Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti ja tarttuu Samsungin logonäyttöön, muihin ongelmiin

Jos etsit ratkaisuja omaan # GalaxyNote4-ongelmaan, meidän postimme saattaa auttaa. Tässä materiaalissa on vielä 6 huomautusta 4, joita olemme keränneet viime viikolla. Jos et löydä samankaltaisuutta omaan ongelmaan, älä unohda vierailla päähuomautuksen 4 vianmäärityssivulla.

Tässä on tiettyjä aiheita, joita käsittelemme sinulle:

  1. Galaxy Note 4 akku menettää virran nopeasti
  2. Galaxy Note 4 juuttui palautustilaan
  3. Kunnostettu Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti ja tarttuu Samsung-logonäyttöön
  4. Galaxy Huomautus 4, jossa näkyy ”Järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta” virhe, kun otat kuvakaappauksen Galaxy Huomautus 4
  5. Galaxy Note 4 sulkeutuu satunnaisesti, kun akun varaus on alhainen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -akku häviää virran nopeasti

Olen käyttänyt puhelinta noin 2 vuotta. Latausongelmia ei kehitetty, mutta huomasin, että akku tyhjenee melko nopeasti verrattuna muihin Huomautus-versioihin. Ja käytin laturia tai voimapankkia melkein kaikkialla.

Yhtäkkiä tänään, kun liitin sen laturiin, koska se oli 5%, vasemmassa yläkulmassa oleva akku ei osoittanut latauksen merkkejä. muutin laturin, kytkin sen toiseen reikään, käytin tehopankkia, mutta mikään ei näyttänyt toimivan. jätin sen laturiin ja nukkui, heräsin 2 tuntia myöhemmin ja akku oli 97%. Jätin puhelimen käyttämättä 4 tunnin ajan ja akku putosi 67%: iin. Käytin sitä noin tunnin ajan ja siitä tuli 38%. Yritin kytkeä sen uudelleen laturiin, ja silti latauksen merkkejä ei havaittu. Akun prosenttiosuus kuitenkin kasvaa ja laskee nopeasti.

Latauslaite on alkuperäinen Samsung-laite, joka toimitetaan alun perin mobiililaitteella oston aikana, ja se on melko hyvässä kunnossa. En voi selvittää, miksi se veloittaa antamatta merkkejä siitä, että se latautuu ja valuu nopeasti. se on nyt ja 54% (jätin sen laturiin). En halua sammuttaa sitä tai poistaa akun, koska minulla on pelko siitä, että se ei käynnisty takaisin ennen kuin varmuuskopioin. Missä on ongelma ja mitä voin tehdä? Tarvitsen apua mahdollisimman pian. Kiitos. - Haidy

Ratkaisu: Hei Haidy. Kun älypuhelimen akku on käynnissä päivä ja päivä kahden vuoden ajan, se on aiheuttanut vakavaa suorituskykyongelmaa tällä hetkellä. Lithuim-ion -akut, kuten puhelimesi, heikentävät hetkiä, jolloin ne lähtivät tehtaalta eivätkä edes kun poistat puhelimen ensin. Mitä enemmän käytät sitä ja lataat sitä, sitä nopeammin tämäntyyppinen akku menettää kykynsä pitää maksua. Tämän ongelman yksinkertainen korjaus on korvata itse akku. Ennen kuin teet sen, suosittelemme kuitenkin, että yrität kalibroida vanhan, jotta näet, auttaako se asioita. Näin voit tehdä sen:

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
  3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
  5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
  6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
  7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
  8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
  9. Toista sykli kerran.

Jos akun uudelleen kalibrointi ei auta, vaihda akku ja sinun pitäisi olla hyvä.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 juuttui palautustilaan

Hei kaverit. Voin todella käyttää apuasi. Ostin tämän avaamattoman Samsung Note 4: n joulukuussa 2016. Nyt minulla ei ole koskaan ollut avattua älypuhelinta eikä tiedän paljon mitään käyttöjärjestelmää (OS) ikkunoiden lisäksi. Niin, että sanotaan, uskon, että he käyttivät ODINia avattaakseen tai mikä tahansa termi tässä puhelimessa. Sanon tämän, koska ensimmäistä kertaa yritin tehdä mitä ehdotuksiasi oli korjata huomautus 4, joka ei käynnistyisi, näytöllä oli joukko kirjoittamattomia minulle. Näin kuitenkin ODINin. Jotta voisin yrittää säilyttää henkilökohtaisia ​​tiedostojani, tein vain välimuistipyyhkeen. joka toimi vain 20 minuuttia. Tämän jälkeen puhelin sammuu ja ei enää käynnistynyt uudelleen. Joten menin takaisin sivustoosi ja pidin lukemassa. jne. jne. jne. Nyt olen onnistunut käynnistämään sen palautustilaan. Mutta nyt se sanoo jotain erilaista. onnistuin ottamaan tilannekuvan käyttäen janky HTC: tä, mutta laatu on kamala. voin ladata ne sinulle. Joka tapauksessa, mitä voit tehdä auttamaan, arvostettaisiin. Kiitos etukäteen. - Ei

Ratkaisu: Hi Neveen. Jos puhelimesi ei enää käynnisty normaalisti, eli se on nyt jumissa muissa käynnistystiloissa, mutta se ei lataa normaalia näyttöä, ei juuri ole mitään, mitä voit tehdä. Ainoa ehdotuksemme tässä tapauksessa on nähdä, voitko käynnistää sen muihin tiloihin, jotta voit tehdä seurannan vaiheet. Jos ainoa käynnistystila, johon pääset, on palautustila, sinun täytyy joko yrittää pyyhkiä välimuistiosio tai tehdä tehdasasetukset. Tässä on viitteitä puhelimen käynnistämisestä muille käynnistystiloille:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos puhelimesi ei reagoi tai se tarttuu johonkin vaihtoehtoiseen käynnistystilaan, harkitse korjausta tai vaihtamista seuraavaksi vaihtoehdoksi.

Ongelma # 3: Kunnostettu Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti ja tarttuu Samsung-logonäyttöön

Hei TDG. Minulla on muutamia ongelmia huomautuksen 4 käynnissä olevan Android-version 5.1.1 kanssa. Ostin laitteen äskettäin eBayn kautta. se on valmistajan kunnostettu ja se on avattu ATT: ltä (malli # SM-910A). sain puhelimen, ja se toimi hyvin noin päivän ajan, ja sitten se alkoi veloittaa outoa. Se valaisi nopeasti, latautuu hitaasti. Laskin sen 100 prosenttiin ja käytin sitä koko päivän ajan ja yhtäkkiä se sammutettiin, käynnistyi ja pysähtyi Samsungin logon jälkeen. se sammuu ja sillä on musta näyttö, mutta johtoilmoitusvalo syttyisi sinisenä.

Niinpä käynnistin sen elpymiseen ja sanoisi "päivityksen asentaminen", ja se palaisi uudelleen. Tein sen toistuvasti, kunnes sain "ei komentoa" asennuksen päivityksen jälkeen. ja haluaisin poistaa välimuistiosion. Tämä ratkaisi ongelman noin päivän ajan. ja toistan aiemmat vaiheet jälleen. kun tajusin, että se vain jatkuu, päätin mennä sisään ja tehdä tehtaanpyyhintä / nollaus. (puhelimen käyttöjärjestelmässä, ei palautusasetuksissa). se meni nollaamaan, ja sain uudelleenasennusviestin uudelleen, mutta tällä kertaa sitä seurasi “poistaminen”.

Joten kysymykseni on, poistinko odotetun OTA-päivityksen? (Rehellisesti sanottuna en halua päivittää 6.0: een) ja oli se ongelmani, jumittuneen OTA-päivityksen lähde? - Edwin

Ratkaisu: Hei Edwin. Kun pyyhi välimuistiosio, se tarkoittaa, että poistat vanhoja päivitystiedostoja sekä olemassa olevaa järjestelmän välimuistia. Tehdasasetusten palautus palauttaa nykyisen käyttöjärjestelmän asetukset alkuperäiseen tilaansa. Jos puhelimesi oli käynnissä Android Lollipop (5.1.1), ennen kuin palautat sen tehdasasetuksiin, se on palautettava Android 5.0 -käyttöjärjestelmään eikä myöhempään versioon. Kun Samsung tai operaattorisi järjestelmä havaitsee, että puhelimessasi on vanhempi Android-versio, puhelimeen voidaan lähettää uudelleen ilmoitus, jossa kerrotaan lataavan päivityksen. Ongelman syy ei voi olla juuttunut päivitys, koska kaikki ladatut tiedostot tallennetaan välimuistiosioon ja ne voidaan helposti poistaa pyyhkimällä tällainen osio.

Kolmannen osapuolen sovellus

Sinun täytyy olla toinen syy, jota et ole tunnistanut. Mahdollisia syitä ovat huono akku, yhteensopimaton sovellus, ylikuumeneminen tai tuntematon laitteisto-ongelma.

Tässä on hyvä seurata puhelinta, kun se on turvallisessa tilassa. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut, joten jos ongelma ei tapahdu, se on vahvistukseni. Voit käynnistää tallennustilan seuraavasti:

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Huono akku

Jos mikään ei muutu, vaikka puhelin olisi turvallisessa tilassa, seuraava siirto olisi kokeilla uutta akkua. Emme tiedä pariston nykyistä tilaa tällä hetkellä, joten uuden virallisen Samsung-akun saaminen on järkevää. Kuten edellä mainittiin, litiumioniakut menettävät kapasiteettiaan, kun ne poistuvat tehtaalta. Jos puhelimen akku on valmistettu noin kaksi vuotta sitten, kun huomautus 4 vapautettiin, akku voi olla ainoa syy ongelmaan. Yritä tarkistaa puhelimen ja tarkistaa, onko se pullistunut sivulle. Tunkeutuva litiumioniakku on merkki laitteiston toimintahäiriöstä.

ylikuumeneminen

Toinen mahdollinen syy on ylikuumeneminen. Jos huomasit, että puhelin lämpenee epämukavalla tavalla takana, puhelin on todennäköisesti ylikuumenemista. Voit suojata muita komponentteja vaurioilta, kuten Galaxy Note 4: n kaltainen puhelin on suunniteltu sammumaan, kun sisäinen lämpötila saavuttaa tietyn tason. Anna puhelimen jäähtyä vähintään 2 tuntia, ennen kuin käytät sitä uudelleen. Ylikuumeneminen voi olla joko toimintahäiriön aiheuttaja tai vain toinen merkki. Jos puhelin jatkaa uudelleenkäynnistystä ylikuumenemisen vuoksi useammin, pyydä puhelinta korjaamaan tai vaihtamaan.

Muu tuntematon laitteisto-ongelma

Kunnostetut puhelimet ovat niin syystä. Aiempi omistaja voi olla vahingoittanut puhelimen sisäisiä osia ennen kuin se myytiin. Jos edellä mainittu vianmääritys ei auta, lähetä puhelin Samsungille korjausta varten.

Ongelma # 4: Galaxy Huomautus 4, jossa näkyy "Järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta" virhe kuvakaappauksen aikana Galaxy Huomautus 4

Hei, omistamassani Samsung Galaxy Note 4: ssä on ongelmia, joita ei voi kuvata. Esimerkiksi, jos haluan ottaa kuvakaappauksen painamalla koti- ja virtapainiketta, ilmestyy ilmoitus, jossa sanotaan: "Järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta." Jos saan jonkun puhelun, sama tapahtuisi. Ilmoitus ilmestyy sanomalla "valitettavasti puhelin on pysähtynyt" ja painoin OK. Ilmoitus menee sitten pois, mutta heti sen jälkeen se avautuu uudelleen, minkä vuoksi minun on mahdotonta ottaa yhteyttä puheluun. Mikä on puhelin, kun et voi edes vastata puheluihin? Minun on poistettava akku käynnistääksesi puhelimen uudelleen, jotta voin käyttää sitä uudelleen, koska en voi käynnistää puhelinta uudelleen, koska ilmoitukset ovat pysäyttämättömiä. - Elsa

Ratkaisu: Hei Elsa. Ensinnäkin oletamme, että puhelin ei ole juurtunut eikä käytä epävirallista käyttöjärjestelmää. Jos muokkaat puhelinta juuttamalla tai asentamalla muita kuin Samsung-laiteohjelmistoja, suosittelemme, että poistat ja / tai asennat varastossa olevan laiteohjelmiston.

Toiseksi järjestelmän käyttöliittymän ja muiden ydintoimintojen virheitä aiheuttavat yleensä joko huono sovellus tai käyttöjärjestelmän häiriö. Korjaa ne, sinun täytyy tehdä neljä asiaa:

  1. Pyyhi välimuistiosio
  2. Tarkkaile puhelinta turvallisessa tilassa
  3. Pyyhi välimuisti ja ongelmallisten sovellusten tiedot
  4. Suorita tehdasasetusten palautus

Pyyhi välimuistiosio

Välimuistiosion pyyhkiminen on välttämätön ensimmäinen askel sen varmistamiseksi, että laite käyttää hyvää järjestelmän välimuistia. Joskus vioittunut tai vanhentunut järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa joidenkin sovellusten käyttäytyvän virheellisesti. Virheiden minimoimiseksi järjestelmän välimuisti on poistettava säännöllisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Käynnistä tallennustilaan

Jos haluat tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttanut ongelmia, puhelimen käynnistäminen turvalliseen tilaan on tarpeen. Galaxy Note 4: n käynnistäminen turvallisessa tilassa poistaa kaikki kolmannen osapuolen tai ladattavat sovellukset tilapäisesti käytöstä, jolloin esiasennetut ja keskeiset palvelut ovat käynnissä. Tämä menettely auttaa sinua määrittämään, mikä sovelluksista aiheuttaa ongelmia.

  1. Sammuta puhelin kokonaan.
  2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
  3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Turvallinen tila ei ole ratkaisu sinänsä vaan keino lopettaa. Jos virheet eivät näy, kun käytät puhelinsovellusta tai otat kuvakaappauksen, se on vahvistukseni. Voit tarkistaa väärinkäyttäjän sovelluksen poistamalla kaikki sovellukset manuaalisesti puhelimesta, jotta voit tarkkailla puhelinta jokaisen asennuksen poistamisen jälkeen. Tämä tarkoittaa sitä, että sinun täytyy viettää aikaa ja vaivaa poistamalla sovellukset yksitellen tunnistamaan syyllinen.

Pyyhi sovelluksen välimuisti ja tiedot

Suosittelemme puhelimen sovellusongelman pyyhkimiseen myös sovelluksen välimuistia ja tietoja varmistaaksesi, että se toimii oikein. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6.0: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  5. Sinun pitäisi nyt nähdä selkeästi Clear Clear- ja Clear Cache-painikkeet sovelluksessa.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos kaikki kolme mahdollista ratkaisua eivät toimi, älä epäröi pyyhkiä puhelin puhtaana tehden tehdasasetusten palauttamisen. Tämä prosessi poistaa kaikki tiedostot, kuten valokuvat, videot, yhteystiedot, musiikki jne., Joten varmista, että varmuuskopioit ne ennen kuin teet sen. Alla on ohjeita tehdasasetusten palauttamiseksi:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 sulkeutuu satunnaisesti, kun akun varaus on alhainen

Tämä ongelma liittyy huomautukseen 4, jonka ostin noin kaksi vuotta sitten. Puhelin on ollut hieno, mutta useita kuukausia sitten puhelin sulkeutuu yhtäkkiä ilman varoitusta ja selvästi yli kynnyksen, jossa huomasin, että akku on vähissä. Tyypillisesti puhelin sammuu 36 prosentilla tai noin, mutta joskus se vaihtelee, ja puhelin on sammutettu pari kertaa, kun akun varaustaso on 62%. Kaksi kertaa otin puhelimen takaisin Sprintiin tämän akun ongelman ratkaisemiseksi. Se palautettiin ensimmäistä kertaa ja oli hieno muutaman päivän ajan. He kertoivat minulle, että ne kalibroivat uudelleen akun ja puhelimen, tarkistivat ohjelmistopäivitykset jne. Puhelin alkoi toimia uudelleen viikon sisällä. Otin puhelimen takaisin samaan ongelmaan. Toista kertaa minulle kerrottiin, että tämä ongelma on jotain huomautuksen 4 ohjelmistoon liittyvää, että ongelma on raportoitu muualla, että se ei ole ongelma akussa, ja se on Samsungin ongelma. He kertoivat minulle, että akku on kunnossa ja uuden akun ostaminen ei auta ongelmaa. Palvelun ihmiset ovat tietoisia asiasta, mutta sillä ei ole tätä kirjoitusta kohden mitään muuta konkreettista ratkaisua, kuin minulla on vara-akku tai jokin apuakku minusta.

Tarkistin joitakin artikkeleita, mutta mielestäni artikkelit on kirjoitettu ennen kuin puhelimeni oli pari viimeistä ohjelmistopäivitystä. (En voi esimerkiksi pyyhkiä sovelluksen välimuistia. Artikkeleiden ohjeet poikkeavat, kun pääsen järjestelmänvalvojaan.) Pidän tästä huomautuksesta 4 ja en todellakaan ole kiinnostunut puhelimien päivittämisestä tai muuttamisesta. En usko tai luota siihen, että Samsungin puhelimen uudempi versio poistuu tästä ongelmasta. Näen sen nimellä "The Devil You Know Vs. Paholainen, jota et tiedä. ”Paras tieto on:

Ohjelmistoversio: N910PVPS4DPL1

Laitteiston versio: N910P.05

Android-versio: 6.0.1.

En tiedä, mitä heidän yleisiä nimiä kutsutaan, esim. ”Cupcake” tai mitä tahansa. - John

Ratkaisu: Hei John. Satunnainen uudelleenkäynnistys on yleinen oire useille ongelmille, mukaan lukien mahdollinen toimintahäiriöakku. Muita mahdollisia syitä, jotka voivat ilmetä äkillisessä uudelleenkäynnistyksessä, ovat ylikuumeneminen, haittaohjelmat ja muut tuntemattomat emolevyn ongelmat. Todellisen syyn tunnistamiseksi ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on suorittaa perusohjelmiston vianmääritys (yllä olevat vaiheet), kuten:

  1. pyyhitään välimuistiosio
  2. tarkkailla turvallisessa tilassa
  3. pyyhitään sovelluksen välimuisti ja tiedot
  4. akun kalibrointi (valinnainen) ja
  5. tehdasasetusten palautus

Jos nämä vianmääritysvaiheet eivät korjaa ongelmaa, syyn on oltava luonteeltaan laitteistoa. Yritä saada uusi Note 4 -akku ja tarkista, miten ne toimivat. Jos uutta akkua ei ole kiinnitetty, harkitse puhelimen korjaamista tai vaihtamista.