Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua, muita ongelmia

Jos luet tätä viestiä, etsit todennäköisesti vastauksia omaan # GalaxyNote4-ongelmaan. Alla on viisi ongelmaa, jotka jotkut yhteisön jäsenet ovat ilmoittaneet viime päivinä. Jos et löydä vastaavaa ongelmaa tai ratkaisua ongelmaan tässä viestissä, suosittelemme, että tutustu aiemmin julkaistuihin tämän sivun artikkeleihin.

1. Galaxy Huomautus 4 Bluetooth ei kytkeydy automaattisesti
2. Galaxy Huomautus 4 S Huomautus ongelma Marshmallow-päivityksen jälkeen Akun tyhjennysongelma Galaxy Note 4: ssä Android 6.0: n päivityksen jälkeen
3. Galaxy Note 4 ei voi mennä Samsung Galaxy -näytön ohi
4. Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua
5. Galaxy Note 4 -ongelmat Marshmallow-päivityksen jälkeen | Kosketusnäyttö ei toimi päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Huomautus 4 Bluetooth ei kytkeydy automaattisesti

Puhelin on Samsung Galaxy Note 4, jossa on käytössä Android 5.1.1 US Cellularista. Bluetooth-yhteyden ongelma. Se ei luotettavasti muodosta yhteyden Sync-järjestelmään Ford Fusion -laitteessani tai Pioneerin stereo -autoon. Se muistaa pariliitostiedot, mutta ei muodosta yhteyttä ennen kuin käynnistän puhelimen uudelleen. Kun se on käynnistetty uudelleen, se muodostaa yhteyden välittömästi ja muodostaa automaattisesti yhteyden loppupäivään.

Sitten seuraavana aamuna se vaatii puhelimen uudelleenkäynnistyksen uudelleen muodostamista varten. Erittäin turhauttavaa. Tässä vaiheessa en tiedä, onko ongelma ajankohtainen tai liittyvä sen veloittamiseen yön yli. Ainoa asia, jonka voin nähdä, on se, että se tapahtuu niin monta tuntia, kun se ei ole yhteydessä Bluetooth-laitteeseen tai vasta sen jälkeen, kun se on ladattu. Kumpaakaan näistä syistä ei ole mitään järkeä minulle, ja se ei ehkä olisi lainkaan. Olen jopa yrittänyt pari sovellusta auttamaan yhteyksiä. Sain Bluetooth Auto Connectin ja myös Sony Smart Connectin. Kumpikaan ei ole ratkaissut ongelmaa. Onko mitään ideoita tai ehdotuksia? Kiitos! - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Ongelma voi olla joko ajoneuvojen Bluetooth-järjestelmästä tai puhelimesta. Varmista, että autojen Bluetooth-järjestelmät ovat ajan tasalla mahdollisten virheiden minimoimiseksi. Tämä on ainoa asia, jonka voit tehdä ajoneuvon sisäisessä Bluetooth-vianmäärityksessä.

Jos haluat nähdä, onko ongelma Notes 4: n Bluetooth-järjestelmässä, tavanomainen vianmääritys on toimittava. Ensimmäinen asia, jonka haluat kokeilla, on välimuistiosion päivittäminen. Tämä vianmääritysvaihe on yleensä suositeltavaa, jos olet päivittänyt laitteen toiseen käyttöjärjestelmäversioon tai jos puhelimessa on joitakin outoja häiriöitä. Huolimatta siitä, että et ole asentanut kaikkia uusia käyttöjärjestelmätiedostoja, suosittelemme, että teet seuraavat vaiheet, jos haluat poistaa laitteesta mahdollisesti vioittuneen välimuistin:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita painettuna: Power, Volume Up ja Home.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus-painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistin osio -vaihtoehto.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä nyt -vaihtoehto välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Autoconnectiin liittyvät lokit tallennetaan väliaikaisina tiedostoina tai välimuistina, joten on todennäköistä, että tämä menettely korjaa ongelman. Jos mikään ei kuitenkaan muutu sen jälkeen, muista määrittää Bluetooth-yhteys uudelleen määrittämällä pari ensin ja yhdistämällä ne sitten uudelleen. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, tee tehdasasetukset. Vaiheet kuuluvat alla.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 S Huomautus ongelma Marshmallow-päivityksen jälkeen Akun tyhjennysongelma Galaxy Note 4: ssä Android 6.0: n päivityksen jälkeen

Hei. Minulla on Sprint Samsung Galaxy Note -ohjelmistoversio N915PVPU4DPD1. Marshmallow-päivityksen jälkeen minulla on ongelmia uuden Screen off -muistion kanssa. Voin kirjoittaa ruudulle, mutta näytön yläosassa olevat pyyhintä-, poisto- ja tallennusasetukset eivät toimi. Huomasin, että jos käytin etusormiani liukumaan näytön alas, näihin vaihtoehtoihin ilmestyy pieni korostus. Silloin voisin aktivoida nämä vaihtoehdot samalla kun liu'an näytön samalla sormellani. Tänään 25. huhtikuuta 2016 Samsung päivitti S Note -sovelluksen ja nyt jopa mahdollisuus liukua näytöllä sormellani ei pääse käyttämään vaihtoehtoja (poista, poistaa ja tallentaa).

Olen kokeillut kovaa uudelleenkäynnistystä; välimuistin tyhjentäminen, näytön poisto-muistin vaihtoehdon tarkistaminen ja poistaminen, pehmeä uudelleenkäynnistys, mutta mikään ei ole auttanut. Myös minulla on virrankulutus ja hidas lataus, kuten kaikki muutkin.

Kiitos. - Victor

Ratkaisu: Hei Victor. Näyttää siltä, ​​että uusin Android-päivitys ei osoittautunut hyväksi. Tämä voi johtua muuttujista, jotka ovat hallinnassa tai sen ulkopuolella. Onneksi post-update-ongelmat ratkaistaan ​​usein tekemällä ohjelmistojen vianmäärityksen. Aloittaaksesi kannattaa pyyhkiä välimuistiosio varmistaaksesi, että se on tuore ja ei ole vioittunut. Tarkista Brianin yllä olevat vaiheet.

Jos ongelmat jatkuvat, seuraava paras vaihtoehto on tehdasasetusten palautus. Näin varmistat, että laitteessasi on puhdas tehtaan versio Android Marshmallowista. Näin se on tehty:

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Koti-painiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhkimisdatan / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Äänenvoimakkuus-painikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Korosta Kyllä painamalla uudelleen Äänenvoimakkuus - poista kaikki käyttäjätiedot ja valitse se valitsemalla Virta.
• Valitse Virta-painikkeella Reboot system now.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Järjestelmän välimuistin pyyhkiminen ja tehdasasetusten palauttaminen korjaavat yleensä ohjelmiston ongelmat, mukaan lukien ne, jotka ilmenevät päivityksen jälkeen. Jos ongelmat kuitenkin pysyvät näiden toimenpiteiden tekemisen jälkeen, voit olettaa, että syy voi johtua huonosta kolmannen osapuolen sovelluksesta tai huonosti koodatusta laiteohjelmistosta, jotka molemmat eivät voi olla korjattavissa. Paras, mitä voit tehdä, on odottaa päivityksiä, jotka korjaavat ongelmat.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei voi mennä Samsung Galaxy -näytön ohi

Joten minulla on ongelma Samsung Galaxy Note 4: llä. Viikonloppuna se loppui akusta. Kun palasin kotiin, kytin sen lataamaan. Ainoa asia on, että se jäätyi akunäytölle latauspiirin kanssa, kun se on kytketty pistorasiaan, ja jos otin sen pois ottamalla akun pois ja laittamalla sen takaisin pistorasiaan, se tarttui Samsung Galaxy -logoon.

Yritin seurata samankaltaista ongelmaa sivullesi ottamalla akun ja mikro-SD-kortin pois ja pitämällä sitten virtaa 60 sekuntia, mutta tämä ei tehnyt mitään. Yritin saada järjestelmän palauttamista, mutta en voi itse sammuttaa laitetta vetämättä akkua ulos ja kun laitan sen takaisin sen päälle saapuvaksi, muuten kuin 1 kerran, pitämällä äänenvoimakkuuspainikkeita ja virtaa vain näyttävän sen uudestaan ja kun se oli pois, että kerran yritin pitää ne kaikki samanaikaisesti, mutta se vain aloitti puhelimen Samsung-galaksilla (tämä on irrotettu) sen sijaan, että ottaisin minut palautusnäyttöön. Pidin äänenvoimakkuuspainikkeita ja virtaa, mutta se vain piti sellaista uudelleenkäynnistystä.

Auttakaa minua tässä. En tiedä, miksi puhelin tekee tämän. En ole juurtanut sitä tai ladannut mitään haittaohjelmia (ainakin en usko, että minulla olisi). Käytän kantorakettia (nova), mutta se ei ole koskaan tehnyt mitään pitkään aikaan, koska se on ollut puhelimessani. - George

Ratkaisu: Hei George. Vianetsinnässä on hyvin vähän, että voimme tehdä, jos puhelimesi ei vastaa. Ainoa asia, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on yrittää tarkistaa, käynnistyykö laite toisessa käynnistystilassa tai ympäristössä, kuten turvallisessa tilassa, Odin-tilassa tai palautustilassa. Jos olet onnekas ja voit ottaa puhelimen uudelleen käyttöön, vaihtoehdot vaihtelevat. Jos esimerkiksi puhelin reagoi ja ottaa käyttöön vain palautustilassa, voit tehdä tehdasasetusten palautuksen tai poistaa järjestelmän välimuistin. Jos lataustila on käytettävissä, voit tulostaa mukautetun tai varastossa olevan ROM-levyn.

Jos huomautus 4 kieltäytyy jatkamasta käynnistystä, olet onnea. Ainoa vaihtoehto tässä vaiheessa on, että Samsung tarkastaa laitteiston. Vaihtoehtoisesti voit myös pyytää korvaavaa yksikköä.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 ei voi soittaa puhelua

Useita kertoja puhelimen käytön aikana ja puhelun soittamisen aikana, kun soittaja yrittää soittaa, näyttöön tulee virhesanoma ”puhelu ei lähetetty”. Sitten alkaa sattumanvaraisesti soittaa jonkun muun suosikkini yhteystietoluetteloon. Tästä tulee erityisen suuri ongelma, jos en etsi virheilmoitusta, vaan se menee oikein soittamaan tahattomalla yhteydellä. Olen neljännessä huomautuksessa 4 Verizonissa. He eivät tiedä, mitä on meneillään, ja ehdottaa, että Gmaili voisi olla korruptoitunut. Minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten tämä korjataan. Joskus se jopa soittaa puhelun, kun valitaan mikä tahansa muu sovellus missä tahansa muussa näytössä ilman, että soitinta näytetään. Voin melko paljon luottaa tähän ainakin muutaman kerran viikossa. - Daniel

Ratkaisu: Hei Daniel. Jos ongelma on käynyt useissa laitteissa, ongelman syy on oltava jokin asetuksista tai asennetuista sovelluksista. Emme näe tämän ongelman aiheuttaman vioittuneen Gmailin yhteyttä. Emme ole kuulleet Gmail-sovelluksesta, joka aiheuttaa tällaista virhettä aiemmin, joten epäilemme, onko se todellinen syy; sen on oltava muun kolmannen osapuolen sovellus, jonka olet asentanut. Koska ongelma ilmenee satunnaisesti ja et näytä epäonnistuvan toistamaan ongelmaa varmasti, suosittelemme, että tarkkailet laitettasi vähintään viikon ajan, kun se toimii turvallisessa tilassa.

Turvallinen tila on erityinen käynnistysympäristö, joka estää kolmannen osapuolen sovellusten toiminnan. Se on hyödyllinen vianmääritysvaihe, jos epäilet, että kolmannen osapuolen sovellus on väärin. Tämä tarkoittaa sitä, että estät käyttämästä kolmannen osapuolen sovelluksia tarkkailujakson aikana. Jos ongelma ei ilmene tänä aikana, se on vahvistus siitä, että epäilyksemme on oikea. Koska ei ole mahdollista määrittää, mikä sovelluksistasi on ongelmallista, sinun on tehtävä poistamisprosessi, kunnes pystyt tunnistamaan syyllisen. Seuraavassa on ohjeita puhelimen käynnistämiseksi turvallisessa tilassa:

• Sammuta puhelin kokonaan.
• Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
• Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
• Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 -ongelmat Marshmallow-päivityksen jälkeen | Kosketusnäyttö ei toimi päivityksen jälkeen

Päivitin huomautukseni 4 Marshmallowiin perjantaina ja asennuksen aikana se sai virheen. Sitten latain päivityksen uudelleen ja kaikki meni hyvin. Kuitenkin postitse, että mobiilini vastaus oli liian hidas. Kosketus ei ollut lainkaan toimiva, ilmoituspaneeli katosi, puhelin alkoi tulla kuumemmaksi yhä uudelleen. Koko viikonlopun aikana se lähes sammuu yli 20–25 kertaa yksin puhelun aikana, kun yritti käyttää sitä viesteihin ja joskus kertaisesti yksin pöydän ääressä. Kun kirjoitan tätä, puhelimellani on oletusarvoinen uudelleenkäynnistysnäyttö, jossa on alkuperäinen viesti (mainittu virheen osassa) punaisena sekä Android-tunnus, jonka alla se sanoo “Lataaminen… Älä sammuta kohdetta !!”. Näyttö on samanlainen kuin viime 1 tunti, ja nyt päätän poistaa akun. Ystävällisesti auttaa! - Vanshaj

Ratkaisu: Hei Vanshaj. Voit tehdä vain kaksi asiaa, jos sinulla on ongelmia Android-päivityksen jälkeen - voit poistaa välimuistiosion ja palauttaa asetukset tehdasasetuksiksi. Toimenpiteet niiden toteuttamiseksi ovat edellä.

Olemme esittäneet asiaan liittyviä kysymyksiä lyhyessä ajassa ennen Marshmallowia. Jos haluat tietää lisää niistä, vieraile tällä sivulla .