Galaxy Note 4 ei voi kirjautua sivustoihin, muihin yhteysongelmiin

Postimme tänään kattaa joitakin yhteysongelmia # GalaxyNote4: ssä, jonka jotkut yhteisön jäsenet ovat ilmoittaneet. Internetiin liittyvät ongelmat ovat monessa muodossa, ja kaikkia niitä ei voida käsitellä yhdessä virassa. Toivomme kuitenkin, että tämä artikkeli auttaa silti joitakin meistä, jotka saattavat kokea samanlaisia ​​ongelmia tässä.

Nämä ovat aiheita, joita tässä viestissä käsitellään:

  1. Galaxy Note 4 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, kun yhteys on muodostettu Wi-Fi-yhteyden kautta
  2. Galaxy Note 4 menettää signaalin ja Google Maps ja Waze -sovellukset eivät toimi
  3. Galaxy Note 4 ei voi kirjautua sivustoihin
  4. Galaxy Huomautus 4 Play Store ja web-selain eivät muodosta yhteyttä Internetiin
  5. Galaxy Note 4 Wi-Fi-ongelma Lollipopiin päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin, kun yhteys on muodostettu Wi-Fi: n kautta

Terveisiä. Olen matkalla. Nyt Italiassa. Yhden Internetiin vain Wi-Fi-yhteyden kautta. Aluksi kaikki oli kunnossa, mutta muutaman päivän jälkeen, vaikka voin muodostaa yhteyden Wi-Fi-tilaan talossa, jossa olen nyt, en voi mennä Internetiin.

Internet-yhteys on kuitenkin hyvin yhteydessä Wi-Fi-verkkoon eri paikassa.

Mikä tahansa käsitys ongelman syystä ja siitä, miten se korjataan, olisi erittäin tervetullutta.

Kiitos. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Jos et muuttanut mitään huomautuksessasi 4, ongelman syy voi olla Wi-Fi-asetuksissa. Varmista, että Wi-Fi-järjestelmänvalvoja tietää ongelman, jotta he voivat tarkistaa, onko rajoitus tai suodatin käytössä. On olemassa useita suodattimia, joita Wi-Fi-järjestelmänvalvoja voi käyttää rajoittamaan laitetta tai laitteita yhdistymästä Internetiin, mukaan lukien MAC-suodatus, staattinen IP-osoite, palomuurin suodatus, mainitsemalla muutamia.

MAC-suodatus on yleensä tehokkain tapa mennä, jos järjestelmänvalvoja haluaa hallita verkossa olevia laitteita esimerkiksi liittymään internetiin. Jos yövyt ystäväsi talossa, varmista, että annat heille tietää, että laite on lopettanut yhteyden internetiin. Joku kotitaloudessa voi seurata verkkoon liitettyjä laitteita ja saattaa olla merkinnyt puhelimesi tuntemattomaksi tai tuntemattomaksi, jolloin puhelin ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 menettää signaalin ja Google Maps ja Waze -sovellukset eivät toimi

GPS-signaali on heikko. Kun käytät Google Mapsia tai Wazea, se menettää signaalin ja pysähtyy kääntämällä kääntymissuuntaa. Siirryt T-Mobileiin. He muuttivat SD-kortin mutta eivät muuttaneet. Vaihdin puhelimeni toiseen ja GPS toimi noin kuukauden ajan ja ongelmat alkoivat jälleen uudella puhelimella. - Bryan

Ratkaisu: Hei Bryan. Ongelma, joka säilyy jopa toisen puhelimen käytön jälkeen, saattaa johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta, joten ensimmäinen tehtäväsi on tarkistaa, onko näin tapahtunut. Paras tapa tehdä tämä on käynnistämällä huomautus 4 turvallisessa tilassa. Jos et ole kokeillut sitä aiemmin, tässä on asioita, joita sinun pitäisi tehdä:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  • Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  • Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Turvallisessa tilassa puhelin estää kolmansien osapuolten sovellusten suorittamisen. Jos lyömme on oikein, ongelma ei tapahdu niin kauan kuin otat turvallisen tilan käyttöön. Varmista, että suoritat seurannan poistamalla mahdolliset ongelmaohjelmat. Jos sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä sovellusta poistetaan, poista vähiten käytetyistä kerran ensimmäistä kertaa, kunnes huomaat, että ongelma on poissa. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa, mutta tämä on tehokkain tapa eristää ongelman syy.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei voi kirjautua sivustoihin

Lähetin pari kuvakaappausta aiemmin viikossa. Minulla ei ole aavistustakaan, jos ne vastaanotettiin. Minusta se oli Barbara (?), Joka lähetti minulle erityisen linkin näyttökuvien lähettämiseen.

Minulla on vaikeuksia kirjautua eri verkkosivustoihin puhelimestani. Jos käyttäjätunnus on sähköpostiosoitteeni, saan viestin, jossa sanotaan "virheellinen sähköpostiosoite". Olen puhunut Googlelle, Verizonille ja etsin Webissä.

Laitan osoitteen oikein ja siksi otin kuvakaappaukset. He luulevat olevani moraali!

Olen poistanut historian, välimuistin, uudelleen käynnistetyn puhelimen jne. Minulla oli tämä tapahtunut myös muistiinpanossani 2.

Onko tämä jotain puhelimeni tai sivustoni kanssa, johon yritän muodostaa yhteyden?

Olen aina läpi PC. Mitä minun on käytettävä. Oletko koskaan nähnyt tätä ongelmaa aikaisemmin?

Ihmiset, joista olen puhunut, eivät ole koskaan nähneet tätä aikaisemmin eivätkä voineet auttaa minua. Enimmäkseen koska he ajattelevat, että annan väärää tietoa, jota en ole.

Kiitos, että annoit apua. - Janice

Ratkaisu: Hei Janice. Emme ole saaneet mitään kuvakaappaistamme eikä meillä ole täällä Barbaraa. Olet ehkä lähettänyt tiedostot toiseen sivustoon.

Joka tapauksessa, katsotaanpa, voimmeko korjata ongelman. Oletetaan, että käytät web-selainta (kuten Android-selain, Google Chrome Androidille, Mozilla Firefox Androidille jne.), Kun yrität kirjautua puhelimesi verkkosivustoihin. Nämä ovat asioita, jotka sinun täytyy tehdä ongelman korjaamiseksi.

Varmista, että puhelimessa on oikeat tiedot ja aika

Jotkin sivustot on suunniteltu siten, etteivät ne vastaa kirjautumispyyntöihin, jos laite yrittää kirjautua väärään päivämäärään ja aikaan. Saatat myös olla, että huomautuksesi 4 kieltäytyy muodostamasta yhteyttä sivustoihin, joihin yrität muodostaa yhteyden, koska se ei löydä kelvollista sivustotodistusta, koska niiden voimassaolo ei vastaa laitteen päivämäärää ja kellonaikaa. Tämä saa puhelimen ajattelemaan, että yrität muodostaa yhteyden suojaamattomaan sivustoon, mikä estää yhteyden. Riippumatta syystä, yritä pitää puhelimen päivämäärä ja kellonaika ajan tasalla. Voit muuttaa puhelimen päivämäärää ja kellonaikaa seuraavasti:

  • Mene asetuksiin.
  • Napauta Päivämäärä ja aika.
  • Napauta Automaattinen päivämäärä ja kellonaika kytkeäksesi sen päälle.
  • Jos haluat asettaa päivämäärän ja kellonajan manuaalisesti, katkaise automaattinen päivämäärä ja kellonaika päivitys käytöstä ja paina sitten Aseta päivämäärä ja Aseta aika.
  • Sinun on myös otettava automaattinen aikavyöhykkeen päivitys käyttöön napauttamalla ja pitämällä sitä painettuna, kunnes se on käytössä.

Kokeile toista selainta

Jos et ole kokeillut selainta, nyt on aika tehdä niin. Jotkin sivustot eivät välttämättä toimi, kun niitä käytetään tietyn selaimen kautta. Tiedämme tämän imevän, mutta on vielä monia sivustoja, jotka on tarkoitettu vain Internet Explorerin selaimessa, jotta ne eivät välttämättä ole täysin optimoituja työskentelemään toisessa selaimessa, tai ne voivat olla täysin esteettömiä mobiililaitteissa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos muutat puhelimen päivämäärää ja kellonaikaa ja käytät toista selainta, älä ota huomioon, harkitse tehdasasetusten palauttamista varmistaaksesi, että laiteohjelmiston häiriö ei aiheuta ongelmia. Jos et ole yrittänyt tehdä tehdasasetuksia uudelleen, toimi seuraavasti:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  • Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  • Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  • Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 4: Galaxy Huomautus 4 Play Store ja web-selain eivät muodosta yhteyttä Internetiin

Hei, olen Ashley. Äitini sai Samsung Galaxy Note 4: n melko muutama kuukausi sitten, ja hänellä on ongelmia ongelman kanssa. Hänen viestinsä satunnaisesti poistetaan ilman hänen poistamista ja automaattinen poistaminen ei ole päällä. Voin kirjaimellisesti ottaa itsensä ja se on mennyt kaksi sekuntia myöhemmin, mutta hänellä on vielä tonnia kuvia Galleriassaan, joten jotkut jäävät ja jotkut poistavat & ei yhden ilmoituksen sanoneet hänen kuvansa olivat täynnä.

Myös Internet-selaimet, kuten todellinen Internet-sovellus, ja Play Store -yhdistelmä eivät muodosta yhteyttä, olipa kyseessä Wi-Fi tai ei, mutta voit silti päästä Facebookiin. Tiedän melko vähän ihmisiä samalla puhelimella eikä heillä ole mitään ongelmia. Voisiko se olla iso puhelimessa? Kiitos paljon! - Ashley

Ratkaisu: Hei Ashley. Olemme täällä hieman hämmentyneitä. Poistetaanko puhelin automaattisesti viestit, valokuvat tai molemmat? Jos puhelin poistaa tekstiviestejä automaattisesti, sinun on muutettava rajoitusvaihtoehtoa sen mukaan, kuinka monta tekstiviestiä voidaan tallentaa yhdelle langalle kohdassa Viestiasetukset. Oletamme, että käytät Stock Messaging -sovellusta, joten tässä on muutokset rajoitusten muuttamisessa:

  • Avaa Viestit-sovellus.
  • Napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta (3 pisteen kuvake).
  • Mene asetuksiin.
  • Etsi Poista vanhoja viestejä -vaihtoehto ja napauta sitä.
  • Voit ottaa tämän toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä liu'uttamalla ohjainta.
  • Jos haluat säilyttää kaikki viestit, liu'uta se asentoon OFF.

Jos puhelin näyttää poistavan automaattisesti kuvia, voit tehdä seuraavat toimet:

  • Lajittele kuvat albumien sijaan lajittelun mukaan
  • Yritä käyttää toista tallennuslaitetta (tai SD-korttia)
  • Muuta valokuvien tallennusluetteloa

Sinun on varmistettava, että valokuvat tallennetaan albumeihin tai hakemistoon, jonka löydät helposti. Jos tallennuskansiota muutettiin ennen etkä tiedä mistä etsit sitä, tämä voi olla syy siihen, että puhelin saattaa näyttää poistuvan automaattisesti. Voit määrittää valokuvien tallennuspaikan seuraavasti:

  • Avaa Kamera-sovellus.
  • Napauta Asetukset (vaihteen kuvake).
  • Napauta Lisää (3-pisteinen kuvake päällä)
  • Napauta Tallennuspaikka.
  • Valitse tallennuslaite, jota haluat käyttää valokuvien tallentamiseen.

Web-selaimen ja Play Storen ongelman korjaaminen

Jos nämä kaksi sovellusta eivät näytä muodostavan yhteyttä Internetiin, yritä tehdä nämä ratkaisut:

Pyyhi välimuistiosio

Puhelimen järjestelmä käyttää väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan myös välimuistiksi, lataamaan sovelluksia nopeasti. Jos välimuisti vioittuu tai se voi sisältää merkityksettömiä tiedostoja, se voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Välimuistin pyyhkiminen ei välttämättä korjaa ongelmia, mutta sallii myös sovellusten toimivan tehokkaasti. Tässä on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Poista välimuisti ja tiedot

Yksittäisten sovellusongelmien osalta ongelmia voi joskus korjata yksinkertaisesti poistamalla välimuisti ja tiedot. Toisin kuin välimuistiosion pyyhkiminen, tämä ratkaisu kattaa vain sovelluksen. Esimerkiksi, koska sinulla on ongelma Google Play Store -sovelluksen lataamisessa, sinun tarvitsee vain poistaa sen välimuisti ja tiedot saadakseen sen takaisin työjärjestykseen uudelleen.

Muista, että sovelluksen tietojen poistaminen poistaa kaikki sovelluksen asetukset ja valtakirjat. Tietojen poistaminen on sovelluksen uudelleenasennuksen virtuaalinen vastine, joten se pyyhkii kaiken siihen liittyvän. Varmista, että sinulla on Google-käyttöoikeudet kätevästi Play Store -tietojen pyyhkimisen jälkeen.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Valitse sovelluksen nimi ja napauta sitä.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 Wi-Fi-ongelma päivityksen jälkeen Lollipopiin

Hei Droid Guy. Minulla on ongelmia Wi-Fi-yhteyden kanssa, kun käytän WhatsApp web eversince -ohjelmaa päivittäessäni 5.0 Lollypopiin huomautukseni 4 jälkeen. Kun olet työskennellyt hienosti jonkin aikaa, puhelimen Wi-Fi katkeaa ja ei muodosta yhteyttä uudelleen, ennen kuin en käynnistä puhelinta uudelleen. En tiedä mikä aiheuttaa tämän, mutta olen yrittänyt poistaa Wi-Fi-yhteyden ja liittää salasanan uudelleen ja syöttää sen uudelleen, mutta ne eivät näytä toimivan.

Myös tehdasasetusten palauttaminen, ongelma ei poistunut, mutta ei tapahdu niin usein. reititin on kunnossa ja yritti käynnistää sen uudelleen n nollaamalla sen. Pitääkö minun elää tämän kanssa? Käytän samoja sovelluksia kuin käytin ennen päivitystä. Miksi näin tapahtuu vasta päivityksen jälkeen 5.0: een? Auttakaa. Kiitos. - Jeeten

Ratkaisu: Hei Jeeten. Jos käytät täsmälleen samaa joukkoa sovelluksia Lollipopin päivittämisen jälkeen, se voi olla hyvin syy siihen, miksi sinulla on tämä ongelma nyt. Yksi sovelluksistasi voi olla syyllinen. Kokeile käynnistää puhelin turvallisessa tilassa ja tarkista, onko mitään eroa.

Lisätietoja tästä ongelmasta on myös edellisessä postissa, miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia .