Galaxy Note 4 -näppäimistöongelma Lollipopin päivittämisen jälkeen

Vaikka Android Marshmallow on jo alkanut tulla uusimpien laitteiden saataville, valtava määrä Samsung Galaxy -laitteita, kuten # GalaxyNote4, on vielä käynnissä Lollipopilla. Tämä viesti käsittelee joitakin Lollipopin jälkeisiä ongelmia, joita tietyt 4 huomautuksen käyttäjät kohtaavat, sekä muita ongelmia, jotka eivät liity täysin Android-päivitykseen. Alla on tässä tänään käsiteltyjä erityiskysymyksiä:

  1. Galaxy Note 4 -näppäimistöongelma päivityksen jälkeen Lollipopiin
  2. Galaxy Huomautus 4 lähettää tekstiviestin välittömästi ilman valokuvien liitetiedostoja
  3. Galaxy Note 4 ei käynnisty normaalisti
  4. AT&T Galaxy Note 4 ei asenna Lollipopia kolmessa matkaviestinverkossa
  5. Galaxy Huomautus 4 TouchWiz Home -kysymys juurtumisen jälkeen
  6. Galaxy Note 4 Intiasta ei asenna päivitystä Australiassa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 -näppäimistöongelma Lollipopiin päivityksen jälkeen

19. helmikuuta 2016 Lollipop 5.1.1: n uusimman päivityksen jälkeen Samsung Galaxy Note 4: ssä (Model_SM-N910T_Baseband Version-N910TUVU2DOK2_32GB_T-Mobile) Samsung-näppäimistön näppäimistön CLICK-ääni pysähtyi, mutta tärinä toimii. Näppäimistön CLICK-ääni / tärinä toimii vain, kun valitaan ”PREDICTIVE WORDS”. Kaikki muut äänet / tärinät toimivat hyvin.

Tämä ongelma alkoi Lollipopin viimeisimmän UPDATE-ohjelman jälkeen 5.1.1.

Minulla on ”ENABLED” -toiminto, jonka näppäimistön ääni kuuluu asetuksiin >>>

ASETUKSET> Kieli ja syöttö> Samsung-näppäimistö> näppäimistön palaute> Ääni ja värinä> sekä “ENABLED”.

ASETUKSET> Äänet ja ilmoitukset> Muut äänet> Samsung-näppäimistö> Ääni, kun kosketetaan, ja värinä, kun kosketetaan> sekä “ENABLED”.

Auttaisitko minua ??? - Rahiem

Ratkaisu: Hi Rahiem. Jos ongelma ilmenee laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen, välimuistiosion pyyhkiminen saattaa auttaa. Järjestelmän välimuisti tallentaa ladatut kohteet Play Storesta ja muista sovelluksiin liittyvistä tiedostoista, jotta järjestelmä voi ladata sovelluksen nopeammin. Joka kerta, kun napautat sovelluksen kuvaketta näytöllä, yksi taustalla olevista prosesseista on järjestelmä, joka yrittää käyttää välimuistiosiota lataamaan sovelluksen nopeasti. Tämä prosessi toistetaan joka päivä ja aina, kun avaat sovelluksen. Jonkin ajan kuluttua välimuisti tulee täyteen ja epäjärjestykseksi, joten on erittäin suositeltavaa tyhjentää välimuistiosio säännöllisesti.

Päivityksen jälkeen on mahdollista, että välimuistiosio muuttuu epäyhtenäiseksi, sekavaksi tai sisältää vanhentuneita ja merkityksettömiä tiedostoja. Vaikka päivitysten, kuten Lollipopin, pitäisi automaattisesti luoda uusi välimuisti, tämä ei aina tapahdu todellisuudessa. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi niin monet käyttäjät valittavat hitaasta suorituskyvystä, viiveestä tai jäädyttämisestä Lollipopin päivittämisen jälkeen, on vioittunut välimuistiosio. Mielestämme tämä on myös syy tähän. Jos et ole yrittänyt tyhjentää välimuistia aiemmin, voit tehdä sen seuraavasti:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta Reboot system now ja napsauta virtapainiketta.

Jos välimuistin pyyhkiminen ei auta seuraavaksi parasta, mitä haluat tehdä, on pyyhkiä puhelin ja palauttaa oletusasetukset. Näin voit:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt Yes (Kyllä) - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  • Kun master-nollaus on valmis, korosta Reboot system now ja napsauta Power-näppäintä.
  • Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 2: Galaxy Huomautus 4 lähettää tekstiviestin välittömästi ilman valokuvien liitetiedostoja

Hei! En nähnyt tätä aihetta blogissasi, ja toivon, että voisit auttaa minua uudella Galaxy Note 4: llä T-Mobile: lta. Kun kirjoitan viestin tekstiviestiohjelmistoon ja napsautan sitten liitetiedostoa liittääksesi viestiin lisättävän kuvan, kuva lähettää itsensä eikä anna minun liittää ja lähettää viestiä samanaikaisesti kuvan kanssa . Tämä ei ehkä ole suuri asia monille ihmisille, mutta olen harmissaan siitä, että tämä on henkilö, joka lähettää kuvia usein. Joten nyt minun on lähetettävä kirjoittamani viesti ja sitten lähetettävä kuva tai päinvastoin lähetettävä kuva ja sitten lähetettävä täysin erillinen tekstiviesti sanoilla… .it: n STUPID!

Ostin huomautuksen 4 huomautuksen 5 kautta, koska 5 huomautuksella oli sama asia, ja huomasin, että tämä oli ominaisuus, joka alkoi huomautuksella 5. Kun olin T-Mobileissa, testasimme huomautuksen 4 myymäläkuvassaan ja liitteenä oleva viesti ja kuva lähetettiin yhdessä ilman tapahtumaa, mutta saan vihdoin sen kotiin ja vaihdan kaiken kaikkiaan selvittääkseni, että tämä puhelin tekee nyt saman asian. Testasimme jopa puhelimen, ennen kuin lähdin kaupasta… voiko auttaa minua ??? - Diana

Ratkaisu: Hei Diana. Huomasimme tämän ongelman muiden T-Mobile-tilaajien kanssa useita kuukausia sitten, ja on mielenkiintoista tietää, että se on vielä olemassa. Ilmeisesti ongelma ei ole laitteeseen liittyvä vaan pikemminkin huono koodausvirhe T-Mobile Android Lollipop -versiolle. Tällä hetkellä tiedämme vain kaksi mahdollista ratkaisua:

  • voLTE: n sammuttaminen, ja
  • tehdasasetukset

Voit poistaa voLTE: n käytöstä seuraavasti:

  • Napauta Puhelin> Näppäimistö-välilehti.
  • Napauta Lisää vaihtoehtoja> Asetukset.
  • Napauta Soita> Äänen yli LTE-asetukset.
  • Napauta Käytä VoLTEia, kun se on käytettävissä, tai Älä käytä VoLTE-protokollaa.

Varmista, että suoritat tehdasasetusten palauttamisen (yllä olevat vaiheet), jos VoLTE-laitteen sammuttaminen ei muuta mitään.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei käynnisty normaalisti

Hei. Puhelimeni meni satunnaisesti ”muistiin takaisin” sanalla Samsung, koska se olisi sulkeutumassa. Joten kun näin tapahtui, yritin sulkea puhelimen välittömästi, ja nyt puhelin ei enää avaudu. Se oli 15% akku, kun se tapahtui. En usko, että päivitin ohjelmistoni - mielestäni se on päivitettävä. En tiedä mitä tehdä nyt. Yritin pitää kaikki painikkeet auki, yritin poistaa akun ja lisätä sen uudelleen. Yritin ladata puhelinta (jopa merkki, jossa se osoittaa, että akun pitäisi olla latautumassa, kun sen pois päältä ei näy)

Tässä on joitakin tietoja puhelimestani: En ole varma, mitä ohjelmistoversiota olen puhelimeni ollessa suljettuna ja ei avaudu. Käytän Bellia kantajana. Katselin YouTube-videota, kun kaikki tämä tapahtui. Puhelin oli lentotilassa. Olen käyttänyt puhelinta paljon. Puhelimeni tiedetään sulkevansa satunnaisesti avoimen sovelluksen.

Mitä minun pitäisi tehdä? Kiitos. - Sondous

Ratkaisu: Hi Sandous. Jos puhelin ei käynnisty normaalisti, yritä käynnistää se huoltotilassa. Tässä ympäristössä (jos se latautuu), sinulla on mahdollisuus käynnistää joko turvallisessa tilassa tai palautustilassa. Huoltotilan lataaminen tarkoittaa myös, että ongelma ei ehkä ole lainkaan liittyvä. Voit käynnistää huoltotilassa yksinkertaisesti painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty tällä tavalla, harkitse toisen akun käyttöä tai tarkista, onko puhelimessa laitteistovirheitä.

Ongelma # 4: AT&T Galaxy Note 4 ei asenna Lollipopia kolmessa matkaviestinverkossa

Hei siellä. Kiitos, että vietit aikaa auttaa minua, arvostan sitä todella!

Sain tämän Samsung Galaxy Note 4: n avattavan upouusi, ja se tuli KitKat 4.4: n kanssa, mutta Android Lollipop on sen jälkeen julkaistu, mutta aina kun yritän tehdä ohjelmistopäivityksen, tulee seuraava viesti: ”Tämä ohjelmistopäivitys on keskeytetty. Yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua.

Tämä puhelin on lukittu, kun olen Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja käytän kolmea SIM-korttia, mutta se oli aiemmin AT&T: ssä, mutta avattu, joten aina kun päivitän ohjelmiston, se sanoo "AT&T-ohjelmistopäivitys". Siinä ei ole vain normaalia ohjelmistopäivitystä.

En tiedä, onko tämä normaalia vai ei, olen myös yrittänyt päivittää ohjelmistoa KIES: n yli useita kertoja, mutta se sanoo, että "minulla on uusin päivitys", mutta tiedän, että en. En todellakaan halua kokeilla sitä ODINin yli, koska pelkään laittaa puhelimeeni. Jos voisitte antaa minulle ohjeita puhelimen ohjelmiston turvallisesta ja turvallisesta päivittämisestä.

Kiitos! - Joannes

Ratkaisu: Hei Joannes. Puhelimen laiteohjelmisto on peräisin AT&T: stä, ja Android-päivitys sallitaan vain, kun olet yhteydessä AT&T -verkkoon. Tästä syystä et voi ladata ja asentaa ilman päivitystä AT&T -verkon ulkopuolelle.

Jos tarvitset päivitystä Android Lollipopiin, sinulla ei ole muuta keinoa kuin mennä Odinin kautta tehdäksesi sen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 TouchWiz Home -kysymys juurtumisen jälkeen

Oma Samsung Note 4 näyttää "Valitettavasti Touch Wiz Home on pysähtynyt" silmukassa ja näyttö käynnistyy ja sammuu. Näyttö on musta, paitsi ilmoituslaatikko, joka toimii.

Se alkoi sen jälkeen, kun olen juurtunut puhelimeen Framarootin kanssa ja asentanut System App Safe Removerin ja poistanut ei-olennaiset sovellukset. Myöhemmin huomasin, että en voinut nähdä minulle lähetettyä tekstiviestiä, joten yritin palauttaa kaikki sovellukset roskakorista samasta sovelluksesta. Tämän sovellusten palauttamisen aikana puhelimeen alkoi näyttää "Valitettavasti TouchWiz Home on pysähtynyt" ja näyttö oli muuttunut tummaksi ja pysynyt samoissa sanoissa koskien TouchWizia.

Haluan säilyttää puhelimen tiedot mahdollisuuksien mukaan, joten en halua tehdä täydellistä palautusta. Jos ei, voitko näyttää minulle, miten puhelimen palauttaminen on mahdollista.

Ilmoitathan. Kiitos paljon. - Cody

Ratkaisu: Hei Cody. Liitä puhelin tietokoneeseen ja luo ensin varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi (valokuvat, videot, yhteystiedot jne.). Yritä sitten nähdä, onko välimuistiosion pyyhkiminen helpompaa. Jos tämä ei muuta mitään, harkitse tehdasasetusten palauttamista tai yksinkertaisesti palauta varastossa oleva firmware Odinin kautta.

Ongelma # 6: Intian Galaxy Note 4 ei asenna päivitystä Australiassa

Asun Australiassa ja äskettäisen Intian-matkan aikana ostin Android-puhelimen. Puhelin on käynnissä Android 5.1 ja koska olen saanut takaisin Australiaan, puhelin ilmoittaa minulle, että minulla on päivitys, joka minun on asennettava. Se lataa 770 Mt: n päivityksen ja sitten kun yritän asentaa sen, se sammuu ja käynnistää puhelimen uudelleen ja aloittaa sitten päivityksen asentamisen, näen Android-maskotin. Kun se on noin 20%, saan vain viestin, jossa sanotaan "Virhe". Siinä kaikki. Android-maskotti makaa alas tai niin ja sen avoimesta vatsasta on huutomerkki. Tässä vaiheessa puhelimessa ei ole sim-korttia.

Lisäksi jotkut sovellukset, kuten Facebook, Angry Birds tai Stick Cricket 2, eivät asenna. Facebook-messenger voidaan asentaa. Olen kehittäjä, ja haluaisin saada uusimman päivityksen uudelle Android-puhelimelleni. Kippis. - Bhuman

Ratkaisu: Hei Bhuman. Kysymyksesi saattaa olla samanlainen kuin Joannes edellä. Pohjimmiltaan puhelimessa toimiva laiteohjelmisto voi olla Intian operaattorin ohjelmisto, joten päivityksen lataaminen ja / tai asentaminen ulkomaille Australiassa epäonnistuu. Se ei kuitenkaan selitä paljon, miksi et voi myös asentaa muita sovelluksia, kuten yllä mainittuja.

Tiedämme kokemuksesta, että jotkut pudotukset saattavat kieltäytyä asentamasta virallisia sovelluksia tai eivät edes avaa Google Play Storea. Emme näe mitään syytä todelliseen Galaxy-huomautukseen 4, joka ei salli tässä mainittujen sovellusten asentamista. Yritä soittaa Samsungiin ja tarkista, onko puhelimesi IMEI-laitteessa aito laite.