pyörittää se sivulle tasaiselle pinnalle kuin lasipöytä. Jos se pyörii puolestaan, se tarkoittaa, että puoli on tasainen eikä siinä ole pullistumia. Jos et pysty pyörittämään sitä sivussaan, se osoittaa, että puoli on pullistumassa ja akku voi vahingoittua.

Onko tämä yleinen ongelma Samsungin huomautuksessa 4, kun puhelin on vanha tai onko muita ongelmia, joita en tiedä? Jos puhelimesi ei reagoi eri laitteisto-painikkeiden yhdistelmiin ja uusi akku ei muutu, emolevyn ongelma voi olla ongelma. Asia on, että emolevyn huono komponentti voi tarkoittaa emolevyn vaihtoa, jota meille ei kannata tehdä ollenkaan. Emolevyn vaihto voi toimia tai ei toimi, joten päädyt vaaraan satoja dollareita ei-taattua korjausta varten.

Jos mahdollista, harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 pysyy myöhässä, ylikuumeneminen Galaxy Note 4 -akun tyhjennysongelma

Puhelimeni on mahdotonta käyttää. Se oli noin 6 kuukautta sitten "laggy", joten vaihdoin akun uuteen ja puhelin oli uusi. Valitettavasti ongelma on viime parin viikon aikana palannut, mutta enemmän oireita kuin aikaisemmin. Se on hyvin hitaasti reagoida kosketukseen (esim. Kosketan SMS-Messenger-sovellusta valkoisella / keltaisella kirjekuorikuvakkeella, eikä se lataa viestejä vähintään 30 sekunnin ajan). Se sulkeutuu usein satunnaisesti (esim. Jos avaan sovelluksen ... mikä tahansa sovellus todella ... jos lataaminen kestää hyvin kauan, puhelin käynnistyy uudelleen ja joskus jopa jumittuu uudelleenkäynnistyssykliin, jonka minun täytyy tehdä pehmeä nollaus palauttaa se eloon).

Näyttö muuttuu hyvin kuumaksi, eikä se välttämättä ole vain latauksen aikana - tätä kuumaa akkua / näyttöä seuraa yleensä puhelin, joka sammuu.

saan puhelun (voin kuulla soittoäänen ja tuntea värinän, joka ilmoittaa minulle puhelun), mutta näyttö ei tule esiin, kun siirrän vihreää ympyrää ja vastausta. Tämä aiheuttaa paljon ongelmia, koska olen riippuvainen puhelinkeskusteluistani. Olen kiinteistönvälittäjä. Tämän vuoksi olen jäänyt lukuisiin puheluihin ja olen yrittänyt puhua sanaa "vastaus", koska minulla on tämä ominaisuus käytössä, mutta tämä ei toimi. Se on kuin puhelin on jäädytetty, kunnes puhelu on vihdoin mennyt vastaajaan. Sitten näyttöön tulee vastaamatta jäänyt puhelu.

Joskus “OK Google” kuuntelee avustaja tulee satunnaisesti ilman minua puhumaan tai koskettamalla puhelinta. Ei ole syytä aktivoida sitä. On oma mielensä!

Kaikki kamerasovellukset (Kamera, Facebook, Instagram ja erityisesti snapchat) ovat hyvin hitaita, tyhjentävät akun ja aiheuttavat lähes aina puhelimen kuolemisen tai uudelleenkäynnistyksen.

Jos sinulla on käsitys siitä, mikä aiheuttaa kaiken tämän, haluaisin kuulla ehdotuksesi siitä, miten se korjataan. En halua tehdä master-nollausta, jos sitä voidaan välttää. On olemassa Gmail-tili, joka on liitetty työpostiviestiin, ja se on lopetettu vanhasta toimipisteestäni, mutta silti annan minulle yhteystietoja ja vanhoja sähköpostiviestejä, joita tarvitsen. En voi koskaan kirjautua tähän tiliin uudelleen, joten puhelimen nollaaminen poistaa kaikki tallennetut vanhat tiedot.

Auttakaa! Yritän pitää kiinni ja odottaa, että päivitän uuteen puhelimeen tähän syksyyn saakka, kun ne vapauttavat uusimman version tai epäonnistuneen liitetiedoston 7 uuden seuraajan. Kärsivällisyyteni on ohut. Kiitos jo etukäteen, mitä voit antaa. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Kaikki oireet, joita mainitsette (hidas suorituskyky, ylikuumeneminen, akun tyhjennys ja sovellukset, jotka avautuvat itse), voivat olla merkkejä laitteiston ongelmista. Vahvista, että sinun on tehtävä ohjelmistojen vianmääritysvaiheita, kuten välimuistiosion pyyhkiminen ja tehdasasetusten palautus. Jos haluat välttää tehdasasetusten palauttamisen, voit yrittää käynnistää puhelimen myös turvalliseen tilaan ja selvittää, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen sovellus. Mutta jälleen kerran tehdas- tai master-nollaus on välttämätön vaihe, jos haluat sulkea pois ohjelmiston häiriön mahdollisena syynä. Tiedämme, että tämä on jyrkkä vianmääritysvaihe, mutta sinun täytyy tehdä se, jos haluat päästä ongelman alareunaan.

Alla on ohjeita näiden ohjelmistojen vianmäärityksen suorittamisesta.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio muistiin 4

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Huomautus 4: n käynnistäminen turvalliseen tilaan

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Miten tehtaan / masterin nollaaminen 4

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Muista luoda varmuuskopio tiedostoista ennen tehdasasetusten palauttamista. Jos mahdollista, kokeile Smart Switch -toimintoa tähän tehtävään.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen, kun akun varaustaso on alhainen

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Note 4, ja minulla on akkuongelmia. Puhelimeni käynnistyy satunnaisesti uudelleen, ja se saa todella turhauttavaa, koska se latautuu täyteen, pudota sitten noin 70 tai 80 prosenttiin tai jopa vähemmän muutamassa minuutissa.

Lisäksi, kun puhelinta käytetään vain muutaman minuutin ajan, puhelin käynnistyy äkkiä uudelleen ja käynnistyy jatkuvasti, kunnes otan akun pois. Olen yrittänyt käyttää erilaisia ​​akkuja, ja ongelma on edelleen sama. Olen myös yrittänyt säilyttää akun ja yrittänyt käyttää puhelinta lyhyesti sen jälkeen, kun irrotin sen laturista, ja panin sen heti lentokoneen tilaan, jotta akku voidaan säästää myöhemmin siihen päivään, jolloin minun täytyy käyttää sitä. Tämä ei kuitenkaan toiminut, ja kun katkaisin lentokoneen tilan ja yritän käyttää sitä, se sammuu yhtäkkiä sen jälkeen, kun akun prosenttiosuus on vähentynyt vain muutamassa minuutissa.

Olen myös yrittänyt sammuttaa akun sen sijaan, että laittaisin sen lentokoneeseen, mutta ongelma on edelleen olemassa. Olen yrittänyt ottaa akun ulos useita kertoja aina, kun puhelin alkaa käynnistää nonstop-toiminnon uudelleen (koska se jatkaa niin kauan, kunnes lataan sen tai otan akun pois), mutta akku näyttää olevan hyvin alhainen ja jatkaa sammuta ja käynnistä uudelleen.

Joskus, kun lataan sen, kun se menee uudelleenkäynnistysjaksoon. siinä näkyy harmaa lataussymboli, ja osoittaa sitten, että akku latautuu ja täyttää automaattisesti 60% tai vähemmän. Tämä on minulle hyvin turhauttavaa, koska en tiedä mikä on väärässä puhelimessani, ja olen jopa yrittänyt tyhjentää välimuistin osion useita kertoja. En ymmärrä, miksi akku tyhjenee voimakkaasti 100: sta 70%: iin muutamassa minuutissa ja käynnistyy sitten uudelleen.

Joskus nykyään se sammuu, kun se on laskenut noin 90%: iin, ja jopa sen jälkeen kun otan akun tai lataan sen, se ei käynnisty eikä käynnisty uudelleen tai sammuu uudelleen. Ja en myöskään halua yrittää palauttaa puhelimesi tehdasasetuksia, koska en ole varma, toimiiko se, ja minulla on paljon kuvia ja yhteyksiä jne., Joita en halua menettää, koska olen kuullut, että joskus tehtaalla palautukset eivät toimi, ja pelkään ottaa tämän riskin. Toivon todella, että sinä ja tiimisi löytyy ratkaisu siihen, mitä puhelimessani on väärin, sillä olen hyvin turhautunut siitä, etten voi käyttää puhelinta pari minuuttia. - Pixienayeon2002

Ratkaisu: Hei Pixienayeon2002. Yritä kalibroida akku uudelleen tekemällä Amy yllä mainitut vaiheet. Jos tämä ei toimi, sinun on tehtävä perusasetusten palautus mahdollisen ohjelmiston häiriön poistamiseksi. Varmista, että puhelin toimii sen jälkeen, kun tehdasasetukset on palautettu, antamalla sen ajaa päivän tai 2: n asentamatta mitään sovelluksia. Puhdas ohjelmistoympäristö tehdasasetusten palauttamisen jälkeen auttaa sinua selvittämään, johtuuko ongelma ohjelmistosta. Jos mikään ei muutu, voit olettaa, että laitteisto on syyllinen. Harkitse puhelimen korjaamista tai vaihtamista.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 käynnistyy aina uudelleen, ei käynnisty normaalisti

Hei! Huomautus 4 - N910G sai ongelman. Aluksi puhelin saa erittäin kuumaa joka kerta, kun käytän sitä. Lataus jatkui ja akku kuolee nopeammin. Muutaman päivän kuluttua en voi käyttää sitä enää, koska se vain jatkuu uudelleen, se ei edes pääse pääikkunaan, se pysähtyy Samsung-logoon ja käynnistyy uudelleen.

Yritin vaihtaa akkua, mutta se on edelleen sama. Yritin pyyhkiä välimuistiosion, mutta se on silti sama. Haluan todella saada laitteeseen tallennetut tiedostot, mutta se ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen myös silloin, kun vaihdan kaapeleita.

En halua vaihtaa puhelinta, koska puhelimella on tunteellinen arvo minulle ...

Voisitteko kertoa minulle, mitä tehdä? Kiitos. Parhain terveisin. - Viehättävä

Ratkaisu: Hei Charm. Jos puhelin ei tällöin enää normaalisti käynnisty, ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on yrittää käynnistää laite muihin tiloihin. Tutustu edellä mainittuihin Stephanie-ehdotuksiin siitä, miten jokainen menettely suoritetaan. Muista, että jos puhelin ei käynnisty missään näistä tiloista, se on merkki laitteiston ongelmasta. Samsungin tai riippumattoman palvelukeskuksen on arvioitava tilannetta selvittääkseen, onko korjaus mahdollista.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 -näppäimistö ei toimi, kun sitä käytetään Facebook-sovelluksessa

Hei. Minulla on Galaxy Note 4 ja minulla on ongelmia näppäimistölläni Facebookissa. Aina kun yritän lähettää tilapäivityksen, näppäimistö ei näy. Jos lisäävän kuvan päivityksen kanssa, näppäimistö toimii hyvin. Kommentit, näppäimistö on kunnossa. Se näyttää myös toimivan hyvin kaikissa muissa käyttötarkoituksissa, kuten tekstiviestissä tai sähköpostissa. Se ei toimi vain, kun teet vain sanan tilapäivityksen. Olen yrittänyt poistaa sovelluksen asennuksen ja asentaa sen uudelleen. Messing näppäimistön asetusten kanssa. Kaikki turhaan. Etkö ole varma, onko kyseessä sovellusongelma tai puhelinongelma. Odotan innolla vastausta mahdollisesta ratkaisusta. - Kiitos

Matta

Ratkaisu: Hei Matt. Jos tämä ongelma ilmenee vain, kun yrität käyttää Facebook-sovellusta, se voi aiheuttaa vian. Varmista, että Facebook-sovellus on päivitetty asentamalla siihen päivitykset, jos ne ovat käytettävissä.

Jos se päivitetään tällä hetkellä, pyyhi sen välimuisti ja tiedot. Näin voit:

• Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
• Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
• Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
• Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
• Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Muut sovellukset voivat aiheuttaa ristiriitoja toisen kanssa, jos välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei toimi, yritä poistaa sovellukset yksitellen, kunnes ongelma on poistettu. Emme tiedä, mitä sovelluksia laitteessa on, joten yritä poistaa ensin ne, jotka olet asentanut äskettäin. Jatka sovellusten poistamista, kunnes huomaat, että ongelma on poissa.

Muuten tee tehdasasetusten palautus ja tarkista, onko se mitään eroa.