Galaxy Huomautus 5 ei vastaanota iPhonen viestejä ryhmätekstissä, muita tekstiviestiohjeita

Tekstiviestikysymykset voivat olla turhauttavaa kokemusta kaikille. Jos etsit ratkaisua omiin # GalaxyNote5 SMS -ongelmiin, tämä artikkeli saattaa auttaa sinua korjaamaan sen.

Nämä ovat aiheita, joita tässä viestissä käsitellään:

  1. Galaxy Note 5 SMS-toimitusraportti ei toimi
  2. Galaxy Huomautus 5 ei vastaanota viestejä iPhonista, kun ne ovat ryhmän tekstissä
  3. AT&T Galaxy Note 5 ei voi lähettää MMS: ää virheellisen APN: n takia
  4. Galaxy Note 5 SMS-palvelu on epäjohdonmukainen

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmaan, voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä sivun alareunassa olevaa linkkiä.

Ongelma # 1: Galaxy Note 5 SMS-toimitusraportti ei toimi

Ostin 3 Huomautus 5: n, ja ominaisuuden, jonka oletetaan toimivan, on lähetys-, lähetys- ja lukuteksti jokaisen 5 huomautuksen välillä lähetettyjen viestien osalta. Ominaisuus on päällä kaikissa puhelimissa, mutta ei toimi tai toimii vähän ja pysähtyy.

Olen tehnyt tehdasasetukset ja kokeillut sitä asentamatta kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämä ongelma alkoi ensimmäisestä päivästä lähtien tai sen jälkeen, kun sain puhelimen. Toiminto on käytössä kaikissa puhelimissa. Näen vain aikaleiman ja tilan. Puhelimen pitäisi jopa kertoa minulle, kun vastaanottaja on tekstiviesti takaisin. ”X-henkilö kirjoittaa ...”. Mutta kuten sanoin, se toimii vain silloin, kun se haluaa. Tarvitsetko apua. - Nasser

Ratkaisu: Hei Nasser. Kaikissa Samsung-puhelimissa on tämä ominaisuus, jota kutsutaan myös tekstiviestien toimitusraporteiksi. Sen ottaminen käyttöön ei kuitenkaan takaa, että se toimii, koska se riippuu siitä, tukeeko operaattori sitä. Jos se toimii ajoittain lopussa, palveluntarjoajan palvelu ei ole yhtä johdonmukainen. Tämä ei ole huomautus 5.

Jotkut palveluntarjoajat mahdollistavat tämän palvelun lisämaksusta, joten sinun on puhuttava palveluntarjoajaltasi suorasta tuesta.

Ongelma # 2: Galaxy Huomautus 5 ei vastaanota viestejä iPhonista, kun ne ovat ryhmän tekstissä

Voin lähettää ja vastaanottaa tekstejä iPhonen käyttäjillä, mutta kun teen tekstin, joka sisältää sekä iPhonea että Androidia, en vastaanota vastauksia iPhonesta. - William

Ratkaisu: Hei William. Applen viestintäjärjestelmä, nimeltään iMessage, on suunniteltu toimimaan vain muiden iOS-laitteiden kanssa, joten on ymmärrettävää, että et saa viestejä ystävien iPhonista. iMessage on täysin erilainen viestintimaailma, eikä se käytä tavallisia tekstiviestijärjestelmiä, joita käytetään muissa kuin Applen laitteissa.

Jos haluat liittyä tekstiryhmään, sinä ja ystäväsi voivat käyttää vain kolmansien osapuolten viestintäsovelluksia, kuten Facebook Messenger, Viber, Hangouts. Nämä sovellukset toimivat eri alustoilla, joten voit käyttää mitä tahansa niistä vaihtoehtoina.

Ongelma # 3: AT&T Galaxy Note 5 ei voi lähettää MMS: ää virheellisen APN: n takia

Käytän Verizon Galaxy Note 5: tä AT&T -verkossa. puhelin ei lähetä MMS-viestejä. APN: ssä MCC: n ja MNC: n pitäisi olla tyhjiä, mutta virheen mukaan "MCC-kentän on oltava 3 numeroa. Sama virhe kuolee MNC. - Tina

Ratkaisu: Hei Tina. APN-asetukset voivat muuttua palveluntarjoajan asettaman kokoonpanon mukaan, joten on erittäin todennäköistä, että laitteessasi on virheelliset APN-arvot. Yritä käyttää näitä tietoja ja katso, toimivatko ne:

Nimi: ATT

APN: wap.cingular

proxy:

Port:

Käyttäjätunnus: [email protected]

Salasana: cingular1

server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS-välityspalvelin: wireless.cingular.com

MMS-portti: 80

MCC: 310

MNC: 410

Tunnistautumistapa:

APN-tyyppi: oletus, supl, mms

APN-protokolla: Jätä se oletusarvoon

Jos jatkat samaa ongelmaa edellä mainittujen arvojen käyttämisen jälkeen, ota yhteyttä AT&T: hen.

Ongelma # 4: Galaxy Note 5 SMS-palvelu on epäjohdonmukainen

Hei. Ostin äskettäin uuden Samsungin huomautuksen 5 Verizonilta. En käytä Verizon-verkkoa. Käytän tällä puhelinta Vietnamissa GSM-verkossa.

Viime aikoina minulla on ollut ongelmia tekstiviestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Voisin lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, ja sitten se lakkaisi toimimasta, ja se toimii lopulta uudelleen ja pysähtyy sitten uudelleen.

Ennen huomautusta 5 käytin huomautusta 4 ja minulla ei ollut tätä ongelmaa. Auttakaa. Kiitos! - Mina

Ratkaisu: Hei Mina. Oletteko keskustelleet palveluntarjoajaasi alueellasi mahdollisista verkkoon liittyvistä ongelmista? Jos mahdollista, yritä asentaa SIM-kortti tunnetulle työlaitteelle varmistaaksesi, että SIM-kortti ja verkko toimivat.

Poista viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot

Olettaen, että verkko- tai SIM-ongelmia ei ole, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa sovelluksen välimuisti ja tiedot. Voit tehdä ne noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Valitse Asetukset .
  • Jatka sovelluksiin .
  • Valitse Hallitse sovelluksia .
  • Napauta Kaikki- välilehteä.
  • Valitse sovelluksen nimi ja napauta sitä.
  • Sieltä näet Clear Cache ja Clear Data -painikkeet.

Jos käytät muuta sovellusta tekstiviestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen, yritä asentaa se uudelleen, kun olet poistanut välimuistin ja tiedot. Sovelluksen tietojen pyyhkiminen on oikeastaan ​​sama kuin sen uudelleenasentaminen, mutta varmasti suosittelemme poistamaan sovelluksen uudelleen ja asentamaan sen uudelleen.

Tarkista, onko syynä kolmannen osapuolen sovellus

Viestinvälitysohjelman välimuistin ja tietojen poistamisen avulla voit myös tarkistaa, onko jokin muu sovellus ongelman takana yksinkertaisesti käynnistämällä puhelin turvallisessa tilassa. Tässä erityisessä runtime-ympäristössä puhelimesi on pakko suorittaa vain valmiiksi asennettuja sovelluksia. Kaikkia puhelimen poistamisen jälkeen asentamiasi sovelluksia ei saa käyttää, joten se on kätevä menettely, jolla vahvistetaan epäilemme, että toinen sovellus on syyllinen. Jos voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä hienoina turvallisessa tilassa, se on hyvä osoitus siitä, että sinulla on ongelma-sovellus.

Nämä ohjeet ovat, miten huomautus 5 käynnistetään turvallisessa tilassa:

  • Sammuta puhelin kokonaan.
  • Pidä virtanäppäintä painettuna.
  • Kun "Samsung Galaxy Note5" näkyy, vapauta virtanäppäin ja paina välittömästi äänenvoimakkuuden alaspainiketta .
  • Puhelin käynnistyy uudelleen, mutta pidä Volume Down -näppäintä painettuna.
  • Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, näytön vasemmassa alakulmassa näkyy ”Vikasietotila”.
  • Voit nyt vapauttaa äänenvoimakkuuden laskupainikkeen .

Palauta laiteohjelmiston oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla

Jos ongelma ilmenee myös turvallisessa tilassa, todennäköisin syy tähän ongelmaan on itse käyttöjärjestelmä. Tehdasasetusten palauttamisen pitäisi auttaa sinua korjaamaan sen. Näin voit:

  • Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
  • Etsi ja napauta Asetukset- kuvaketta.
  • Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
  • Napauta Factory data reset.
  • Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite .
  • Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
  • Napauta Jatka .
  • Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki .