Galaxy Note 4 “valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt”, S Pen ei toimi näytöllä, muut ongelmat

Hei # GalaxyNote4 käyttäjiä! Tervetuloa huomautuksen 4 vianmäärityssarjan toiseen jaksoon, kun keskustelemme vielä 7 asiasta ja niiden ratkaisuista. Muista, että voit myös käydä pääkäyttäjän Galaxy Note 4 vianmäärityssivulla milloin tahansa, jos et löydä mitään hyödyllistä täällä.

1. Galaxy Huomautus 4 S Kynä ei toimi näytöllä, ei ääntä puhelujen aikana tai kaiuttimen ollessa käytössä
2. Jotkin Galaxy Note 4-kosketusnäytön osat eivät reagoi
3. Galaxy Note 4 ei käynnisty
4. Galaxy Note 4 kytkeytyy pois päältä, kun akun varaustaso on alhainen
5. Galaxy Note 4 “valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt”
6. Galaxy Note 4 ei käynnisty päivityksen asentamisen jälkeen
7. Bluetooth-kuulokkeiden äänenvoimakkuus on liian alhainen, kun se on liitetty Galaxy Note 4: een

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Huomautus 4 S Kynä ei toimi ruudulla, ei ääntä puhelujen aikana tai kaiuttimen ollessa käytössä

Hyvää huomenta. Minulla on Samsung Note 4 -laite ja käytin sitä jo yli vuoden. Ensin S Pen lopetti toimintansa näytöllä, mutta se toimii Back-painikkeella ja valikossa (molemmat painikkeet Home-painikkeella). Olen sorta sivuutettu.

Lisäksi, kun soitan puhelun, ymmärsin, että minun on koskettava kaiutinaluetta, jossa korvan on oltava äänen mahdollistamiseksi. Se toimi näin useita kuukausia, mutta eilen kaikki ääni (puhelu ja kaiutin) on pysähtynyt. Käytän Bluetooth-kuulokkeitani ja se toimii täydellisesti. Alunperin ajattelin, että kyseessä oli ohjelmistokysymys ja tehdas palautti puhelimen. Ääni palasi ja meni noin 3 tunnin kuluttua. Voitteko ehdottaa, mikä on ongelma ja ehkä DIY-korjaus? Kiitos paljon. - Antonio

Ratkaisu: Hei Antonio. Ensinnäkin haluamme tehdä selväksi, että emme tarjoa DIY-korjauksia täällä. Jos luulet, että voit tehdä laitteiston korjauksia, jos sinulla on hyvä opas, etsi muita sivustoja, kuten iFixit, jotka voivat antaa sinulle haluamasi.

Toiseksi, jos puhelimesi on fyysisesti vaurioitunut (pudonnut tai kastunut), lopeta ohjelmistojen korjausten etsiminen ja keskittyisi etsimään sen sijaan laitteistoja. Laitteiston ongelmaa ei voida ratkaista tekemällä ohjelmistomenettely.

S Pen -ongelmasi kannalta ensimmäinen asia, jonka haluat kokeilla, on testata näyttöä S-kynän käytön aikana. Tämä tapahtuu tekemällä huomautus 4: n huoltovalikko. Soita puhelimen valintanäppäimellä ” * # 0 * # ” ja tee muutamia testejä, kuten Wacom, hovering-testit ja kosketustestit (jotkut operaattorit poistavat huoltovalikon tarkoituksella). Näiden testien pitäisi kertoa, onko kyseessä S-kynä vai ei.

Jos tällaisten testien tulos on epäselvä tai jos et pysty käyttämään huoltovalikkoa, voit korjata laitteen tämän Samsungin lyhyen oppaan avulla.

Kolmanneksi, mielestämme sovellus on tärkein syy äänesi ongelmaan. Jos ääni toimi heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, mutta pysähtyi muutaman tunnin kuluttua, se on luultavasti siksi, että olet asentanut ongelmallisen sovelluksen uudelleen. Jos haluat nähdä, ovatko oikeat, käynnistä puhelin turvalliseen tilaan noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna.
3. Kun puhelin alkaa käynnistää, vapauta virtanäppäin, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
4. Turvallinen tila näkyy vasemmassa alakulmassa; voit vapauttaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäimen nyt.
5. Tarkkaile puhelinta muutaman tunnin ajan nähdäksesi, onko siinä eroa.

Käynnistäminen turvalliseen tilaan ei ole ratkaisu sinänsä, vaan keino. Jos ongelma ei ilmene, kun puhelin on turvallisessa tilassa, se osoittaa, että jokin sovelluksista on syyllinen. Varmista, että poistat kolmannen osapuolen sovellukset, kunnes ongelma on poistunut kokonaan.

Ongelma # 2: Jotkin Galaxy Note 4-kosketusnäytön osat eivät reagoi

Hei! Minulla on Samsungin huomautus 4. En ole koskaan pudonnut sitä. Se on aina suojattu raskaalla merikotelolla, ei vesivahinkoja.

Kaksi viikkoa sitten heräsin napista, menin menemään tekstiin jonkun kanssa, ja jotkut näppäimistön näppäimet ovat lakanneet toimimasta (kun puhelin on pystysuorassa, joten käytän aina puhelinta jopa tekstiin). Numero 9 ja kirjain 'O' eivät toimi lainkaan, kirjain k minun on koskettava näyttöä todella vaikeaksi, jotta se voisi vastata, ja kirjain L on erittäin herkkä, jos jos vain napautan sitä, saan 3 L: n.

Yritin käyttää toista näppäimistöohjelmaa (sama tulos). Tänään tein tehdasasetusten palauttamisen ajattelemalla, että se korjaa ongelman, mutta näppäimistö on edelleen funky. Onko tapa korjata ongelma (kuten näytön vaihtaminen) tai onko minun poistuttava puhelimesta? hämmentynyt, koska en ole koskaan ennen ollut ongelmia, puhelin on noin 3-vuotias. - Stephanie

Ratkaisu: Hei Stephanie. Sinulla saattaa olla kosketusnäyttöongelma. Jos haluat tarkistaa, onko näin, suosittelemme, että teet samanlaisen testin kuin mitä me sanomme Antonioille (yllä). Vedä vain palveluvalikko ylös ja valitse Kosketus-ruutu aloittaaksesi näytön testauksen. Napauta näytön osaa, jonka mielestäsi ei välttämättä toimi odotetulla tavalla, ja katso, eikö se rekisteröi kosketusta ensimmäisellä kosketuksella. Jos uskot, että jotkin näytön osat eivät ole enää yhtä herkkiä kuin loput, sinun on joko korjattava tai vaihdettava puhelin.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 ei käynnisty

Oma Samsung Galaxy Note 4 sulkee itsensä pois sinisestä ja se ei käynnisty uudelleen, vaikka se yrittää käynnistää, kun painan äänenvoimakkuuden alennusta ja Power + Home -näppäimiä samanaikaisesti ja käynnistän puhelimen uudelleen näin. Minulla on tämä ongelma päällä / pois viimeisten 4 kuukauden aikana. Pyyhi välimuisti pystyi käynnistämään puhelimen uudelleen, kun kaikki tämä tapahtui aluksi. se ei palauta puhelinta äskettäin! Pystyin kytkemään puhelimen päälle 5 päivää sitten, kun yritin useita kertoja painaa Volume down + Power + Home -näppäimiä samaan aikaan, se oli päällä, mutta se kesti vain 2-3 päivää ja kuoli taas. Ei pysty kääntämään sitä uudelleen, riippumatta siitä, mitä teen.

Jotain outoa tapahtuu. Jos kiinnitän puhelimen kannettavaan tietokoneeseen, akku näyttää 100%, mutta jos irrotan puhelimen kannettavasta tietokoneesta ja yritän kytkeä puhelimen päälle, mikään ei yleensä tapahdu, ei edes vastaa, on täysin kuollut.

Kuten mainitsin ennen kuin se kuoli ennen, ja pyyhkimällä välimuistiosio näytti väliaikaisesti korjaavan sen, mutta 1-2 kuukauden kuluttua siitä, se kuoli jälleen eikä mikään näytä toimivan (puhelimen uudelleenkäynnistys painamalla vain Vol Down -näppäintä + POWER + HOME-näppäimiä vain) työskenteli 3 päivää, minkä jälkeen se kuoli jälleen, eikä mikään näytä toimivan enää tällä kertaa).

HELP, kiitos, olen kyllästynyt tästä puhelimesta päälle / pois niin monta kuukautta ... tuntuu, että EI ole luotettava puhelin! Ei ole aavistustakaan, onko akku ongelma tai laiteongelma! - Alexandra

Ratkaisu: Hei Alexandra. Tämä saattaa olla akkuongelma, mutta ennen kuin saat uuden, suosittelemme, että kokeilet ensin kahta perusohjelmaa vianmäärityksen (jos voit ottaa puhelimen takaisin käyttöön). Nämä ohjelmiston vianmääritys ovat: akun uudelleenkalibrointi ja tehdasasetusten palautus.

Voit kalibroida akun uudelleen seuraavasti:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä nopeuttamalla virransyöttöä, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin ilman, että se käynnistetään uudelleen.
4. Odota, kunnes akku on täysin ladattu 100%: iin
5. Irrota laturi ja kytke puhelin päälle.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, sammuta se, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n lataus on saavutettu.
7. Irrota laturi ja kytke puhelin uudelleen päälle.
8. Käytä puhelinta, kunnes akku tyhjenee 0: een.
9. Toista sykli kerran.

Jos haluat tehdä muistiinpanon 4 tehdasasetusten palauttamisen, lue nämä vaiheet:

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden jne. Varmuuskopio
2. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
4. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
5. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
7. Korosta nyt 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' Vol Down -näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
8. Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
9. Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Jos puhelin on kuollut tai se ei enää näytä merkkejä käynnistymisestä (ei LED-valoa, ei ääntä, ei tärinää), mene eteenpäin ja kokeile uutta akkua. Jos uusi akku ei myöskään auta, voit olettaa, että laitteessa on virhe. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä puhelin Samsungille tai itsenäiselle palvelukeskukselle.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 kytkeytyy pois päältä, kun akun varaustaso on alhainen

Hei. Ostin Samsung Galaxy Note 4: n vuoden 2015 alussa. Joitakin kuukausia sitten akku alkaa näyttää ongelmia. Kun se purkautuu noin 20%: iin, puhelin muuttuu hiljaiseksi ja kuumaksi, sitten akun prosenttiosuus laskee hyvin nopeasti, kunnes se sammuu 0%: ssa. Suurimman osan ajasta se ei veloita, vaikka veloitan sen (latausmerkki on olemassa, mutta prosenttiosuus on edelleen laskussa). Viime kuun jälkeen ongelma pahenee, koska se alkaa purkautua hyvin nopeasti noin 50 prosentilla 20 prosentin sijasta! Kun minusta tuntuu, että puhelin on laggy, tiedän, että joudun veloittamaan sen tai se vain sulkeutuu ehkä minuutissa. Tässä vaiheessa, vaikka lataan sen, se laskee edelleen noin 2 prosenttiin ennen kuin prosenttiosuus kasvaa uudelleen. Jos käytän edelleen puhelinta, se sammuu 20-40%: iin ja kun käynnistän uudelleen, se näyttää 0%. Latausaika on varsin nopea, kun käytän alkuperäistä nopeaa laturia. Nyt näyttää siltä, ​​että puhelimessani on vain 50% sen akusta 100%: n sijaan. En ole varma, onko ongelma akun tai järjestelmän kanssa. Kiitos. - Nancy

Ratkaisu: Hei Nancy. Kysymyksesi saattaa olla samanlainen kuin Alexandran yllä oleva huono akku. Yritä kalibroida akku uudelleen ja tarkista, muuttaako se mitään. Joskus Android-käyttöjärjestelmä voi menettää todellisen akun varaustason, mikä aiheuttaa ongelman, joten on hyvä, jos voit uudelleenkouluttaa sen.

Jos akun uudelleenkalibrointi ei auta, tee tehdasasetukset ja tarkkaile puhelinta päivään asentamatta mitään sovellusta tai päivitystä. Jos akku tyhjenee normaalia nopeammin, voit vetoa, että se on ongelmallista. Korjaa ongelma yksinkertaisesti vaihtamalla akku.

Toinen hyvä tapa tarkistaa, onko akku vaurioitunut. Jos näet sivut pullistumaan, se on varma merkki fyysisistä vaurioista.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 “valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt”

Viimeisten kolmen vuoden aikana olen saanut huomautukseni 4, että se on toiminut hyvin. Kaksi päivää sen päivän jälkeen, jolloin tein lopullisen maksun, asia alkoi toimia. Poikani Huomautus 4 teki saman asian (sammui 18%: lla, epäröi vastata, jäädyttää) ja uuden akun ja muistikortin ostaminen toimi hänelle. Joten tein sen minulle. Akku on hyvä, mutta käsittelen vielä huomautukseni 4, kun yritän nähdä tekstiviestin, tai kestää kauan vastata tai ei avaudu, kun pyyhkäin alussa tai annan minulle "valitettavasti järjestelmän UI on lopettanut viestin. En ymmärrä, mitä puhelimessani tapahtuu. En ole asentanut mitään uutta tai muuta kuin järjestelmän päivitystä. Christina

Ratkaisu: Hei Christina. "Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt" -virhe voi tarkoittaa mitä tahansa, mutta monissa tapauksissa, joissa havaitsimme, on merkki siitä, että järjestelmän välimuisti tai ohjelmisto on ristiriidassa. Jos et ole vielä kokeillut sitä, suosittelemme, että yrität pyyhkiä välimuistiosion ensin, ja tee sitten tehdasasetusten palautus, jos mitään ei muuteta. Alla on ne vaiheet, joilla jokainen niistä tehdään.

Huomautuksen 4 välimuistiosion pyyhkiminen

1. Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
2. Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
4. Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Vol Up -näppäin.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Huomautuksen 4 tehdasasetusten palauttaminen

1. Luo tärkeiden tiedostojen, kuten valokuvien, videoiden jne. Varmuuskopio
2. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
3. Käynnistä asetukset ja siirry kohtaan "Käyttäjä ja varmuuskopio".
4. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
5. Jos haluat, voit valita Automaattinen palautus ja Varmuuskopioi tiedot -kohdan vieressä olevat valintaruudut.
6. Napauta Factory data reset.
7. Kosketa Nollaa laite.
8. Sinua saatetaan pyytää antamaan PIN-koodi tai salasana.
9. Napauta Jatka ja poista kaikki.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 ei käynnisty päivityksen asentamisen jälkeen

Tänä aamuna oli päivitys minun Galaxy 4 Huom. Yritin asentaa päivityksen, mutta puhelin sammutettiin. Otin akun muutaman minuutin ja käynnistin puhelimen uudelleen. Se osoitti edelleen, että päivitys oli asennettava niin, että yritin uudelleen. Puhelin sammuu, mutta nyt se ei käynnisty. Olen tehnyt pehmeän uudelleenkäynnistyksen, jätin akun pois siitä noin tunnin ajan, otin akun ja SIM-kortin ulos, ja nyt yritän ladata sen (LED-valo ei pala), mutta silti ei käynnisty. Im ole varma, mitä androidiversio se on ja en voi edes tarkistaa tässä vaiheessa. IDK mitä muuta kokeilla, mutta olen niin kadonnut ilman puhelinta. AUTTAKAA!! - Kristen

Ratkaisu: Hei Kristen. Jos puhelin on yhtäkkiä kieltäytynyt ottamasta takaisin, jokin seuraavista on tapahtuttava:

• siellä on tuntematon ohjelmisto-ongelma, joka estää laitteen käynnistämisen
• virtapainike on rikki
• latausportti on vaurioitunut eikä ota mitään maksua
• akku on saavuttanut käyttöikänsä loppuun
• emolevyssä on tuntematon laitteisto-ongelma

Tällä hetkellä ainoa asia, jonka voit tehdä, on yrittää nähdä, voitko käynnistää puhelimen vaihtoehtoisiin tiloihin asti. Jos voit tehdä tämän, on mahdollista, että voit ottaa puhelimen uudelleen käyttöön tekemällä seurannan vianmäärityksen. Jos puhelin ei vastaa, on yksi neljästä mahdollisesta laitteisto-ongelmasta oltava totta. Tällöin ainoa toivonne puhelimen elvyttämisestä on lähettää se Samsungille tai kolmannen osapuolen palvelukeskukseen korjausta varten.

Alla on huomautuksen 4 käynnistäminen vaihtoehtoisiin tiloihin seuraavasti:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
5. Siirry Volume Down -näppäimellä valintojen läpi ja korosta ”pyyhi välimuistiosio”.
6. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin mutta pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta ei muissa tiloissa, tämä tarkoittaa, että ainoa ulospääsy saattaa olla varaston tai mukautetun laiteohjelmiston flash.
6. Käytä Googlea etsimällä opas siitä, miten se tehdään.

Käynnistä turvallisessa tilassa:

1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun "Samsung Galaxy S7" -logo tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
4. Pidä painiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan tekstin ”Safe mode”, vapauta äänenvoimakkuuden alennus-painike.
6. Ainoa ero turvallisessa tilassa normaalitilassa on se, että ensimmäinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa, mutta ei normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 7: Bluetooth-kuulokkeiden äänenvoimakkuus on liian alhainen, kun se on liitetty Galaxy Note 4: een

Hei. Uskon, että tämä tapahtui päivityksen / korjauksen jälkeen ennen viimeistä (yli kuukausi sitten). Yhtäkkiä sinisen hammaslaitteen Jawbone Eran tilavuus oli hyvin, hyvin alhainen. Luulin, että leukaluu meni huonosti, joten kokein sitä myös Blue Antilla, mutta tämä ei toiminut myöskään. Päivitin kuljettajat molemmissa laitteissa ja suoritin pehmeän ja kova palautuksen Jawbone-laitteeseen, kuten Jawbone-teknologian tukihenkilöstö suositteli. Olen myös puhdistanut puhelimen välimuistin, keskeyttänyt toiminnan kaikissa sovelluksissa, jotka eivät tulleet puhelimen mukana, ja lopuksi palauttaa puhelimen alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa, mutta mikään ei ole auttanut ongelman ratkaisemisessa. Ostin toisen päänsarjan, bluedio, mutta sen jälkeen parin muodostamisen jälkeen siitä ei tule ääniä. PS Tämä tapahtuma on saattanut tapahtua, kun olen liittänyt puhelimen pariksi UE-sinisen hammaskaiuttimen kanssa. Poistin puhujan puhelimestani, mutta laitteidesi äänenvoimakkuus ei parantunut. - Jleal64

Ratkaisu: Hei Jleal64. Jos olet jo palauttanut kaikki mukana olevat laitteet (kuulokkeet ja puhelimesi) ja ongelma ei poistu, puhelimessa olevan nykyisen laiteohjelmiston kanssa saattaa olla yhteensopimattomuusongelma. Vaikka valmistajien oletetaan noudattavan vakioprotokollia suunnitellessaan Bluetooth-laitettaan, Bluetooth-maailmankaikkeus on tällä hetkellä yksinkertaisesti liian suuri, että aina silloin tällöin hikkaukset voivat tapahtua. Loppukäyttäjällä ei todellakaan ole mahdollisuutta korjata muita Bluetooth-ongelmia kuin tehdä yleisiä vianmääritysvaiheita, kuten pariliitoksen muodostamista ja irrottamista, uudelleenkäynnistystä ja nollaamista. Jos nämä menettelyt eivät toimi, olet onnea.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi tämä on tapahtunut, johtuu puhelimen tuntemattomasta käyttöjärjestelmävirheestä. Asennettu päivitys voi olla syyllinen. Tämä tarkoittaa, että käyttöjärjestelmä voi olla koodattu huonosti tai tehottomasti, mikä aiheuttaa Bluetooth-toiminnon toimintahäiriöitä. Valitettavasti ei ole mitään keinoa tietää tätä varmasti, mutta jälleen kerran, ainoat käytettävissä olevat ratkaisut ovat asioita, joita olet jo tehnyt. Jos kuulokkeiden ohjelmisto on ajan tasalla, ainoa mahdollisuus on toivoa, että uusi Android-korjaustiedosto julkaistaan ​​pian tämän ongelman ratkaisemiseksi. Jos et ole vielä tarkistanut sitä, yritä nähdä, päivitetäänkö kuulokkeiden laiteohjelmisto ja jos ei, asenna ne valmistajan verkkosivustolta. Saat selville, miten ja mistä ladata päivityksen, katso näiden kuulokkeiden käyttöohje.