Galaxy Note 5: tä ei voi avata, muita käynnistysongelmia

Etsitkö tapoja mennä ympäri tätä ärsyttävää # GalaxyNote5-lukitusnäyttöä? Tämä viesti voi tänään auttaa sinua. Tässä artikkelissa on myös muita voimaan liittyviä kysymyksiä, jotka auttavat heitä kamppailevia. Alla on tässä artikkelissa käsiteltyjä aiheita:

  1. Galaxy Note 5: tä ei voi avata
  2. Verizon Galaxy Note 5 ei lähetä enää tekstiviestejä ja MMS: ää Cricket Wireless -verkossa
  3. Kolme verkko-Galaxy Note 5 -mustaa näyttöä
  4. Galaxy Note 5 “Valitettavasti Touchwiz Home on lakannut toimimasta”
  5. Galaxy Note 5 ei käynnisty

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5: tä ei voi avata

Ostin Galaxy Note 5 online-palveluntarjoajalta yli vuosi sitten. Käytin edelleen vanhaa SG3: n käyttöä tähän asti, mutta se on täysin kuollut… Se käyttäytyi oudosti, kun päivitit ohjelmiston muutama viikko takaisin.

Joka tapauksessa… En ole koskaan pyrkinyt ottamaan "uutta" huomautusta 5 Samsungille saadakseni korjauksen sen jälkeen, kun en päässyt siihen. Oma operaattori Optus ei auttanut, koska puhelinta ei ollut koskaan käytetty rekisteröimään sitä ja palauttamaan etäkäyttöä. Samsung sanoi, että minun on maksettava, jos se ei ollut vika.

Muistan fiddling sen kanssa ja olisi voinut lukita sen, mutta yksikään niistä kymmenistä salasanoista, joita käytän aina, ovat "vaihtoehtoinen salasana", jota se pyytää. Luulen, että se voi mahdollisesti liittyä sormenjälkitarkistukseen, kun pelasin sitä, mutta en voinut saada sitä toimimaan tuolloin.

Ymmärrän, että se kuulostaa typerältä, mutta en ole ollut hyvin vakavassa masennuksessa ja kirjaimellisesti ollut vaikeuksissa hoitaa mitään, mikä vaivasi ajattelua tai tekemistä. Paraneminen, mutta olen myös Agoraphobic ja jopa lähettämällä se Samsungiin on oikeudenkäynti.

Nyt se on loma-aika ja useimmat paikat, jotka sulkeutuvat jonkin aikaa, ja postikulut kestävät aina tämän vuoden ajan, ja olen juuttunut ilman puhelinta lainkaan.

Olen juuri kokeillut kaikkia normaaleja salasanojani uudelleen, syntymäpäiviä ja kaikkea mitä voisin ajatella sekä salaisia ​​palautuskoodeja tällä sivustolla alla olevasta linkistä. yrityksiä.

Onko sinulla aavistustakaan mitä se on? Jos vain Samsung voi nollata TAI, jos olet törmännyt tähän ongelmaan muiden ihmisten kanssa, jotka tietävät varmasti, he eivät lukinneet sitä vahingossa itse, vaan vain unohtivat? En usko, että tein, mutta minulla ei ole aavistustakaan, koska se oli niin kauan sitten, ja olen viulu ennen ohjeiden lukemista.

Arvostakaa apua tai neuvoja siitä, onko ainoa vaihtoehto lähettää takaisin valmistajalle vai ei. Terveisin - Michele

Ratkaisu: Hei Michelle. Samsungin laitteen suojaus voidaan ohittaa vain, mutta tiedämme, että ongelmanratkaisu saattaa auttaa sinua. Emme ole testanneet tätä menettelyä viime aikoina, joten jos ei toimi, se tarkoittaa, että Samsung on saattanut korjata sen. Yritä noudattaa tämän edellisen postin ohjeita nähdäksesi sen itse: Miten ohittaa Galaxy S6: n tehdasasetusten suojauksen .

Ongelma # 2: Verizon Galaxy Note 5 ei lähetä enää tekstiviestejä ja MMS: ää Cricket Wireless -verkossa

Ystäväni siirtyi hiljattain Verizonista Cricketiin paljon parempaan hintaan. Kaikki näytti toimivan hyvin. Silloin hän ei ollut kestänyt kauan sitten tekstikuvia ja oli hyvin vaikea lähettää tekstiviestejä. Plus oli latausongelma.

Tämä Samsung on Verizon-puhelin, ja luulen, että hän voisi silti olla sen velkaa. Monica on mennyt Verizoniin, ja he sanovat, että he eivät voi tehdä mitään, koska operaattorit vaihtavat takuita. Lisäksi se on palannut Cricket Wirelessiin useita kertoja, mutta turhaan.

Lisäksi Monica meni myös Samsungiin täällä NYC: ssä Soho ja että he ovat pääasiassa näyttelytiloja, he eivät kyenneet auttamaan. Niinpä tämä on Verizon-kysymys ja / tai Cricket-ongelma? Mitä ammatillisessa mielessäsi ovat seuraavat asiat näiden ongelmien ratkaisemiseksi? Paljon kiitoksia avusta ja huolesta tässä asiassa. Ystävällisin terveisin. - Jeffrey

Ratkaisu: Hei Jeffrey. Jos erityisongelmat, jotka eivät pysty lähettämään kuvaviestejä (MMS) ja tekstejä (SMS), tulivat vasta Verizonista Cricketiin siirtymisen jälkeen, syynä voi olla jälkimmäinen. Monican on työskenneltävä Cricketin kanssa varmistaakseen, että hänen puhelimensa on määritetty toimimaan järjestelmäänsä.

Ongelma voi johtua myös verkon yhteensopimattomuudesta. Cricket Wireless on nyt AT&T: n alainen, joka käyttää GSM-verkkoa. Viime vuoden jälkeen keskusteltiin AT&T: stä, joka muuntaa Cricketin CDMA-verkon GSM: ksi, joten on mahdollista, että tämä on saattanut aiheuttaa joitakin kokoonpano-ongelmia Monican puhelimessa (joka toimii vain CDMA-verkossa).

Latausongelmassaan suositellaan, että hän suorittaa ensin perusohjelmistoratkaisut. Hän voi aloittaa käynnistämällä puhelimen turvallisessa tilassa latauksen aikana nähdäksesi eron. Jos tämä ei tee mitään, myös tehtaan palautus voi olla tarpeen. Latausongelmat voivat johtua myös viallisesta laitteistosta, nimittäin latauslaitteesta (USB-kaapeli ja seinä-wart), puhelimen mikro-USB-latausportista tai akusta. Hänen on supistettava mahdolliset syyt ongelman korjaamiseen.

Tällä välin tässä on ohjeet, joilla voit käynnistää tallennustilan ja tehdä tehdasasetukset:

Huomautus 5: n käynnistäminen turvallisessa tilassa

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Huomautus 5: n tehdasasetusten palauttaminen

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 3: Kolme verkko-Galaxy Note 5 -mustaa näyttöä

Tämä puhelin on vasta unboxed, joten se on uusi. Asin sen kolmeen verkkoon viikko sitten. Joka päivä näyttö muuttuu mustaksi. Sitä käytetään edelleen, mutta näyttö ei käynnisty. Kun näyttö on jaettu pystysuoraan puoleen ja kaksi eri kuvaa aloitettiin. Ainoa tapa saada se toimimaan uudelleen on ottaa SIM-kortti ja akku. Kun tämä on tehty, se käynnistyy ja käyttäytyy uudelleen. Tämä tapahtuu vain kerran tai kahdesti päivässä, mutta se on hankalaa ja olen huolissani siitä, että ongelma laajenee. Olen poistanut välimuistit ja suorittanut pehmeän palautuksen. - Tessa

Ratkaisu: Hei Tessa. Emme ole nähneet tätä ongelmaa muilla uusilla huomautuksilla 5, joten tämän on oltava joko yksittäinen tapaus puhelimeen tai laiteohjelmiston häiriö, joka johtuu operaattorin huonosta ohjelmistosta. Jos et halua harkita korvaavan yksikön pyytämistä varhaisessa vaiheessa, yritä tehdä Jeffreylle edellä mainittua perusohjeen vianmääritystä (käynnistys turvallisessa tilassa ja tehdasasetusten palauttaminen). Turvallinen tila auttaa tunnistamaan, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta, kun taas tehdasasetusten palauttaminen varmistaa, että puhdas käyttöjärjestelmä on asennettu uudelleen. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä kolmeen verkkoon ja pyydä apua.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 “Valitettavasti Touchwiz Home on lakannut toimimasta”

Olen viime aikoina kehittänyt ongelman, jossa Galaxy Note 5 -puhelimesi juuttuu "silmukkaan", kun käytät "takaisin" -painiketta päästäksesi aloitusnäyttöön. Se tekee yhden kahdesta asiasta:

1) Näkyviin tulee ikkuna, jossa sanotaan: "Valitettavasti Touchwiz Home on lakannut toimimasta" ja kun kosketan "okei", puhelin siirtyy tyhjään näyttöön (joskus värit yläreunassa). Minun täytyy painaa alareunan keskipainiketta ja kun puhelin palaa, puhelimen ainoa kuvake muutaman sekunnin ajan on "Apps" -painike näytön alareunassa. Muutaman sekunnin kuluttua se palaa päävalikkoon.

2) Kun painat "takaisin" -painiketta palataksesi aloitusnäyttöön sovelluksesta, puhelin tarttuu silmukkaan, jossa voin jatkaa painikkeen painamista ja sitten saada samoja 2 tai 3 näyttöä, mutta et koskaan palaa takaisin aloitusnäytössä. Minun täytyy painaa alareunan keskipainiketta kuten # 1: ssä ja sitten sama prosessi tapahtuu.

Olen asentanut puhelimen laturiin yöllä kotinäytössä, jotta se löydettäisiin anotheh-näytöllä aamulla, kun herään. Yleensä tapahtuu joko # 1 tai # 2 edellä.

Akun käyttö on viime aikoina ollut erittäin huono. - Ray

Ratkaisu: Hi Ray. Puhelin saattaa tarvita täydellisen ohjelmiston kunnostuksen. Tällaiset ongelmat voivat johtua mistään. Joskus vanhentuneet tai huonosti koodatut kolmannen osapuolen sovellukset voivat luoda ristiriitoja käyttöjärjestelmän tai muiden sovellusten kanssa. Jos sinulla on monia kolmannen osapuolen sovelluksia, varmista, että päivität ne kaikki.

Käynnistäminen turvallisessa tilassa voi myös auttaa sinua selvittämään, onko joku kolmannen osapuolen sovelluksista syyllinen. Voit noudattaa yllä olevia ohjeita tämän tekemiseen.

Suosittelemme kuitenkin, että teet kaksi tärkeää vianetsintää - pyyhkimällä välimuistiosion ja puhdistamalla käyttöjärjestelmän tehdasasetusten palautuksen avulla.

Voit poistaa välimuistin seuraavasti:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei käynnisty

Minulla on Samsung Galaxy Note 5 ja yhtäkkiä kaikki sovellukset ovat jäätyneet ja viesti ilmestyi ja en voi muistaa sitä tarkasti. Se sanoi "Android on pysähtynyt" tai jotain sellaista. Sitten sammutin sen ja yritin käynnistää sen uudelleen, mutta en voi käynnistää sitä uudelleen, ja kun se yritti ladata puhelinta, akun merkki ei näy.

Lisäksi pidän virtapainiketta, mutta mikään ei muuttunut. Yritin myös painaa virtapainiketta kotipainikkeella äänenvoimakkuuden lisäämispainikkeella, mutta myös vastausta, ja kun yritin kytkeä puhelimen tietokoneeseen, sitä ei voida tunnistaa. En halua menettää tietoja, koska minulla ei ole varmuuskopio .. Onko ratkaisua? - Helen

Ratkaisu: Hei Helen. Jos normaali lataus ei näytä asettavan akkua tarpeeksi virran kytkemään puhelimen päälle, tai laite ei käynnisty muissa tiloissa, kuten palautuksessa tai Odinissa, ongelma saattaa olla luonteeltaan laitteistoa. Varmista, että sinulla on ammattimainen tarkistus ja korjaa se. Jos sinulla on pääsy läheiseen Samsung-myymälään, suosittelemme, että nostat laitteesi ensin.

TouchWizin kotiin liittyvät ongelmat muille laitteille

Galaxy Note 2 Touchwiz Home

Galaxy Note 3 Touchwiz Home

Galaxy Note 4 Touchwiz Koti

Galaxy Note 5 Touchwiz Koti

Galaxy S3 Touchwiz Koti

Galaxy S4 Touchwiz Koti

Galaxy S5 Touchwiz Koti

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + kosketusnäyttö