Galaxy Note 4 pitää uudelleenkäynnistyksen itsessään alkuperäisen asennuksen aikana

Tervetuloa toiseen # GalaxyNote4 -artikkeliin, joka vastaa joihinkin lukijoihimme lähetettyihin kysymyksiin. Toivomme, että tässä materiaalissa annetut ratkaisut voivat auttaa täällä mainittuja, mutta myös muita, joilla on samanlaisia ​​ongelmia.

Alla on aiheita, joita käsitellään tässä tänään:

  1. Galaxy Note 4 ei käynnisty palautustilaan epäonnistuneen järjestelmän päivityksen jälkeen
  2. Galaxy Note 4 ei käynnisty
  3. Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti, ei havaitse verkkoa
  4. Galaxy Note 4 pitää uudelleenkäynnistyksen yksin
  5. Galaxy Note 4 pitää uudelleenkäynnistyksen itsenäisesti alkuperäisen asennuksen aikana
  6. Galaxy Note 4 -äänipuhelu ei toimi oikein taustadatan rajoittamisen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 ei käynnisty palautustilaan epäonnistuneen järjestelmän päivityksen jälkeen

Hei. Ongelmani ilmeni viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen. Se ei päättynyt ja juuttui käynnistysprosessissa. Noutin akun ja palautin sen uudelleen. Siitä lähtien se reagoi todella hitaasti ja käynnistää itsensä toisinaan. Viikon kuluttua enkä enää käynnistynyt, joten yritin vilkaista sitä Odin-ohjelmalla. Lopulta mikään ei auttanut, joten jätin puhelimen jonkin aikaa ja yritin löytää keinon korjata sen.

Aivan äskettäin ajattelin yrittää sitä ennen kuin lähetän sen ja se alkoi uudelleen. Se toimii tällä hetkellä, mutta sillä on samat ongelmat kuin alussa päivityksen jälkeen. Hitaasti reagoi ja käynnistyy joskus uudelleen. Uskon, että se tarvitsee vain täydellisen palautuksen, jotta voit poistaa kaiken ja ladata järjestelmän uudelleen. Minulla on Samsung Galaxy Huomautus 4. Ja muuten yritin painaa äänipainiketta, virtapainiketta ja kotipainiketta, ja voin vain valita uudelleen käynnistämisen tai jatkaa lataamista todennäköisesti yhdistettäessä tietokoneeseen ja kopioida tietoja. Mutta se ei tee mitään muita vaihtoehtoja pyyhkiäni välimuistitietoni, kuten Internetissä sanottu, pitämällä äänen ja kotipainikkeen painamisen sen jälkeen, kun olet siirtänyt virtapainikkeen. Toivon, että voit auttaa minua korjaamaan kaiken. Ystävällisin terveisin. - Marvin

Ratkaisu: Hei Marvin. Jos järjestelmän päivitys keskeytetään, voi esiintyä pysyviä ohjelmisto-ongelmia. Tämä on tärkein syy siihen, miksi käyttäjän on varmistettava, että päivityksen aikana on jäljellä riittävästi akkuvirtaa. Laitteen sammuttaminen sen päivittämisen aikana voi tehdä pysyviä muutoksia pääkäyttöjärjestelmän tiedostoihin, jotka johtuvat käynnistysongelmista tai täydellisestä virheestä. Emme tiedä, mitä tapahtui järjestelmällesi täsmälleen, mutta jos et voi enää käynnistää sitä palautustilaan, niin ainoa asia, jonka voit yrittää, on nähdä, voitko manuaalisesti päivittää laiteohjelmiston Odin-tilassa.

Manuaalinen vilkkuminen vaihtelee puhelinmallin mukaan, joten suosittelemme, että etsit hyvää Googlesta. Emme tarjoa tässä blogissa tiettyjä vilkkuvia oppaita.

Ennen kuin laiteohjelmisto vilkkuu, suosittelemme myös, että yrität salata käynnistyslataimen ensin, jotta voit yrittää palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Huono käynnistyslatausohjelma voi olla syy siihen, miksi et voi palauttaa palautusohjelmistoa tällä hetkellä.

Alla on yleisiä ohjeita käynnistyslataimen flash-toiminnosta. Jälleen kerran, kuten firmware vilkkuu, vaiheet saattavat muuttua hieman tässä, joten varmista, että teet joitakin tutkimuksia, miten flash-puhelimen tietyn käynnistyslataimen.

  1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
  2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
  4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
  5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
  6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
  7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Minulla on huomautus 4 910T, jonka ostin E-bay: ssä muutama kuukausi sitten. Puhelin toimi pari kuukautta, sitten se alkoi jäätyä ja myöhästyminen meni eilen täysin kuolleeksi. Se ei lataudu nyt, enkä voi saada sitä käynnistymään palautustilaan. Viimeinen viesti, jonka olin nähnyt ennen kuin se kuoli, oli jotain siitä, että eMMC ei lukenut ja puhelin käynnistyi lataustilaan. Liittin puhelimen tietokoneeseen, mutta ei onnea. Se on kuollut! Täytyykö minun korvata koko emolevy? Auttaisitko minua! Samsung ei tarjonnut apua, koska puhelin oli takuun ulkopuolella ja kukaan kaupungissa ei osaa korjata sitä. Vihaan vain menettää tämän puhelimen. Olen vielä enemmän peloissani ostamaan toisen huomautuksen 4, koska epäilen, että kaikilla niillä on vialliset emolevyt. Kerro minulle, jos puhelimen pelastamiseksi voidaan tehdä jotain. Kiitos ajastasi. Odotan vastaustasi. - Tim

Ratkaisu: Hei Tim. Ellei sinulla ole teknistä asiantuntemusta ja työkaluja puhelimesi avaamiseen ja korjaamiseen, sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta kuin toivoa, että voit käynnistää puhelimen vaihtoehtoisiin tiloihin. Jos et voi tehdä sitä tällä hetkellä, sinun on lähetettävä puhelin, jos haluat nähdä, onko siinä mahdollisuutta elvyttää sitä.

Tässä on viitteitä siitä, miten huomautus 4 käynnistetään vaihtoehtoisiin tiloihin:

Käynnistä palautustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 tyhjentää akun nopeasti, ei havaitse verkkoa

Minulla on monimutkainen kysymys Galaxy Note 4: n kanssa. Itse asiassa sillä on useita asioita, jotka kaikki tulevat heti (viime yön jälkeen):

  • Se ei tunnista verkkoa riippumatta siitä, mitä teen.
  • Se pitää ylikuumenemisen minuutin kuluttua sen kytkemisestä päälle. Vaikka se olisi lentotilassa.
  • Jos otan akun ulos ja laitan sen takaisin, paina virtapainiketta, se ei käynnisty, ennen kuin liitän laturin. Vaikka akku on täysin ladattu. Lisäksi voin kytkeä sen päälle ja pois päältä monta kertaa akun ollessa päällä niin kauan kuin en ota akkua yhden minuutin ajan ja laitan takaisin.
  • Akku tyhjenee hyvin nopeasti, kuten alle 2 tunnissa.

Nämä ongelmat jatkuvat myös sen jälkeen, kun poistin SD-kortin, SIM-kortin, ja tehtiin tehdasasetukset.

Historia: Puhelimeni oli kunnossa vasta eilen. Kun menin nukkumaan viime yönä, kytke se laturiin, jätä lataus lähelle, kun se on normaalisti päällä. Kaikki oli hienoa ja normaalia. Hetken kuluttua huomaan, että puhelin vilkkuu. Pidin puhelinta ja katsoin tarkasti ja huomasin, että se näyttää ison akun merkin, joka vilkkuu mustalla näytön taustalla ikään kuin se sammuu. Puhelin oli todella kuuma tällä hetkellä. Koska olin unelias, laitoin sen vain lentotilaan ja jatkoin unta. Kun heräsin tänään, löysin puhelimeni erittäin kuumaksi ilman palvelua. Akku tyhjenee erittäin nopeasti (se pysyi 24 tuntia tai enemmän). Voisitteko antaa minulle vihjeen? Mitä osaa minun pitäisi korvata? Mikä tahansa apu tai ehdotus on erittäin arvostettu. Paljon kiitoksia .. - Sultan

Ratkaisu: Hei Sultan. Kaikki kohteet, lukuun ottamatta ensimmäistä, voivat johtua huonosta akusta, joten sen korvaaminen olisi ensisijaisen tärkein. Jos huomautuksesi 4 on ollut noin 2 vuotta vanha, on erittäin todennäköistä, että ongelmat johtuvat virheellisistä akuista. Litiumioniakut, kuten puhelimesi, alkavat vähitellen menettää kapasiteettiaan, kun ne poistuvat tehtaalta. Ajan mittaan, kun veloitat ja purat sen, sen kapasiteetti pitää maksua voi laskea siihen pisteeseen, että se ei enää toimi oikein.

Ennen kuin sitoudut hankkimaan uuden akun, suosittelemme, että kokeilet tässä tapauksessa kahta ohjelmiston vianmääritysvaihetta. Ensimmäinen on akun uudelleenkalibrointi, joka auttaa käyttöjärjestelmää lukemaan akun varaustasot oikein. Näin se on tehty:

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
  3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
  5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
  6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
  7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
  8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
  9. Toista sykli kerran.

Jos ongelma säilyy akun uudelleenkalibroinnin jälkeen, palauta tehdasasetukset palauttamaan kaikki ohjelmiston asetukset takaisin oletusarvoihinsa. Tämä poistaa mahdolliset viat, jotka ovat kehittyneet normaalissa käytössä. Näin se on tehty:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
  5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.
  9. Tarkkaile puhelinta vähintään 24 tunnin ajan asentamatta mitään sovellusta tai päivitystä. Jos kaikki ongelmat näkyvät uudelleen tänä aikana, harkitse pariston tai puhelimen vaihtamista.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen itsestään

Hei. Maassamme, Tansaniassa, meillä on usein verkko-ongelma 4G: stä huolimatta. WELL lisäksi, että puhelin ei ole koskaan tuonut auto shutdown-ongelmaa koskaan aikaisemmin, mutta aamusta lähtien se kirjoittaa vain Samsungia ja sulkee iltaa noin kahdeksantoista. Olen Googlessa käyttänyt toista puhelinta uudelleenkäynnistyksen avulla. Tein askeleen äänenvoimakkuuden + tehon + valikkopainikkeen, joka palautettiin, ja siitä lähtien se oli tähän mennessä maksullista ja 80%: n lataus. Kun yritin soittaa jollekulle, se pääsi pois ja käynnistyi uudelleen. pistokkeella 0%: n kuluttua 10 minuutin kuluttua näytti 30% sitten 82%, mutta aivan kuten poistin kytkimestä, se sammuu. Yritin palauttaa uudelleenkäynnistysjärjestelmän päivityksen, joka silti menee automaattisesti pois päältä ja päälle? Minulla on Samsung Note 4 910H. AUTTAISITKO MINUA. MAKSU PÄÄTTÄÄ JA ON KEEPS ON PÄÄLLÄ POISSA JA VAIN. - Zahra

Ratkaisu: Hei Zahra. Jos puhelimesi käynnistyy uudelleen itsestään, se voi myös aiheuttaa akun ongelman. Yritä tehdä perusohjelmiston vianmääritys, jota suosittelemme Sultanille edellä. Jos akun uudelleenkalibrointi ja tehdasasetusten palauttaminen eivät korjaa satunnaisia ​​uudelleenkäynnistysongelmia, ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 pitää itsensä uudelleen käynnistyksenä alkuvaiheen asennuksen aikana

Huomautukseni 3 alkoi ottaa vakavia ongelmia puhelujen tekemiseen ja vastaanottamiseen, joten mieheni osti minulle huomautuksen 4 (huomautukseni 3 oli vesivahinkoja noin vuosi sitten). Käytin SIM-korttia vanhasta muistiosta 3, aloitin asennusprosessin, mutta se kuoli kolme kertaa asennuksen aikana. Se näyttää 0%: n akun, mutta heti kun se on kytketty, se oli jopa 98%. Pystyin lopettamaan asennuksen sen ollessa kytkettynä, jotta se jatkoi virran katkaisemista aina, kun yritin käyttää sitä. Yritin laittaa sen turvalliseen tilaan ja tehdasasetukset. Kun se käynnistettiin uudelleen nollauksesta, se vain pyöräsi Samsung-näyttöä, kunnes jouduin ottamaan akun ulos, laittamaan sen takaisin, kytkemällä sen päälle ja sitten päälle. Voisiko tämä olla ongelma SIM-kortillani? Voitteko auttaa tässä kysymyksessä? - BREANNA

Ratkaisu: Hei BREANNA. Onko muistiinpanosi 4 uusi vai ei? Jos näin ei ole, on erittäin mahdollista, että miehesi on hankkinut vahingoittuneen tai viallisen laitteen. Koska sinulla ei ole mitään mahdollisuutta tietää laitteen historiaa edelliseltä omistajalta, voit säästää ongelmat vaihtamalla tai palauttamalla sen. Se, että se on jo ongelmallista, ei ole hyvä merkki ja selvästi merkki huonosta laitteesta. Tällaisen ongelman vianmäärityksen osalta vaihtoehdot rajoittuvat vain perusasetusten palauttamiseen. Jos tämä ei korjaa satunnaisen uudelleenkäynnistyksen ongelmaa, voit olettaa, että sen takana on laitteistovika.

Jos puhelin on ostettu upouusi ja sen mukana toimitettiin alkuperäinen Samsung-pakkaus, vaihda se välittömästi myymälään.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 -äänipuhelu ei toimi oikein taustatietojen rajoittamisen jälkeen

Hei, minulla on Galaxy Note 4, ja olin messing noin kanssa rajoittaa tausta-tietoja käynnissä vaihtoehtoja joissakin minun apps ja yhtäkkiä minun puhelin alkoi toimintahäiriö. Nyt, kun haluat soittaa lähtevän puhelun, minun on kytkettävä puhelin pois päältä, mene yhteystietoihin ja soita. Kun teen tämän puhelun, en voi enää tehdä sitä, se ilmoittaa kokeilusta ja palauttaa sen, että et soita puhelua, joten minun täytyy kytkeä puhelin pois päältä uudelleenkäynnistyksestä, jotta voit soittaa yhden onnistuneen puhelun. Sitten aloin kokea, ettei kuultu henkilöä, kun he kutsuvat heitä, auta jos mahdollista kiitos. Ystävällisin terveisin. - Wylie

Ratkaisu: Hei Wylie. Jos olet kadottanut puhelimessasi muokatut asiat, on parasta tehdä tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki oletusasetukset. Näin voit tehdä:

  1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  2. Käynnistä asetukset ja siirry kohtaan "Käyttäjä ja varmuuskopio".
  3. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
  4. Jos haluat, voit valita Automaattinen palautus ja Varmuuskopioi tiedot -kohdan vieressä olevat valintaruudut.
  5. Napauta Factory data reset.
  6. Kosketa Nollaa laite.
  7. Sinua saatetaan pyytää antamaan PIN-koodi tai salasana.
  8. Napauta Jatka ja poista kaikki.

Tehdasasetusten palautus poistaa kaiken puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta, jotta varmistat tärkeiden tiedostojen palauttamisen ennen kuin teet sen.