Galaxy Note 4 sulkee satunnaisesti, menettää akkuvirran nopeasti, muita ongelmia

Hei kaverit! Seuraavassa on toinen viesti # GalaxyNote4-ongelmista ja niiden vastaavista ratkaisuista. Muista käydä myös tärkeimmät huomautuksen 4 vianmäärityssivulla, jos haluat etsiä muita ongelmia ja ratkaisuja tähän laitteeseen.

Alla on kysymyksiä ja ratkaisuja, joista keskustelemme tänään:

1. Galaxy Note 4 sulkeutuu satunnaisesti Galaxy Note 4 putoaa puheluja ajon aikana
2. Galaxy Note 4 jäädyttäminen | Galaxy Note 4 ei käynnisty
3. Galaxy Note 4 menettää akkuvirran nopeasti
4. Galaxy Note 4 ei pysty muodostamaan yhteyttä solukkoverkkoon korjauksen jälkeen Galaxy Note 4 näyttää edelleen "mobiiliverkko ei ole käytettävissä" -virheen
5. Galaxy Note 4 sammuu, kun sitä ei ole liitetty laturiin
6. Galaxy Note 4, jossa on katkennut virtapainike, ei käynnisty

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 4 sulkeutuu satunnaisesti Galaxy Note 4 putoaa puheluja ajon aikana

Hei. Minulla on monia huomautuksia 4 huomautukseni kanssa, joten luet ne ja toimet, joita olen toteuttanut niiden ratkaisemiseksi.

1.) Puhelin keskeyttää puhelut ajon aikana. Minulle kerrottiin, että tämä johtuu puhelimien kyvystä vaihtaa tornien välillä. Minulla on ollut tämä puhelin noin puolitoista vuotta ja asiaa kehitettiin lokakuussa.

2.) Puhelin käynnistyy satunnaisesti uudelleen ilman syytä myös latauksen aikana keskellä yötä.

3.) Kirjoittaessasi on viive.

4.) Joskus se viipyy sovellusten vaihdon välillä. Ehdottomasti ei saumaton siirtyminen suurimman osan ajasta.

ratkaisut:

1.) Aloitettu turvallisessa tilassa. Silti laskee puhelut ajon aikana

2.) Verkko on LTE eikä globaali

3.) Tehdas käynnistyy uudelleen

4.) Yhteyshenkilön puhelin, joka kertoi minulle, että tämä on yleistä androideilla. Mielestäni tämä ei ole kohtuullinen vastaus. Olisin voinut käyttää puhelinta, jos palvelu on käytettävissä. Oliko vastauksia satunnaisille uudelleenkäynnistyksille kuin "sen yleinen puhelimessasi"

5.) Ota yhteyttä Samsungiin ja heille kerrottiin, että heillä ei ole valituksia tästä puhelimesta. Olin tyytyväinen puhelimeen lokakuuhun saakka, selvästi jonkinlainen päivitys on aiheuttanut tämän. Rakastan ideoita ongelman korjaamiseksi. - Serena

Ratkaisu: Hei Serena. Tämä tehdasasetusten palautus ei auttanut, on ongelma, joka ei ole ongelma ohjelmistossa. Sinun täytyy joko (1) vaihtaa akku tai (2) harkita vaihtoa, jos ongelma jatkuu.

Virheellinen akku voi ilmetä monin tavoin, mukaan lukien satunnaiset uudelleenkäynnistykset, hidas suorituskykyongelmat ja epätarkka sovelluskäyttäytyminen. Galaxy-huomautuksessasi 4 on litiumioniakku, joka voi vähitellen hajota sen ikääntyessä (kyllä, 1 vuosi on tämän tyyppiselle akulle vanha). Muista, että akku alkaa menettää kapasiteettiaan, kun se lähti tehtaalta, eikä päivästä, jolloin olet poistanut puhelimen. On mahdollista, että se on nyt menettänyt huomattavan akun kapasiteetin, joten uuden käyttö on erittäin suositeltavaa.

Ennen kuin saat uuden Samsung-akun, yritä kalibroida vanha vanha akku, jotta näet, vaikuttaako se. Näin voit:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos akun kalibrointi tai uusi akku ei muutu, vaihda puhelin.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 jäädyttäminen | Galaxy Note 4 ei käynnisty

Hei siellä. Aloitan aluksi sanomalla kiitos ajastasi. Minulla on Samsung Galaxy Note 4 O2-verkossa. Pari päivää sitten se alkoi jäädyttää minua lähinnä herättäessäsi himmeästä näytöstä. Minulla oli myös jonkin verran viiveitä käytön aikana. Joten tyhjensin kaikki välimuistin. edelleen sama.

Joten varmuuskin bittejä ja bobeja ja tein tehdasasetukset. Palautuksen jälkeen puhelin käynnistyi ja sanoo, että järjestelmän päivitys asennetaan vähän, sitten minun huono Android luo ja sitten jumittuu ANDROID-palautukseen MMB29M.N910FXXSDQA1 SAMSUNG / TRLTEXX / TRLTE 6.0.1 / MMB92M / N910FXXS1DQA1 luettelo vaihtoehdoista, joista olen varma, että olet törmännyt uudelleenkäynnistysjärjestelmään, käynnistä se uudelleen käynnistyslataimella jne.….

Olen kokeillut kaikkia ADB-päivityksen soveltamista ja päivittämistä SD-kortilta. Kukaan ei ole saanut minua mihinkään, vain takaisin samaan paikkaan. Olen ottanut SIM- ja mikro-SD-sirut ulos ja kokeillut samoja vaihtoehtoja uudelleen. Olen kytkenyt sen kannettavaan tietokoneeseen ja se ei edes poimi sitä. Mikä tahansa apu, jota sinulla olisi, olisi kiitollinen kiitos. - Donna

Ratkaisu: Hei Donna. Ei ole lopullista tapaa tietää Android-ongelman tarkka syy, joten mahdollisten syiden poistamisprosessi on usein ainoa tapa päästä ratkaisuun. Jos huomautus 4 on nyt jumissa palautustilassa ja et voi palauttaa sitä normaalisti, kokeile kahta muuta vaihtoehtoista käynnistystilaa (tallennustila ja lataustila) ja katso, voitko tehdä seurantaratkaisuja. Jos esimerkiksi voit ladata lataustilaan, mutta ei turvalliseen tilaan, ainoa ulospääsy voi olla virallisen laiteohjelmiston flash. Käytettävissä oleva ratkaisu riippuu siitä, miten puhelin vastaa, joten kokeile kaikkia käynnistystiloja. Näin voit:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Muista, että jos puhelimesi ei käynnisty normaalisti uudelleen, sen takana on oltava syvempi ongelma. Se voi olla huono laitteisto, vioittunut bootloader, muu tuntematon ongelma. Kaikki nämä tapaukset ovat yleensä keskimääräisen käyttäjän ulkopuolella korjata niin harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 menettää akkuvirran nopeasti

Hei. Minulla on useita ongelmia puhelimeni kanssa, enkä ole varma, kumpi niistä koskee ensin. Oma Samsung Galaxy Note 4 ei voi käyttää täyttä latausta päivässä. Käytän useita kauko-akkulatureita päivässä. En ole varma, että se johtuu siitä, että käytän puhelinta paljon enemmän viime aikoina tai akun käyttöikä on vähentynyt. Aion vaihtaa akku.

Muisti on myös maksimi. Voisiko tämä käyttää enemmän akkua? Ehkä minun pitäisi lisätä enemmän muistia?

Lopuksi USB-latausportti voi olla jälleen viallinen. Olen vaihtanut sen kerran ennen, kun minulla oli sama asia minulla on nyt puhelin, joka ei aina lataudu, kun se on kytketty laturiin. Kun puhelin on kytketty laturiin, se ei tunnista sitä aina. Akun käyttöiän aikana ei ole salamalaitaa, sillä sen pitäisi olla silloin, kun se latautuu. Tämä tapahtuu enemmän ja enemmän vasta eilen, kun en voinut saada sitä lataamaan kaikkia paitsi yhden johdon. Latausjohto ei aina tunnisteta, kun se on kytkettynä tai se katkaisee sen itsestään. Olen kokeillut eri johtoja turhaan. Voisitteko kertoa minulle vaiheista, jotka minun pitäisi tehdä puhelimen korjaamiseksi? Kiitos. - Caryn33

Ratkaisu: Hi Caryn. Käsittelemme ensin akun tyhjennyskysymystä.

Akun tyhjennysongelma, kuten muutkin Android-ongelmat, voi johtua ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Mutta toisin kuin tavanomaisissa ongelmissa, on yksi tärkeä tekijä, joka on otettava huomioon vianmäärityksessä - käyttötavat. Jos etsit paristoa loppumassa, ennen kuin päivä on valmis, ensimmäinen asia, joka sinun on tutkittava, on se, miten älykäs olet hallinnassa akkuvirtaa. Monien sovellusten asentaminen, jolloin tarpeettomat palvelut, sovellukset ja toiminnot toimivat, vaikka et käytä niitä, ja näytön kirkkauden kääntäminen ylöspäin on vain muutamia niistä asioista, jotka voivat imeä akkuvirtaa nopeasti. Yritä tehdä joitakin tutkimuksia siitä, miten minimoida akun kulutus laitteellasi, ja huomaat, että useimmat niistä ovat todella tervettä järkeä.

Jos käytät parhaillaan parhaita käytäntöjä akun virrankulutuksen minimoimiseksi laitteessasi, on aika tarkistaa, onko ohjelmistokysymys syyllinen. Palauta kaikki tehdasasetukset palauttamalla kaikki tehdasasetukset oletusasetuksiksi ja mene sitten sovellusten yli ja katso, mitä voit jättää poistamatta. Muista, että mitä enemmän sovelluksia asennetaan, sitä nopeammin akku tyhjenee. Sovellusten määrän alentaminen voi merkittävästi poistaa järjestelmässä käynnissä olevien asioiden määrän.

Jos akun tyhjennys jatkuu, on mahdollista, että akku on ehkä menettänyt huomattavan kapasiteetin ajan kuluessa. Kuten edellä mainittiin, litiumioniakku häviää vähitellen kapasiteetin, kun se lähtee tehtaalta. Mitä enemmän käytät sitä päivällä ja päivällä, sitä nopeammin tämä hajoaminen tulee. Kokeile uutta Samsung-akkua, jos mikään ei auta lainkaan.

Tallennustilan puute ei johda akun tyhjennysongelmaan, joten voit sulkea sen pois mahdollisesta syystä virtaa koskevaan ongelmaan.

Lopuksi, kyllä, latausportti saattaa rikkoutua uudelleen. Ongelman syyn diagnosointi on yksinkertaista - jos tunnettu työskentelylaite ei lataa puhelinta tällä hetkellä, voi olla syynä huono latausportti. Jos olet rikkonut alkuperäisen, kun käytät laitettasi, ei ole syytä, että korvaava latausportti ei katkea uudelleen. Emme voi mitenkään tietää, että sinun on kuitenkin vaihdettava latausportti uudelleen tai löydettävä joku, joka auttaa sinua diagnosoimaan ongelman.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei pysty muodostamaan yhteyttä solukkoverkkoon korjauksen jälkeen Galaxy Note 4 näyttää edelleen "mobiiliverkko ei ole käytettävissä" -virheen

Hei. Ostin puhelimeni noin 3 viikkoa sitten ja sen jälkeen, kun nuori punk oli pudonnut minun pushbike-koneeni, minun oli vaihdettava rikki näyttö. Pystyin käyttämään puhelinta onnettomuuden jälkeen, mutta violetti väriaine otti näytön vastaan, jolloin se korvattiin. Sain puhelimen takaisin tänään ja se näyttää olevan kunnossa. Minulla on kuitenkin "ei palvelua" vasemmassa yläkulmassa ja kun yritän soittaa puhelua, saan "mobiiliverkkoa ei ole käytettävissä". Yhteystietoni ja tekstiviestit ovat ladattu puhelimeen.

Olen myös poistanut SIM-korttini ja asettanut vanhan puhelimen uudelleen, se toimii hyvin. Olen poistanut / vaihtanut SIM-kortin ja akun useita kertoja. Olen valinnut verkko-operaattorit automaattisesti ja saanut ilmoituksen verkkoilmoituksesta. Olen jopa tehnyt tehdasasetukset. Onko sinulla muita ehdotuksia? - Sam

Ratkaisu: Hei Sam. Satunnainen pudotus tai korjaus voi olla vahingoittanut puhelimen antennia. Huono antenni voi johtaa katkenneeseen tai ajoittaiseen solukkoyhteysongelmaan, joten varmista, että tämä komponentti on tarkistettu. Jos tämä siru toimii, muut emolevyn ongelmat saattavat vaikuttaa puhelimen verkkotoimintoon. Jos olet onnekas, teknikko voi ehkä erottaa syyn ja korjata ongelman. Muussa tapauksessa puhelimessa saattaa olla pysyvästi vaurioitunut puhelin.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 sammuu, kun sitä ei ole liitetty laturiin

Hei, minulla on Samsung Galaxy Note 4. Puhelin toimii muuten hyvin, paitsi että viime aikoina on ollut ongelmia sen kanssa, mitä ei näytä lataavan latauksen jälkeen. Esimerkiksi noin 10 minuutin kuluttua laturista puhelin menee kuolleeksi ja akun prosenttilukema osoittaa, että se on alhainen, muuten hyödytön, ellei se ole kytkettynä laturiin. Oletan, että se on ehkä akku? Olen tilannut uuden.

Otin sen kuitenkin paikalliselle AT&T -myymälälle nähdäkseni sen korvaamisen ja kerrottiin, että se ei ollut akku, vaan "datakysymys", joka vahingoittaa puhelinta ja mitään, mitä he voisivat tehdä, ja ehdotti uutta laitetta!

Puhelin on noin 2-3 vuotta vanha (mielestäni). Onko mitään, mitä voidaan tehdä tämän korjaamiseksi, ennen kuin on harkittava uutta laitetta? Haluaisin pitää puhelinta minulla, koska se toimii hyvin ilman muita ongelmia. Tiedän, että malli on lopetettu, mutta varmasti on jotain, jota voidaan tehdä. Kaikki tiedot olisivat suuresti tervetulleita. Kiitos!! - Lisa

Ratkaisu: Hei Lisa. On mahdollista, että ongelma saattaa koskea vain akkua, joten sanomme, että siirryt ensin paristonvaihtoon. Jos uusi akku ei korjaa sitä, tee akun kalibrointi (edellä mainitut vaiheet) ja palauta tehdasasetukset. Jos puhelimesi tyhjenee nopeasti ja sammuu 10 minuutin kuluttua tai sen jälkeen, kun se on irrotettu laturista, laitteessa on oltava syvempi ongelma, josta emme tiedä. Tässä tapauksessa sinun on harkittava puhelimen vaihtamista.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4, jossa on katkennut virtapainike, ei käynnisty

Hei. Minulla on Samsung Galaxy Note 4 -puhelin. Se ei käynnisty. Kaksi-kolme päivää sitten huomasin, että virtapainikkeeni pysähtyi. Käytin juuri kotipainiketta. Mutta eilen yritin päivittää puhelinta, koska viesti oli ilmestynyt pyytämällä päivitystä. Kun napsautin päivityksen suorittamiseksi, se näytti näytön logon (luultavasti .. En muista tarkalleen, miten se oli) ja sitten näyttö muuttui mustaksi. Ajattelin, että päivitysprosessi on ehkä käynnissä. Sitten muutaman minuutin kuluttua katselen näyttöä - se on edelleen musta. Nyt se ei käynnisty. Minulla oli muutama kerta, kun näyttö näytti logoa noin 2 sekunnin ajan ja kääntyi sitten takaisin mustaksi, kun otin akun ulos ja panin sen takaisin. Akku ladattiin, ehkä 60-70%. Kun liitän laturin - mitään ei näy, ei LED-valoa, mitään näytöllä. Voisitko auttaa minua. Minulla on yhteyksiä ja muuta tietoa siitä, etten halua menettää .. (Olen pahoillani. En tiedä Android-versiostani, merkin "Lollipop", koska se vaatii täyttämään tämän kentän. ehkä kyllä, ehkä ei.) - Veronika

Ratkaisu: Hei Veronika. Sanoit, että puhelimen virtapainike ei toimi, joten varmista, että se on ensin kiinnitetty. Virtapainike on olemassa syystä. Jos se ei toimi, et voi ottaa puhelinta takaisin päälle. Sinun täytyy painaa tätä painiketta manuaalisesti, jotta puhelin käynnistetään uudelleen. Jos et voi korvata tätä painiketta itse, anna ammattilaisen tehdä se puolestasi.

Kun virtapainike on korvattu tunnetulla ja toimivalla, lataa puhelinta vähintään 30 minuutin ajan ja tarkista, käynnistyykö se uudelleen. Jos se ei näytä merkkejä käynnistyksestä, ongelman takana saattaa olla toinen laitteisto-ongelma. Yritä käyttää toista akkua ja nähdä, toimiiko se. Muuten saatat katsoa vahingoittunutta puhelinta.