Galaxy Note 5 ei lataudu eikä palaa takaisin muihin ongelmiin

Ratkaisuja, jotka koskevat # GalaxyS7-kysymyksiä, on yleensä vaikea saada, varsinkin jos tapauksesi on eristetty. Kuten mitä olemme tehneet viime vuosina, tuomme teille toisen artikkelin, joka kattaa meille lukijoiden lähettämät kysymykset.

Alla on konkreettisia aiheita, joita käsittelemme tänään:

  1. Galaxy Note 5 ylikuumenee ja tyhjentää akun nopeasti
  2. Galaxy Note 5 ei käynnisty normaalisti korjauksen jälkeen
  3. Galaxy Note 5 ei lataudu eikä palaa takaisin
  4. FoxFi-sovellus ei toimi oikein Galaxy Note 5: ssä
  5. Galaxy Note 5 ei vastaa

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun alareunassa olevaa linkkiä, tai voit asentaa ilmaisen sovelluksen Google Play Storesta.

Kuvailemalla ongelmaasi, olkaa niin yksityiskohtaisia ​​kuin mahdollista, jotta voimme helposti selvittää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, ystävällisesti sisällyttäkää tarkat virhesanomat, joiden avulla saat meille ajatuksen, mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitakin vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 ylikuumenee ja tyhjentää akun nopeasti

Huomautus 5 antaa minulle niin paljon tuskaa. Tarvitsetko vakavaa apua.

Alusta alkaen puhelimeni pysyy hyvin kuumana ja akku tyhjenee ensin. Sillä googled ja löysin monia käyttäjiä, joilla on huomautus 5, joilla on tämä ongelma. Se aiheuttaa wakelockia. Android-käyttöjärjestelmä ja Android-järjestelmä toimivat 100% ajasta. Otan virransäästötilan käyttöön ilman taustaprosessia. En pidä aktiivisena, akkujen optimointi kaikille sovelluksille ja asensin Greenify - mitään ei tapahdu.

Kun näin ”näytä CPU: n käyttö”, löysin - sen jälkeen, kun näytön lukitus oli liian monta sovellusta, joka toimii taustalla, mutta kun avaan sovelluksia, tapan. Voit ratkaista tämän ongelman kytkemällä puhelimen tietokoneeseen, mutta se ei tunnistanut sitä. Ensin vaihdan kaapelin. Mitään ei tapahtunut. Sitten asennan uusimmat ohjaimet ja Kies. Sama tulos. Sitten yritin juurtua ilman tietokonetta. Mutta en löydä mitään APK: n juurta. Yritin monia sovelluksia (King root, Kingo root, kokoontumisjuuri ja kuten 100 sovellusta pelikaupasta ja muilta sivustoilta) juuri, mutta epäonnistui.

Sitten yritän ADB: tä ja käynnistyslatainta Java: lla PC: llä - silti mitään. Puhdistan myös latausportin hyvin huolellisesti. Muuten nopea lataus ei toimi ja lataaminen kestää kauan - noin 5 tuntia. Joten lopuksi minulla on huomautus 5, joka kestää 5 tuntia latauksen ja menee 8 tunnin akun varmuuskopioinnin. En voi juoda sitä tai muodostaa yhteyttä tietokoneeseen ratkaistaksesi wakelock-ongelman. Auta minua. - Musa

Ratkaisu: Hi Musa. Ylikuumenemisen ja akun tyhjennysongelmien ongelmana voi olla ohjelmisto tai laitteisto. Näin ollen ensimmäinen vianmääritysvaiheesi on tunnistaa, mikä näistä kahdesta on todellinen syy. Koska olemme aina maininneet melkein jokaisessa viestissä, jos ohjelmiston vianmääritys ei ratkaise ongelmaa, laitteistoon liittyvä ongelma saattaa olla syyllinen. Alla on asioita, joita voit kokeilla.

Pyyhi välimuistiosio . Ensimmäisen käynnistyksen aikana, kun olet ostanut puhelimen, järjestelmä luo tiedostoja jokaiselle sovellukselle ja palvelulle. Nämä tiedostot tallennetaan tiettyyn hakemistoon vain järjestelmä voi käyttää; hakemistoa kutsutaan välimuistiosioon. Ajan mittaan jotkin tiedostot vioittuvat erityisesti päivitysten aikana. Jos uusi järjestelmä yrittää käyttää niitä, voi esiintyä ristiriitoja. Näin ollen sinun on poistettava vanhentuneet tiedostot, jotta uusi järjestelmä luo uusia, mutta koska sinulla ei ole pääsyä näihin tiedostoihin, sinun on käytettävä menettelyä, jonka Android-kehittäjät määrittävät sinulle - pyyhi välimuistiosio palautustilan avulla.

Joten sinun täytyy käynnistää puhelin ylöspäin palautustilassa ennen kuin voit pyyhkiä välimuistiosion. Näin voit:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto ”pyyhi välimuistin osio” ja paina virtapainiketta valitaksesi sen.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Käynnistä vikasietotilassa . Jos välimuistiosion päivittäminen ei korjaa ongelmaa, seuraava vaihe on tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus syy. Tämä voidaan tehdä estämällä kolmannen osapuolen sovelluksia käyttämästä turvallista tilaa. Sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen toisessa ympäristössä, jota kutsutaan tallennustilaksi. Näin voit:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Vol Down -painiketta painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen.

Tehdasasetusten palautus . Jos ongelma jatkuu, viimeinen vaihe, jonka voit kokeilla tasolla, on tehdasasetusten palauttamisen raskaampi ratkaisu. Näin voit poistaa kaikki puhelimestasi, joten varmista, että luot varmuuskopiot henkilökohtaisista tiedoista ennen kuin jatkat. Voit tehdä tehdasasetusten palauttamisen seuraavasti:

  • Sammuta Samsung Galaxy Note 5 kokonaan.
  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.
  • Korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  • Kun prosessi on valmis, korosta Äänenvoimakkuus-näppäimellä vaihtoehto Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  • Käynnistys saattaa kestää hieman kauemmin, mutta älä huoli ja odota, että laite tulee aktiiviseksi.

Etsi puhelimen korjaus tai vaihto . Jos edellä mainitut kolme menettelyä eivät muuta mitään, on aika harkita puhelimen fyysistä tarkistamista mahdollisen laitteiston toimintahäiriön varalta.

Ongelma # 2: Galaxy Note 5 ei käynnisty normaalisti korjauksen jälkeen

Puhelimen GPS toimi noin 30-40% ajasta. Se oli niin turhauttavaa, joten katsoin kaikkialla YouTubessa korjaamaan sen. Lopuksi löysin YouTube-videon, joka osoittaa, että puhelimen sisällä olevat antenninastat on taivutettava kosketuksiin keskikotelon antenniliittimien kanssa. Avasin puhelimeni onnistuneesti ilman ongelmia ja onnistuin taivuttamaan nastoja. Onneksi prosessi toimi ja GPS toimii nyt täydellä teholla. Puhelin alkoi kuitenkin jäädyttää ja käynnistää satunnaisesti uudelleen ja jopa tarttui Odin-näyttöön sanomalla "ei voi normaalisti käynnistää" ja sanoa "Lataaminen, älä irrota lähdettä". En tiedä, mitä tein väärin sinne, mutta toivon todella, että en sekaisin mihinkään laitteeseeni puhelimessani. Auttakaa? - Ahmed

Ratkaisu: Hei Ahmed. Oliko käynnistysongelma heti, kun avaat puhelimen? Jos kyllä, niin sinulla on vain syyt. Olet saattanut vahingoittaa joitakin komponentteja korjauksen jälkeen, jolloin ne lähettävät vääriä signaaleja järjestelmään ja estävät täydellisen käynnistysjakson. Olemme nähneet kaikenlaisia ​​ongelmia botched-korjauksen jälkeen, mutta asia on, ei ole mitään keinoa tietää varmasti, mitä nykyinen ongelma on, ellei täyden laitteiston diagnostiikka ole tehty. Ja tämä on mahdollista vain, jos sinulla on oikeat työkalut ja koulutus työn tekemiseen. Juuri nyt emme edes tiedä mistä aloittaa tarkistus. Emme tiedä, mitä odotuksesi koskettaa meitä ongelmastasi, mutta emme voi ilmeisestä syystä tietää, mikä on väärässä puhelimessasi. Jos et tiedä, miten voit suorittaa täyden järjestelmän tarkistuksen tällä laitteella, voit soittaa Samsungille, jotta he voivat yrittää korjata. Muista kuitenkin, että he voivat kieltäytyä koskettamasta laitettasi, koska sitä on jo muutettu. Tällöin saat puhelimen kolmannen osapuolen korjaamoon ja anna heidän tehdä tarkastuksia.

Ongelma # 3: Galaxy Note 5 ei lataudu eikä palaa takaisin

Puhelin on jumissa ja ei käynnisty. Tässä on mitä tapahtui. Kotiin sain tietää, että akku oli todennäköisesti 3%. Nukahtin ennen kuin liitin sen sisään. Kun avasin silmäni, katson kohti puhelinta ja sattuin kiinni, uskon käynnistyslogon, mutta pääni puoli unessa sanoin, ”oi”. oli virrankatkaisu, joten sain laturin ja kytkin sen nopeasti. Sitten tajusin, että se jatkoi käynnistyksen logon mustan näytön käynnistyslogoa mustan näytön päällä ja uudestaan. Joten katsoin läpi joitakin foorumeita ja tulin läpi jotain, joka sanoi, että pidät äänenvoimakkuuden alennus- ja virtapainiketta, ja katso, voitko saada sen liian käynnistymään normaalisti tai sammuttamalla, jota yritin molempia.

En ole asiantuntija, mutta osuma käynnistyy normaalisti ensin ja se vain jatkoi samaa asiaa yhä uudelleen. joten menin läpi virtanäppäimen äänenvoimakkuuden alenemisprosessin uudelleen ja napsautin virran katkaisemista ja näyttö muuttui mustaksi ja ei enää flash-käynnistyksen logo. joten annoin sen istua hieman, sitten kytkeytyi laturi sisään ja sen sijaan, että käynnistyslogo vilkkuisi, nyt se vilkkuu salamannopeasta, koska puhelin on kuollut. se värisee, muuttuu mustaksi, sama asia kuin logon tekeminen paitsi latausnäytöllä. Mitä minun pitäisi tehdä? - Dawn

Ratkaisu: Hi Dawn. Tärkeä asia, jonka haluat tehdä ensin, on selvittää, voiko puhelin käynnistää missä tahansa muussa tilassa. Voit kokeilla suojaustilaa, palautustilaa tai Odin-tilaa. Kaikki niistä voivat avata oven kohti lopullista ratkaisua. Tietenkin, ennen kuin yrität käynnistää minkä tahansa näistä, sinun on varmistettava, että puhelin on ladattu vähintään 30 minuutin ajan. Voit myös yrittää käynnistää minkä tahansa niistä, kun puhelin on liitetty laturiin.

Jos haluat käynnistää huomautuksen 5 turvallisessa tilassa, noudata yllä olevia ohjeita.

Huomautuksen 5 käynnistäminen palautus- tai Odin-tilassa on vähän samanlainen. Ainoa ero niiden käynnistämisessä on Volume-painikkeen käyttö. Jotta voit käynnistää palautustilan, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:

  • Pidä Volume Up- ja Home-painikkeita alhaalla ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
  • Pidä kolme painiketta painettuna ja kun "Samsung Galaxy Note5" näyttää, vapauta virtanäppäin mutta pidä kaksi muuta.
  • Kun Android-logo näkyy, vapauta sekä äänenvoimakkuuden lisäys- että kotipainikkeet.
  • Ilmoitus "Järjestelmän päivityksen asentaminen" näkyy näytössä 30 - 60 sekuntia ennen kuin Android-järjestelmän palautusnäyttö näkyy sen asetuksilla.

Jos haluat käynnistää lataustilan, noudata samoja tarkkoja ohjeita kuin yllä, mutta paina Äänenvoimakkuus-näppäintä sen sijaan, että painat sen sijaan Äänenvoimakkuus-painiketta.

Nyt jokainen näistä tiloista tarjoaa erilaisia ​​vaihtoehtoja. Jos esimerkiksi puhelimesi avulla voit käynnistää vain Odin-tilassa, ainoa käytettävissä oleva askel on laiteohjelmiston manuaalinen flash-asennus. Jos puhelimesi saapuu vain palautukseen, saatat olla onnellinen korjaamaan ongelman tehdasasetusten palauttamisen avulla.

Jos puhelimesi ei vastaa, älä epäröi soittaa Samsungiin korvaamaan.

Ongelma # 4: FoxFi-sovellus ei toimi oikein Galaxy Note 5: ssä

Omat huomautukseni on hyvin pois päältä, ja me käymme läpi Wi-Fi: n tai mobiilin hotspotin aktivoinnin ja pääsääntöisesti jumissa. Pysähdyksellä tarkoitan, että se osoittaa, että se toimii, kun sulkein tai palautan pois Wi-Fi-aktivoinnista tai hotspot-aktivoinnista, se osoittaa, että se ei koskaan tapahtunut.

Käytän FoxFi mobiilia hotspotia varten, koska minulla on vielä rajattomat tiedot ja et halua maksaa 30 dollaria mobiilipisteestä Verizonin kautta. sinun on aktivoitava FoxFi, jotta Mobile Hotspot otetaan käyttöön, ja siirry sitten asetuksiin mobiilipisteeseen. Kun aktivoit mobiilipisteitä joskus se sanoo tilauksen tarkistamisen ja sitten se sanoo "ei ole tilaus, ota yhteyttä Verizoniin." Tämä on vain, jos otin liian kauan päästäksesi hotspotiin tai se sanoo tilauksen tarkistamisen. Ja sitten aion mennä pois ja se toimii kuin se käynnistää hotspotin, mutta ei koskaan tee sitä. Wi-Fi ei ole toiminut noin puolitoista kuukautta. Joskus jos käynnistän pehmeän uudelleenkäynnistyksen, se toimii mutta ei kovin usein. En ole vielä tehnyt täydellistä tehdasasetusta, koska en halua menettää kaikkia sovelluksiani, ja minun on asennettava ne uudelleen, mutta jos minun täytyy. - J

Ratkaisu: Hei J. Näyttää siltä, ​​että ongelma voidaan eristää vain sovellukseen, jota käytät yhteyden jakamiseen Wi-Fi-palvelupisteeksi. Jos mobiilidatayhteys on kunnossa eikä laskutusongelmia ole, jotka sinun on ensin ratkaistava sen säilyttämiseksi, voit jättää sen pois mahdollisesta syystä. Vianmäärityksen tulisi keskittyä puhelimeen.

Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on pyyhkiä FoxFi: n välimuisti ja tiedot. Näin varmistat, että tuodaan mainitut sovelluksen asetukset oletusarvoisesti. Vaihtoehtoisesti voit asentaa sen uudelleen ja varmistaa, että se on päivitetty. Voit poistaa sovelluksen välimuistin ja tiedot seuraavasti:

  • Mene asetuksiin.
  • Jatka sovelluksiin.
  • Valitse Hallitse sovelluksia.
  • Napauta Kaikki-välilehteä.
  • Etsi kyseinen sovellus ja napauta sitä.
  • Napauta Tallennus.
  • Napauta Tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot -painikkeet (tässä järjestyksessä).

Jos sovelluksen uudelleenasennus tai yllä oleva menettely ei auta, ota yhteyttä FoxFi: n kehittäjään ja kerro asiasta. Ongelma voi olla koodiin liittyvä, mikä tekee niistä ainoan osapuolen, joka voi korjata sen.

Ongelma # 5: Galaxy Note 5 ei vastaa

-Puhelin toimi hyvin, mutta alhainen akku, joten laitoin sen laturiin

-Näytä takaisin ja löytänyt puhelimen päälle ja lämpimäksi, mutta näyttö oli musta

-Painikkeet näyttävät reagoivan, koska puhelin näyttää värisevältä ja LED vilkkuu satunnaisesti, mutta näyttö on täysin musta

-Yritti pitää virtapainiketta pitkään ja näytti tekevän mitään

-Kokeiltu tilavuuspainiketta alas ja virtapainiketta, näytti tekevän mitään.

-Kokeiltiin tilan virtaa, äänenvoimakkuutta ja kotia, kunnes laite tärisi. vapautti sitten virran pitämällä kaksi muuta painiketta painettuna, mutta taas mikään ei näy näytössä

- Tämän viimeisen vaiheen jälkeen LEDi palaa jatkuvasti ja puhelin ei reagoi. - Sean

Ratkaisu: Hei Sean. Kuten Dawnin edellä kerrotaan, käyttäjän, jolla ei ole reagoivaa puhelinta, vianmääritysvaihtoehdot ovat hyvin rajalliset. Jos et voi käynnistää laitetta muissa tiloissa, niin ei todellakaan voi tehdä mitään. Yritä noudattaa edellä esitettyjä ehdotuksia Dawnille ja jos mikään ei toimi, etsi tapa korvata puhelin.