Galaxy Note 4 -sovellukset lakkasivat toimimasta ja näyttö muuttuu mustaksi, kun lataat sovellusta, muita ongelmia

Seuraavassa on toinen luettelo # GalaxyNote4 -ongelmista, jotka toimitettiin meille viime päivinä. Kun monet huomautukset 4 ovat vielä odottamassa julkaisemista, voit odottaa, että julkaisemme enemmän samoja artikkeleita lähikuukausina. Joten niille, jotka haluavat nähdä heidän käsiteltävänään käsiteltävät asiat, katsele lisää tulevia viestejä. Voit myös vierailla päähuomautuksen 4 vianmäärityssivulla.

Alla on aiheita, jotka käsittelemme tänään tätä materiaalia:

  1. Galaxy Note 4 ei vastaa eikä käynnisty
  2. Galaxy Note 4 ei käynnisty
  3. Kuinka palauttaa tiedostoja Galaxy Note 4: stä, joka on jumissa Samsung-logonäytössä
  4. Galaxy Note 4 “Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt”
  5. Galaxy Note 4 -sovellukset lakkasivat toimimasta "WeatherProvider on lakannut toimimasta", virhe pitää avautuvan Galaxy Note 4: een
  6. Galaxy Note 4 -näyttö tulee mustaksi, kun sovelluksia ladataan

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei vastaa eikä käynnisty

Minulla oli puhelin puhelimessani kuntosalilla. Pelasimme lentopalloa tunnin ajan. Se on viimeinen jaksoni. Kaksikymmentä minuuttia kävelemästä kuntosalille minun kaappiin autooni siirtääkseen sen käytännössä se toimi koko ajan. Puhelimessani on ongelma, jossa kun se osuu noin 30%: iin, se valuu nopeammin ja jos avaan tiettyjä sovelluksia, se sammuu kokonaan, kuten SnapChat. Se oli noin 20%, kun kävelin, avasin FB-messengerin ja se suljettiin. Ajattelin, että se oli normaali asia, joten otin akun ulos ja panin sen sisään ja se ei käynnisty. Näyttö pysyy mustana, ei LEDiä, mutta kun se on kytketty harmaaseen akkuun, jossa on salama-näyttö, mutta syttyy sitten. Jotain tällaista on tapahtunut aikaisemmin, mutta äitini otti sen korjattavaksi, näyttö alkoi toimia uudelleen ja on toiminut sen jälkeen (lokakuun puolivälissä). Olen yrittänyt ottaa akun ulos, kytkeä sen päälle kymmenen minuuttia, pitäen alas ja virtaa, pitämällä ylös ja voimaa ja kotia, eikä mitään. Minulla on ollut puhelin kaksi vuotta maaliskuussa, ja takuuni on maaliskuussa. Auttakaa. - Kiley

Ratkaisu: Hei Kiley. Ensimmäinen asia, jonka haluat nyt tehdä, on nähdä, voitko käynnistää puhelimen varmuuskopioinnin. Tämä voidaan tehdä kokeilemalla kolmea eri käynnistystilaa - turvallinen tila, palautustila ja lataustila. Jokainen näistä tiloista vaatii eri laitteisto-painikkeen yhdistelmän. Jos voit kytkeä virran takaisin johonkin niistä, saattaa olla mahdollista korjata ongelma loppuun. Alla on ohjeita, joita voit kokeilla:

Käynnistä palautustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  • Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  • Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  • Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  • Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  • Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  • Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  • Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  • Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  • Pidä virtapainiketta painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  • Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Jos puhelimesi ei vastaa vieläkään, seuraava looginen askel on nähdä, onko ongelma akkuihin liittyvä. Yritä saada uusi Note 4 -akku. Jos voit varmistaa alkuperäisen Note 4 -akun pariston, se on parempi. Jos toinen akku ei muuta mitään, saattaa olla tuntematon laitteisto-ongelma, joka estää huomautuksen 4 käynnistämisen oikein. Tässä tapauksessa sinun on joko lähetettävä puhelin korjauskeskukseen tai vaihdettava se.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Hei. Oma Sprint Samsung Galaxy Note 4 ei ole täysin päällä. Olin käynnistänyt järjestelmän uudelleen, koska jotkin sovellukset on poistettu käytöstä ja käytössä. se näytti kuitenkin onnistuneen, mutta se ei käynnistynyt uudelleen, kun olin lähtenyt uudelleenkäynnistysnäytöstä. se antoi minulle mahdollisuuden kytkeä puhelimen pois päältä ja hyväksyin sen, mutta sillä oli huomautus, jossa kerrotaan jotain "käyttöjärjestelmästä", josta en tiedä, mitä "käyttöjärjestelmä" on, joten ajattelin, että sen pitäisi silti toimia kunnolla riippumatta odottamisesta noin 4 tuntia, kun puhelimeni kytkeytyy päälle, olen yrittänyt pitää virtaa ja äänenvoimakkuutta samoin kuin tehonvoimakkuutta, jopa tehon voimakkuutta ja kotia, mutta silti näytöni pysyy logolla. Olen yrittänyt kytkeä puhelimen sisään, koska sen jälkeen näyttö ei ole poistunut latausakusta. Haluaisin suuresti arvostaa kaikkia ja kaikkia apua, joita olen antanut, kiitos ajastasi ja harkinnastanne. - Arielle

Ratkaisu: Hei Arielle. Ainoa mahdollinen ratkaisu tässä tapauksessa on käynnistää puhelin palautustilassa, jotta voit pyyhkiä välimuistiosion ja / tai tehdasasetusten palautuksen. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, viimeinen keino on yrittää manuaalisesti flash-varastoa. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä viimeistä vaihetta, etsi Googlen avulla hyvä opas.

Ongelma # 3: Kuinka palauttaa tiedostoja Galaxy Note 4: stä, joka on jumissa Samsung-logonäytössä

Hei. Miten menee? Toivottavasti olet kunnossa. En kuitenkaan ole lainkaan. Puhelimen akku oli viime aikoina niin huono ja ajattelin saada uutta. Se kuoli paljon nopeammin kuin ennen, ja minun piti ladata puhelimeni yli 5 kertaa päivässä. Tänään tapahtui jotain, ja mielestäni se ei ollut akusta. Haluan selittää teille, mitä tapahtui järjestyksessä.

Puhelimen akku oli% 15, ja sen tarvittiin yleensä veloittaa välittömästi, koska se sammuu liian nopeasti, jos en tee sitä. Mutta juuri silloin minun piti tarkistaa, missä olin, ja käänsin paikan päälle tarkistaakseni paikan päällä. Sain kartan ja yhtäkkiä akku kuoli. Olen yrittänyt veloittaa sen myöhemmin Powerbankilla, mutta puhelin alkoi jäädä logoon aina, kun yritin ottaa sen käyttöön. Luulin, että se oli akusta. Kun menin ostamaan uuden, yritimme sitä, mutta sama tapahtui ja se oli edelleen kiinni logolla. En todellakaan välitä numeroista ja kaikesta, mutta gallerini oli minulle niin tärkeä. Ja minulla oli paljon kuvia ja videoita. Tiedän, että se ei ole hyvä puhelimelleni, mutta minulla ei ollut mahdollisuutta siirtää niitä kaikkia kannettavalleni, joka on myös täynnä dokumentteja. Nyt en tiedä mitä tehdä. Yritin pyyhkiä välimuistiosion ja sitten käynnistää järjestelmän uudelleen, mutta ongelma jäi. Voinko tallentaa galleriani ja palauttaa puhelimen myöhemmin? Mitä ehdotat? Pitäisikö minun ostaa uusi akku? Se olisi hyvä, jos voit vastata minulle takaisin Odotan kuulevani sinusta! Kiitos paljon. - Nuran

Ratkaisu: Hi Nuran. Kysymyksesi on samankaltainen kuin edellä mainittu Arielle, joten myös käytettävissä oleva ratkaisu olisi oltava sama. Koska ratkaisu voi olla tehdasasetusten palautus, se tarkoittaa myös valokuvien ja videoiden menettämistä, joita sanoitte et halua tehdä. Tällöin haluat kokeilla uutta akkua ensin, koska on vielä mahdollisuus, että ongelma saattaa koskea itse akkua. Jos uuden akun hankkiminen ei korjaa ongelmaa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin pyyhkiä välimuistiosio ja tehdä tehdasasetukset.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 “Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt”

En ole varma, mikä on voinut aiheutua ongelmasta, mutta aina kun yritän ottaa näytön, puhelin näyttää viestin, jossa sanotaan: "Järjestelmän käyttöliittymä on lopetettu." Olen poistanut mahdolliset sovellukset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelman, yritin tehdä koko palautusasetus oletusnäytöllä. Laitoin puhelimen turvalliseen tilaan, mikä ilmeisesti tarkoittaa, ettei sillä ole mitään tekemistä sovellusten kanssa. Olen jopa yrittänyt ladata muita näytön tarttumissovelluksia, mutta ne eivät toimi, koska voin vain olettaa, että puhelin ei anna sovelluksen päällekkäisen järjestelmän sovelluksen. - Michelle

Ratkaisu: Hei Michelle. Olemme kokeneet tämän ongelman jossakin omassa Galaxy S6: ssa, ja tiedämme, että se voidaan korjata tavanomaisilla ohjelmistoilla, joita tarjoamme tässä viestissä (poistamalla kolmannen osapuolen käynnistin). Jos olet jo kokeillut kaikkia ehdotuksia siitä, miten "valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt", yritä harkita uuden puhelimen hankkimista, koska tähän ei ole muita tunnettuja ratkaisuja. Laitteessa voi olla ongelma, joka aiheuttaa virheen puhelimessasi.

Ongelma # 5 : Galaxy Note 4 -sovellukset lakkasivat toimimasta "WeatherProvider on lakannut toimimasta", virhe pitää avautuvan Galaxy Note 4: een

Hei. Toivottavasti voit auttaa. Viimeisimpään käyttöjärjestelmään päivittämisen jälkeen olen kokenut sellaisia ​​vikoja kuin liitteenä, useat muutkin ovat säännöllisiä, ”WeatherProvider on lopettanut toimintansa” on toinen.

Voin olettaa, että jos poistan säätoimittajan, se korjaa ongelman, mutta se ei tapahtunut, ja minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä minun pitäisi poistaa poistamaan tämä ongelma.

valitettavasti prosessi com.samsung.android.notiprovider.applicationmanager on pysähtynyt

Se on huomautus 4.

Myös tänä iltana, kun sitä ei ollut käytetty, kun palasin siihen, Samsung-logo oli näytöllä, ja sininen piste sen ympärillä, sininen valo oli päällä, mutta ei vilkkunut, eikä mikään toimi. Otin takakannen pois, kosketin mitään, ja heti, kun kansi tuli pois, se käynnistyi uudelleen, mutta ei oikeastaan ​​“käynnistynyt uudelleen”, se sai vain kirkkaan, ja joukko viestejä ja ilmoituksia tuli läpi, joka oli ilmeisesti saapunut kun se oli nukkumassa… mitä se teki….

Outo. Kiitos teille. Ystävällisin terveisin. - Rob

Ratkaisu: Hei Rob. Jos nämä virheet olet aloittanut Android-päivityksen asentamisen jälkeen, ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio. Joskus päivitykset voivat vioittaa järjestelmän välimuistia, jolloin jotkin sovellukset toimivat virheellisesti. Vaikka voimme spekuloida ongelman mahdollisista syistä, ajattelemme, että mahdollisten ratkaisujen antaminen heti on paljon parempi. Välimuistiosio on erityinen osa tallennuslaitettasi, joka pitää usein käytettyjä sovellus- ja tietokomponentteja. Kun päivität Lollipopiin, tietyt tietoryhmät eivät ehkä ole enää merkityksellisiä tai ne ovat saattaneet muuttua, mikä johti sovellusongelmien hidastumiseen tai jäädyttämiseen. Välimuistin poistaminen korjaa ongelman välittömästi. Välimuistiosion poistaminen ei poista henkilötietoja, joten se on täysin turvallista. Laite luo automaattisesti uuden välimuistin, kun jatkat sitä. Jos et ole aiemmin yrittänyt pyyhkiä välimuistiosioosi muistiin 4, toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta Reboot system now ja napsauta virtapainiketta.

Toinen hyvä kulma on tarkistaa, onko jokin asennetuista sovelluksista syy käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa. Jos ongelma ei tapahdu, kun tallennustila on käytössä, joku kolmannen osapuolen sovelluksista ei välttämättä ole yhteensopiva tai aiheuta ristiriitaa. Tunnistaaksesi syyllisen, sinun on investoitava aikaa ja vaivaa. Turvallinen tila ei tunnista virheellistä sovellusta, joten sinun on tehtävä kokeiluversio, jotta mahdolliset valinnat voidaan kaventaa. Tämä tapahtuu poistamalla sovellukset yksitellen ja tarkkailemalla, miten ongelma ilmenee edelleen jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen. Tähän ei ole oikotietä, joten varmista, että voit tehdä sen yhdessä istunnossa.

Jos ongelma ei poistu edes turvallisessa tilassa, viimeinen keino palautetaan tehtaalla. Näin voit:

  1. Luo tärkeiden tiedostojen ja yhteystietojen varmuuskopio.
  2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Korosta nyt Yes (Kyllä) - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  8. Kun master-nollaus on valmis, korosta Reboot system now ja napsauta Power-näppäintä.
  9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 -näyttö muuttuu mustaksi, kun sovelluksia ladataan

Hyvää päivää! Tarvitsen apua. Oma huomautus 4 on toiminut uudelleen. Ja nyt en voi vain korjata sitä ja se on ollut näin yli 2 kuukautta. Sen palauttaminen voi todennäköisesti korjata sen. Mutta minulla on vielä tiedostoja, joita en ole vielä saanut. Se on musta aloitusnäyttö, mutta voin silti nähdä ilmoitukset päälle.

Jos painan kaksoisnäppäintä kotipainikkeella, "Siri" -sovellus syttyy sinisen näytön kanssa. Se toimii, jos minulla on internet, mutta en voi muodostaa yhteyttä wifi-laitteeseen. Ja jos yritän avata muita sovelluksia, palaan mustaan ​​näyttöön, jossa ilmoitukset ovat päällä (sama kuin ensimmäinen kuva). Voin myös alentaa alasvetovalikon aloitusnäytöstä. Mutta jos kosketan mihin tahansa valikoista tai sovelluksista, palaan vielä takaisin mustaan ​​aloitusnäyttöön.

Auttakaa minua. Miten korjaan tämän? Kiitos! - Timothie

Ratkaisu: Hei Timothie. Voit kertoa teille rehellisesti, että Android-käyttäjä voi tehdä niin paljon ongelman vianmäärityksessä, paljon enemmän kuin mitä sinulla on tällä hetkellä. Emme todellakaan voi saada kuvaa siitä, mitä laitteessa tapahtuu, joten paras, mitä voimme tehdä, on vain spekuloida. Meidän on myös tiedettävä laitteen historia. Asiat, kuten toimet, joita teit eri tavalla ennen ongelman havaitsemista riippumatta siitä, toimiiko laite muokattua tai epävirallista ohjelmistoa riippumatta siitä, onko laite juurtunut, tai jos puhelin on fyysisesti vaurioitunut, ovat vain muutamia tärkeitä kohteita, jotka voivat auttaa meitä kaventamaan mahdollisia syitä. Koska olet ilmeisesti epäonnistunut antamalla heille, emme usko, että meillä olisi mitään, mitä voisimme auttaa auttamaan. Ongelman syy voi olla käyttöjärjestelmän häiriö, tai ehkä häiriötön näyttö. Joka tapauksessa sinun on tehtävä tehdasasetukset.

Yleinen sääntö Android-ongelmien korjaamisessa on, että jos ohjelmiston vianmääritys ei auta, laitteiston ongelman on oltava syyllinen. Jos mitään ei tapahdu, kun olet palauttanut puhelimen tehdasasetukset, etsi tapa korjata se tai vaihtaa se.