Galaxy Note 4 ei käynnisty Marshmallow-päivityksen jälkeen

Etsitkö ratkaisuja # GalaxyNote4-ongelmaan? Tämä viesti saattaa auttaa. Niille, jotka eivät vielä näe heidän julkaisemiaan ja vastaamiaan asioita, katsele vastaavia viestejä lähitulevaisuudessa.

Alla on tässä viestissä käsitellyt aiheet:

Vesi vaurioitunut Galaxy Note 4 musta näyttö
Galaxy Note 4 SIM-korttipaikka ei toimi
Galaxy Note 4 aloittaa jäädyttämisen ja jäädytyksen
Galaxy Note 4 latausongelma puhelimen kastumisen jälkeen
Galaxy Note 4 ei käynnisty Marshmallow-päivityksen jälkeen
Galaxy Note 4 ei käynnisty normaalisti Android-päivityksen jälkeen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Vesi vaurioitunut Galaxy Note 4 musta näyttö

Kun pudotin huomautukseni 4 wc: ssä, näyttö meni mustaksi, mutta syttyi hetkeksi. Kun olet lukenut lomakkeet, tyhjensin osion välimuistin. Puhelin toimi täydellisesti 2 päivän ajan, paitsi että vihreä led-valo pysyi päällä. 2 päivää myöhemmin heräsin ja irrotettu huomautus 4 laturista ja puhelimesta on palannut mustaan näyttöön, mutta näyttö palaa vielä hetken. Kuulen kaikki ilmoitukset. Tällä kertaa kun yritän nollata tai käynnistää puhelimen uudelleen, siniset palautussanat eivät näy puhelimen vasemmassa yläkulmassa. Näen Android-robotin ja se sanoo "järjestelmän päivityksen asentaminen", ja se sanoo "ei komentoa", kun robotti makaa selällä. Kun tyhjensin osion välimuistin viimeisen kerran, kun sain palautusnäytön näkyviin painamalla äänenvoimakkuuden nousua ja virtaa. Tällä kertaa puhelin käynnistyy uudelleen aina. Kaikki tiedot olisivat suuresti tervetulleita. - Ttutt75

Ratkaisu: Hei Ttutt75. Galaxy Note 4 ei ole vedenkestävä elektroniikkalaite, joten jopa nopea paisuminen veteen voi aiheuttaa vakavan ongelman. Jos edellä mainittu ongelma ei ole ennen puhelimen pudottamista wc-tilaan, voit nyt olettaa, että sinulla on laitteisto-ongelma. Tämä tarkoittaa, että mikä tahansa ohjelmistokysymys, jonka teet tässä vaiheessa, on turhaa. Jos haluat päästä ongelman juuriin, laitteen on oltava tarkistettu, korjattu tai vaihdettava. Veden vauriosta johtuvat ongelmat voivat olla mitä tahansa.

Tärkeä asia, jonka olisit pitänyt tehdä heti pudotuksen jälkeen, avata ja puhdistaa puhelinta varmistaaksesi, että sisäosat eivät sisällä kosteutta. Koska tätä ei koskaan tehty, on mahdollista, että emolevy tai useampi kuin yksi laitteistokomponentti ei ehkä enää toimi kunnolla tällä hetkellä. Tämä on tärkein syy siihen, miksi täysi laitteisto on tarpeen, jotta voidaan arvioida, voidaanko puhelinta vielä korjata vai ei.

Ongelma # 2: Galaxy Note 4 SIM-korttipaikka ei toimi

Hei kaverit. Otan sinuun yhteyttä 4-merkkisen SIM-kortin kanssa. Se pysähtyi yhtäkkiä oikein SIM-korttipaikan kanssa 1. Vaikka matkapuhelin tunnistaa SIM-kortin (se näkyy asetuksissa ja minun on pyydettävä PIN-koodi), puhelin ei voinut muodostaa yhteyttä verkkoon (minulla on risteytetty ympyrä signaalin voimakkuuden sijasta). Olen testannut SIM-kortin muiden puhelimien kanssa ja se toimii myös tämän puhelimen korttipaikan 2 kanssa. Olen nollannut puhelimen (pehmeä ja kova) ilman menestystä. Olen etsinyt internetistä samanlaisia asioita, mutta en löytänyt mitään asiaankuuluvaa vastausta. Mitä ajattelet tästä? Mitään ideoita sen ratkaisemiseksi? Kiitos avustasi. Terveiset. - Hedi

Ratkaisu: Hei Hedi. Näyttää siltä, että sinulla on laitteisto-ongelma. Etsi tapa korjata tai vaihtaa puhelin.

Ongelma # 3: Galaxy Note 4 alkaa jäätyä ja jäädä jälkeen pudonnut

Hei. Olen Anas, jolla on N910G 1 vuotta. Olen soittanut useita ROM-levyjä ja muistini toimi hyvin. Viikon jälkeen minulla on paljon asioita. Olin Dr. Ketan Romissa ja se toimi moitteettomasti, ja yhtäkkiä jonain päivänä huomioni putosi vuoteesta maahan ja S Pen tuli ulos. Näytöllä tai ulkoisella osalla ei ollut vaurioita. Mutta sen jälkeen puhelin alkaa jäätyä, jäädä ja ylikuumenee. Joten ajattelin, että ongelma oli ROM: lla ja menin takaisin varastoihin, jotka vilkkuvat Odinin kautta. Mutta ongelma jatkuu edelleen. Joten tein tehdasasetusten palauttamisen ja poistin kaikki sovellukset ja asensin jälleen stock romin uudelleen. Tähän mennessä minulla on ongelmia puhelimen kanssa heti, kun avaan 3–4 sovellusta, joka jäätyy ja käynnistyy uudelleen. Joskus jos ei käynnisty uudelleen, se vie 10 sekuntia. En voi selvittää, onko kyseessä laitteisto tai ohjelmisto. Auttakaa minua. - Anas

Ratkaisu: Hei Anas. Kuten vesivahingot, elektronisen laitteen pudottaminen voi johtaa kaikenlaisiin ongelmiin, koska ei ole helppoa tietää, mikä komponentti on saattanut vahingoittua. Muiden ROM-levyjen vilkkuminen ei ratkaissut ongelmaa on selvä merkki siitä, että et käsittele ohjelmistoa. Pyydä puhelinta korjaamaan tai vaihtamaan.

Ongelma # 4: Galaxy Note 4 latausongelma puhelimen kastumisen jälkeen

Hei. Tänä iltapäivänä menin matkalle kukkuloiden takana @ Niagara laskee New Yorkiin. olet lähinnä hyvin lähellä pudotuksia ja saat todella liotettua, joten otin puhelimeni muutaman sekunnin kuvan ottamiseksi ja se liotettiin, mutta se toimi vielä 10 minuuttia myöhemmin. menin vessaan ja avasin puhelimen, otin akun pois ja kuivattiin käsipuhaltimen alla ja jokainen asia oli kunnossa. mutta kuten 4 tuntia myöhemmin, kun halusin veloittaa sen, se ei laskutettu vain silloin, kun se oli pois päältä ja jopa silloin lataussignaali jatkui käynnissä ja pois päältä muutaman sekunnin välein.

Joten kun sain kotiin, joka oli kuin 5 tuntia sen jälkeen, kun se oli liotettu, laitoin sen riisin päälle. Im jättää sen siellä 10 tuntia, mutta en ole asia, joka auttaa, koska jokainen asia toimii täydellisesti lisäksi lataus & i, mutta se niin myöhään niin plz auttaa minua asap kiitos. - Tuly

Ratkaisu: Hi Tuly. Kuten mitä olemme sanoneet edellä mainituista tapauksista, tarvitset ammattilaisen tarkistaa puhelimen, jotta voidaan tehdä täydellinen laitteisto. Laitteistoon liittyvää ongelmaa ei voi korjata lopulta, ellet vaaranna puhelinta entisestään tekemällä korjauksen itse.

On mahdollista, että ongelma voi rajoittua vain latausporttiin, joten saatat haluta aloittaa korvaamalla kyseisen komponentin. Blogissamme ei ole laitteistojen diagnostiikkaa ja korjausvinkkejä, joten sinun on tehtävä oma tutkimus etsimään opas verkossa. Muista kuitenkin, että vesivahinko on hankala asia. Ongelmaa ei välttämättä eristetä tiettyyn komponenttiin, joten tietyn vaurioituneen osan vaihtaminen ei ehkä korjaa ongelmaa. Korjaus vaatii myös taitoa, kokemusta ja erityisiä työkaluja. Jos olet valmis investoimaan tällaisiin työkaluihin ja olet varma, että voit tehdä korjauksen, suosittelemme, että teet sen itse.

Ongelma # 5: Galaxy Note 4 ei käynnisty Marshmallow-päivityksen jälkeen

Sain huomautukseni 4 huhtikuussa 2015. Ei ollut mitään ongelmia ennen Marshmallow 6.0 -päivitystä. Puhelin alkoi viivyttää paljon ja käynnistää uudelleen satunnaisina aikoina. Siihen asti, kunnes se ei käynnistyisi lainkaan. Ostin uuden akun ja sain uuden laturin ja ne eivät korjaa ongelmaa. Yritin kaikkia temppuja, joita he sanovat tekevänsä verkossa, mutta ne eivät myöskään toimi. Joten pääsin ostamaan uuden puhelimen (huomautus 5). Ennen kuin otat huomion 5, kysyin sprintin asiakaspalvelusta, jos minulla oli vakuutus ja he sanoivat, että tein. Joten otin sen tänään sprintin korjauskeskukseen ja he sanoivat voivansa tehdä niin, joten odotin 2 tuntia ja hukkaan kaasua vain heidän sanomalla, että minulla ei ollut vakuutusta ja minun olisi maksettava 350 dollaria. Halusin nähdä, onko puhelimellani mitään tapaa saada takaisin, jotta voin käyttää sitä mp3-soittimena tai kamerana, koska se on hyvälaatuinen puhelin. Olen kokeillut kaikkea eikä mikään näytä toimivan. Ole hyvä ja palaa minulle. Kiitos. - Ryan

Ratkaisu: Hei Ryan. Mitä “kaikki” olet kokeillut? Se olisi auttanut meitä tietämään, mitä aiempia ratkaisuja olet jo tehnyt. Joka tapauksessa mahdolliset ratkaisut, joita voit kokeilla, ovat seuraavat:

pyyhi välimuistiosio
päivitä KAIKKI sovellukset
tehdasasetusten palautus

Poista välimuistiosio. Välimuistiosio on hakemisto, jossa Android tallentaa sovelluksissa käytettäviä tiedostoja sujuvammin ja nopeammin. Jos olet huomannut, sovellukset latautuvat yleensä hitaammin ensimmäisen kerran, kun käytät sitä asennuksen jälkeen. Mutta kun seuraavan kerran avaat sen, se olisi nopeampaa ja tasaisempaa. Kaikki eivät tietenkään voi huomata sitä.

Välimuistin osion pyyhkiminen on yksi tapa saada puhelin pois vikasietotilasta tai olla jumissa logoon käynnistyksen aikana. Tämä menettely tallentaa kaikki välimuistiosioon tallennetut tiedostot ja miten se tehdään huomautuksessa 4:

Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Kun välimuistiosion pyyhintä on päättynyt, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta.

Päivitä kaikki sovellukset . Päivittäminen uuteen Android-versioon ei päivitä sovelluksia. Sinun vastuullasi on varmistaa, että kaikki sovellukset ovat yhteensopivia uuden käyttöjärjestelmän kanssa. Jos päivitystä ei ole saatavilla, poista ne. Yhteensopimaton sovellus voi aiheuttaa ristiriitoja käyttöjärjestelmän kanssa, joka saattaa aiheuttaa ongelmia muiden sovellusten tai ominaisuuksien kanssa.

Palauta ohjelmiston asetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla . Kuten nimestä voi päätellä, tehdasasetusten palautus tuo ohjelmiston asetukset alkuperäiseen tilaansa. Menettely on viimeinen keino, jos edellä mainitut kaksi menettelyä eivät muutu. Näin se on tehty:

Sammuta Galaxy Note 4 kokonaan.
Pidä Volume Up- ja Home-näppäimiä painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
Kun huomautus 4 värähtelee, vapauta sekä Koti- että Virta-näppäimet, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä.
Kun Android System Recovery -ohjelma näkyy näytössä, vapauta Volume Up -näppäin.
Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Korosta nyt ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” Äänenvoimakkuuden alennusnäppäimellä ja käynnistä nollaus painamalla virtapainiketta.
Kun master-nollaus on valmis, korosta 'Reboot system now' ja paina Power-näppäintä.
Huomautus 4 käynnistyy uudelleen, mutta se on tavallista pidempi. Kun se saavuttaa aloitusnäytön, aloita asennus.

Ongelma # 6: Galaxy Note 4 ei käynnisty normaalisti Android-päivityksen jälkeen

Hei. Tänä aamuna heräsin hälytykseen, että päivitystä on saatavilla. Asensin päivityksen ja puhelin sammutettiin automaattisesti, asennettiin ja käynnistettiin uudelleen. Ennen kuin siirryt tavalliseen aloitusnäyttöön, se toimi optimoimalla sovelluksia. Neljäsosa sen läpi kulkevasta tapauksesta sai suuren kolmion kuvakkeen, jossa oli huutomerkki, jossa oli seuraava viesti:

”Suojausvirhe: Tämä puhelin on vilkkunut luvattomalla ohjelmalla ja on lukittu. Soita matkapuhelinoperaattorille lisätietoja varten ”.

Nyt en ole soittanut puhelinta, enkä tiedä, mikä sovellus saattaa käynnistää tämän. Tässä vaiheessa haluan tietää, onko olemassa keino varmuuskopioida sen sisältämät tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista. Kiitos, mitään apua arvostetaan erittäin paljon. PS- En ole varma, mitä uusin versio oli. Olisi voinut olla vaahtokarkki tai tikkari. - Andrea

Ratkaisu: Hei Andrea. Henkilökohtaisia tietoja ei voi varmuuskopioida, jos laite kieltäytyy käynnistämästä normaalia. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on ottaa yhteyttä langattomaan operaattoriin ja kertoa heille asiasta. Voit tietysti yrittää tehdasasetusten palauttamista ensin nähdäksesi, voitko ratkaista ongelman.