Galaxy Note 4 viivästyy, kun kirjoitat PIN-koodia, muita käyttöjärjestelmän ongelmia

Tämä on erityinen viesti, joka käsittelee 4 epätavallista ongelmaa # GalaxyNote4: ssä, jonka yhteisömme on ilmoittanut meille. Alla on tässä viestissä käsitellyt aiheet:

1. Galaxy Note 4: n lukituksen avaaminen, kun sormenjälkitarkistin, varmuuskopiointitunnus ja Android-laitteenhallinta eivät auta
2. Facebook-sovellus pysähtyy jatkuvasti Galaxy Note 4: ssä
3. Galaxy Note 4 viivästyy, kun kirjoitat PIN-koodia
4. Jotkin sovellukset ovat muuttuneet Galaxy Huomautuksen 4 jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4: n lukituksen avaaminen, kun sormenjälkitarkistin, varmuuskopiointitunnus ja Android-laitteenhallinta eivät auta

SAMSUNG-SM-N910A: ssa viime yönä sormenjälkitarkistin lakkasi yhtäkkiä toimimasta, eikä se hyväksynyt varmuuskopiointikoodia. Menin ADM: ään ja napsautin [lukko] ja kirjoitin uuden salasanan New Lock Screen -ikkunassa.

Kuten luvattiin, nykyinen lukitusnäyttö korvattiin "Locked by Android Device Manager" -näytöllä, joka näyttää viestini. Kun olet painanut [kotiin] -painiketta, minut vietiin "anna salasana" -näyttöön, kun tavallinen näytönsäästäjä näytetään. Kun kirjoitin uuden salasanan, ilmestyi viesti "väärä varmuuskopio salasana". Olen toistanut tämän vielä kaksi kertaa eri salasanoilla ja erilaisilla palautuslausekkeilla 12 tunnin aikana.

En voi palata Googlen kadonneeseen salasanaan tai Google-kirjautumisnäyttöön, jos haluat yrittää käyttää Google-salasanaa puhelimen nollaamiseksi.

Yritin pehmeää palautusta, jota ehdotit tämän sivun yläreunassa, turhaan.

Käynnistin puhelimen uudelleen palautustilassa ja poistin välimuistin (osio), kuten ehdotettiin joillakin foorumeilla, ja käynnistin puhelimen uudelleen, mutta se ei toiminut.

AT&T: n tukikeskuksella oli vain vaikea palauttaa minulle.

Hävin varmuuskopiot 3 päivää sitten, kun poistin AVG: n tietokoneistani ja tämän huomautuksen 4 ja muutin Bitdefenderiksi.

Olen yrittänyt kytkeä puhelimen USB: n kautta tietokoneeseen ja jopa verkon reitittimeen, mutta se ei tietenkään ole näkyvissä riippumatta siitä, onko näyttö päällä, kun puhelin on päällä.

Lopuksi kokein Samsungin Find My Mobile -ohjelmaa. Kun olet varmistanut, että oikean puhelimen malli ja puhelinnumero näkyvät verkkosivun vasemmassa yläkulmassa, luen heti oikean tiedon alla:

Laitteen tila

OFF-tarkistus…

Heti sen jälkeen napsautin [Näytä rekisteröity laite], mutta mikään ei näyttänyt,

Kaikki muut ehdotukset tai selkeyssanat olisivat erittäin arvokkaita. Kiitos! - Robb

Ratkaisu: Hei Robb. Huomautuksen 4 suojaustasot on suunniteltu anteeksi käyttäjille. Varmuuskopion salasana on hyvin varmuuskopiointiin. Android-laitehallinnan suojaustaso on pahimmassa tapauksessa ja valitettavasti Google ja Samsung voivat tehdä niin paljon vain laitteiden turvaamiseksi. Jos olet jo kokeillut kaikkia Googlen tarjoamia toimia tältä sivulta, ainoa vaihtoehto on pyytää Samsungia avaamaan puhelimesi lukitus. Mitään muuta ei voi tehdä ratkaistaksesi tämän ongelman.

Varmista, että saat kaikki tärkeät paperit, jotka vahvistavat, että olet laitteen omistaja, jotta vältät viivästyksiä. AT&T voi auttaa sinua vain tietyllä tasolla; Samsung voi käyttää kehittyneempiä tekniikoita huomautuksen 4 avaamiseen.

Ongelma # 2: Facebook-sovellus pysähtyy jatkuvasti Galaxy Note 4: ssä

Etkö ole varma, onko kyseessä muistin ongelma tai sovellusongelma. Facebook jäätyy jatkuvasti, erityisesti kun yrität katsella videota. Koskaan ei ollut tätä ongelmaa huomautuksessa 2. Olen poistanut FB: n ja asentanut sen uudelleen. Olen suorittanut pehmeän palautuksen. Vahvistin tyhjäksi RAM-muistini. Muutin useita sovelluksia SD-kortille, jos se oli muistin ongelma. Ongelma jatkuu.

Olen lakannut käyttämästä sovellusta ja olen alkanut kirjautua FB: hen Chromeen ja en ole vielä törmännyt jäädytysongelmaan… mutta olen kirjautunut vain tällä tavalla pari kertaa. Kiitos avustasi etukäteen! - Annette

Ratkaisu: Hei Annette. Julkaisimme muutama päivä sitten Facebook-ongelmiin erikoistuneen postin, joka löytyi huomautuksista 4s. Muista tarkistaa se ja tehdä kaikki mainitut vianmääritykset artikkelissa.

Tärkeitä mahdollisia ratkaisuja on käynnistää turvallisessa tilassa, tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot, tyhjentää välimuistiosio ja tehdä tehdasasetukset.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 viivästyy, kun kirjoitat PIN-koodia

Hei. Ostin tämän puhelimen upouusi noin 2 kuukautta sitten. Minulla on nyt hidas aloitus, kun asetan PIN-koodini. Joskus tekstin loputtua se pysähtyy ja käynnistää tulon uudelleen tai se on joissakin tapauksissa palannut aloitusnäyttöön sitten Minun täytyy painaa varmuuskopiointipainiketta ja jatkaa tekstiviestejä. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia huomautukseni 3 kanssa.

Käytin myös sormenjälkien käyttöä, mutta se oli liian hyvä. Se on niin ärsyttävää uudelle puhelimelle. - Sally

Ratkaisu: Hei Sally. Oletko muuttanut tai lisännyt puhelimeen mitään ennen kuin huomasit nämä ongelmat? Huomasitko ne järjestelmän tai sovelluksen päivitysten tai uusien sovellusten asentamisen jälkeen?

Näihin kahteen tärkeään kysymykseen annettavat vastaukset määrittelevät yleensä, mikä lähestymistapa on vianmäärityksessä.

Koska voimme vain olettaa, että olet epävarma, onko laitteeseen tehty joitakin muutoksia ennen kuin ongelma ilmeni, suosittelemme, että teet perusohjelmiston vianmäärityksen. Tässä prosessissa tehdään perusasioita, jos käyttäjä ajattelee, että ongelma saattaa johtua huonosta ohjelmistosta.

Pyyhi järjestelmän välimuisti

Sinun tapauksessa voit aloittaa prosessin pyyhkimällä välimuistiosion. Järjestelmän välimuistin, joka tunnetaan myös nimellä välimuistiosio, poistaminen voi olla tehokas tapa korjata tehokkuusongelmia, kuten kuvaamasi. Järjestelmän välimuisti on joukko tilapäisiä tiedostoja, joita järjestelmä käyttää sovellusten lataamiseen nopeasti ja tehokkaasti. Jos välimuisti vioittuu tai vanhentuu päivityksen tai toisen sovelluksen asennuksen jälkeen, voit päivittää sen yksinkertaisesti pyyhkimällä sen puhtaana.

Tämä menetelmä on myös huoltotehtävä, jonka on määrä tapahtua säännöllisesti, jotta voit tehdä sen turvallisesti pelkäämättä menettää tärkeitä henkilökohtaisia ​​tiedostoja. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
• Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Käynnistä vikasietotilassa

Jos olet yrittänyt käynnistää Windows-tietokoneen turvallisessa tilassa, Android-tallennustila toimii aivan samalla tavalla. Ylivoimainen, turvallinen tila on erityinen runtime-ympäristö, jossa käyttäjä voi poistaa sovelluksia tai tarkkailla, onko tietty ongelma johtunut ongelman sovelluksesta. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Vol Down -näppäimen pitämistä, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Palauta laiteohjelmiston oletusasetukset master-nollauksen avulla

Tätä menetelmää kutsutaan myös tehdasasetusten palauttamiseksi, tämä menettely voi olla hieman vaativa, koska sinun täytyy varmuuskopioida henkilökohtaiset tiedostosi ennen kuin jatkat. Perusasetusten nollaus poistaa kaiken puhelimen sisäisestä tallennuslaitteesta ja palauttaa käyttöjärjestelmän tilan tehdasasetuksiin. Tämä on tehokas ratkaisu, jos sinulla on useita sovellusongelmia tai jos epäilet, että ongelma aiheuttaa ohjelmiston. Alla on vaiheet, joilla voit tehdä sen:

• Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
• Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
• Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
• Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
• Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
• Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 4: Jotkin sovellukset ovat muuttuneet Galaxy Huomautuksen 4 jälkeen

No olen vanhempi, joka yrittää oppia tätä vielä 5 vuoden kuluttua. Minulla oli kuitenkin äskettäin takuuvaraus, kun huomasin 4, että kaikki S-huomautukseni eivät siirtyneet eikä pika-ilmoitukseni. En tiedä miten löytää Android-version ohjeiden mukaan liian monimutkaiseksi.

Minun mielestäni yhteydenottolomake, vaikka kaikki siirretyt yhteydet, on nyt erilainen "muodossa" ja on pettymys. Ennen olinni muoto oli niin paljon mukavampi.

Jos siirrän uuteen puhelimeen (samaan puhelimeen), miksi joissakin sisäänrakennetuissa sovelluksissa on huomattava ero. Älä sano, että se on päivitetty versio. Se on tarpeeksi vaikeaa pysyä sellaisena kuin se on… - Penny

Ratkaisu: Hei Penny. Nykypäivän matkaviestintäjärjestelmät muuttuvat nopeammin kuin useimmat meistä voivat pysyä ajan tasalla, joten emme syytä sinua, jos on myös vaikeaa. Android-maailmassa käyttöjärjestelmiä ja sovelluksia päivitetään paitsi uusien muotojen käyttöön, myös turvallisuuteen.

Jos olet huomannut merkittäviä muutoksia, kun olet siirtänyt muistiin 4 toiselle, se johtuu todennäköisesti käyttöjärjestelmän päivittämisestä. Vanhassa huomautuksessasi 4 voi olla Android KitKat, kun taas uusi oikeus on jo käytössä viimeisin Android Lollipop. KitKat on kosmeettisesti erilainen kuin Lollipop, mutta muutokset ”hupun alla” ovat vielä merkittävämpiä jälkimmäisen kanssa. Lollipop on koodattu tavalla, joka on eri tavalla kuin KitKat, joten huomaa, miten asiat näyttävät erilaisilta, mutta muut muutokset, kuten suorituskyky, latausajat, voivat myös olla havaittavissa.

Käyttöjärjestelmän muutoksella on myös sovellusten muutoksia. Päivitykset voidaan vapauttaa sovellusten ulkoasun muuttamiseksi, jotta ne olisivat sopusoinnussa uuden käyttöjärjestelmän ulkoasun kanssa, joten voidaan odottaa, että käyttäjät huomaavat muutoksia lomakkeisiinsa (vaikka muutokset eivät aina ole hyviä). On tarpeetonta sanoa, että sovellukset tarvitsevat myös jatkuvaa säätöä, jotta ne voivat työskennellä uuden käyttöjärjestelmän kanssa, jossa on mahdollisimman vähän virheitä. Sovelluksella, joka toimii hienosti KitKatilla samassa laitteessa, ei taata toimivan aivan samalla tavalla toisessa liitetiedossa 4, jossa on Android Lollipop -käyttöjärjestelmä. Sovellusten täytyy kehittyä toimiakseen tehokkaasti ja tehokkaasti. Vanhentuneet sovellukset voivat aiheuttaa myöhemmin vain komplikaatioita, mutta niistä voi tulla myös mahdollinen turvallisuusuhka laitteelle. Älypuhelimien maailmassa on oltava sovellusten päivittäminen (mikä voi myös tarkoittaa sitä, miten ne näyttävät muuttuvan). Näin se toimii ja meidän on sopeuduttava siihen.

On myös syytä mainita, että kaikki sovellukset eivät lähetä kopiota tiedostoistasi ja asetuksistasi etäpalvelimeen (yleisesti tunnettu pilvinä), joten voit yksinkertaisesti synkronoida uuden puhelimesi vanhojen tiedostojen palauttamiseksi. Muina aikoina sovellus voi tarjota pilvipalvelua, mutta käyttäjä ei välttämättä käytä sitä ennen tehdasasetusten palauttamista tai laitteen vaihtamista uuteen. Kumpikin näistä kahdesta on tapahtunut sinun tapauksessa.

Se voi olla teille hyväksyttävää, mutta kyllä, uusi Galaxy Huomautus 4 voi olla päivitetty versio ja paras, mitä voit tehdä, on oppia käyttämään sitä. Jos haluat elää nykypäivän digitaalisessa maailmassa, sinun täytyy löytää tapa oppia uusia asioita nopeasti.

Jos luulet, että on olemassa erityinen ongelma, jonka olemme jättäneet huomiotta, anna siitä tarkempia tietoja. Jos esimerkiksi sinulla on ongelma sovelluksen kanssa, yritä antaa meille kaikki asiaan liittyvät tiedot ongelmasta, kuten sovelluksen nimi, tarkat asiat, joita olet yrittänyt tähän mennessä, puhelimessa tekemäsi muutokset (kuten jotakin aiemmin päivitettyä), jne.