Galaxy Note 4 -pikalataus ei toimi, ei lataudu jopa 100%, muita ongelmia

Tervetuloa toiseen # GalaxyNote4-postiin tällä viikolla. Me tuomme sinulle toisen erän tavallisista huomautuksista 4 tässä, joten toivomme, että tämä materiaali on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Galaxy Note 4 jäädyttää ja sammuttaa itsensä

Äskettäin puhelimeni on jäänyt jäljelle ja näyttö jäätyisi, kun olen ladannut muutamia sovelluksia. Sitten eräänä päivänä puhelin katkesi ja ei palannut takaisin. Tein pehmeän palautuksen ja se toimi, mutta ongelma tapahtuisi uudelleen. Joka kerta, kun ongelma ilmenee, teen toisen pehmeän nollauksen ja se toimi uudelleen.

Eräänä päivänä sain virhesanoman, jossa sanotaan, että "ei voi käynnistää normaalissa tilassa" yhdessä joukon muita asioita. Soitin teknistä tukea, joka käski minun ottaa akku ulos ja laittaa se takaisin 10 sekunnin kuluttua ja se toimisi uudelleen. Puhelin kytkeytyy pois päältä ja ei palaa takaisin, ja pehmeä nollaus toimii aina, mutta nyt ja silloin saan sen virhesanoman uudelleen, joka sanoo "ei voi käynnistää normaalitilassa." Jälleen pääsin Samsungin tekniseen tukeen, joka kertoi minut ottamaan akun pois 10 sekunnin ajan ja asettamaan sen takaisin ja se toimisi.

Muutama päivä sitten poistin kaikki sovellukset, jotka latasin ennen kaikkia näitä ongelmia, ja päivitin ohjelmiston. Puhelin oli työskennellyt hienosti, mutta ongelmat tulevat takaisin. Se näyttää tapahtuvan aina, kun yritän ladata puhelinta. Tämä on jatkunut jo yli viikon ajan, ja haluan pysyvämmän ratkaisun kuin ottaa akku pois koko ajan. Tämä ongelma ilmenee myös turvallisessa tilassa. Mitä ideoita voisi olla? En todellakaan halua ostaa uutta puhelinta. - Mimiexue

Ratkaisu: Hei Mimiexue. Yritä kalibroida akku uudelleen ja tarkkailla, miten puhelin toimii pari päivää sen jälkeen. Tämän toimenpiteen pitäisi pakottaa puhelin uudelleenkäyttöön Androidin avulla akun varausten havaitsemiseksi oikein. Joskus virheelliset akun lukemat voivat aiheuttaa satunnaisia ​​sulkemisia. Tässä on vaiheet, jotka haluat tehdä:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos akkukalibrointi ei toimi, tee tehdasasetukset uudelleen. Tämän pitäisi olla viimeinen ohjelmiston vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä. Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoiksi, mikä tarkoittaa, että laitteen pitäisi olla vakaassa ohjelmistossa. Jos ongelma johtuu ohjelmistovirheestä, sen pitäisi olla poissa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jos haluat saada perustason suorituskyvyn, varmista, että et asenna mitään sovellusta heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Anna puhelimen toimia vielä pari päivää ilman sovelluksia. Käytä sitä normaalisti tekemällä tekstejä ja puheluita ja anna sen ajaa. Jos kaikki on normaalia ja puhelin ei sammu kokonaan, se on merkki siitä, että ongelman syy on ohjelmiston toimintahäiriö tai huono sovellus. Jos haluat nähdä, mikä niistä on totta, sinun on asennettava sovellukset yksitellen, jotta voit tarkkailla, miten puhelin toimii jonkin aikaa. Tämä vie aikaa, mutta se on ainoa tehokas tapa tunnistaa syy, varsinkin jos se on sovellus.

Toisaalta, jos ongelma palautuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ja vaikka ilman asennettuja sovelluksia, voit vetoa, että ongelma johtuu huonosta laitteistosta. Se voi olla akku, joten yritä vaihtaa se ensin. Varmista, että uusi akku kalibroidaan ennen kuin käytät sitä kokonaan. Jos ongelma jatkuu, lähetä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Viitteeksi nämä ovat vaiheet, joilla voit palauttaa muistiinpanosi 4:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma 2: Galaxy Note 4 -pikalataus ei toimi, ei lataudu jopa 100%

Minulla on Samsung Note 4, jonka ostin vuonna 2014. Puhelin veloitti kauniisti tunnin sisällä tai alle 100%. Nyt kun liitän puhelimen nopeaan laturiin, se sanoo, että lataus on nopeaa, mutta se veloittaa hitaasti. Itse asiassa jätän sen 2-3 tuntiin ja puhelin veloittaa vain 85–90%. Se ei koskaan mene 90 prosenttiin. Tein pehmeän palautuksen loppuun suorittamalla akun 10 sekunnin ajan ja käynnistämällä puhelimen uudelleen. Tein myös toisen pehmeän nollauksen poistamalla akun ja pitämällä virtapainiketta painettuna minuutin ajan ilman onnea. Puhdistin kätköni ja tyhjensin kaikki roskat latauspaikasta ilman onnea. Laturi on hyvässä kunnossa siitä päivästä lähtien, kun ostin puhelimen. Olen pitänyt sitä samalla tavalla kuin ensimmäinen päivä, mutta en tiedä miksi se ei lataudu nopeasti. Olen huomannut yhden asian, että kun poistan akun ja asetan sen takaisin ja kytket puhelimen takaisin päälle, akun varaustaso näyttää 100%, mutta ennen sitä se jatkoi 85-90%: n näyttämistä. Tänään veloitin puhelimestani 4 tuntia ja akun varaustaso on 88% yli 30 minuutin ajan. Auttakaa! - Abhishekmahendru

Ratkaisu: Hei Abhishekmahendru. Oman kokemuksemme ja muiden vastaavan ongelman käyttäjien raporttien perusteella syy on lähinnä huono latausportti. Jos haluat tarkistaa, onko se totta tapauksessasi, alla on seuraavat vaiheet, joita voit kokeilla (miinus jo mainitsemasi vaiheet):

1. käytä toista tunnettua USB-kaapelia ja nopeaa laturia
2. Kokeile langatonta laturia (Huomautus 4: n langaton lataus vaatii lisäpäivityksiä, joten voit päättää, haluatko kokeilla sitä)
3. Kalibroi akku uudelleen (yllä olevat vaiheet)
4. Tee tehdasasetukset (yllä olevat vaiheet)
5. Vaihda akku
6. Lähetä puhelin korjausta tai vaihtamista varten

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 on viive ja sulkeutuu itsestään

Joitakin kuukausia, kun puhelin sammuu, se ei kytkeydy takaisin, ellei ota akkua ulos ja odotin noin tunnin. Sitten se olisi super laggy ja sulkeutuu uudelleen. Minun täytyi asentaa wake lock -ohjelma, jonka avulla voit estää näytön menemästä mustaksi ja sulkemaan puhelimen. Osittainen herätyslukko auttoi puhelinta pysymään päällä. Puhelin yrittää päivittää. Se sanoo päivityksen asentamisen, päästä 100%: iin ja sulje vain, eikä tee mitään muuta. Sitten minun täytyy ottaa akku, odota hetki ja aseta akku takaisin päälle. Se siirtyy sitten päivitysnäyttöön uudelleen. Auttakaa. En tiedä miten saan sen päätökseen, jotta voisin saada puhelimen toimimaan uudelleen. - Clarelouise1982

Ratkaisu: Hi Clarelouise1982. Android-vianmääritys on pikemminkin pikemminkin kokeiluversio kuin varma tapa tunnistaa syy, joten jos olet jo käyttänyt ohjelmistoratkaisuja, mukaan lukien tietysti Wake Lock -sovelluksen asennuksen väliaikainen ongelma, sinun on käsiteltävä laitteiston toimintahäiriö tässä. Tarkista ehdotukset Abhishekmahendru edellä. Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimi puhelimessasi, harkitse korjausta tai vaihtamista.

Ongelma 4: Galaxy Note 4 ei muodosta yhteyttä verkkoon portin vaihtamisen lataamisen jälkeen

Korvatin äskettäin Samsung Galaxy Note 4: n latausportin ja siitä lähtien olen ollut yhteydessä verkkoyhteysongelmaan. Olen avannut puhelimen uudelleen ja varmistanut, että signaalijohto on todennäköisesti sovitettu latausportin pieneen solmuun sekä emolevyyn. Minulla on tehdasasetukset, mutta ongelma on sama. Verkko-operaattori on taivas mobiili. Kun Sky SIM on käytössä, verkon haku näyttää EE: n, mutta makuuhuoneessa näet Vodafone, EE ja Sky. Kun muodostan yhteyden Skyiin, se sanoo ei ole yhteydessä taivaaseen. Pyysin taivasta auttamaan manuaalista asetusta ennen puhelimen nollaamista, mutta mikään ei ole toiminut. Auttakaa. Ei rahaa viralliseen korjaukseen. - W Laryea

Ratkaisu: Hi W Laryea. Meillä ei ole käytännöllisesti katsoen mitään tietoa tietystä puhelimestasi ja siitä, miten korjauksesi menee, joten emme voi varmasti sanoa, mitä tapahtui. Koska puhelin näyttää tunnistavan useita verkkoja kerrallaan, tämä ei todellakaan ole ongelma laitteiston vikaantumisesta. On oltava joitakin määritysongelmia, jotka on kehitettävä operaattorisi kanssa puhelimen rekisteröimiseksi uudelleen järjestelmään. On myös mahdollista, että puhelimen verkko-ohjelmointia muutettiin jostain syystä korjauksen jälkeen, joten jos työskentelet palveluntarjoajan kanssa, et onnistu. Vain Samsung voi tarkistaa, onko puhelimen modeemi ohjelmoitu oikein tai ei, joten jos haluat päästä alareunaan, sinun täytyy kysyä heidän tukensa

Ongelma 5: Galaxy Note 4 ei asenna Android-päivitystä

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Note 4, jonka ostin joulukuussa 2014 Walmartilta ja käytän Straight Talk -palvelun kautta. Puhelimeni on pohjimmiltaan jumissa Android-versiossa 4.4.2. Kun tarkistan ohjelmistopäivitykset, se sanoo, että "uusimmat päivitykset on jo asennettu", mutta ilmeisesti ne eivät ole. Olen yrittänyt nimenomaan kutsua Straight Talk -tuen teknistä tukea ja heillä ei ollut mitään aavistustakaan siitä, mitä puhuin edes. He vain sanoivat: "Sinun täytyy olla WiFi-tilassa, jotta voit päivittää puhelimesi." Mutta jopa WiFi: ssa se sanoo, että viimeisimmät päivitykset ovat jo olemassa. Suurin osa sovelluksista toimii hyvin, mutta puhelimessani ei ole viimeisintä päivitystä, joten en voi käyttää joitakin ominaisuuksia tietyistä sovelluksista. Kiitos jo etukäteen. - Marissa

Ratkaisu: Hei Marissa. Jos sinulla on tietokone, yritä asentaa Samsung Smart Switch siihen ja katso, voitko päivittää huomautuksen 4 sen jälkeen, kun se on yhdistetty USB-kaapelilla. Jos laitteellesi on saatavilla päivitys, Smart Switchin pitäisi kertoa sinulle, milloin hetki havaitsee puhelimesi kytkemisen. Jos näin ei ole, se tarkoittaa, että et voi päivittää sitä kyseisen sovelluksen kautta.

Jos haluat halutessasi asentaa uuden Android-päivityksen, voit tehdä sen manuaalisesti vilkkumalla. Pidä mielessä, että vilkkuva on periaatteessa muuttamassa ydinjärjestelmän tiedostoja, joten jos se ei ole tehty oikein, saatat päätyä tiiliseinään. Jos haluat ottaa riskit mukaan, mene verkkoon ja löydä hyvä opas siitä, miten se tehdään tietyn puhelinmallisi avulla. Tarkat vaiheet vaihtelevat puhelimen mukaan. Tämä tarkoittaa, että Verizon Note 4: n vilkkuva opas voi olla hieman erilainen kuin suoran puhelun muistiinpanon 4 opas. Ole erittäin varovainen käytettäessä laiteohjelmistoversiota, koska väärien käyttö voi johtaa käynnistyspiirin ongelmiin.

Ongelma 6: Galaxy Note 4, jossa on uusi emolevy, ei voi purkaa SD-korttia

Hei siellä. Minulla on Samsung Galaxy Note 4, jossa on salattu 64 Gt: n SD-kortti. Viikko sitten laite roikkui ja uudelleenkäynnistyksellä se ei koskaan läpäissyt tervetuloaikkunaa. Samsung kertoi, että emolevy ei toimi, joten vaihdoin sen. Kun asetat SD-kortin, näyttöön tulee ilmoitus, että laite valmistelee SD-korttia / tarkistaa virheen, joka on edelleen nykyinen tila. Käyttämällä SD-korttia PC: llä, kaikki tiedot ovat käytettävissä tiedostotunnisteella, kuten jpeg ja niin edelleen, mutta niitä ei voi avata, koska se on salattu. Yritin myös toista Samsung-puhelinta ja sama viesti tulee esiin. Hajoamisen jälkeen ensimmäinen asia, jonka tein, oli kopioida koko SD-kortti kannettavaan tietokoneeseen. Kaikki neuvoa, miten tiedostot saadaan SD-kortilta? Olisi hienoa, jos kyllä. Kiitos paljon etukäteen. - Karl

Ratkaisu: Hei Karl. Valitettavasti salattu tallennusväline, kuten SD-kortti, voidaan purkaa vain sen aikaisemmin koodatun laitteen avulla. Koska sinulla oli emolevy vaihdettu, puhelimesi on nyt pohjimmiltaan ”erilainen” puhelin, eikä se voi enää purkaa korttia. Sama pätee, vaikka käytät toista huomautusta 4 tai muuta laitetta. Salauksen vahvuus on myös sen tärkein heikkous tässä tapauksessa, joten et ole onnea. SD-korttia ei voi purkaa.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 menettää akun nopeasti, kun sitä ei ole liitetty laturiin

Hei siellä. Nimeni on Ameerah ja minulla on Samsung Galaxy Note 4. Minulla on ollut se hieman yli 3 vuotta ja se ei ole antanut minulle ongelmia tähän asti. Puhelimen alareunassa olevien painikkeiden valot eivät lakkaa välkkymästä, ja jos yritän käyttää laitettani (jopa sen lukituksen avaamisen), se vain kytkeytyy pois päältä muutamassa sekunnissa, kun käytän sitä. Ennen kuin se tehtiin, se jäätyisi ja pidisin virtapainiketta muutaman sekunnin ajan ja sitten se palaisi. Akku päätyisi esim. 58% - 23%, kun se kytkeytyy takaisin päälle, ja valot alkavat vilkkua uudelleen.

Olen huomannut, että jos pidän puhelinta vastuussa, välkkyminen lakkaa ja se toimii normaalisti. Mutta en halua käyttää sitä latauksen aikana. Toivoin, jos voisitte auttaa minua, jos ehkä tämä ongelma aiheuttaa.

Minusta tuntuu siltä, ​​että se voisi olla akku ja olen lukenut selän avaamisen ja yhteyden akkuun ja niin edelleen, mutta halusin vain tietää, onko akku vai jotain muuta.

Myös tämä on tapahtunut aikaisemmin, mutta ei niin huono. ennen kuin ajattelin, että RAM oli täynnä. Latasin puhtaan masterin ja ”CM-suojauksen”. Noin viikon kuluttua puhelimeni toimi täydellisesti. Tämä tapahtui noin vuosi sitten. Mutta nyt se on pahempaa. - Ameerah

Ratkaisu: Hei Ameerah. Se näyttää meille akkuongelmalta. Varmista, että noudatat edellä mainittuja ehdotuksia kalibroimalla akku uudelleen ja tehdasasetukset. Jos nämä kaksi eivät paranna tilannetta, hanki uusi akku.

Tehtävä 8: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen, kun käytät joitakin sovelluksia

Minulla on 3-vuotias Samsung Galaxy Huomautus 4. Joskus puhelimeni sammuu itsestään ja se yrittää yrittää uudelleenkäynnistyä (se värisee ja näyttää Samsungin tekstiä), mutta ei onnistu käynnistämään uudelleen, ennen kuin kytket sen takaisin lataukseen. Heti kun liitän latauksen, se näyttää 0% akun. Toisen tai kahden sekunnin kuluessa se näyttää alkuperäisen akun prosenttiosuuden, joka oli ennen automaattista sammumista. Näin tapahtuu, kun yritän käyttää joitakin raskaita sovelluksia, kuten Google-karttoja, Uberia ja joskus Google-selaimella.

On päiviä, jolloin uudelleenkäynnistys tapahtuu 3-4 kertaa päivässä, ja joskus se ei tapahdu lainkaan erityisesti päivinä, jolloin en käytä mitään sovellusta, vain käyttää puheluita. Oma Samsung Galaxy Note 4 ostettiin AT&T: ltä, mutta käytän sitä Cricket Wirelessissa. - FN

Ratkaisu: Hei FN. Huolimatta ongelmasi samankaltaisuuksista muiden kanssa, haluamme ajatella, että puhelimessasi saattaa olla ongelmia sen tehonhallinta-IC: n kanssa. Tämä johtuu siitä, että ongelma näkyy vain satunnaisesti ja vain silloin, kun käytät sovelluksia, jotka vaativat paljon tietojenkäsittelyresursseja. Kehotamme silti tekemään perusohjelmistojen vianmääritystavaraa, kuten akun kalibrointia, tehdasasetusten palauttamista, vilkkuvan varmuusohjelmiston (jos käytät mukautettua ROM-levyä), unrooting (jos puhelin on juurtunut) ja akun vaihto. Jos kaikki nämä eivät tee mitään eroa ollenkaan, onko puhelin korvattu.

Ongelma 9: Galaxy Note 4 juuttui Samsung-logonäyttöön, sanoo, että paristokotelo on auki

Hei. Minulla on huomautus 4. Olen poistanut akun, jätä sen pois tuntiin ja kokeillut täydellistä pyyhkimistä. Kun kirjoitan tämän, puhelimeni vilkkuu Samsung-logolla ja ei muuta. Aikaisemmat ongelmat ovat fyysinen ongelma, portin kansi on rikki. Oletko juuri vaihtanut Samsungin akun aitoun (hyvin se sanoo Samsungille). se tulee esiin kosketusnäytön virheen kanssa ja myös virhe sanomalla, että suljet akkukotelon, jota olen tehnyt, useita kertoja. Se on soittanut jonkin aikaa. Olen tällä hetkellä NYC: ssä, mutta puhelin on Yhdistyneen kuningaskunnan puhelin, jossa on Yhdistyneen kuningaskunnan SIM-kortti. Yritän jatkossakin tehdä joitakin kovempia palautuksia. - Barry

Ratkaisu: Hei Barry. Loppukäyttäjä on vain niin paljon kuin voit tehdä Android-vianmäärityksessä. Jos olet jo kokeillut uutta akkua ja tehdasasetusten palauttamisen, ennen kuin otat yhteyttä meihin, ongelman on oltava laitteiston puolella. Ainoa muu ohjelmiston temppu on jäljellä, kun yrität vilkkua vanhemmalla tai uudemmalla Android-versiolla. Epäilemme, että se muuttuu mitään, mutta jälleen kerran, kuten olemme sanoneet, ei ole paljon, mitä voit tehdä loppuun. Ohjelmiston vianmääritys voi korjata vain ohjelmisto-ongelmia. Palautuksia ei voi tehdä, jos haluat korjata laitteiston toimintahäiriön.

Emme voi kertoa teille, millainen viallinen laitteisto on, ellei perusteellista laitteistodiagnostiikkaa tehdä. Jos haluat päästä ongelman alareunaan, lähetä puhelin Samsungille, jotta se voidaan testata. Muussa tapauksessa harkitse vain puhelimen vaihto.

Ongelma 10: Galaxy Note 4 jatkaa puhelujen pudottamista, sovellukset jäädyttävät, kaatuvat

Kunnioitettu kaikkia. Oma huomautus 4 oli täydellinen kone viime viikkoon asti. Kaikki se tapahtui äkillisesti ilman vedettyä toimintaa. Satunnaisten lähtevien puheluiden aikana keskityöaikojen kohdalla laskettiin 2 - 3 puhelua. Olen syyllistynyt verkkoon tavalliseen tapaan ja siirtynyt joihinkin muihin tehtäviin, jotkut satunnaistarkastukset huomasivat, että soluni ei soi. En kiinnittänyt paljon huomiota ja yritin palata niihin vastaamattomiin puheluihin, jotka jäivät xyz-syyn takia. Kaikki puhelut perustettiin, mutta ilman ääntä kummassakin päässä. Siitä lähtien kaikki huomautuksen 4 äänitoiminnot jäävät eläkkeelle yhdessä sovellusten roikkumisen kanssa. Olen kuullut ohjelmistokohtaisen asiantuntijan, joka on välittänyt sen pari kertaa. Se toimii hyvin laitteen jokaisen äänitoiminnon kanssa seuraavien parin minuutin ajan tuoreen ROM-levyn jälkeen. Sitten taas hiljaisuus. Anteeksi ylimääräistä tiedotusta. - Meer

Ratkaisu: Hei Meer. Koska käytät ei-virallista ROM-levyä, suosittelemme, että yrität löytää vastauksia käyttämäsi ohjelmiston kehittäjältä tai yhteisöltä, joka myös käyttää sitä. Ratkaisu ongelmiin voi olla ROM-ominaisuus ja siitä ei ole aavistustakaan.

Eniten siitä, mitä voimme kertoa tästä ongelmasta, on ensin virittää Samsungin virallinen laiteohjelmisto, ja jos se ei toimi, ota yhteyttä operaattoriin, joka kattaa puhelujen ongelmat.

Jos jatkat sovellusten lukitustilojen käyttöä edes silloin, kun käytät kalusto-ohjelmistoa, sinun on tehtävä tehdasasetukset ja tarkkailtava, miten valmiiksi asennetut sovellukset, kuten sisäänrakennettu Puhelin-sovellus, toimivat. Jos kaikki toimii normaalisti, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu, voit panostaa johonkin asennettuihin sovelluksiin, joita ei ole Samsung tai Google on syyllinen.