Galaxy Note 5 -näppäimistö ei toimi, ei voi avata näyttöä tai syöttää PIN-, S Pen -ongelman, muita ongelmia

Hei # GalaxyNote5 käyttäjät! Tervetuloa toiseen viestiin, joka kattaa useita harvinaisia ​​huomautuksia 5 ja niiden ratkaisuja. Toivomme, että autamme sinua.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on erityisiä aiheita, joita tuomme sinulle tänään:

Ongelma 1: Galaxy Note 5 -näppäimistö ei toimi, ei voi avata näyttöä tai syöttää PIN-koodia

Hyvä thedroidguy.com. En voi lukita laitettani, koska näytössä ei näy mitään näppäintä. Pop-out-muistiinpano, joka tulee ulos, on Samsung-näppäimistö on pysähtynyt - x sulje sovellus. Siten puhelinta ei voi lukita, koska se on avattava salasanan avulla. Mutta koska EI ole näppäintä, niin SALASANA ei voi syöttää. Auttakaa. Kiitos thedroidguy.com. - Dayana

Ratkaisu: Hei Dayana. Ensinnäkin haluat varmistaa, että käynnistät puhelimen uudelleen. Joskus voi esiintyä vikoja, jos puhelin on jo pitkään ollut käynnissä. Jos et pysty käynnistämään puhelinta normaalisti uudelleen, kokeile pehmeää nollauspainiketta painamalla ja pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta painettuna 12 sekuntia. Jos sinua kehotetaan valitsemaan, käytä Koti- näppäintä. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, anna PIN-koodi.

Jos Note 5 -näppäimistön toiminta jatkuu edelleen, seuraava vaihe olisi käynnistää se palautustilaan, jotta voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion tai tehdä tehdasasetukset. Näin voit:

  1. Lataa puhelin vähintään 30 minuuttia.
  2. Paina ja pidä alhaalla Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäimiä ja paina virtapainiketta.
  3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytössä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sitten Home- ja Volume Up -näppäimiä.
  4. Kun Android-logo näkyy, voit vapauttaa molemmat avaimet ja jättää puhelimen noin 30–60 sekunniksi.
  5. Voit pyyhkiä välimuistin osion tai tehdä tehdasasetusten palautuksen tässä tilassa.

Ongelma 2: Galaxy Note 5 wifi pitää yhteyttä

Puhelimessani on Wi-Fi-yhteysongelmia. Reitittimessä on useita Wi-Fi-verkkoja, joita lähetetään, ja kun muodostan yhteyden, saan signaalin jonkin aikaa (vaihtelee noin tunti - useita tunteja, joskus päiviä), sitten satunnaisesti ylimmässä tehtäväpalkissa, jossa voit Näytä ilmoitukset, akun kesto ja Wi-Fi-tila, Wi-Fi-tilakuvakkeessa on huutomerkki kuvakkeessa. Menen Asetukset ja katso 'Internet ei ehkä ole käytettävissä yhdistetyn Wi-Fi-yhteyden alla ja kun vaihdan verkkoja, se korjaa sen ja sitten se tapahtuu jälleen. - Ryan.bister1337

Ratkaisu: Hei Ryan. Onko ongelma vain silloin, kun olet yhteydessä omaan reitittimeen tai ei? Jos ongelma on vain reitittimessä, ongelma ei liity puhelimeen, joten reitittimen ongelman vianmääritys tapahtuu reitittimen valmistajan tai Internet-palveluntarjoajan avulla.

Jos ongelma ilmenee riippumatta wifi-verkostosta, aloita pyyhkimällä puhelimen välimuistiosio. Järjestelmän välimuistissa saattaa olla ongelma, ehkä ajan mittaan kehittynyt virhe, joten varmista, että päivität sen.

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Muista, että välimuistiosion pyyhkiminen vaikuttaa vain järjestelmän välimuistiin. Jos ongelma jatkuu, seuraava askel on varmistaa, että Android- ja ALL-sovellukset ovat ajan tasalla. Puhelimen verkkokortissa saattaa olla ongelma, ja joskus päivitys voi korjata tällaisen ongelman.

Jos puhelimessasi on jo uusin Android-versio ja sovellukset ovat kaikki yhteensopivia ja ajan tasalla, tee tehdasasetukset. Tämä on viimeinen asia, jonka haluat tehdä. Jos ongelma jatkuu puhelimen pyyhkimisen ja kolmannen osapuolen sovellusten poistamisen jälkeen, pääkortissa saattaa olla tuntematon laitteisto-ongelma. Tällöin haluat vaihtaa puhelimen.

Nämä ovat viittauksia varten huomautuksen 5 tehdasasetusten palauttaminen seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  2. Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  3. Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  4. Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  5. Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  6. Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  7. Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  8. Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Tehtävä 3: Galaxy Note 5 S Kynän käsinkirjoituksen tunnistaminen ei toimi

Minulla on ongelma käsinkirjoituksen tunnistamisessa S-kynällä viikoittaiseen muistiinpanoon 5. Kun kirjoitan muistiinpanon toiminnon muistiinpanoon, eli nimeen ja puhelinnumeroon tai web-osoitteeseen, napsautan linkkiä Toiminto, saan aina ”Tunnistus epäonnistui.” Käsinkirjoitus on asetettu englanniksi. Minulla on tehdasasetukset, tyhjennetty välimuisti, muutoksia. Olen vaihtanut kieltä, mutta ongelma ei ratkennut. voi kukaan auttaa minua korjaamaan tämän ongelman. Puhelimen malli on SM-N920i. - Mohdshakeel777

Ratkaisu: Hei Mohdshakeel777. Huomautus 5: n S-kynän vianmääritys on melkein helppoa ja helppoa. Näin Samsung on suunnitellut tämän lisälaitteen. Ennen kuin yrität tehdä mitään S Penin vianmääritystä, haluamme kuitenkin varoittaa, että jos laite on juurtunut tai toimii epävirallisella laiteohjelmistolla, sinulla on mahdollisuus kohdata S Pen -ongelmia. Varmista, että palautat kaikki ohjelmiston asetukset oletusarvoiksi poistamalla mahdolliset juuriohjelmistot tai muokatut ROM-levyt. Kun olet tehnyt sen, varmista, että Android ja kaikki sovellukset päivitetään.

Samsung-näppäimistö

Toinen hyvä asia tässä tapauksessa on varmistaa, että olet kiinni oletusnäppäimistösovelluksella. Joskus kolmannen osapuolen näppäimistösovellukset ovat bugisia, joten varmista, että käytät vain kokeiltua ja validoitua Samsung-näppäimistösovellusta.

Jos olet käyttänyt alkuperäistä näppäimistöohjelmaa koko ajan, haluat ehkä poistaa sen välimuistin ja tiedot. Näin voit:

  1. Avaa Asetukset-valikko joko ilmoitusvarjostasi (pudotusvalikosta) tai sovelluslaatikon Asetukset-sovelluksen kautta.
  2. Siirry alas sovelluksiin. Tämä voidaan nimetä uudelleen sellaiseksi, että Android 6: n tai 7: n OEM-nahkaiset versiot ovat Sovellukset tai Sovellusten hallinta.
  3. Kun olet siellä, napsauta sovellusta.
  4. Näet nyt luettelon asioista, jotka antavat sinulle tietoja sovelluksesta, mukaan lukien tallennus, käyttöoikeudet, muistin käyttö ja paljon muuta.
  5. Nämä ovat kaikki napsautettavia kohteita. Haluatko napsauttaa Varastointi.
  6. Sinun pitäisi nyt nähdä selvästi Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet sovellusta varten.

Kun olet pyyhkinyt välimuistin ja tiedot, sinun kannattaa varmistaa, että kynän tunnistusoptio Samsung-näppäimistön sovelluksessa on käytössä. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset> Kieli ja näppäimistö> Samsung-näppäimistö. Kynän tunnistusasetuksen ottaminen käyttöön antaa Samsung-näppäimistölle siirtyä käsinkirjoituksen tunnistustilaan, kun S-kynä koskettaa syöttökenttää kuten muistiinpanossa.

Asenna S Notes -laajennuspaketti

Oletusarvo 5 S Huomautus -sovellus on rajoitettu, joten Samsung julkaisi laajennuspaketin, jonka avulla se voi lisätä ominaisuuksia. Muista asentaa mainittu laajennuspaketti seuraavasti:

  1. Avaa S-Note
  2. Napauta Lisää
  3. Napauta Lisää ominaisuuksia .
  4. Napauta Valitse laajennus

Pyydä puhelinta vaihtamaan

Jos ongelma jatkuu edellä mainittujen vaiheiden jälkeen, käyttöjärjestelmän tai laitteiston kanssa on oltava tuntematon kysymys. Ota yhteys Samsungiin, jotta puhelin voidaan vaihtaa.

Ongelma 4: Galaxy Note 5 -tietojen palautus, kun näyttö on vaurioitunut

Puhelimen näyttö oli vaurioitunut, eikä puhelimeni avata kaikkia tietoja. Yritin avata sen Find my mobile ja Samsung kies -sovelluksen avulla, mutta jostain syystä se ei löydä laitettani. Yritin myös kytkeytyä tietokoneeseen hakemaan sisältöä, mutta en vieläkään voi hakea mitään lukitun näytön takia. Olen kokeillut puhelimen lääkäriä, fonelabia jne. Ja sen turhauttavaa, koska mikään ei toimi. Auta, jos voit. - David

Ratkaisu: Hei David. Näytön lukitus on ensimmäinen suojaus kaikille Samsung-laitteille, jotta se voidaan avata sisäisen tallennuksen sisällön avaamiseen. Koska näyttö on rikki, et voi avata näyttöä. Näytön lukituksen avaamiseen ei ole muuta tapaa, ellei sinulla ole oikeaa ohjelmistoa estämään näytön lukitussuoja. Tällaisia ​​ohjelmistoja ei ole saatavilla loppukäyttäjille, ja vain lainvalvontaviranomaisilla, joilla on oikeudellinen lupa laitteen avaamiseen, on ne.

Voit joko ottaa näytön kiinteäksi tai puhelimen voi vaihtaa. Näytön korjaus voi ratkaista ongelman, varsinkin jos ongelma on eristetty vain näytölle. Jos emolevy on kuitenkin pääasiallinen syy siihen, miksi näyttö ei toimi ensin, korjaus ei ehkä toimi.