Galaxy Note 4 sammuu, kun otat kuvan, ylikuumenee, kun käytät salamavaloa, akku ei veloita 100%, muut ongelmat

Hei # GalaxyNote4 käyttäjiä! Tässä on vielä yksi viesti, jossa käsitellään vielä 9 huomautusta 4 koskevia kysymyksiä ja ratkaisuja. Toivomme, että tämä artikkeli on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 4 ei voi lukea 512 Gt: n SD-korttia

Voiko Samsung Note 4 käyttää 512 Gt: n SD-korttia? Olen yrittänyt siirtää useita satoja MP3-tiedostoja 512 Gt: n SD-kortille. Kun alustan kortin Windows 7: llä ja siirrän siihen MP3-tiedostot, tietokone lukee ne hienosti. Kun asennan SD-kortin Samsung Galaxy Note 4: een, se ei näytä tiedostoja ja ilmoittaa, että kortti on alustettava. Se ei anna minulle minkäänlaista valintaa muodon tyypin suhteen. Epäilen, että Windows 7 -muoto toimii Android-puhelimen kanssa. Onko oikea? Voiko Samsung Galaxy Note 4 -puhelimen Android-osoitteen antaa 512 gb: n SD-kortin? - Phillip

Ratkaisu: Hei Phillip. Galaxy Note 4 voi toimia vain enintään 256 Gt: n microSD-muistissa. Jopa uusin Samsungin lippulaiva Galaxy S8 voi lukea vain 256DD-kortin, joten olet onnea. Voit säilyttää kortin edistyneempiin laitteisiin lähitulevaisuudessa.

Tehtävä 2: Galaxy Note 4 pitää uudelleenkäynnistyksen, äänenvoimakkuus kasvaa yksin

Puhelimeni vain yksi päivä se halusi pitää itsensä alas. Ja minun Bluetoothi ​​päätti, ettei se halunnut työskennellä. Minulla on autossani bluetooth-laite ja se ei toimi. Yritin laittaa puhelimen turvalliseen tilaan, mutta ongelma ilmenee edelleen. En näytä selvittävän ongelmaa. Voisin käyttää puhelinta, kun kaikki äänenvoimakkuuden järjestelmät kääntyivät kokonaan ylöspäin, ja sitten ei ääntä, niin se kääntyy vähitellen takaisin ylös .. lähetä apua. Se tekee sen Spotifen ja Facebookin käytön aikana. - Destiny.n.osborne

Ratkaisu: Hei Destiny.n.osborne. Eniten, mitä voit tehdä, kun kyse on ongelmistasi, on tehdasasetusten palauttaminen muistiin 4. Ongelma saattaa aiheuttaa sovelluksen tai käyttöjärjestelmän vian. Jos et ole yrittänyt tehdä sitä ennen, tässä on vaiheet:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden, yhteystietojen jne. Varmuuskopio. Voit käyttää Smart Switchia tähän tehtävään.
2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.
10. Tarkista, miten Bluetooth ja äänenvoimakkuus toimivat sen jälkeen. Älä asenna mitään sovellusta tänä aikana. Jos molemmat ongelmat pysyvät, on aika lähettää puhelin korjausta tai vaihtamista varten.

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 tulee hyvin hitaaksi, saa TouchWizin lopettamaan vastauksen virheen

Tänä aamuna puhelin reagoi hitaasti. Lopuksi sain viestin, että TouchWiz lopetti vastaamisen. Puhelin käynnistyi itsestään uudelleen muutaman kerran, mutta se ei herännyt lukitusnäytön ollessa kytkettynä ja näyttö pois päältä, kun kytket sen auton laturiin. Syötin tarkoituksellisesti pois. Käynnistetty. Se sai itsensä takaisin pois. Löysin ohjeita pehmeälle nollaukselle. Poistettu akku, pidettiin virtapainiketta minuutin ajan. käynnistetään uudelleen. Se meni läpi selvän nollausjakson ja tuli mustamuotoiseen ruutuun, jossa oli vaihtoehtoja, kuten uudelleenkäynnistys. Valitse tämä virtapainikkeella. Kaikki tuntui hyvältä, kunnes se sammuu. Mitä nyt? En ole varma Android-versiosta - sen pitäisi olla mitä tahansa viimeisintä ja suurinta AT & T: tä. - Amelia

Ratkaisu: Hei Amelia. Ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tyhjentää välimuistiosio. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan nykyisen järjestelmän välimuistin ja korvaamaan sen uudella. Viallinen välimuisti voi joskus aiheuttaa ongelmia, joten on hyvä, jos voit poistaa sen mahdollisista syistä. Näin voit tehdä:

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Jos välimuistin osion tyhjentäminen ei korjaa ongelmaa, seuraava siirto on pyyhkiä puhelin puhtaana tehdasasetusten palauttamisen avulla. Vaiheet ovat edellä.

Aiemmin oli muutamia tapauksia, joissa jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan samanlaisen ongelman asentamalla kolmannen osapuolen sovelluksen minimoimaan herätyslukot. Jos ongelma säilyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, yritä käyttää Darkenin Wake Lock -toimintoa Google Play Storesta.

Ongelma 4: Galaxy Note 4 ei käynnistä Odin-tilaa, joka on jumissa Download-tilassa

Puhelin sanoo, että lataaminen ei poista kohteesta ja se ei myöskään kerro komentoa. Mitä teen, jotta voisin korjata puhelimen? Yritin tehdasasetusten palauttamista, mutta kun sovellan sitä, mitään ei tapahdu, mutta puhelin sammuu kokonaan ja minun on otettava akku uudelleen käynnistääksesi sen joka kerta. ja kun se tulee esiin, Android-kaveri tulee olemaan sen selässä ja keksiä järjestelmän toipumista ajoittain. ja painan uudelleen käynnistysjärjestelmää, mutta asiat ovat edelleen samat. - Pgrisby36

Ratkaisu: Hei Pgrisby36. Jos mitään ei tapahdu, kun yrität tehdasasetusten palauttamista, yritä käynnistää käynnistyslataimen. Tämä on looginen seuraava vaihe, koska puhelin näyttää käynnistyvän vain Odin- tai Download-tilaan. Vilkkuu vaatii muutamia asioita, kuten tietokoneen ja Odin-ohjelman tietokoneelle. Varmista, että teet enemmän tutkimusta siitä, miten se tehdään. Alla on esimerkki käynnistyslataimen flash-toiminnasta. Täsmälliset vaiheet voivat vaihdella, joten löydät ohjeet ohjeita varten. Alla olevat vaiheet ovat vain esittelyä varten:

1. Etsi puhelimen mallin oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama täsmällinen laiteohjelmisto, joka oli aiemmin käytössä. Oletetaan, että luet firmware-version jonnekin. Jos et huomannut sitä aikaisemmin, on mahdollista, että voit valita väärän. Kuten ehkä tiedätte nyt, väärän laiteohjelmiston käyttäminen voi aiheuttaa vaikeuksia niin onnea.
2. Sanotaan nyt, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Haluat sitten ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmiston tiedostossa pitäisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän firmware-ohjelman vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet määrittänyt käynnistyslataimen tiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka vilkkuvaa menettelyä käyttäen Odin-ohjelmaa.
5. Odinissa napsauta BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistettua bootloader-tiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Laitteeseen lisätty” -tilanne ja sen ID: COM-ruutu on muuttunut siniseksi ennen kuin käynnistät START-painikkeen. Tämä käynnistää puhelimen käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun menettely on valmis.

Tehtävä 5: Galaxy Note 4: llä ei ole ääntä, Youtube ei toista

Hei. Minulla on SFR Samsung Huomautus 4. Se on aiheuttanut ongelmia viime vuoden jälkeen, ja yritin kaikkea - palauttaa tehdasasetukset, kova palautus, osti uuden akun, mikään ei toimi. Sama asia. Ei ääntä, en tiedä miksi. Youtube ei lataudu lainkaan. jos selaat Internetiä, se toimii niin paljon, että se jäätyy ja menee mustaksi. Et voi soittaa puheluita, se viivästyttää soittoa, tai jos saan saapuvan puhelun, näyttö tulee näkyviin lähes 2 minuutin viiveellä, ja kun se näyttää siltä, ​​että en anna minun soittaa puhelua, kuten kirjaimellisesti pyyhkäisemällä vihreä puhelu merkki. Mitä muuta voin tehdä?

En osaa käyttää Odinia ja asentaa siihen uuden käyttöjärjestelmän, mutta mielestäni tämä ei myöskään tee työtä. Kun minulla oli kova palautus, se pyysi päivitystä, mutta ilman päivitysversiota, tai samoja ongelmia. Voitko auttaa minua? - Wlf.david

Ratkaisu: Hei Wlf.david. Puhelimessasi on yleinen ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Emme tiedä mitään laitteestasi tai sen historiasta, joten emme kerro sinulle mitään. Katso Amelia-ehdotuksia edellä. Jos mikään ei muutu kaikkien niiden tekemisen jälkeen (välimuistiosion pyyhintä, tehdasasetusten palauttaminen ja Wake Lock -sovelluksen asentaminen), on todennäköisesti aika vaihtaa laite.

Ongelma 6: Galaxy Note 4 sammuu, kun otat kuvan, ylikuumenee, kun käytät salamavaloa, akku ei lataudu 100%: iin

Hei siellä. Olen aina Guyanasta Etelä-Amerikasta, ja minulla on muutama ongelma puhelimellani. Huomautus 4. Ostin sen toisen käden ”kunnostettuna”.

• Puhelin ei veloita 100%, ellei välimuistia tyhjennä, se yleensä veloittaa noin 50-70%. Käytän myös alkuperäistä Samsungin nopeaa laturia

• Aina kun käytän kameraa, joskus ottaa yksi tai muutama kuva, puhelin sammuu. Myös silloin kun pelaan todellista motoa, se sammuu.

• Jos puhelimen akku saavuttaa noin 15%, se sammuu ja kun lataan sen, se näyttää 0%

• kun käytän salamavaloa, se tulee erittäin kuumaksi. Olen jo vaihtanut akun, pyyhkinyt välimuistiosion useaan kertaan ja tehnyt yhden tehdasasetuksen. Olen ladannut muutamia muita sovelluksia, kuten CM-tietoturvaa, joita en todellakaan luota. - Abdel

Ratkaisu: Hi Abdel. Ainoa ohjelmiston vianmääritys, jota ehdotamme sinulle, on akun uudelleenkalibrointi. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, on oltava syvempi ongelma laitteiston kanssa, joka aiheuttaa kaikki nämä ongelmat. Kaikki neljä ongelmaa näyttävät liittyviltä, ​​ja niillä voi olla yksi syy. Jos akun uudelleenkalibrointi ei onnistu, puhelimen on oltava korjattu tai vaihdettava.

Seuraavassa kerrotaan, miten akku kalibroidaan uudelleen:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Tehtävä 7: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen itsestään

Minulla on Samsung Galaxy Note 4 ja olen mennyt muutaman 4 korvaavan menossa 5. jälkeen vain sen 2 päivää samanlaisia ​​ongelmia kaikkien kanssa. Se tekee minut hulluksi. Puhelimeni kytkeytyy päälle ja pois päältä päivittäin jopa täydellä akulla. Se ei kytkeydy kokonaan päälle ajoittain. Olen yrittänyt palauttaa sen useaan kertaan, ja olen poistanut akun ja yrittänyt saada sen takaisin. Olen myös ostanut uuden akun ja se ei auttanut ongelmaan. Ajatus siitä, miten voin korjata tämän ongelman? Olen myös päivittänyt puhelinta, kun ne ovat saatavilla. - Munozcbn_1983

Ratkaisu: Hi Munozcbn_1983. On hyvin epätodennäköistä, että sama tarkka ongelma voi esiintyä ainakin neljällä puhelimella, ellei itse aiheuta sitä. Tärkein syy voi johtua huonosta sovelluksesta, jonka asennat puhelimen asennuksen jälkeen. Tarkista, yritä käynnistää puhelin turvalliseen tilaan ja tarkkailla. Turvallinen tila estää kolmansien osapuolten sovellukset ja palvelut, joten jos ongelma ei tapahdu, kun tallennustila on käytössä, se on vahvistukseni. Tässä on ohjeita puhelimen uudelleenkäynnistämiseksi turvalliseen tilaan:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.
5. Tarkkaile puhelinta vähintään 24 tuntia.

Voit myös yrittää palauttaa laitteen tehdasasetukset ja tarkkailla, miten se toimii, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole asennettu. Kuten tallennustilassa, sinun on tarkkailtava puhelinta vähintään 24 tuntia nähdäksesi eron. Jos ongelma puuttuu, poista sovellukset yksitellen, kunnes tunnistat syyllisen.

Ongelma 8: Galaxy Note 4 käynnistyy uudelleen Android 6 -päivityksen jälkeen

Hei. Olin saanut Android 6.0.1 -päivityksen, jonka jälkeen puhelin alkoi käynnistää uudelleen nopeasti. Ota yhteyttä Samsungin palvelukeskukseen, joka totesi, että emolevy on viallinen. Mutta kun pyysin heitä selittämään, miten päivitys voi tuhota laitteiston, heillä oli ainoa vastaus, että jos he eivät pysty flash-muistiin, niin se olisi tehtävä emolevyn ongelmana, koska heidät on koulutettu kertomaan siitä.

Otin puhelimen takaisin ja tein tutkimuksen Googlesta ja huomasin, että tämä ongelma on syvällinen kaikkialla maailmassa ja yksi herrasmies oli ehdottanut ratkaisua tähän. Hänen ratkaisunsa oli asentaa Wakelockiksi kutsuttu sovellus ja asettaa sen johonkin tilaan. Yllätyksekseni se toimi 100%: lla ja puhelin oli normaalisti käynnissä aktiivisessa kunnossa. Mutta jos yritän käynnistää sen uudelleen, sovellus olisi passiivinen, kunnes kamppailen ja käynnistän puhelimen ja palautan sovelluksen yllä mainittuun tilaan, puhelin ei toimi kunnolla.

Samaan aikaan, kun puhuin Samsungin asiakaspalveluun, he sanoivat julkaisevansa uuden päivityksen, joka ratkaisee tämän ongelman. Joten odotin päivitystä ja lopulta sain tämän uuden päivityksen ja yritin asentaa sen. Heti kun annoin asennuksen, puhelin meni käynnistystilaan ja sitten se ei koskaan toipunut sen jälkeen. puhelin on nyt kuollut. Täysin kuollut. kokeillut kaikki perusvaiheet, kuten pehmeä käynnistys, turvallinen tila, palautustila. mikään ei toimi. tarkistanut akun jännitteen Multimetrin avulla ja toimittamaan vaaditun jännitteen. Ratkaise ongelmani. - Sharath

Ratkaisu: Hei Sharath. Kolmannen osapuolen sovelluksen, kuten Wake Lockin, asentaminen tietyn ongelman korjaamiseksi ei ole koskaan pysyvä ratkaisu. Ellei ongelman pääasiallinen syy ole osoitettu, voit odottaa, että se palaa.

Emme tiedä mitään puhelimesi historiasta, mukaan lukien mahdolliset syyt, jotka ovat saattaneet johtaa siihen, miksi huomautuksesi 4 ei enää toimi uudelleen, joten se voi todella olla mitään tässä vaiheessa. Tiedämme, että on paljon huomautus 4 käyttäjiä, jotka löytävät laitteen toimivan hienosti Androidin uusimman päivityksen asentamisen jälkeen, odotamme aina, että saamme raportteja ongelmallisista tapauksista yksinkertaisesti siksi, että huomautus 4: n laitteisto on suunniteltu toimimaan vanhempien Android-versioiden kanssa. Uusimman Android-iteroinnin asentaminen siihen voi aiheuttaa laitteistolle rasitusta, mikä johtaa kaikenlaisiin ongelmiin. Ei ole koskaan mitään virallista Samsungin selitystä, miksi siellä on paljon huomautus 4 laitteita, jotka eivät toimi päivityksen jälkeen, mutta yleinen sääntö, jos rikkoutuneita laitteita ei voi korjata ohjelmistojen vianmäärityksellä, huono laitteisto on syytä syyttää.

Jos et ole vielä kokeillut sitä, suosittelemme, että asennat vanhemman, vielä toimivan Android-version laitteellesi. Tiedämme, että tämä ei ole ihanteellinen, mutta se on ainoa tehokas tapa antaa huomautuksen 4 käyttäjille mahdollisuus käyttää edelleen laitteitaan, jotka ovat kärsineet ongelmista asennuksen jälkeen Marshmallow ja / tai Nougat.

Ongelma 9: Galaxy Note 4 -näyttö, joka näyttää vihreää nauhaa, näyttö jää mustaksi ja ei käynnisty

Minulla oli puhelimeni laukussa tuolilla ja kun menin menemään, sain sen ja laukku oli lattialla. Sen edessä oli naarmuja. Näyttö on täysin musta, mutta kun yritin ensin kytkeä sen päälle, näytölle ilmestyi näytön yläreunassa vihreä nauha. On sininen valo, joka vilkkuu päällä (kuten sähköpostiviestini) ja alareunassa olevat valot toimivat edelleen. Minulla on Samsung Galaxy Note 4 - Brittany-kissat

Ratkaisu: Hei Brittany-kissat. Käynnistä puhelin palautus- tai lataustilaan ja tarkista, saatko näytön toimimaan normaalisti. Jos tämä vihreä nauha on päällä, kun laite on palautustilassa tai Odin-tilassa, olet onnea. Se on merkki vahingoittuneesta näytöstä ja puhelimen on oltava korjattu tai vaihdettava. Sama pätee, jos näyttö pysyy mustana eikä näy mitään.

Tässä on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi palautustilaan tai lataustilaan:

Käynnistä palautustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.