Galaxy Note 5 pysyy jumissa käynnistyssilmukassa, saapuu ylläpitotilaan, muihin ongelmiin

Monet Android-käyttäjät jäävät usein miettimään, mitä tehdä, kun he ymmärtävät, että niiden kaltainen laite kuin # GalaxyNote5 yhtäkkiä ei käynnisty. Käynnistymällä tarkoitamme, että Android- ja "normaali" aloitusnäyttöä ei voi ladata. Useimmissa tapauksissa laitteet, jotka eivät käynnisty, ovat juuttuneet tilaan, jota kutsutaan käynnistyssilmukaksi, tai näennäisesti päättymättömäksi käynnistysjaksoksi takaisin samaan operaattoriin tai Samsung-näyttöön. Vaikka käynnistyksen silmukka-ongelmaan voi olla useita syitä, yleisin syy johtuu epäonnistuneesta ohjelmistomuutoksesta. Tässä viestissä yritämme vastata tietyn tapauksen 5 huomautukseen, joka ei näytä lataavan Android-käyttöjärjestelmää. Yritämme myös kouluttaa yhtä käyttäjää siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu epäonnistuneen korjausyrityksen jälkeen. Toivomme, että tämä vianmääritysartikkeli on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma 1: Galaxy Note 5 -näyttö ei vieläkään toimi näytön vaihtamisen jälkeen

Minulla oli raskas esine, joka putosi näytölle noin viikkoa sitten. Näytön alempi puoli meni mustaksi ja kosketusnäyttö puolestaan ​​lähti ulos. Kun yö edistyi, nestekidenäyttö muuttui violetiksi ylhäältä ja lopulta lähti mustaksi. Tilasin uuden nestekidenäytön, digitoijan, näytön yhdistelmän ja korvattiin vanhan sarjan. Menin kääntämään puhelimen päälle, kun olin valmis ja "musta kuolema" tapahtui sinisen valon päällä ja värähtelee kahdesti noin 10 sekunnin välein. Yritin äänenvoimakkuuspainikkeita sekä virtaa tai kotia sen jälkeen, kun akku oli otettu aina. Yritin myös pehmeää nollausta ja kova palautusta ja kytkin sen tietokoneeseen. Yritin kokeilla 1, 2, 3 -menetelmää pitämällä virtapainiketta painettuna ilman akkua ja lopulta puhelin käynnisti noin neljännen kerran, mutta puolet näytöstä oli harmaa. Toinen puoli oli päällä ja täysin käyttökelpoinen, mutta se oli hyvin tumma. Yritin muuttaa joitakin asetuksia ja se sanoi jotain siitä, ettei se voi tehdä sitä ylikuumenemisen vuoksi. Puhelin kuumenee myös, jos se on liian pitkä. Kaikki apu on arvostettu! Kiitos! - Shawn Brown

Ratkaisu: Hei Shawn. Koska huomautus 5 kärsi ilmeisestä fyysisestä vaikutuksesta, on mahdollista, että vauriot ylittävät näytön. Yleensä niin kauan kuin sinulla on (a) hyvät, yhteensopivat varaosat ja (b) suoritettu korjaus oikein (emme tiedä asiantuntemustasi tässä suhteessa), näytön vaihtamisen pitäisi olla suhteellisen helppo tehtävä. Älä tee korjausta oikein, kuten silloin, kun käytät liian paljon lämpöä puhelimen osaan, jossa akku on, voi aiheuttaa akun vaurioita. Meillä ei ole aavistustakaan siitä, miten teit korjauksen, joten sinun on suoritettava joitakin diagnostiikkatietoja itse tietääksesi, missä nykyinen ongelma saattaa olla. Jokainen hyvä teknikko, joka tekee näytön vaihdon, testaa näytön keskellä prosessia, kuten tässä videossa noin 9:40. Tällainen yksinkertainen tarkistus voi säästää paljon vaivaa estämällä sinua purkamasta kaiken uudelleen, kun näyttö ei toimi myöhemmin.

Olettaen, että et rikkonut mitään katkenneen näytön asennuksen poistamisen ja uuden lisäämisen aikana, on mahdollista, että ongelma, joka sinulla on juuri nyt (ylikuumeneminen), saattaa liittyä akkuun. Akku saattaa olla vahingoittunut, kun lämmität puhelinta tai fyysinen vaikutus, joka myös vahingoitti näyttöä. Yritä saada uusi akku ja vaihtaa vanha akku siihen. Jos tämä ei aiheuta ongelmaa, se voi olla latausportti ja / tai tehonhallinta IC.

Blogissamme ei ole laitteiston vianmääritystä ja vianmääritystä, joten yritä käydä Youtube-sivustossa videoita tai muita sivustoja varten muita vaiheittaisia ​​ohjeita varten.

Muuten anna ammattilaisen katsoa puhelimeen ja nähdä, voivatko he elvyttää sitä.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5 pysyy jumissa käynnistyssilmukassa, menee huoltotilaan yksin

Hei. Tämä puhelin on antanut minulle ongelmia jo nyt. Ja se on iso.

Joten kun kytket puhelimen pois päältä ja yritän käynnistää sen uudelleen, se siirtyy käynnistyslevyyn vähintään 3 tuntia. Viime aikoina se ei ole käynnistynyt ollenkaan. Kaikki se on salama näytössä, joka kertoo Samsung Galaxy Note 5: stä (ja todella jätti palamaan). Mutta kun se on päällä, ei ole mitään ongelmia. Se ei mene talteen tai mitään, mutta se menee lataustilaan. Mutta joskus se näyttää myös tämän "Maintenance Boot Mode" -näytön, jota en ole koskaan ennen nähnyt. Joten mielestäni on jotain vakavaa, mutta ei varma. Olen myös tech junkie (omistan tech-YouTube-kanavan), joten tulla tänne apua varten on uusi minulle. - Latrell Jennings

Ratkaisu: Hei Latrell. Jos puhelin tarttuu johonkin tiettyyn käynnistystilaan ilman havaittavaa kuviota, ongelma voi liittyä johonkin sen fyysisiin painikkeisiin. Olemme nähneet tämän ongelman esiintyvän laitteissa, joissa on vialliset virtapainikkeet, joten on hyvä, jos voit kiinnittää huomiota tähän mahdolliseen syystä. Samsung-laitteen käynnistäminen tiettyyn käynnistystilaan, kuten ylläpitotilaan, vaatii tietyn laitteisto-painikkeen yhdistelmän. Ei ole muuta tapaa ladata näitä vaihtoehtoisia käynnistystiloja painamalla oikeanpuoleisia painikkeita. Jos jokin painikkeista käynnistyy jatkuvasti, toisen laitteiston painikkeen painaminen voi sammuttaa sekvenssin lataamaan käynnistystilan.

Tietenkin ongelman todellisen syyn määrittäminen voi olla hankalaa, koska siihen voi liittyä muita komponentteja, kuten akkua, tehonhallinta-IC: ita tai jopa ohjelmistoa. Ei ole tarpeeksi merkkejä, jotka annat ongelman kuvauksessa, jotta voimme tunnistaa syyn, joten jätämme loput vianmäärityksestä sinulle. Myöskään laitteen historian tunteminen ei auta. Meidän on tiedettävä niin paljon historiaa tästä puhelimesta, jos aiomme korjata sen.

Ohjelmistojen vianmäärityksen osalta voit tehdä vain seuraavat toimenpiteet:

• käyttöjärjestelmän itsearvioinnin uudelleenkalibrointi akun varausten havaitsemisessa, ja
• pyyhi puhelin puhtaaksi perusasetusten palauttamisen avulla.

Jos puhelin on ongelmallinen niiden tekemisen jälkeen, voit poistaa huonon ohjelmiston mahdollisuuden. Sen sijaan sinun pitäisi keskittyä puhelimen asiaankuuluvan laitteiston testaamiseen, jotta tiedät, missä ongelma on. Jos et pysty korjaamaan vianmääritystä itse, anna ammattilaisen auttaa sinua.

Viitteeksi nämä ovat vaiheet, joilla voit kalibroida puhelimesi uudelleen ja miten perusasetukset palautetaan.

Galaxy Note 5: n kalibrointi uudelleen

Alla olevat vaiheet voidaan ilmeisesti suorittaa, jos voit ottaa puhelimen uudelleen käyttöön. Jos et voi ohittaa sitä ja jatkaa suoraan perusasetuksen palauttamiseen.

1. 1. Tyhjennä akku kokonaan . Tämä tarkoittaa laitteen käyttämistä, kunnes se sammuu ja akun varaustaso on 0%.
   2. Lataa puhelin, kunnes se saavuttaa 100% . Muista käyttää alkuperäisiä latauslaitteita laitteellesi ja anna sen ladata kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kaksi tuntia ja älä myöskään käytä sitä latauksen aikana.

• Irrota laitteen virta kuluneen ajan jälkeen.

1. Käytä puhelinta, kunnes virta loppuu kokonaan.
2. Toista vaiheet 1-4.

Miten perusasetukset palautetaan muistiinpanossa 5

Toinen jyrkkä ohjelmistojen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on master reset. Koska tehtaan ohjelmistotila on yleensä vika, se on hyvä tapa välttää ohjelmistokysymys.

Voit noutaa muistiinpanon 5 palauttamisen seuraavasti:

1. Luo tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopio.
2. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
3. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
4. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
5. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
6. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
7. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
8. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
9. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Ota yhteyttä Samsungiin korjausta tai vaihtoa varten

Kuten tavallisesti, jos puhelimesi on edelleen ongelmallinen perusasetuksen palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ohjelmistolla ei ole mitään tekemistä sen kanssa. Jonkin edellä mainituista fysikaalisista komponenteista saattaa olla ongelma, tai se voi olla täysin jotain syvempää. Se on teknikon tehtävä eristää mikä laitteistokomponentti on vastuussa ongelmasta. Pahimmassa tapauksessa emolevyn vaihto voi olla tarpeen. Siinä tapauksessa suosittelemme, että et mene läpi sen kanssa, koska se on erittäin kallista, taattua korjaustyyppiä; voit olla täysin uuden puhelimen kanssa.