Galaxy Note 4 -laitteistopainikkeet eivät vastaa, muut ongelmat

Tervetuloa toiseen # GalaxyNote4: n ongelmiin ja ratkaisuihin! Tässä artikkelissa julkaistaan ​​vielä 6 tapausta, joista jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet viime päivinä. Toivomme, että tämä on hyvä ratkaisujen lähde myös muille käyttäjille.

Alla on tässä artikkelissa käsitellyt aiheet:

1. Galaxy Note 4 ei voi tehdä tehdasasetuksia
2. Galaxy Note 4: n jäätymisongelma Galaxy Note 4 -laitteistopainikkeet eivät vastaa
3. Galaxy Note 4 ei voi kopioida tiedostoja SD-kortille
4. Galaxy Note 4 ei lataa akkua 100%: iin
5. Galaxy Note 4 juuttui Samsung-logonäyttöön
6. Galaxy Note 4 ylikuumenee, kun SIM-kortti asetetaan paikalleen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei voi tehdä tehdasasetuksia

Hei, halusin vain aloittaa sanomalla kiitos kaikesta tästä hyödyllisestä tiedosta, joka on lähetetty. Minulla on 2 huomautusta 4s. molemmat eivät toimineet, ja autoit minua saamaan yhden niistä takaisin ja juoksemaan heti. Nyt toinen. En ole varma, mikä käyttöjärjestelmä on. Se ei ole uusin. Sitä ei ole päivitetty vähintään 6 kuukautta. Se alkoi ottaa kysymyksiä muutama päivä sitten.

Se oli paljon jäljessä ja kaatuu. Noin samaan aikaan olen kirjautunut sisään satunnaiseen avoimeen wi-fi: iin, jonka löysin syntymäpäiväjuhlissa (en tiedä, onko sillä mitään korrelaatiota vai ei). Sitten päätin eilen yrittää varmuuskopioida kaikki asiat ja palauttaa sen tehdasasetuksiin. Silloin todelliset ongelmat alkoivat. Palautus meni normaaliksi ja kaikki, mutta silloin, kun puhelimen virta oli päällä, se näyttää "Samsung Note 4" -logon, jossa palautuksen käynnistyskuvake on vasemmassa yläkulmassa. Näyttö tulee sitten mustaksi. Sitten 3D-näköinen android-logo vilkkuu hetkeksi. Ja se vain vilkkuu joka 15 tai 20 sekunnin välein. Ilmoitathan. Kiitos paljon. - Henry

Ratkaisu: Hei Henry. Jos puhelin ei pysty suorittamaan käynnistyssekvenssiä, ainoa ulospääsy saattaa olla flash-ohjelmisto. Käynnistysongelmalla voi olla ainutlaatuinen syy riippuen siitä, mitä teit laitteeseen ennen ongelman huomion tekemistä. Koska palauttamisen käynnistäminen ei enää toimi, tässä tapauksessa ei voi tehdä mitään. Etsi Googlen kautta opas siitä, miten se tehdään.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4: n jäätymisongelma Galaxy Note 4 -laitteistopainikkeet eivät vastaa

Hei! Minulla on pitkäaikainen ongelma Samsung Galaxy Note 4: n kanssa. Huhtikuussa vaihdoin akkua, koska puhelimeni pysähtyi noin 60% akulla. Oli ilmeistä, että ongelma oli akku. Muutoksen jälkeen puhelin toimi virheettömästi.

Mutta koska pari viikkoa sitten, elokuun lopulla, näyttö alkoi jäätyä, kun puhelin ei reagoinut satunnaisesti. Viime viikolla ongelma tuli vakavammaksi siinä mielessä, että se suljettiin, ja koska se ei käynnistynyt, liitin sen lataamaan sen. Jätin sen sinne, ei katsomassa näyttöä, mutta jonkin aikaa huomasin sen olevan virhe:

ODIN-TILA (HIGH SPEED)

TUOTTEEN NIMI: SM-N910F

JATKUVA BINARI: Mukautettu

SYSTEM STATUS: Virallinen

REAKTIVOINTILUKKO: POIS

KNOX-TAKUU VOID: 0x1

(4) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

TURVALLINEN LATAA: ENABLE UDC START

MMC: mmc_read epäonnistuu

ODIN: salaman lukeminen <> Lataaminen… Älä poista kohdetta !! (Huomaa, että tämä ei ole minun todellinen viesti, vain yksi internetistä, joka oli hyvin samanlainen kuin minun).

En koskaan juurtunut puhelimeen eikä ole muuttanut mitään siihen käyttöjärjestelmän näkökulmasta. Kun näin edellä mainitun virheen, odotin pari minuuttia, ei tiedä mitä tehdä, ja sitten poistin akun ja panin sen takaisin. Se ratkesi ongelman tavalla, joka tarkoittaa, että kyseinen näyttövirheilmoitus ei ole Sitä ei ole tapahtunut. Mutta puhelin pahenee ja pahenee. Se sammuu satunnaisesti (lukitsen näytön, palaan puhelimeen selville sen sulkemisen. Vasemmalla se on 60%: n akussa, käynnistä se uudelleen 32%: lla), näyttö jäätyy useammin ja painikkeet eivät reagoi. Puhelin palaa vain salasananäytölle satunnaisesti (PIN-koodin syöttämisen jälkeen, mutta ilman uudelleen käynnistämistä). Se jäätyy peleihin. Se sammuu automaattisesti ensimmäisen akkuvirran varoituksen jälkeen (niin 15%). Ja enemmän pitkin näitä linjoja. Onko sinulla ehdotuksia tai ratkaisuja? Inhoan ajatella, että se on vain akku, koska se on vain 5-6 kuukautta vanha. Kiitos etukäteen! Hauskaa päivän jatkoa! - Danilov

Ratkaisu: Hei Danilov. Tällainen ongelma voi olla kaksi yleistä syytä - ohjelmiston häiriö tai laitteiston toimintahäiriö. Jotkin ohjelmistokysymykset voidaan ratkaista tekemällä perusasiat, kuten välimuistiosion pyyhkiminen, sovellusten tai päivitysten poistaminen tai tehdasasetusten palautus. Jos et ole vielä kokeillut kaikkia niitä, nyt on aika tehdä ne. Itse asiassa nämä perusohjelmistoratkaisut ovat ainoat asiat, joita voit tehdä omalla puolellasi. Jos ongelman syy on huono käynnistyslataimen tai laitteistoon liittyvä vika, ainoa ratkaisu on joko puhelimen korjaus tai vaihto.

Alla on viitteitä siitä, miten välimuistiosio pyyhitään pois, käynnistetään turvallisessa tilassa tai pyyhitään kaikki tehdasasetusten palauttamisen kautta.

Huomautus 4 pyyhi välimuistiosio

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Huomautus 4 käynnistys turvalliseen tilaan

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Huomautus 4 tehdasasetusten palautus

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei voi kopioida tiedostoja SD-kortille

Hei. Minulla on vaikeuksia siirtää tiedostoja SD-kortille. Minulla on Samsungin huomautus 4, jonka päivitys on 6.0.1 ja jolla on San Disk 32 Gt: n SD-kortti, jolla on muutama tiedosto. Halusin puhdas alku, joten menin SD-asemaan ja valitsin kaikki tiedostot ja poistin ne. Sitten muotoilin uudelleen SD-kortin ja kun yritin kopioida tiedostojani SD-osumakohdaan, mitään ei tapahtunut ja se palasi takaisin tiedostojen sivulle. Yritin tätä useita kertoja ja se teki saman. Menin myymälään ja ostin Samsungin 32 Gt: n SD-kortin vanhaan. Alustin kortin ja yritin kopioida tiedostoja uudestaan ​​ja se teki saman. Olen tehnyt pehmeän palautuksen ja ei vieläkään toimi. Arvostan apua. Kiitos. - Craig

Ratkaisu: Hei Craig. Jos et voi kopioida tiedostoja puhelimellasi, aseta SD-kortti kortinlukijaan ja käytä sitä kannettavan tietokoneen avulla. Jos haluat siirtyä ongelman alareunaan puhelimessa, tee tehdasasetukset nollaamaan kaikki takaisin oletusasetuksiinsa.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei lataa akkua 100%: iin

Hei siellä. Käytän Samsung Galaxy Note 4: ää viime kuukausien jälkeen. 2 kuukautta takaisin, järjestelmä päivitetään automaattisesti Marshmallow. Pian tämän jälkeen sain akun ongelmat. Joten ostin uuden akun, mutta se ei koskaan laskenut sitä 100%: iin. Sain toisen, mutta saman ongelman. Enimmäismäärä veloitetaan 67% riippumatta siitä, onko se kytkettynä koko päivän ja yön. Olen palauttanut tehtaan. Tyhjennetty välimuistilla painamalla Home + Power + Volume up -painikkeita. Yritin löytää ratkaisua kovasti. Aina kun löydän sellaisen, yritin, mutta turhaan. Voitteko kertoa minulle, mitä tehdä? Jokainen käytetty menetelmä, mutta ongelma ei ole ratkaistu. Akku latautui 67%: iin ja antoi vain muutaman tunnin ajoituksen ja akun alhaisen signaalin. Kiitos paljon paljon etukäteen, jos löydät minulle ratkaisun. - Irfan

Ratkaisu: Hei Irfan. Tee toinen tehdasasetusten palautus, lataa puhelin ja tarkkaile sitä muutaman päivän ajan. Varmista, että et asenna mitään tarkkailujakson aikana. Tämä antaa sinulle käsityksen siitä, aiheuttaako sovellus ongelmaa, tai jos se johtuu huonosti koodatusta käyttöjärjestelmästä. Tutustu yllä oleviin vaiheisiin puhelimen tehdasasetusten palauttamiseksi.

Varmista myös, että pidät kaikki sovelluksesi ajan tasalla, kun olet asentanut jokaisen Android-päivityksen. Kaikki sovellukset eivät ole yhteensopivia kaikkien Android-versioiden kanssa, joten varmista, että poistat kaiken, mikä voi aiheuttaa ristiriidan käyttöjärjestelmän kanssa.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 juuttui Samsungin logonäyttöön

Hei. Minulla on ongelmia 4. huomautukseni kanssa, joten sain huomautuksen ystävältä ja hän kertoi minulle, mikä oli ongelma. Ongelmana on, että hän katkaisi sen käytöstä, kun hän yrittää yrittää ottaa sen uudelleen käyttöön, se näyttää Samsungin käynnistysnäytön. Sitten kaikki mustat, joissa on sininen ja valkoinen (ehkä vauvan sininen, en voi kertoa tarkalleen) ja joskus saapuvat toisen tai kolmannen kerran. Jätä se niin ja puhelin alkaa kuumentua.

Joten käytin Odinia ja asensin tuoreen BL: n, CP: n ja CSC: n. Sitten jätin puhelimen ilman akkua noin 10 minuutin ajan ja sitten panin akun takaisin päälle ja käynnistin sen. se toimi!

Mutta jonkin aikaa otin sen pois vahingossa. Sama ongelma oli palannut (en tiedä, onko tämä tärkeää, mutta aina kun yritit päivittää ohjelmiston, joka olisi aina epäonnistunut). Joten ajattelin, miksi en vain asenna tuoretta, puhdasta käyttöjärjestelmää ja minun ei tarvitse kohdata tätä ongelmaa uudelleen.

asensin Android 5.0.1: n ja se ei toiminut. Tällä kertaa sininen ja valkoinen ilmoitusvalo ei pala. Joten asensin sen uudelleen, mutta vain Bootloader. Valo oli palannut. Auttakaa minua tekemään tai antamaan minulle linkin lailliseen puhtaaseen käyttöjärjestelmään.

Olen kokeillut jokaista temppua! vedä akku irti ja pidä virtapainiketta alhaalla ja tyhjennä jäljellä oleva teho ja jätä puhelin noin 10 minuutiksi. Yritän myös mennä palautustilaan (kun yritän tehdä tämän, se menee myös kokonaan mustaan), asenna puhdas tuore OS, ECT. Olen loppumassa vaihtoehdoista! mitä minun pitäisi tehdä? Se ei voi olla laitteisto, koska kaikki toimi hyvin. se ei voi olla näyttö, koska olen henkilökohtaisesti nähnyt, että näyttö toimii täysin hienosti, sekä Samsungin käynnistyslogo ("Samsung Galaxy Note 4, jota käyttää Android"). en tiedä mitä tehdä! - Victor

Ratkaisu: Hei Victor. Emme käännä laiteohjelmistoja laitteille, joten emme voi antaa sinulle puhdasta käyttöjärjestelmää. Olemme varma, että löydät muita kolmannen osapuolen sivustoja, jotka saattavat tarjota etsimääsi. Varmista vain, että asennat oikean laiteohjelmiston version tietylle mallille.

Ottaen huomioon myös monet tämän laitteen tekemät epäviralliset muutokset (ja emme edes tiedä, kärsivätkö ne laitteiston toimintahäiriöistä), epäilemme, onko sinulla jotain muuta, mitä voit tehdä loppuun. Tässä kuvatut oireet ovat sopusoinnussa huonon vilkkumisen kanssa. Koska ei ole mitään keinoa kääntää kaiken, mitä sinä ja ystäväsi teki, ja tunnista, missä ongelma saattaa olla, puhelimen korjaaminen on mahdotonta. Tämä on tärkein syy siihen, miksi Samsung (ja kaikki laitevalmistajat) vastustaa epävirallisia ohjelmistomuutoksia; on aivan liian monta tapaa sekoittaa viralliset ohjelmistot. Ainoa asia, jonka MIGHT auttaa, on asentaa oikea firmware (ja käynnistyslatausohjelma, jos muutit sen myös). Jos tämä ei toimi, älä tuhlaa aikaa ratkaisemalla ongelmaa lainkaan.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 ylikuumenee SIM-kortin ollessa asetettuna

Oma Galaxy Huomautus 4 (SM-910A-operaattori auki) alkoi lämmittää taskussa yhden hienon illan ja sen jälkeen kaikki menee haywirelle. Heti kun huomasin lämmön, käynnistin puhelimen uudestaan ​​tappamaan kaikki sovellukset. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen se ei lämmennyt, vaan alkoi roikkua ja käynnistää uudelleen. Whatsapp käytetään eniten, puhelin oli myös roikkuu avaamalla Whatsaspp. Seuraavassa on kokeillut asioita, mutta ei pysyviä tuloksia:

• Poistettu Whatsapp-media
• Täysin poistettu Whatsapp
• Poisti useita muita sovelluksia
• Tyhjennetty välimuisti
• Tehdasasetusten palautus
• Samsungin teknikko ladasi käyttöjärjestelmän
• Yritti 4 eri SIM-korttia kolmelta eri palveluntarjoajalta

Loppujen lopuksi huomasin, että ilman SIM-korttia puhelin toimii hyvin. Heti kun asetan SIM-kortin, puhelin alkaa ripustaa, käynnistää uudelleen ja joskus menee ODIN-tilaan uudelleenkäynnistyksessä. Mitään ajatuksia siitä, miten voin korjata tämän? - Vick

Ratkaisu: Hei Vick. Jos olet eristänyt oireiden laukaisimen, sinulla voi olla huono SIM-korttipaikka. Se ei todellakaan ole ohjelmistoon liittyvää, koska olet jo yrittänyt tehdä tehdasasetusten palauttamisen. Ota yhteys Samsungiin ja anna niiden korjata laite tai korvata puhelin.