Galaxy Note 4 heikko 4G-signaalin ongelma, muut yhteysongelmat

Onko sinulla ongelmia GalaxyNote4: n kanssa? Jatka lukemista ja löydät etsimäsi ratkaisun. Alla olevat ongelmat on otettu joidenkin yhteisön jäsenten TheDroidGuyn lähettämistä kirjeistä. Hyvää lukemista kaikille!

  1. US Cellular Galaxy Note 4 huono 4G-signaali
  2. Galaxy Note 4 heikko 4G-signaali
  3. Vesi-vaurioitunut Galaxy-huomautus 4
  4. Galaxy Note 4 häviää Wi-Fi- ja mobiilidatayhteydet
  5. Galaxy Note 4 ei pysty asentamaan OTA-päivitystä

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: US Cellular Galaxy Huomautus 4 huono 4G-signaali

Ostin huomautuksen 4 korvaamaan huomautukseni 3, jolla oli hirvittäviä signaaliongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen. Nyt minulla on sama ongelma huomautuksen 4 4G LTE kanssa. Oma signaalin voimakkuus on 1-2 baaria ja 1 x. Minulla on ollut huomautus 3 ja S4-signaalin voimakkuus 4-5 baaria, jossa asun ennen Lollipopia. Palveluntarjoaja on US Cellular ja he sanovat, että kyseessä on Samsung-ongelma. Puhuttiin Samsungin kanssa, joka oli kuin puhuminen renkaan rauta. Lykännyt päivitystä niin kauan, mutta tuntui siltä, ​​että se pakotettiin minua.

Pitäisikö minun odottaa, kunnes 6.0 tulee ratkaisemaan tämän? Menin läpi pehmeän ja kovan nollauksen, tyhjensin välimuistin, poistin akun ja sain minulle uuden puhelimen, kun minulla oli huomautus 3. Älä välitä siitä, että huomautus 4. US Cellular -ratkaisu ei ollut päivittäminen tai vain käyttö 3G. En käyttänyt 700, 00 dollaria 3G: n käyttämiseen. - Wayne

Ratkaisu: Hi Wayne. Huono signaalin vastaanotto-ongelma johtuu yleensä verkko-ongelmista, ellei sinulla ole tarpeeksi onnea ostaa uusi huomautus 4, jossa on harvinainen laitteisto-ongelma. Jos olet jo yrittänyt tehdä perusohjelmiston vianmäärityksen, kuten tehdasasetusten palauttamisen, välimuistin tyhjentämisen jne., Epäilemme, onko jotain muuta, mitä voit tehdä ongelman korjaamiseksi itse. Jos sinulla on edelleen mahdollisuus pyytää korvausta, sanomme menevän sen. Se on paras tapa tietää, onko nykyisessä muistiinpanossasi 4 laitteisto-ongelma, tai jos operaattorin 4G-kattavuus ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi vahva alueellasi.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 heikko 4G-signaali

Minulla on oikeastaan ​​kaksi asiaa… keskityn eniten hankalaan.

Kun käytän puhelinta, usein, kun olen kirjoittamassa tekstiä, puhelin lakkaa vastaamasta toista sekuntia ja näyttää sitten näytön, jossa ei ole muuta kuin kotinäytön taustakuva (ei kuvakkeita, tilapalkkia, mitään … Vain tehtaan sininen kuviollinen tapetti, johon se oli asetettu) ja sitten se lukittuu. Se voi silloin tällöin pysähtyä, kun yritän avata sen sormenjälkeni avulla, tai se ei ehkä edes näytä minulle sormenjälkien pyyhkäisyasetusta, vain alt-salasanaa, joka ei vastaa heti. Se ei ole johdonmukainen sen suhteen, milloin ja miten se tapahtuu, mutta se alkaa aina tyhjällä taustakuvanäytöllä. Se ei ole näytön aikakatkaisu, koska olen keskellä kirjoitusta, ja se tapahtui sekä ennen viimeistä korjaustiedostoa että sen jälkeen (suojaa Stagefrightilta).

Pehmeät palautukset eivät välttämättä auta, ja puhelin itsessään on usein hyvin hidasta. Olen harkinnut varmuuskopioinnin ja tehdasasetusten palauttamista, mutta ihmettelen, aion vain laittaa samat korruptoituneet tiedot takaisin tyhjään puhelimeen. Haluaisin todella tarkentaa ja poistaa syyn ensin ja sitten palauttaa ja palauttaa.

Toinen ongelma on verkko-ongelma. Sprint ei ole kaikkein johdonmukaisin verkko pitkällä laukauksella (mutta 2 [sähköposti suojattu] $ 120 / mo ja 80 keikkaa tiedot tein uhrauksen). Kuitenkin, kun laitan puhelimeni sulhanen samanlaisen huomautuksen 4 vieressä samalle tilille, hänellä on 5 baaria LTE: tä ja minulla voi olla vain yksi tai ei mitään. On turhauttavaa saada kaikki nämä tiedot ja pitää silti löytää Wi-Fi. Joka tapauksessa, anteeksi, että pelkäät, mutta kerro, mitä luulet. - Samantha

Ratkaisu: Hei Samantha. Käsittelemme ongelmasi yksilöllisesti. Ensimmäisen ongelman ongelma voi olla itse viestinvälitysohjelmassa, joten ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot. Näin voit tehdä sen:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Etsi Messaging-sovellus ja napauta sitä.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Jos käytät kolmannen osapuolen näppäimistöä, sama menettely pätee myös.

Jos mikään ei muutu sovellusten välimuistin ja tietojen poistamisen jälkeen, voit myös poistaa järjestelmän välimuistin. Näin voit:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta Reboot system now ja napsauta virtapainiketta.

Sovelluksen tai puhelimen välimuistin poistaminen pakottaa järjestelmän luomaan uuden välimuistin, joka on yleensä tehokas ratkaisemaan viiveitä tai hitaita suorituskykyongelmia. Jos ongelma jatkuu, sinun on aloitettava tehdasasetusten palautus.

Toista kysymystä varten, katso Wayne-neuvoja edellä. Olet todennäköisesti parempana pyytää korvausta heti, koska tiedämme, että 4G-signaali on vahvaa alueella.

Ongelma # 3: Vesi vaurioitunut Galaxy-huomautus 4

Minulla on Samsung HUOMAUTUS 4 N910C GSMH, joka näyttää virheen, joka on ”UNABLE TO OPEN APPLICATIONS. LAITTEET ON YLIMÄÄRÄ ”

ja voin käyttää vain PHONE-sovellusta ja viestejä. Muut sovellukset, jotka napsautan tätä virhesanomaa, tulevat näkyviin muutaman minuutin kuluttua

viesti-ruutuun tulee viesti, jossa näkyy "Laite sammuu, koska se on ylikuumenemassa" ja on painike "DONOT POWER OFF", joka pitää puhelimen päällä.

en voi veloittaa sitä. Latausporttia ei myöskään havaita eikä yhteyden muodostamiseen kannettavaan tietokoneeseen. Kun puhelin on kytkettynä kytkettynä, akun merkki ilmestyy myöhemmin muutaman sekunnin kuluttua, kun punainen lämpömittari näkyy myös siinä. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä teen, koska saan tuskin minuutin avaamaan jotakin sovellusta ja pian tämä virhe ohittaa kaiken.

Olin vahingossa pudonnut sen keittiöön veden alla. Noin 10 sekunnin kuluessa otin sen ulos ja otin kaiken erilleen ja pyyhin sen pois. En tiedä, oliko se virhe, kun puhuin USB-porttiin ja kaiuttimeen, jonka tarkoituksena oli puhdistaa vesi siitä (se oli tottunut käyttämään Sony Xperia AcroS -laitetta). Myöhemmin pidin huomautukseni 4 ziplock-pussissa, jossa oli täynnä kypsentämättömiä riisiä 48 tunnin ajan, ja otin sen takaisin päälle.

Llater piti muutaman tunnin ajan ulos ja yritti pitää sen tuulettimen puhaltavan tuulettimen edessä. Se kytkeytyy päälle, mutta hetken kuluttua tapahtuu:

  • Olen kokeillut "pyyhi välimuistin osio" myös, mutta ei muutoksia
  • Yritin käyttää turvallista tilaa myös, mutta se on sama kuin normaalitilassa

Ole hyvä ja auta minua ulos olen vihjeistä, mitä voin tehdä laitteen elvyttämiseksi.

lähetän tämän sähköpostiviestin Newcastlesta, Iso-Britanniasta, mutta ostin puhelimen Qatarista vain 4 kuukautta (2 vuoden takuu).

Odotetaan vastausta auttaa minua pian. Kiitos - Richard

Ratkaisu: Hei Richard. Veden vaurioituneen elektronisen laitteen kanssa on se, että siihen voi tapahtua jotain huonoa. Ohjelmistojen vianmääritys (kuten välimuistin pyyhkiminen, tehdasasetusten palautus jne.) Ei korjaa laitetta juuri nyt. Ylikuumenemisen oire, jonka olet saanut, johtuu todennäköisesti epäonnistuneesta komponentista tai piiristä. Sinun tarvitsee vain, että ammattilainen yrittää tarkistaa puhelimen ja kysyä, voivatko he silti tallentaa sen. Olet epätodennäköistä, että saat korvauksen Samsungista, koska vesivahinko mitätöi automaattisesti takuun.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 menettää langattoman ja mobiilidatayhteyden

Puhelin ei käsittele Wi-Fi-verkkoyhteyksiä hyvin, usein pudottamalla Wi-Fi-yhteys. Wi-Fi-yhteydet putoavat myös satunnaisesti - puhelin istui tänään pöydälläni ja pudotti kotona toimivan Wi-Fi-yhteyden, jonka reititin on 10 jalkaa pöydältä.

Kun siirrytään mobiililiitettävyyteen, yhteys on usein löysä, mikä vaatii minua käynnistämään puhelimen uudelleen, kun matkustat. Puhelimessa on myös pienempi matkaviestin verrattuna muihin puhelimiin. Lounaalla vaimoni iPhone 6: lla oli 4G, jossa minulla oli 1x signaali. Puhelin pompaa edestakaisin 4G: stä pienempään signaalin voimakkuuteen, kun S4: llä ei ole koskaan ollut tätä ongelmaa. - Brian

Ratkaisu: Hei Brian. Jos teit ohjelmistosi muutoksia ennen tämän ongelman havaitsemista (esimerkiksi, jos olet ladannut ja asentanut järjestelmän tai sovelluksen päivitykset, räätälöinyt ROM-levyn tai juurtunut puhelimeen), suosittelemme, että teet tehdasasetukset. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
  • Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Korosta nyt Yes (Kyllä) - poista kaikki käyttäjätiedot Äänenvoimakkuus-näppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
  • Kun master-nollaus on valmis, korosta Reboot system now ja napsauta Power-näppäintä.
  • Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Jos Muistiinpanosi on ollut näin kuin olet saanut sen, varmista, että annat operaattorisi tietää ongelmasta, joten voit pyytää korvaavaa yksikköä.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 ei pysty asentamaan OTA-päivitystä

Huomautus 4, jossa on vastaavia kysymyksiä. voin ladata uusimman päivityksen 150.5MB, mutta se ei asenna. Minulla on 14 Gbt: n käytettävissä olevaa muistia, ja jouduin palauttamaan puhelimeni säännöllisesti säännöllisesti ehkä kerran viikossa kaatuu. Ei iso juttu siellä, koska minulla on puhelimeni ja kaikki sisällön varmuuskopioiminen liian moniin pilviin, tietokoneeseen, kannettavaan tietokoneeseen jne. Kies kutsutaan älykkääksi kytkimeksi, ei ole väliä, eikä kumpikaan ole toiminut teknisesti erillisinä yksiköinä. Ei minulla ei ole mukautettua ROM-levyä, eikä se ole SIM-kortin lukitsematta, koska olen enemmän kuin tuttu, miten mod minun laitteita, mutta minulla on huomautus 3.

Whew… Kaikki, mitä tässä vaiheessa haetaan, jos on olemassa vaihtoehto, miten, missä, tai tekee täydellisen tiedostonvaihdon, vaikkakin käyttöjärjestelmä on poistettu ja käynnistetty tuoreena uudella tehtaalla? Olen ollut keskustelemassa Samsungin kanssa ja kaikki ne, joita he ovat tarjonneet, ovat takuukorjaus ja “Safe mode” muutaman tunnin ajan ”korjata itse”… Jos sen kuollut sauva ymmärrän, mutta jos mahdollista, haluan korjata nämä ongelmat itse ja kertaa käsin, jossa on joitakin temppuja, joita en tiedä. Kiitos!

Ratkaisu: Jos ilman päivitystä ei asenneta, varmista, että poistat puhelimen välimuistiosion (edellä esitetyt vaiheet) ja yrität sitten ladata ja asentaa uudelleen. Varmista, että ennen kuin yrität ladata tiedoston uudelleen, puhelimen sisäisessä muistissa (ei SD-kortissa) on vähintään 2 Gt vapaata tilaa. Jos mikään ei muutu, yritä tehdä tehdasasetusten palautus ja asenna päivitys uudelleen.

Jos tämä ei toimi vielä, harkitse ROM-version asentamista manuaalisesti Odinin kautta.