Galaxy Note 4 sulkeutuu, kun mobiilidata käynnistetään, sovellukset kaatuvat, muut ongelmat

Hei kaikki! Tervetuloa # GalaxyNote4: n vianmäärityssarjan toiseen jatkamiseen. Tämä jakso tuo lisää huomautuksia 4 ja ratkaisuja, joten toivomme, että se on hyödyllinen viite. Pidä katsomassa samoja asioita tulevissa artikkeleissamme.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 4 sulkee itsensä, vaikka akussa on tarpeeksi akkua Galaxy Note 4 näyttää Android-lataussivun

Hei, minun Samsung Note 4 on suljettu itsestään, vaikka se olisi akun. Minun pitäisi ottaa akku, odota muutama minuutti ja aseta se takaisin päälle ja kytke se päälle sen kanssa. Tämä on ainoa tapa ottaa se käyttöön. Se ei kytkeydy pois päältä laturilla, vaikka sillä olisi akun käyttöikä.

Myös silloin, kun se sammuu itsestään, se näyttää jonkinlaisen Android-latauksen, kun olen yrittänyt ladata, mutta se vie päiviä. Mitä teen? Ja mikä siinä on vikaa? Auttakaa. - Garciannes

Ratkaisu: Hei Garciannes. Ensimmäinen ongelma on, että syynä on todennäköisesti akku itse. Jos olet käyttänyt muistiinpanoa 4 vähintään kahden vuoden ajan, akku voi olla yksinkertaisesti menettänyt latauksen. Toisin sanoen se ei ehkä toimi kuten se oli aikaisemmin. Tämä on normaalia, varsinkin kun ainoa puhelimesi litiumpohjainen akku vanhenee. Suosittelemme, että yrität kalibroida akun uudelleen ja tarkistaa, korjaako se ongelman. Jos se ei onnistu, mene eteenpäin ja hanki uusi akku.

Alla on akun uudelleenkalibroinnin vaihe:

  1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
  2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
  3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
  4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
  5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
  6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
  7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
  8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
  9. Toista sykli kerran.

Toisen ongelman aiheuttaja voi vaihdella paljon. Joissakin tapauksissa se voi johtua ohjelmiston häiriöstä, kun taas toisissa se voi johtua tuntemattomasta laitteistovirheestä. Suosittelemme, että teet tehdasasetukset ja näet, miten se menee. Jos ongelma säilyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että huono laitteisto on syyllinen. Tässä tapauksessa sinun kannattaa harkita puhelimen vaihtamista.

Alla on huomautuksen 4 tehdasasetusten palauttaminen:

  1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  5. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  7. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
  8. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Tehtävä 2: Galaxy Note 4 pysyy jäädyttävänä, ei käynnisty

Sprint Huomautus 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin postipussiin 13 minuuttia sitten. Tiedot: Olen noudattanut vianetsintäopasta T-laitteeseen, joka ei käynnisty. Vain joskus pehmeän reset-toiminnon tekeminen sallii puhelimen syttyvän. Kun se on päällä, se jäätyy paljon ja toisinaan käynnistyy käynnistyslataimeen. Sitten voin sen sammuttaa ja palauttaa sen 15-20 kertaa ja jos olen onnekas, se käynnistyy uudelleen. Suositteletko, että vaihdan piirilevyn vastaavalla tavalla ( //www.ebay.com/itm/282417084613 )?

Kuten muistiinpanossa 4, koska IR-häiriölaite ohjaa laitteita, kuten televisiot ja DVD-soittimet, ja haluan päästä huomautukseen 4, kunnes huomautus 8 tulee tänä syksynä. Teen paljon LCD / digitalisaattorien korjauksia ystäville, ja minulla on kunnon juotostekniikka, joten jos minulla on pieniä juotoksia, voin korjata nykyisen emolevyn, joka olisi blabergasted. Kerro minulle, mitä mieltä olet kokemuksestasi. Kiitos. - Matt

Ratkaisu: Hei Matt. Emme yleensä suosittele emolevyn korjaamista, koska siellä on pitkä lista mahdollisista ongelmista, jotka voivat tapahtua siitä. Emolevyn vaihdon avulla sinun on varmistettava, että kartonki ja sen kaikki osat toimivat hyvin, mitä voidaan tehdä melko helposti. Itse asiassa se voi olla hyvin haastavaa jopa Samsungin teknikolle, joka on varustettu täydellisillä työkaluilla tarkastusta varten.

Emme voi myös vahvistaa, että emolevy, joka on mainittu eBay-linkissä, toimii laitteen kanssa. Jos luet tämän sivun alareunassa olevan ”Kohta-eritelmät”, se sanoo, että tämä hallitus on ennalta omistettu, mikä tarkoittaa, että se voi olla viallinen tai ongelmallinen. Ei ole olemassa järjestelmää, jonka avulla voit tarkistaa, toimiiko tällainen kortti täysin tällä hetkellä, mutta jos haluat hyväksyä riskin, mene eteenpäin ja katso itse.

Tehtävä 3: Galaxy Note 4 käynnistyy satunnaisesti, ei käynnisty

Minulla on vakavia ongelmia 4. huomautuslaitteeni kanssa. Oma huomautus 4 sammuu satunnaisesti ja se ei syty, ennen kuin akku on poistettu. Joskus minun on odotettava 5 minuuttia ennen kuin puhelin palaa ja viime aikoina se alkoi käynnistää uudelleen 2 päivää. Minun on jatkuvasti otettava akku ulos ja painettava virtapainiketta, kunnes se palaa takaisin. Yritin päivittää sitä ja se sammutettiin. Ostin uuden akun ja tein vielä saman asian. Yritin uudelleenkäynnistyspainiketta ja puhelin ei palaa. Jos voit auttaa sitä arvostetaan suuresti. Kiitos etukäteen. - Will

Ratkaisu: Hei Will. Satunnainen uudelleenkäynnistysongelma voi johtua useista tekijöistä. Syy voi olla jokin seuraavista:

  • ohjelmiston häiriö
  • ongelmallinen sovellus
  • haittaohjelmat
  • viallinen akku
  • huono virtapainike
  • tuntematon laitteistovirhe

Kolme ensimmäistä kohdetta (ohjelmiston häiriö, sovellus tai haittaohjelma) voidaan korjata tehdasasetusten palauttamalla. Jos et ole koskaan yrittänyt tehdä tehdasasetuksia, suosittelemme, että teet sen nyt, jotta voit tarkkailla puhelinta. Varmista, että et asenna sovelluksia ja päivityksiä heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, joten tiedät, johtuuko ongelma sovelluksesta vai ei. Jos ongelma säilyy tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinun kannattaa aloittaa puhelimen lähettäminen korjausta tai vaihtamista varten.

Ongelma 4: Galaxy Note 4 ei voi soittaa puheluja, ei voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä

Hei. Toivon, että voit auttaa minua. Minulla on ollut Note 4 -puhelimeni jo useita kuukausia. se on lukittu Verizonilta. Joidenkin asetusten vahvistamisen jälkeen pystyin tekemään sen toimimaan T-Mobile-perhetililläni, ja minulla ei ollut ongelmia kuukausia toiseen päivään saakka. Kun yritän soittaa puhelun, saan äänityksen, jossa sanotaan: "Et voi suorittaa tätä puhelua tällä hetkellä" ja roikkuu. Kun yritän kirjoittaa tekstiä, saan ilmaisen viestin: viestin lähettäminen ei onnistu - viestin esto on aktiivinen.

Poikaystäväni ja minä olemme samalla tilillä ja hänellä oli alun perin sama asia. He pystyivät kuitenkin korjaamaan ongelmansa, mutta koska puhelimeni on avattu hyvin, tiedät jo vastauksen siihen. Kun se aloitti ensimmäisen kerran, minulla oli mahdollisuus saada Internetiä vain, koska en voinut tehdä tai vastaanottaa puheluja tai tekstejä, mutta nyt tietojani eivät toimi ollenkaan. Vertaisin verkkoasetuksiani poikaystäväni puhelimella ja ainoa ero on se, että näytimme olevan Verkkotila-tilassa, jossa hänet asetettiin WCDMA: ksi, mutta puhelimellani ei ole tätä vaihtoehtoa. Ainoat vaihtoehdot ovat: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, tai GLOBAL. Toivon, että voitte kiittää teitä aikaa. - Jessiqn75

Ratkaisu: Hei Jessiqn75. T-Mobile-verkko käyttää GSM-tekniikkaa, joten kaikkien tähän verkkoon rekisteröityjen laitteiden tulisi näyttää GSM: ää tai vastaavaa. Laitteen tekeminen tietyn operaattorin kanssa edellyttää enemmän kuin vain verkkotyyppien muuttamista. Emme tiedä laitteen ohjelmiston tilaa, joten emme voi kertoa teille, missä ongelma saattaa olla. Jos olet muuttanut äskettäin joitakin asetuksia tai asennettu jotain ennen ongelman havaitsemista, yritä kumota ne nähdäksesi, onko tämä muutos.

Syvällisempään vianmääritykseen kannattaa työskennellä operaattorin teknisen tukitiimin kanssa, jotta tiedät, onko ongelma niiden loppupäässä, tai onko jotain, joka on määritettävä uudelleen puhelimessasi.

Ongelma 5: Galaxy Note 4 ei lataudu, ei käynnisty

Minulla oli tämä huomautus 4, koska se tuli ulos, mutta viime vuonna se on hajonnut. Se näytti vihreää Android-kaveria, kun voin kytkeytyä päälle, mutta sen jälkeen, kun lataus oli jätetty valvomattomaksi noin kahdeksan kuukautta, se pystyy näyttämään vain punaisen latauksen valon sivulta ja vihreän akun prosenttiosuuden keskellä. Se ei voi kytkeä päälle, jos haluat näyttää lisää. Se johtuu ehkä siitä, että sitä ei käytetä pitkään aikaan. - Phoebe

Ratkaisu: Hei Phoebe. Jos puhelin ei enää kytkeydy päälle, ainoa vianmääritys, jonka voit tehdä tällä hetkellä, on korvata vanha akku uuteen. Näin tiedät, jos ongelma liittyy akkuun tai jos se on jotain puhelimessa.

Koska laite edelleen osoittaa, että se tunnistaa laturin (punaisen LED: n vuoksi), on mahdollista, että voit elvyttää puhelimen käynnistämällä sen eri käynnistystiloihin. Alla on vaiheet, jotka sinun on tehtävä:

Käynnistä palautustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
  6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
  4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
  5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
  6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa :

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Pidä virtapainiketta painettuna.
  3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
  6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Tehtävä 6: Galaxy Note 4 ei lataudu joskus

En voi ladata puhelinta aina seinäsatamista pitkin, mutta tämä on joskus mahdollista. vaikka tämä ei johtuisi laturin johtimesta, koska olen kokeillut laturia muissa puhelimissa ja se toimii kuitenkin täydellisesti, huomautus 4 veloitetaan vain tietyissä aikoina ja jos irrotan laturin latauksen aikana ja yritän sitten kytkeä sen päälle. laturi uudelleen, se ei toimi. Olen yrittänyt veloittaa tietokoneella ja se toimii (joskus taas). Kun kytket laturin puhelimen kytkemisen jälkeen pois päältä, se näyttää latauksen ilmaisun ja se katoaa ja ei näytä latauksen aiheuttamaa oranssia valoa. Olen jo yrittänyt palauttaa puhelimen tehdasasetukset ja myös puhdistaa latausportin. Olen lukenut, että ongelma on pikemminkin laiteohjelmiston kuin laitteiston kanssa. android-versio on 6.0.1, ja olen myös lukenut, että ohjelmiston alentaminen toisi tämän korjauksen, jos voisitko kertoa minulle, miten voin alentaa puhelinta. jos ei voi u ehdottaa korjausta? - Husham

Ratkaisu: Hei Husham. Emme tiedä, mistä saat käsityksen siitä, että se on laiteohjelmiston ongelma, mutta se näyttää meille olevan laitteiston toimintahäiriö. Epäjohdonmukaisuus latauksen aikana johtuu lähes aina latausportin ongelmasta tai emolevyn virheestä. Jos ongelma on laiteohjelmistoon liittyvä, puhelimen latauskäyttäytymisen pitäisi muuttua tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Tästä syystä suosittelemme, että harkitset puhelimesi laitteiston tarkistamista, jotta teknikko voi arvioida laitteiston tilan, erityisesti latausportin.

Ongelma 7: Galaxy Note 4 hidas suorituskykyongelma, sovellukset kaatuvat

Liitin Galaxy Huomautuksen 4 tietokoneeseen ladataksesi kuvia. Seuraavana päivänä puhelin sanoi, että SD-kortti oli vioittunut, ja kaikki kuvani olivat poissa. Kun tutkin tiedostojani, tiedostot osoittavat, että ne ovat siellä, mutta tyhjiä. Otti sen AT&T: lle, ne muotoilivat kortin ja kertoivat sitten, että kaikki tiedot menetettiin. Latasin palautusohjelman, ja suurin osa kuvista tuli takaisin, mutta vain tietyt kuvat palautettiin. Kuvissa oli myös kuvia ja kuvia, jotka oli poistettu pitkään. Kaikki oli kunnossa, hienosti. Mutta nyt puhelimeni on hidas, jäätyy, ohjelmat pysähtyvät ilman syytä. Kun yritän kirjoittaa tekstiä ja valita yhteystietoja, se aina jäätyy. Näppäimistöni on hidas ja jäätyy. Olen valmis rikkomaan tämän asian! Olen kadottanut kuvia ja asiakirjoja, sisältö katoaa puhelimestani. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, poistaa akun ja käynnistää uudelleen, päivittänyt kaikki sovellus- ja puhelinohjelmat. Pelkään tallentaa mitään SD-kortille, jos se muuttuu jälleen korruptoituneeksi. Kaikki neuvot tai oivallukset olisivat suuresti tervetulleita. - Jabeiler311

Ratkaisu: Hei Jabeiler311. Älypuhelimet, erityisesti suhteellisen vanhemmat, voivat alkaa näyttää aikansa jonkin aikaa. Muista, että älypuhelimet voivat nykyään olla ongelmallisia, kun ne alkavat lyödä 2-vuotista merkkiä. Jatkuva käyttö päivittäin ja päivittäin voi käyttää laitteistoa sekä tehdä ohjelmistosta hidastumisen. Yhdessä he voivat ilmetä ongelmissa, joita monet älypuhelinten käyttäjät ovat joutuneet kohtaamaan, kuten jäädyttäminen, satunnainen uudelleenkäynnistys ja vakavat suorituskykyongelmat. Yksityiskohtaisemman ja syvällisemmän selityksen antaminen on tämän artiklan soveltamisalan ulkopuolella, mutta sinun pitäisi hyväksyä se, että vanhemmat älypuhelimet ovat alttiimpia virheille kuin uudemmille. Tiedämme, että se ei ole oikeastaan ​​ihanteellinen niille, jotka haluavat jatkaa laitteidensa käyttöä muutaman vuoden ajan, mutta juuri näin asiat ovat juuri nyt. Jos huomautus 4 on ollut noin (vähintään kaksi vuotta), on mahdollista, että ongelmasi on yksinkertaisesti laitteen vanhenemisen luonnollinen sivutuote. Jos haluat minimoida kulumisen sivuvaikutukset, harkitse

  1. sitten tehdasasetusten palauttaminen
  2. tarpeettomien sovellusten poistaminen.

Muista, että mitä enemmän sovelluksia on asennettu, sitä suurempi on mahdollisuus sovellukseen liittyvien ongelmien kehittymiseen. Yritä pysyä virallisten sovellusten kanssa ja säilytä sovelluksen numero mahdollisimman vähän. Jos tämä ei korjaa tilannetta (ja luota meihin, puhelin alkaa heikentyä, kun se lähti tehtaalta), harkitse vaihtoehtojen saamista.

Tehtävä 8: Galaxy Note 4 ei voi soittaa tai lähettää tekstiviestejä Galaxy Huomautus 4 sulkeutuu, kun mobiilidata käynnistetään

Hei. Olen äskettäin aloittanut ongelmia Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G: n kanssa. En voi lähettää viestejä (joskus lähetys voi kestää kauan), ei voi soittaa puheluja ja aina kun vaihdan tietojani, en voi käyttää sitä. Internet sanoo, että en ole yhteydessä mihinkään verkkoon, ja suurimman osan ajasta puhelimeni kytkeytyy pois päältä, kun olen tietoihin. Vaikka akun varaustaso on korkea (80% +), puhelimen näyttö mustaa ulos yhtäkkiä ja en voi kytkeä sitä takaisin päälle. Minun on otettava akku muutaman minuutin ajan ja sitten asetettava se takaisin, ennen kuin puhelin voidaan käynnistää uudelleen. Tämä tapahtui useita kertoja päivässä ja enimmäkseen, kun otin tietoja käyttöön. Joskus voin lähettää viestejä ja soittaa, mutta suurimman osan ajasta en voi. Olen jo käynyt Samsungin palvelupisteessä pyytämään apua, mutta henkilökunta ei voinut auttaa minua ja kertoa minulle, mikä ongelma oli. Hän vain kertoi minulle, että se voi olla ohjelmisto-ongelma, ja ehdotti, että korjaan puhelimeni palauttamalla sen. Tein tehdasasetukset ja käynnistin puhelimen uudelleen, mutta kun kytket tiedot uudelleen päälle, puhelin pimeni. Mielestäni se voi olla laitteisto-ongelma ja henkilöstön perusteella minun oli korjattava se 587 dollaria ja 30 dollarin palvelumaksuja. En ole varma, mitä tehdä, koska en tiedä mitä syynä on. Voisitteko auttaa minua? - Gian

Ratkaisu: Hei Gian. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on varmistaa, että akulla ei ole mitään tekemistä ongelman kanssa. Yritä käyttää toista tunnettua, toimivan huomautuksen 4 akkua ja toista ongelma. Jos ongelma ei ilmene uudessa akussa, vaihda vanha.

Jos ongelma säilyy uudella Note 4 -akulla, on mahdollista, että vakavampi laiteongelma aiheuttaa ongelmia. Koska olet jo kokeillut tehdasasetusten palauttamista, ennen kuin otit yhteyttä meihin, on melko turvallista olettaa, että tämä ei johdu ohjelmistovirheestä, mikä tarkoittaa myös sitä, että sen on oltava laitteistoon liittyvää. Koska loppukäyttäjälle ei ole mitään keinoa tietää, miten korjata laitteisto-ongelma, suosittelemme, että puhelin korvataan. Muista, että puhumme tästä ongelmasta, jossa puhelin sammuu itsestään, jos yrität vaihtaa mobiilidataa.

Äänipuheluissa ja tekstiviestipalveluissa on suositeltavaa työskennellä palveluntarjoajan teknisen tuen kanssa syyn selvittämiseksi.

Ongelma 9: Galaxy Note 4 ei lataudu oikein

Sir / rouva. Minulla on Samsungin huomautus 4. Ongelma on, kun lataan puhelimeni, jos veloitan sen, se tekee hienosti, mutta jos otan laturin pois puhelimesta ja laitan sen takaisin heti, se ei tule veloitetaan. Siksi kun kytket laturin yhteen paikkaan, en uskalla siirtää sitä toiseen paikkaan, ennen kuin se on täysin ladattu, muuten se lakkaa lataamasta.

Puhelin veloittaa uudelleen vain, jos teen sen vielä tunnin tai enemmän, outo oikein?

Tarkistin laturin ja se on hienoa ja tekee työtä. Niin on minun akku, korvattiin sen uudella. Yritin puhdistaa laturin nastan ilmaletkun avulla, mutta ongelma jatkuu. Ilmoita minulle, mitä tehdä. - Apollo

Ratkaisu : Hei Apollo.

Kuten edellä mainittiin, usein virheellinen latauskäyttäytyminen johtuu usein huonosta laitteistosta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, harkitse tehdasasetusten palauttamista ensin, jotta voit verrata puhelimen toimintaa sen jälkeen. Jos ongelma pysyy, se on joko latausportin ongelma tai jokin muu laitteiston toimintahäiriö. Kummassakin tapauksessa haluat korjata tai vaihtaa puhelimen.

Ongelma 10: Galaxy Note 4 -akkuongelma, jäädytys, mustat näytöt, satunnaiset uudelleenkäynnistysongelmat

Aloitettiin kolme päivää sitten. Puhelin pysähtyi, meni mustaan ​​näyttöön, sulki itsestään jne. Minun piti nollata puhelin kahdesti, ja sitten tehdas palautti puhelimen. Vastaanotettu viesti, jossa on vihreä Android-merkki, ei voinut tehdä normaalia käynnistystä; mmc_read epäonnistui; Odin-tilassa suuri nopeus. Tämä on tapahtunut minulle useaan kertaan, koskaan ollut ongelma puhelimella ennen tätä. Olen huolestunut. Tein mitä viimeinen artikkeli sanoi. Ota paristo pois 10 sekunnin ajan ja aseta se takaisin paikalleen. Näyttää olevan ok juuri nyt. Mutta edelleen huolissani. Auta minua, jos voit. Kiitos. - Monet

Ratkaisu : Hi Monet. Näyttää siltä, ​​että saat apua uuden akun käytöstä täällä. Mainitsemasi oireet (jäädyttäminen, musta näyttö, satunnaiset uudelleenkäynnistykset) ovat joitakin kuolleen akun merkkivaloja. Varmista, että vaihdat vanhan akun ja näet, miten se menee. Jos mikään ei muutu, ongelma saattaa liittyä puhelimeen. Tällöin pelkäämme, että haluat yksinkertaisesti saada uuden.