Galaxy Note 4: llä on hidas suorituskyky, akku ei lataudu 100%: iin, puhelut putoavat, muut ongelmat

Hei kaikki! Tervetuloa toiseen GalaxyNote4-viestiin. Tässä käsitellään yleisesti havaittua hidasta suorituskykyä koskevaa kysymystä 4 huomautuksesta ja syitä siihen, miksi se voi esiintyä. Toivomme, että tämä artikkeli auttaa selvittämään tätä asiaa.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 4: llä on hidas suorituskyky, akku ei lataudu 100%: iin, puhelut putoavat

Hei. Joten minulla on Galaxy-huomautus. Olen rakastanut tämän puhelimen ominaisuuksia, mutta äskettäin se ei toimi niin kuin pitäisi. Kaikki on hidastunut. Kameran lataaminen kestää liian kauan, kun kuvamahdollisuus kulkee. Akku ei koskaan lataudu 100%: iin. Olen jo ostanut 2 uutta paristoa. sama asia kaikkien 3 kanssa. Eilen hylättiin puhelut ja ei ollut yhtään puheluyhteyttä. Soittaja voi kuulla minua, mutta en kuule mitään ensimmäisen 1min jälkeen. Olen nollannut puhelimen. Olen poistanut kaikki ei-olennaiset sovellukset ja asentanut ne uudelleen useita kertoja. Videon toisto on paska. Auttakaa. Minulla on ollut se vuosi ja en voi ostaa toista puhelinta. Kerro minulle, mitä minun on tehtävä tämän köyden jälkeen. UUGGHH !! - Anna

Ratkaisu: Hei Anna. Tällaisia ​​ongelmia voi olla useita tekijöitä. Tarkastellaan joitakin yleisimpiä, joita monet käyttäjät kohtaavat.

Ikääntyminen . Puhelinta voi käyttää vain vuoden ajan, mutta itse laitteisto voidaan valmistaa vuotta aiemmin. Galaxy Note 4 julkaistiin alun perin vuonna 2014, joten jos se on valmiiksi omistettuna yksikkönä, sitä on voitu käyttää laajasti vähintään tai noin 3 vuotta. Muista, että 2 vuotta on yleensä kypsä nykypäivän älypuhelimille. Emme sano, että sinun pitäisi korvata älypuhelimet kahden vuoden välein, mutta et voi odottaa, että jokainen laite, joka on käynnissä joka päivä kahden vuoden ajan, toimii samalla tavalla, kun se oli ensin unboxed. On muitakin muuttujia, jotka voivat nopeuttaa tai hidastaa suorituskyvyn heikkenemistä, mutta ikääntyminen on väistämätöntä. Laitteistokomponentit menettävät lopulta tehonsa jonkin aikaa, vaikka laite jäisi käyttämättä. Komponenttien tavanomainen kuluminen etenee nopeammin kuin älypuhelimen ikä, joten yleinen suorituskyky heikkenee yleensä huomattavasti ajan myötä.

Myös käyttötottumuksesi ja laitteen huoltotaso voivat tulla voimaan. Jos puhelin on pudonnut, altistunut äärimmäiselle lämpötilalle tai kastunut ennen, sinun pitäisi odottaa jonkinlaista huonoa laitteiston suorituskykyä.

Muista vain, mitä enemmän käytät laitetta, sitä nopeammin kuluu. Se on pohjimmiltaan kuin auto tietyssä mielessä, vaikka olisitkin varovainen siitä, sinun pitäisi odottaa, että se alkaa näyttää hitaita alamäkiä tai ärsyttäviä suorituskykyongelmia tällä hetkellä.

Uudempi ohjelmistopäivitys vanhaan laitteistoon . Tämä on usein yksi syy siihen, miksi vanhemmat Samsung-laitteet pyrkivät hidastumaan vuosien varrella. Muista, että Galaxy Note 4 on suunniteltu toimimaan vanhempien ja ”kevyempien” Android-versioiden kanssa. Myöhempien Android-iteraatioiden asentaminen voi vaikuttaa merkittävästi suorituskykyyn vain siksi, että sen laitteistoa ei ole suunniteltu käsittelemään monimutkaisempia, uudempia käyttöjärjestelmäversioita. Esimerkiksi monet huomautuksen 4 käyttäjät raportoivat meille, että puhelin on alkanut viivyttää merkittävästi sen jälkeen, kun Android Marshmallow on asennettu siihen. Vaikka tällaisia ​​huonoja suorituskykyongelmia voi olla muita syitä, et voi poistaa sitä tosiasiaa, että vanhemmat laitteistokomponentit eivät yksinkertaisesti pysty tekemään monimutkaisempia töitä uudemmissa Android-versioissa. Tämä ei tarkoita sitä, että sinun ei tarvitse päivittää ohjelmistoa vaan vain osoittaa, että laitteiston hidastuminen voi johtua myös uudempien Android-päivitysten asentamisesta. Jos puhelimesi on tullut liian hidas heti sen jälkeen, kun olet asentanut päivityksen siihen, se on selvä tapa, että uudempi ohjelmisto vaikuttaa laitteeseen negatiivisesti. Sinun pitäisi palata vanhempaan tai aiempaan Android-versioon, jos mahdollista. Voit tehdä sen uudelleenkäynnistämällä laitteen. Emme tarjoa vilkkuvia oppaita tässä viestissä, joten etsi hyvä online-opas ystävällisesti.

Yhteensopimattomat / virheelliset sovellukset . Toinen syy, jolla Android-laite hidastuu päivityksen jälkeen tai jonkin aikaa, on sovelluksia. Kaikkia sovelluksia ei kehitetä samalla taitolla, kokemuksella ja resursseilla (kyllä, sovellukset tarvitsevat aikaa ja rahaa rakentaa), joten epätasa-arvoisuus on valtava. Kaikkien sovellusten käsitteleminen aivan kuin he ovat täydellisiä, ovat huonoja ajattelutapoja. Nykypäivän app-täytetyssä maailmassa oppiminen sovellusten syrjinnästä voi maksaa suuria osinkoja. Sitä vastoin sinun on aina varmistettava, että asennat vain tunnettuja, toimivia sovelluksia. Mutta miten tiedät, että sovellus toimii, kysytte. No, sinun ei tarvitse tietää, miten koodata. Osta sovelluksia, kuten ostat ruokaa varten. Luotettava suusanallisesti ja Android-tietojenkäsittelyn yhteydessä, mikä tarkoittaa itseään lukemalla lukemalla muiden käyttäjien arvosteluja. Kun käyt Google-myymälässä olevaan sovellukseen, lue aina muiden käyttäjien arviot, joten tiedät, onko sovelluksella yleinen luokitus, tai jos muut ovat ilmoittaneet ongelmista sen asentamisen jälkeen. Opeta itseäsi. Tämä ei voi aiheuttaa ongelmia, mukaan lukien sellainen, joka voi vaikuttaa puhelimen laitteiston suorituskykyyn.

Kaikkia sovelluksia ei testata toimimaan kaikissa Samsung- tai Android-laitteissa, joten on aina mahdollista, että ne voivat toimia hyvin yhdessä, mutta ei toisessa laitteessa.

Luo perusviiva. On vaikea sanoa, mikä saattaa aiheuttaa ongelmia, joita mainitsette täällä, mutta yksi hyvä tapa saavuttaa mahdollinen ratkaisu on ensinnäkin perustasolla. Häiriöitä ja muita epätasaisia ​​puhelinkäyttäytymisiä voivat aiheuttaa ohjelmiston häiriöt, laitteiston toimintahäiriöt tai näiden yhdistelmä. Jos haluat nähdä, onko huono laitteisto syyllinen, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Näin näet, toimiiko puhelin normaalisti uudelleen. Jos näin on, todennäköisin syy on laitteistoon liittyvä. Voit palauttaa muistiin 4 tehdasasetukset seuraavasti:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, varmista, että se toimii muutaman tunnin ajan ilman mitään sovelluksia. Näin voit ottaa huomioon muutokset suorituskyvyn suhteen. Odotat, että puhelin toimii huomattavasti nopeammin tässä kunnossa, joten jos se on muuten, todennäköisin syy, jos laitteisto on huono. Jos haluat tarkistaa, voit myös palauttaa laiteohjelmiston takaisin vanhempaan laiteohjelmistoon, jotta näet, auttaako se sitä. Jos ongelma jatkuu, ongelma ei riitä korjaamaan. Sinun on lähetettävä puhelin niin, että sen laitteisto voidaan tarkistaa tai laite vaihtaa.

Jos hidas suorituskykyongelma palaa vain sovellusten asentamisen jälkeen, on mahdollista, että jokin sovelluksista on ongelmallista. Voit selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, poista ne yksitellen, kunnes ongelma poistuu. Varmista, että puhelin toimii jokaisen asennuksen jälkeen, jotta näet, onko puhelimessa eroa.

Varmista, että verkkoihin liittyvät ongelmat (puhelujen katkeaminen ja katkaiseminen) ovat tiedossa. Jos puheluongelmat jatkuvat, vaikka kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu, se on ainoa kerta, kun huono laitteisto aiheuttaa niitä. Muussa tapauksessa sinun pitäisi työskennellä operaattorin kanssa.

Tehtävä 2: Galaxy Note 4 pitää jäätymisen ja uudelleenkäynnistyksen

Jatkuva jäätyminen ja uudelleenkäynnistys. Puhelin jäätyy 20 sekunniksi muutamaan minuuttiin. Joskus se ei toipu ja akku on poistettava ja vaihdettava käynnistystä varten. Sm-n910v 6.0.1 Kernel 3.1.0.40.

Olen kokeillut kaikkia seuraavia yhdistelmiä: Tehdasasetusten palauttaminen tehdasasetuksista palautus-käynnistyksestä, Pyyhi osio, Safe mode, Clean Master, Wakelock. Ei markkinoiden jälkeisten sovellusten jälkeen kovan palautuksen jälkeen Poista kaikki käyttämättömät tehdasohjelmat (Instagram, FB, slacker, NFL jne.). Olen täysin uupunut tähän. Auta, jos sinulla on uusia ehdotuksia! Paljon kiitoksia! - Amatorn

Ratkaisu: Hei Amatorn. Olet jo kokeillut lähes kaikkia ohjelmiston temppuja, joita voit tehdä tässä tapauksessa muuten kuin vanhempien Android-laiteohjelmistojen uudelleenlataamisen. Jos uudelleenlataaminen ei myöskään auta, voit panostaa laitteisto on kaikkien näiden ongelmien tärkein syy. Lähetä puhelin sisään tai vaihda se.

Ongelma 3: Galaxy Note 4 -näyttö pysyy mustana

Minulla on kansainvälisen version N910H huomautus 4. Kuten jotkut muutkin olen nähnyt, näytöni meni mustaksi. Se toimii edelleen ja vastaa jopa koskettimilleni, mutta en voi kertoa mihin kosketan. Joka tapauksessa, olen kokeillut kaikkia pehmeitä palautuksia ja muita temppuja saadakseni sen toimimaan ja se on vain tavallinen. Olen siinä paikassa, jossa yleensä kerrot kaikille, että tuodaan se palvelukeskukseen. Tässä on ajatus. Koska minulla on korvaava puhelin (halpa Blu Life), olen kunnossa ja käytössä. Joten ajattelin yrittää korvata loukkaavan osan itseäni hauskaa ja käytäntöä varten. Jos letkuan siihen prosessissa, niin hyvin!

Voitteko kertoa minulle, onko tämä koko näytön vaihto, vai onko jokin toinen osa, joka ajaa valaistusta? Näytön lasi ja kosketusnäyttö ovat jälleen kunnossa. Voi… alhaalla olevat pienet valaistut painikkeet eivät pala. Kaikki neuvot, joita voit antaa, arvostetaan. Minulla oli urani elektroniikan parissa, vaikkakin vanhemmat, suuremmat piirilaitteet. Haluan vain kokeilla tätä pientä tavaraa ja nähdä, voiko rasvaiset sormet tehdä sen. Kiitos. ???? - Darin

Ratkaisu: Hei Darin. Ensinnäkin emme tarjoa laitteistossa vianmääritystä ja diagnostiikkaa tässä blogissa. Jos aiot korjata ongelmallisen osan itse, suosittelemme, että käyt sivustoihin, kuten iFixitiin.

Toiseksi todennäköisin ongelma on LCD tai monitori. Jos joskus teet korjauksen, harkitse koko näytön asentamista vain nestekidenäytön sijasta. Tämä pienentää riskiä, ​​että ongelma ilmenee myöhemmin, jos vahingoitat prosessorin digitalisaattoria ja / tai joustavaa kaapelia.

Ongelma 4: Galaxy Note 4 -akku menettää virran nopeasti, ei nopeaa latausta

Puhelin sulkee satunnaisesti, kun 100% (lataus autossa ajon aikana). Takaisinkytkennässä yksi akku oli hyvin alhainen. Yritin ladata sen takaisin ja se tyhjensi nopeammin kuin se voisi veloittaa.

Ostin uuden akun, laturin, langattoman laturin, ja olet yrittänyt tappaa avoimet sovellukset, poistaa tarpeettomat asiat, siirtää kaiken puhelimen muistista SD-kortille… vielä ongelmia. Palasiko pehmeä palautus yllä mainitulla tavalla ja yritti ajaa / ladata puhelinta ilman SD-korttia ja sinulla oli edelleen ongelmia. Viemärit nopeasti, eivät lataudu nopeasti (se on käytössä asetuksissa). Kaikki neuvot tai ehdotukset?

Olen kokeillut 3 paristoa, useita eri kaapeleita, 3 erilaista pistorasiaan, langatonta laturia ja en voinut osoittaa ongelmaa jostakin näistä. Ainoa asia, joka on muuttunut ennen tätä tapahtumaa, oli se alue, jolla ei ollut palvelua ja oli roaming pari päivää täällä ja siellä. En tiedä, voisiko tämä olla ongelma, ja jos näin on, nyt kun palaan normaaliin palvelualueeseen - miten korjata se. Malli # SM-N910P Android Versio: 6.0.1 Baseband Versio: N910PVPS4DQF1 Ydinversio: 3.10.40-9120850 Rakenna # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Tässä tapauksessa on vain yksi asia. Tee tehdasasetukset ja tarkkaile puhelinta. Jos ongelma jatkuu, syyn on oltava laitteistoon liittyvä. Emolevyssä on oltava toimintahäiriö, luultavasti virranhallinta-siru. Ota yhteyttä Samsungiin ja anna heidän tarkistaa laitteiston. Muussa tapauksessa vaihda laite.

Ongelma 5: Galaxy Note 4 -näytön viive jää, kun painat virtapainiketta

Huomautus 4. Hieman yli 2 vuotta vanha. Pidetään Otter-tapauksessa. KNOX-versio 2.6. Muutaman viime viikon aikana olen huomannut, kun painan alhaalla olevaa nappia. Puhelin vie näyttöä ylöspäin. Tämä on vain näytetyn lukitusnäytön käynnistäminen. ei kerran kun olen pyyhkinyt näytön. Minulla on 32 Gt: n muistikortti (noin 7, 5 Gt). Sisäistä muistia käytetään noin 14, 6 Gt. Ei paljon sovelluksia. Olen usein osunut tehtävänhoitajaan ja lopettanut avoimet sovellukset tai RAM-käyttö. Olen poistanut akun, odottanut yli 30 min ja asennettu uudelleen. Edelleen viive. Asennettu kehittynyt tehtävä tappaja sovellus. Toivottavasti olen antanut tarpeeksi tietoa joitakin ohjeita tämän ongelman vahvistamisesta. Kiitos. - Scot

Ratkaisu: Hi Scot. Tutustu lyhyeen keskusteluun edellä mainittujen hitaiden suorituskykyongelmien yleisistä syistä. Vaikka tapaus voi olla hieman erilainen, yleinen vianmääritys ja syyt voivat olla samankaltaisia.

Ongelma 6: Galaxy Note 4 pitää käynnistyksen uudelleen, ei päivitä

Hei. Meillä on AT&T: tä koskeva huomautus 4. Kuukausi sitten se tuli hilseileväksi. Etsimme ja asensimme Wake Lockia, joka toimi ongelman ympärillä. ~ 2 päivää sitten AT & T / Samsung työnsi toisen ohjelmistopäivityksen ja tällä kertaa se ei käynnisty. Joten yritimme poistaa akun, painaa virtaa tyhjentääksesi latauksen. Yritti Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Power, eikä yleensä ole vastausta, ei valoja, tärinää. Laturin pistoke ei anna vastausta, ei valoja, ei tärinää. Puhelin käynnistyy kuitenkin kerran päivityksen asentamiseksi. Päivitys näyttää olevan valmis, ja sitten se menee jälleen kuolleeksi. Se on yrittänyt asentaa päivityksen noin 5 kertaa. Auta!! Kiitos. - Steve

Ratkaisu: Hei Steve. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on selvittää, voitko vakauttaa puhelimen uudelleen, jotta voit tehdä lisää vianmääritystä. Jos et voi tehdä niin, olet onnea. Ota yhteyttä AT&T: hen ja katso, onko niillä keino korvata laite.

Jos voit kuitenkin käynnistää uudelleenkäynnistyksen poistamalla puhelimen Odin- tai Download-tilaan, voit ladata käynnistyslataimen uudelleen. Jos et ole kokeillut sitä ennen, suosittelemme, että teet sen ennen yhteydenottoa AT&T: hen.

Nämä ovat käynnistyslataimen flash-näytön esimerkkivaiheet. Täsmälliset vaiheet saattavat olla hieman erilaiset puhelimen mallissa, joten muista tehdä lisää tutkimusta. Seuraavat vaiheet toimitetaan vain esittelyä varten:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 ei käynnisty uudelleen päivityksen asentamisen jälkeen

Hei, kun päivitin ohjelmiston kuukausi sitten, ilmestyi ensimmäiset ongelmat, jäädytetään, jäädytetään, käynnistetään uudelleen ja niin edelleen. Ja asensin sovelluksen, wakelockin, pitämään puhelimeni käynnissä, ja ongelmat olivat poissa, kunnes tänään sain ilmoituksen toisesta päivityksestä ja toivoin, että voin vihdoin siirtyä wakelockiin (tämä sovellus syö eniten akkua, se todella valuttaa sen ... ). joten päivitin, sry ei voi kertoa versiota täsmälleen, ja työskenteli hienosti puolen tunnin ajan, sitten puhelin meni kuolleeksi, eikä voi enää kytkeä sitä. se oli 30% enemmän akkua, kun se yhtäkkiä kuoli. Säilytin jopa akun yli kymmenen kertaa, useita kertoja. Se latautuu nyt 15 minuuttia ja ei vieläkään ole voimaa… mitään ideoita? Kiitos paljon !!! - Bogdan

Ratkaisu: Hei Bogdan. Yritä nähdä, voitko ensin kytkeä puhelimen muihin tiloihin. Jos et voi, ainoa vaihtoehto on viedä se Samsungiin tai mihin tahansa itsenäiseen palvelukeskukseen korjaamaan.

Voit yrittää ottaa sen käyttöön muissa tiloissa seuraavasti:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Puhelimen käynnistäminen on edellytys ohjelmiston vianmääritykselle. Jos laite pysyy kuollut tai ei reagoi yllä olevien toimenpiteiden jälkeen, harkitse korjaamista tai vaihtamista.

Tehtävä 8: Galaxy Note 4 juuttuu mustaan ​​näyttöön, ei käynnisty

Minulla on (Verizon) Samsung Galaxy Note 4, mutta en ole asiakas. Kun yrität päivittää, puhelin jumittuu mustalle näytölle. Punaisen näytön vasemmassa yläkulmassa oli "Odin Mode", jonka alapuolella oli kahdeksan riviä "informaatiota". Keskellä on sanoma Software Update Failed ja grafiikka matkapuhelimesta, keltainen kolmio, jossa on huutomerkki ja PC-näyttö. Ilmoituksen alla oleva viesti ei päivittänyt onnistuneesti. Olen yrittänyt purkaa näytön uudelleen painamalla äänenvoimakkuuden lisäystä, virtanäppäintä ja kotinäppäintä, mutta näyttö palaa samoihin viesteihin. Yritin äänenvoimakkuutta alas, virtanäppäintä ja sain 'Varoitus. Mukautettu käyttöjärjestelmä voi aiheuttaa kriittisiä ongelmia puhelimessa ja asennetuissa sovelluksissa. Jos haluat ladata mukautetun käyttöjärjestelmän, paina äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä. Muussa tapauksessa peruuta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin. Äänenvoimakkuus: Jatka. Äänenvoimakkuus: Â Peruuta (käynnistä puhelin uudelleen). Viestin alla on keltainen kolmio, jossa on huutomerkki. Joka tapauksessa painan äänenvoimakkuusnäppäintä, olen edelleen jumissa ja en pysty palauttamaan puhelinta tehdasasetuksiin tai muihin asetuksiin. Ohjelmistojen avustaja ei tunnista puhelinta, eikä myöskään tietokoneeni. Voinko korjata tämän ja saada puhelimen toimimaan uudelleen? - Anne

Ratkaisu: Hei Anne. Lue ehdotukset muille käyttäjille edellä. On vain niin paljon loppukäyttäjää kuin voit tehdä, kun kyse on Android-vianmäärityksestä. Jos kaikki edellä mainitut ehdotuksemme eivät toimi, sinun on pakko vaihtaa tai puhelimitse.

Ongelma 9: Galaxy Note 4 ei asenna päivityksiä, miten päivittää, jos OTA-päivitystä ei ole saatavilla

Minulla on Samsung Galaxy Note 4, Straight Talk -puhelin. Gahr! Kyllä, nyt tiedän, että suora puhelu ei salli puhelimien päivityksiä. Olen turhautunut tästä, koska puhelimeni on ikuisesti juuttunut Android 4.3 -versiossa. Tämä on häiritsevää, koska useat sovellukset, jotka ovat sellaisia, joita en voi vastaanottaa päivityksiä niin monissa sovelluksissa, vain tukevat laitteita, jotka päivittävät 4.4 ja uudempia versioita. Minulla on 2, ehkä 3, kysymyksiä:

1. Onko olemassa (yksinkertainen, en ole tech-taju) tapa kiertää tätä, jotta voin päivittää Androidia 4.3: sta?
2. Asetuksissa - noin laitteesta, jota se näyttää: SE Android-tilaa varten SEPF_SM-S975L_4.3_0046. Mikä tämä ja sen merkitys on? Kiitos paljon aikaa ja apua. - Kimberly

Ratkaisu: Hei Kimberly. Jos laite ei enää vastaanota OTA- tai over-the-air -päivityksiä, eikä Samsung Smart Switchia tarkistettaessa ole saatavilla päivitystä, ainoa vaihtoehto olisi asentaa päivitys manuaalisesti vilkkumalla.

SE tarkoittaa Turvallisuuden parantamista. ”SE Android-tilan käyttöön SEPF_SM-S975L_4.3_0046” -sovelluksen käyttöönotto tarkoittaa, että laite on suojattu tunnetuilta tietoturvauhilta ja -sovelluksilta. Nykyinen tietoturvaversio on jäljellä oleva viesti, joka on ilmoitettava muulla viestillä, joka tässä tapauksessa on SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

Ongelma 10: Galaxy Note 4 kuoli eikä käynnisty

Viime yönä kotona ajettaessa tytär takapenkillä pyysi käyttämään puhelinta ”kuuntelemaan musiikkia.” Akku oli loppupäässä. Noin 30 minuutin kuluttua hän antoi sen takaisin, akku kuoli. Kotona, puhelimessa ei ole vastausta. Kytke toinen laturi laturiin varmistaaksesi, että laturi / kaapeli toimi - todistettu toimivan. Kytke puhelin takaisin, se on kytketty 30 minuutin ajan. Tutki vianetsintä ja oppi virtapainiketta + äänenvoimakkuutta. Kokein tätä ja puhelin käynnistyi vaihtoehdoissa (en muista tarkalleen, mitä kaikki vaihtoehdot olivat, mutta valitsin ensimmäisen vaihtoehdon ”aloittaa”. Puhelin käynnistyi uudelleen ja oli käynnissä noin 1 minuutti sitten kuollut. se latautuu koko yön, mutta ei anna mitään vastausta, olipa se kytketty vai ei. Kokeiltu teho + äänenvoimakkuus 10 sekuntia, kokeillut sitä 30 sekuntia, kokeillut virtaa 60 sekuntia ... Ei mitään. lataa laturi tänä aamuna, mutta ei epätavallisen lämmin

Ratkaisu: Hei Howard. Jos et pysty kääntämään puhelinta muihin tiloihin, joita suosittelemme, Bogdanin pitäisi tehdä edellä, niin seuraava hyvä asia on kokeilla toista akkua. Se on ehkä yksinkertaisesti saavuttanut elämänsä loppuun ja on vioittunut pysyvästi. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa, onko akun ongelma yksinkertainen työkalu, monimetri. Sinun ei tarvitse välttämättä ostaa sitä. Jos tiedät jonkun, joka osaa käyttää sitä, voit testata akkua sinulle. Näin vältät akun kulutuksen, kun ongelma on emolevyllä ja puhelin tarvitsee vaihtaa.