Galaxy Huomautus 5 ”Yhteystietosovellus ei vastaa” -virhesanoma, muut sovellusongelmat

Hei Android-yhteisö! Tervetuloa toiseen viestiin, jossa käsitellään sovellusongelmia # GalaxyNote5. Pidä samankaltaisten artikkeleiden katsomista lähitulevaisuudessa, kun jatkamme samankaltaisten ongelmien keräämistä lukijoillemme.

Alla on artikkelimme tänään käsitellyt aiheet:

  1. Facebook-yhteystietojen synkronointi Galaxy Note 5: ssä
  2. Galaxy Note 5 kysyy, mitä sovellusta käytetään linkin avaamiseen
  3. Galaxy Huomautus 5 “Valitettavasti Google-haku on pysähtynyt”
  4. Galaxy Huomautus 5 ”Yhteystietosovellus ei vastaa” -virhesanoma
  5. Galaxy Note 5 ei pysty päivittämään sovelluksia Play Storesta, kun kotelo / kansi on suljettu
  6. Galaxy Note 5 Play Store menee tyhjäksi, kun katselet ladattuja sovelluksia

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Facebook-yhteystietojen synkronointi Galaxy Note 5: ssä

Ensinnäkin kiitos paljon. Minulla on kolme ongelmaa uudella puhelimellani ja ensimmäiset 2 on jo ratkaistu jo lähetetyillä tiedoilla. Kolmas asiani on se, että en voi synkronoida yhteystietojani Facebookiin. Olen tuonut puhelimen sisään ja heillä ei ole aavistustakaan. Asetukset> Tilit> Facebook> Synkronoi yhteystiedot on käytössä. Facebook-sovelluksessa sain Asetukset> Sovellusasetukset-vaihtoehdon, jonka avulla on mahdollista synkronoida yhteystiedot ja ei. Oletko nähnyt tämän ongelman huomautuksessa 5. Haluan todellakin, että yhteystietoni ja valokuvat Facebookista synkronoidaan. My laggy texting ja internet-yhteyden ongelmat yritin korjata. Puhelimeni on vain 5 päivää vanha. En odottanut tätä monta asiaa lepakolta. - Tania

Ratkaisu : Hi Tania. Voit synkronoida Facebook-yhteystietosi seuraavasti:

  • Avaa Yhteystiedot-sovellus.
  • Napauta Lisää / asetukset.
  • Napauta yhteystietoja, joita haluat käyttää ja näytetään.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 kysyy, mitä sovellusta käytetään linkin avaamiseen

Kun napsautan linkkiä (esim. Sähköpostissa tai Facebookissa), se kysyy, mitä sovellusta käytetään - kromi tai oletusselain. Kun olet valinnut Chromen, sen pitäisi automaattisesti tallentaa oletusasetuksena, mutta se ei ole. Minulta kysytään joka kerta, kun napsautan linkkiä. Tarkistettu asetuksiin, qpp-johtajiin, oletusarvoihin ja siellä oli joukko sovelluksia, jotka olin valinnut oletuksena, mutta kromi ei ole siellä. Yritti tyhjentää oletusarvot Internet-selaimessa, mutta se ei toimi. Auttakaa! - Rachel

Ratkaisu: Hei Rachel. Tämä ongelma ilmenee, jos sinulla on tapana poistaa puhelimen järjestelmän välimuisti tai käytät sovellusta, joka tyhjentää välimuistin toimiakseen. Mahdollisuus asettaa tietty sovellus oletusarvoksi tallennetaan väliaikaiseksi tiedostoksi välimuistiosioon. Kun olet poistanut välimuistin tai jos sovellus tekee niin, poistat käytännössä järjestelmän muistutuksen siitä, mitä sovellusta käytetään saman tehtävän kohdalla, kuten avata verkkosivun linkin napsauttamisen jälkeen.

Akun optimoijat, RAM tai muistinpuhdistusaineet ja vastaavat sovellukset poistavat välimuistin osana toimintoa, joten jos haluat, että puhelin "muistaa" oletusasetuksesi, poista asiaan liittyvät sovellukset.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 “Valitettavasti Google-haku on pysähtynyt”

Hei. Minulla on ongelmia poikani Samsung Galaxy Note 5: n kanssa. Meillä on Straight Talk -palvelu ja meillä ei ole koskaan ollut mitään ongelmia. Aina kun pyyhkäisit tai kytket sen päälle, saat virheikkunan ponnahdusikkunan, jossa sanotaan "Valitettavasti Google-haku on pysähtynyt". Kun painat "ok", se menee pois, ja voit saada yhden pyyhkäisyn. Sitten virheilmoitus palaa uudelleen. Poikani käyttää Google-tiliä Google Docin kouluun kotitehtäviin. Otin sen korjattavaksi ja kaveri palautti tehtaan. Se toimi noin 2 tuntia, kunnes hän meni uudelleen Googleen. Mitään ehdotuksia? - Tana

Ratkaisu: Hei Tana. Alla on asioita, joita voit yrittää korjata ongelman:

Google Services Framework -sovelluksen vianmääritys

Koska virhe osoittaa Google-hakusovellukseen, todennäköisin syyllinen on Google Services Framework. Tämä sovellus on tärkeä yhteys puhelimesi muiden Google-sovellusten ja niihin liittyvien etäkäyttöpalvelinten välillä. Jos Google-palveluiden kehys häiriintyy, se voi aiheuttaa kaikenlaisia ​​ongelmia. Tämän sovelluksen vianmääritys on välttämätöntä. Kuten kaikki muutkin sovellukset, haluat poistaa sen välimuistin ja tiedot. Näin voit:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Etsi Google Services Framework -sovellusta ja napauta sitä.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Sama menettely voidaan suorittaa myös Google Search -sovelluksessa. Jos välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei muutu, voit myös napauttaa Force Close ja Disable -painikkeita.

Poista järjestelmän välimuisti

Tämä menettely sisältää järjestelmän välimuistin poistamisen, joka on erilainen välimuisti sovelluksen välimuistista. Android-käyttäjiä kehotetaan tekemään tämä tehtävä säännöllisesti osana ylläpitoa ja jos havaitaan hitaita suorituskykyongelmia. Se voi myös auttaa ratkaisemaan joitakin sovellusongelmia, joten kannattaa tehdä tapaus. Noudata seuraavia ohjeita:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Suorita puhelin vikasietotilassa

Kolmannen osapuolen sovellus voi joskus muuttaa muiden sovellusten käyttäytymistä. Jos et muista sovelluksen asentamista tai ladata tiedostoja poikasi laitteeseen ennen ongelman havaitsemista, käynnistäminen turvallisessa tilassa saattaa auttaa sinua varmistamaan, onko meidän reittimme oikea. Turvallisessa tilassa puhelin estää kolmansien osapuolten sovellusten suorittamisen. Suosittelemme, että annat puhelimen toimia turvallisessa tilassa muutaman päivän ajan, jos ongelma toistuu. Jos et pysty toistamaan ongelmaa tässä tilassa, se osoittaa ongelman kolmannen osapuolen sovelluksen. Seuraavassa on ohjeet 5: n käynnistämiseen turvallisessa tilassa:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Jos haluat päästä ongelman alareunaan, sinun on poistettava sovellukset, jotka mielestänne saattavat olla ongelman syy. Ei ole muuta tapaa määritellä, mikä sovellus on tärkein syy, joten sinun on poistettava sovellukset, kunnes ongelma on poistettu.

Ongelma # 4: Galaxy Huomautus 5 ”Yhteystietosovellus ei vastaa” -virhesanoma

Eilen jälkeen minulla on ollut ongelmia huomautukseni 5 yhteystietosovelluksen kanssa. Eilen, kun tunnettu nimi otti yhteyttä, hänen nimeään ei näytetty näytössä, vain hänen puhelinnumeronsa. Tänään huomasin, että yhteystietoluettelo ei latautunut. Se oli pohjimmiltaan tyhjä ja ei tehnyt mitään, sitten se näytti luettelon yhteystiedoista, kaikki nimi Tuntematon, sitten sain viestin "Yhteystiedot eivät vastaa. Kiinni?"

Autoni Bluetooth-järjestelmä poimii luettelon, joten yhteystiedot ovat siellä jossain, en voi vain liittyä siihen puhelimessani. Omat yhteystiedot näkyvät App-sovellusten yhteystietoluettelossa. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen sekä painikkeella että akun poistamisella. Mikään ei näytä auttavan. Voitteko auttaa?

Kiitos. - Heather

Ratkaisu: Hei Heather. Ongelma voidaan eristää vain Yhteystiedot-sovellukseen, joten varmista, että tyhjennät sen välimuistin ja tiedot (edellä mainitut vaiheet). Yritä nähdä, voitko luoda varmuuskopion kaikista yhteystiedoista ennen kuin kosketat Clear Data -painiketta, jotta et menetä tallentamattomia yhteystietoja. Voit asentaa Kies tietokoneellesi ja tallentaa yhteystiedot. Näin voit helposti synkronoida yhteystietosi, kun olet poistanut sovelluksen välimuistin ja tiedot.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei pysty päivittämään sovelluksia Play Storesta, kun kotelo / kansi on suljettu

Hei, minulla on Samsung-huomautus 5. Google Play -sovellukset keskeytyvät lataamisen aikana tai asennettaessa joko kannen ollessa suljettu tai kun laite menee nukkumaan, mutta jatkaa, kun kotelo avataan tai laite on päällä. Wi-Fi on asetettu pysymään hereillä. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista, olen päivittänyt Android 5.0.1: stä 5.1.1: een, olen poistanut Google Play -välimuistin ... ja ongelma on vielä olemassa, mutta ei ole varma, miksi… ajoi minua hulluksi.

Mitään ideoita? Tämä on erityisen kipua, kun päivityksiä on paljon, koska luurin on oltava jatkuvasti käytössä, kunnes ne ovat valmiina. Ohjaa myös Google Play automaattinen päivitys. - Matthew

Ratkaisu : Hei Matthew. Näyttää siltä, ​​että läheisyysanturi laukaisee Internet-yhteyden puhelimessa aina, kun suljet kannen. Emme ole kuulleet tästä ongelmasta muissa laitteissa, joten tämä voi olla puhelimesi ainutlaatuinen. Paras toimintatapa tässä tapauksessa on soittaa Samsungille tukeen tai mennä myymälään, jotta he voivat tarkastella kyseistä laitteistoa.

Voit myös käydä Google Play Storessa ja nähdä, voitko asentaa kolmannen osapuolen sovelluksen, joka voi väliaikaisesti poistaa läheisyysanturin. Tämä voi olla hyvä ratkaisu, jos laitteistoa ei tarkasteta lähitulevaisuudessa tai asennettaessa sovelluksia.

Ongelma # 6: Galaxy Note 5 Play Store menee tyhjäksi, kun katselet ladattuja sovelluksia

Hei. Minulla on ongelma, kun haluan avata Play Storen lataamaan uusia sovelluksia. Se näytti tyhjän näytön ja vie hyvin kauan aikaa näyttää kaikki aikaisemmin ladatut sovellukset. Se oli hyvin myöhäistä. En edes näe kaikkia aiemmin ladattuja sovelluksia.

Ennen tätä ongelmaa siirrettiin juuri minun tietokoneeni valokuvani Samsungin muistiinpanoon 5. Sen jälkeen tajusin, että Picasa-albumi on asennettu Galleriaani. Pystyin poistamaan Picasa-albumin Galleriasta sen jälkeen, kun olet tehnyt jonkin asetuksen. - Janice

Ratkaisu: Hei Janice. Voit kokeilla neljää vaihtoehtoa sovelluksen vianmääritysvalikossa - Pakota sulje, Poista päivitykset käytöstä, Poista välimuisti, Tyhjennä tiedot (yllä olevat vaiheet).